كيفية إصلاح عدم رنين iPhone للمكالمات الواردة

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يرن للمكالمات الواردة ، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات الصوت بهاتفك. قد تتسبب أشياء مختلفة في عدم رنين iPhone الخاص بك عند تلقي مكالمات ويمكنك تبديل هذه الإعدادات لمعرفة ما إذا كانت تساعد في حل المشكلة.

من التأكد من عدم حظر المتصل إلى تعطيل وضع "عدم الإزعاج" ، هناك العديد من الطرق لإصلاح جهاز iPhone لا يرن للمكالمات الواردة.

تأكد من أن iPhone الخاص بك ليس في الوضع الصامت

إذا كان iPhone في الوضع الصامت ، فلن يرن عند تلقي مكالماتك أو أي إشعارات أخرى.

فقط قم بتبديل المفتاح الموجود على جانب جهاز iPhone الخاص بك لإيقاف تشغيل الوضع الصامت وإعادة iPhone إلى الوضع العادي.

أعد تشغيل iPhone

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يرن على الرغم من وضعه في الوضع العادي ، فقد ترغب في إعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. على الرغم من أن إعادة التشغيل هي حل أساسي للغاية ، إلا أنها تعمل في كثير من الحالات وتصلح العديد من الأخطاء البسيطة في الجهاز.

اضغط مع الاستمرار على زر لبضع ثوان واسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone.

اضغط مع الاستمرار على زر لإعادة تشغيل iPhone.

تأكد من أن مكبر صوت iPhone يعمل

في حالة تعطل مكبر صوت iPhone أو تعطل جزء من جهاز مكبر الصوت ، فقد يتسبب ذلك في عدم تشغيل iPhone لأي أصوات بما في ذلك المكالمات الهاتفية الواردة. طريقة واحدة للتحقق من ذلك هي محاولة تشغيل مقطوعة موسيقية على هاتفك.

قم بتشغيل تطبيقMusicوقم بتشغيل مقطوعة موسيقية.
إذا كان يعمل على ما يرام ، فهناك مشكلة في إعداداتك تتسبب في عدم رنين iPhone.
إذا لم تسمع أي شيء أثناء تشغيل الموسيقى ، فمن المحتمل وجود مشكلة في الجهاز في الهاتف وتحتاج إلى إحضاره إلى مركز الإصلاح.

تعطيل عدم الإزعاج على iPhone

عدم الإزعاج يضمن لك عدم مقاطعة أي مكالمات أو إشعارات على جهاز iPhone الخاص بك. يؤثر هذا على مكالماتك الواردة أيضًا. يعد تعطيله طريقة جيدة لمعرفة سبب عدم رنين iPhone الخاص بك للمكالمات الواردة.

قم بتشغيل تطبيقالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط علىخيار عدم الإزعاج .

أدر مفتاح التبديل من أجللا تزعجإلىoffوضع.

قم بإيقاف تشغيل تحويل المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك

إذا تم تمكين إعادة توجيه المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك ، فسيتم إعادة توجيه جميع مكالماتك الواردة إلى الرقم المحدد أو البريد الصوتي الخاص بك. قد يكون هذا هو سبب عدم رنين iPhone الخاص بك ، لأنه ببساطة يتلقى أي مكالمات لأنه يتم إرسال هذه المكالمات إلى الرقم المُعاد توجيهه.

سيؤدي تعطيل إعادة توجيه المكالمات إلى حل المشكلة

افتح التطبيقالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
قم بالتمرير لأسفل وانقر على خيارPhone .

البحث عنتحويل المكالماتواضغط عليها.

تعطيلتحويل المكالماتالخيار.

إلغاء حظر المتصل على iPhone الخاص بك

سيرفض iPhone أي مكالمات من الأشخاص الذين حظرتهم على جهازك. إذا كان iPhone الخاص بك لا يرن لأشخاص معينين ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان هؤلاء الأشخاص مدرجين في قائمة جهات الاتصال المحظورة.

