في بعض الأحيان قد تتوقف شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل دون سبب واضح. إذا كانت الشاشة لا تستجيب تمامًا وكان ذلك بسبب تلف مادي ، فستحتاج إلى إحضارها إلى مركز Apple لإصلاحها.
ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة تحدث من حين لآخر فقط ، فقد يكون هناك خطأ ما في البرنامج الموجود على هاتفك أو في الملحقات التي تستخدمها. يمكن أن يؤدي تعديل بعض الخيارات على جهاز iPhone الخاص بك إلى حل المشكلة. في هذه المقالة ، سوف نوضح كيفية القيام بذلك.
إعادة تشغيل iPhone
في كثير من الأحيان قد لا تعمل شاشة iPhone التي تعمل باللمس بسبب وجود خلل بسيط في البرنامج على الجهاز. قد يؤدي إيقاف تشغيل جهازك ثم إعادة تشغيله إلى حل المشكلة.
إعادة تشغيل iPhone X أو 11
- اضغط مع الاستمرار على زر مستوى الصوت أو زرالجانب .
- اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone.
- اضغط مع الاستمرار على زر لتشغيل iPhone.
إعادة تشغيل iPhone 6 ، 7 ، 8 ، SE (الجيل الثاني)
- اضغط مع الاستمرار على زر
- اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر لإعادة تشغيل هاتفك.
إعادة تشغيل iPhone SE (الجيل الأول) ، 5 ، أو في وقت سابق
- اضغط مع الاستمرار على زر
- اسحب شريط التمرير.
- اضغط مع الاستمرار على زر لإعادة تشغيل iPhone.
إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
قوة إعادة التشغيل الصلبة تعيد تشغيل جهازك عندما لا تعمل إعادة التشغيل العادية. لا يحذف أي شيء من جهازك ويعيد تشغيل هاتفك بغض النظر عن حالته.
فرض إعادة تشغيل iPhone 8 أو لاحقًا
- اضغط علىرفع مستوى الصوتواترك الأمر يذهب بسرعة.
- اضغط علىخفض مستوى الصوتواتركه يمضي بسرعة.
- اضغط مع الاستمرار على زر
فرض إعادة تشغيل iPhone 7 و 7 Plus
- اضغط مع الاستمرار علىخفض مستوى الصوتوالجانبالأزرار في نفس الوقت.
فرض إعادة تشغيل iPhone 6S أو قبل ذلك
- اضغط مع الاستمرار على الأزراروالجانب نفس الوقت.
تنظيف شاشة iPhone
سبب آخر محتمل لعدم عمل شاشة iPhone التي تعمل باللمس هو أنها جمعت بعض الغبار عليها. إذا لم تقم بتنظيف شاشة هاتفك بانتظام ، فسيتجمع الغبار في النهاية ويصبح هذا الغبار لزجًا إذا تم سكب أي سائل لزج عليه.
احصل على قطعة قماش نظيفة وامسح شاشة iPhone برفق. يمكنك استخدام قطعة قماش مبللة إذا كانت الشاشة لزجة للغاية. استخدم سائل تنظيف الشاشة عالي الجودة ، إذا كان متاحًا ، لتنظيف شاشات الهاتف والكمبيوتر المحمول.
إزالة واقي الشاشة
تهدف واقيات الشاشة إلى حماية شاشة هاتفك ولكن بعضها ليس بجودة عالية وقد يتسبب في حدوث مشكلات في الصنابير. إذا توقفت شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل بعد أن قمت بتطبيق واقي شاشة ، فقد يكون هذا الواقي هو الجاني.
قم بإزالة واقي الشاشة من جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت شاشة اللمس تعمل. إذا حدث ذلك ، فعليك شراء واقي شاشة عالي الجودة حتى لا يجعل شاشتك غير مستجيبة.
أعد تثبيت التطبيق الذي قد يكون سبب المشكلة
إذا أصبحت شاشة iPhone التي تعمل باللمس غير مستجيبة فقط أثناء استخدام تطبيقات معينة ، فقد تكون هناك مشكلة في هذه التطبيقات. قد يؤدي إلغاء تثبيت هذه التطبيقات وإعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نيابةً عنك.
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة تثبيت التطبيق الإشكالي ، فهناك فرصة جيدة لأن يكون التطبيق به مشكلة أساسية فيه. في هذه الحالة ، يجب تجنب استخدام التطبيق ويفضل إزالته من هاتفك حتى يتوفر إصدار ثابت.
- اضغط مع الاستمرار على التطبيق الإشكالي واضغط على أيقونةX
- ستصلك رسالة تسألك عما إذا كنت تريد حذف التطبيق. اضغط علىDeleteوسيتم إلغاء تثبيت التطبيق من جهاز iPhone الخاص بك.
- قم بتشغيلApp Store، ابحث عن تطبيقك ، وقم بتثبيته على هاتفك.
حذف الملفات غير المرغوب فيها وإنشاء بعض المساحة
يتطلب iPhone بعض مساحة الذاكرة الفارغة لتشغيل عملياته. إذا نفدت مساحة ذاكرة هاتفك ، فستحتاج إلى التخلص من بعض المحتوى غير المرغوب فيه لتفريغ الذاكرة.
- قم بتشغيل تطبيقالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك واضغط علىعام .
- اضغط علىتخزين iPhoneعلى الشاشة التالية.
- سترى ما يشغل مساحة الذاكرة. من المفترض أن يساعدك ذلك في تحديد ما تريد إزالته من هاتفك للحصول على بعض مساحة الذاكرة.
تحديث نظام التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك
يجب أن يكون نظام تشغيل iPhone محدثًا دائمًا. عادةً ما يتم إصلاح العديد من المشكلات بما في ذلك المشكلات المتعلقة بشاشة اللمس في إصدارات iOS الأحدث. إذا كان هناك تحديث متوفر لجهاز iPhone الخاص بك ، فيجب عليك تثبيته على الفور.
- قم بتشغيلالإعداداتالتطبيق واضغط علىعام .
- اضغط علىتحديث البرنامجعلى الشاشة التالية.
- في حالة توفر تحديث ، سيطلب منك iPhone تنزيله وتثبيته.
تغيير خيارات شاشة اللمس في الإعدادات
قامت Apple بتضمين بعض الخيارات في "الإعدادات" للسماح لك بتغيير طريقة استجابة iPhone للصنابير الخاصة بك. يمكنك محاولة تغيير هذه الإعدادات ومعرفة ما إذا كانت تعمل على إصلاح شاشة اللمس غير المستجيبة على جهازك.
- افتحالإعداداتالتطبيق واضغط علىعام .
- اضغط علىإمكانية الوصولعلى الشاشة التالية.
- حددالخيار
- تمكين الخيار
- غيّر الخيارات الأخرى كما تريد.
إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
أخيرًا ، إذا لم يعمل شيء ، يمكنك محاولة إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. سيؤدي هذا إلى نقل جميع الإعدادات الحالية على iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكنك دائمًا إعادة تكوينها لاحقًا إذا أردت.
- الوصول إلىالإعداداتالتطبيق واضغط علىعام .
- مرر لأسفل وانقر على خيارإعادة تعيين .
- سترى خيارًا يقولإعادة تعيين جميع الإعدادات . اضغط عليها
- سيطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك. أدخله وتابع.
هل أدت الطرق المذكورة أعلاه إلى إصلاح مشكلة شاشة اللمس على جهاز iPhone الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما الطريقة التي نجحت بالنسبة لك؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.