إذا كانوا مدرجين في القائمة ، فستحتاج إلى حذفهم لتتمكن من استقبال مكالماتهم.

الوصول إلىالإعداداتالتطبيق على هاتفك.
ابحث عن الخيار الذي يقولPhoneواضغط عليه.

اضغط على على الشاشة التالية

إذا تم حظر المتصل ، انقر فوقتحريرفي الزاوية العلوية اليمنى واضغط على علامة الطرح الحمراء بجوار المتصل لإلغاء حظرهم.

إيقاف تشغيل "إسكات المتصلين غير المعروفين"

في iOS 13 ، قامت Apple بتضمين ميزة تحظر المكالمات من الأشخاص الذين لا تعرفهم. يستثني هذا جميع الأشخاص الموجودين في جهات الاتصال الخاصة بك والذين كنت على اتصال بهم عبر الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني.

إذا لم يرن iPhone الخاص بك للحصول على رقم هاتف جديد ، فقد تكون هذه الميزة هي سبب قيامه بذلك. سيؤدي تعطيله إلى حل المشكلة.

افتح التطبيقالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط علىPhoneللوصول إلى إعدادات هاتفك.

قم بإيقاف تشغيلالخيار

تغيير نغمة الرنين الافتراضية والمتعلقة بالاتصال

إذا كنت تستخدم نغمة رنين مخصصة على جهاز iPhone الخاص بك ، فحاول تغييرها إلى أحد الإعدادات الافتراضية ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف نغمات الرنين المخصصة وقد لا يرن iPhone الخاص بك للمكالمات الواردة.

ستحتاج إلى تغيير نغمة الرنين المخصصة لجهات الاتصال الخاصة بك أيضًا.

تغيير نغمة iPhone الافتراضية

قم بتشغيل تطبيقالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط على خيارالأصوات

اضغط علىRingtoneعلى الشاشة التالية.

اختر إحدى نغمات الرنين المدمجة ، مثلفتح، كنغمة رنين افتراضية.

تغيير نغمة رنين جهات اتصال محددة

افتح التطبيقجهات الاتصالوابحث عن جهة الاتصال التي قمت بتعيين نغمة رنين مخصصة لها.
اضغط علىتعديلفي الزاوية العلوية اليمنى.

اضغط علىRingtone .

اختر إحدى نغمات الرنين الافتراضية واضغط علىDoneفي الزاوية العلوية اليمنى.

تعطيل الاهتزازات على iPhone

يمكن أن يتداخل خيار الاهتزازات أحيانًا مع نغمة رنين iPhone ويتسبب في عدم رنين iPhone عند ورود مكالمات. لذلك ، قم بإيقاف تشغيله ومعرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك سيصدر رنينًا.

افتح التطبيقالإعداداتعلى جهازك.
اضغط علىالأصوات .

تعطيلالاهتزاز على الطوقالخيار.

تعطيلالاهتزاز على الخيار

تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار iOS

يمكن أن يتسبب إصدار قديم من iOS في العديد من المشكلات بما في ذلك مشكلات الرنين على جهاز iPhone الخاص بك. تتمثل إحدى طرق إصلاح ذلك في تثبيت آخر تحديث لنظام iOS على جهازك. ستعمل على تحديث iPhone الخاص بك.

قم بتشغيل تطبيقالإعداداتعلى هاتفك.
اضغط علىعام .

اضغط علىتحديث البرنامج .

حددتنزيل وتثبيتلتحديث جهازك.

إعادة تعيين iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع

إذا لم ينجح شيء آخر ، فيجب أن يكون الملاذ الأخير هو إعادة ضبط جهاز iPhone على إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع بياناتك بما في ذلك الإعدادات الخاصة بك والسماح لك بإعداد iPhone الخاص بك كجهاز جديد.

إذا كنت ترغب في الحفاظ على بياناتك ، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك إما باستخدام iTunes أو iCloud قبل محوه.