يعمل تطبيق Backup and Sync من Google بشكل جيد للسماح لك بمزامنة المحتوى المحلي الخاص بك مع حساب Google Drive الخاص بك. من حين لآخر ، قد تصادف أخطاء في عملية المزامنة هذه. عند حدوث مشكلات في المزامنة ، لا يمكنك مزامنة أي من الملفات من جهاز Mac الخاص بك مع حساب Google Drive الخاص بك.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها عندما لا تتم مزامنة Google Drive على جهاز Mac الخاص بك. تتضمن هذه الطرق إعادة تشغيل عملية المزامنة وتعطيل الخادم الوكيل وما إلى ذلك.
إيقاف مؤقت وإعادة تشغيل المزامنة
عندما تتوقف ملفاتك عن المزامنة مع تطبيق Backup and Sync ، فإن أول ما عليك فعله هو إيقاف عملية المزامنة مؤقتًا واستئنافها. يؤدي ذلك إلى تحديث اتصال المزامنة ويساعد في حل المشكلات التي تواجهها عند مزامنة ملفاتك.
- انقر على أيقونة التطبيق في الأعلى ، وحدد النقاط الثلاث ، وانقر علىPause . سيؤدي هذا إلى إيقاف عملية المزامنة الحالية مؤقتًا.
- انقر على أيقونة التطبيق ، واختر النقاط الثلاث ، واختراستئنافلمتابعة عملية المزامنة.
قم بإنهاء التطبيق وإعادة فتحه
في بعض الأحيان يواجه التطبيق بعض الأخطاء الطفيفة التي يمكن حلها ببساطة عن طريق إغلاق التطبيق ثم إعادة فتحه. هذه هي الطريقة الأساسية التي يمكنك تجربتها وهي تعمل في كثير من الحالات.
- انقر على أيقونة التطبيق في الأعلى ، وانقر على النقاط الثلاث ، واخترإنهاء النسخ الاحتياطي والمزامنة .
- انقر علىLaunchpadفي Dock ، ابحث عن، وافتحه.
تسجيل الخروج من التطبيق وإعادة تسجيل الدخول
إذا كان Google Drive لا يزال غير متزامن على جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك محاولة تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق على جهازك. هذا من شأنه أن يمنحه بداية جديدة لمزامنة المحتوى الخاص بك.
- انقر على أيقونة التطبيق في شريط القائمة ، وانقر على ثلاث نقاط ، واخترالتفضيلات .
- حددالإعداداتمن الشريط الجانبي الأيسر.
- انقر علىفصل الحسابفي الجزء الأيمن.
- سجّل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق باستخدام حسابك
إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة في النسخ الاحتياطي والمزامنة على جهاز Mac ، فحاول إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
- انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى واخترإعادة تشغيل . .
- إطلاقالنسخ الاحتياطي والمزامنةعندما يقوم جهاز Mac بالتمهيد والسماح له بمزامنة ملفاتك.
قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية على جهاز Mac الخاص بك
تحدد إعدادات جدار الحماية طلبات الاتصال التي يمكن لجهاز Mac إرسالها واستلامها. نظرًا لأن مزامنة Google Drive تستخدم اتصال الشبكة لنقل الملفات ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن جدار الحماية الخاص بك لا يتداخل معها.
يجب أن يؤدي إيقاف تشغيل جدار الحماية أثناء مزامنة الملفات إلى إصلاح معظم مشكلات الاتصال.
- انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة واخترتفضيلات النظام .
- حددالأمن والخصوصيةعلى الشاشة التالية.
- انقر فوق علامة التبويبجدار الحماية .
- حدد رمز القفل أسفل الشاشة وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول.
- انقر فوقTurn Off Firewallلتعطيل جدار الحماية على جهاز Mac الخاص بك.
حدد المجلدات التي تريد مزامنتها
إذا كنت تواجه مشكلات مع Google Drive وعدم مزامنة مجلدات معينة على جهاز Mac ، فتأكد من تمكين هذه المجلدات في تطبيق النسخ الاحتياطي والمزامنة. يقوم التطبيق بمزامنة المجلدات التي تم تحديدها فقط.
إليك كيفية ضمان ذلك.
- انقر على أيقونة التطبيق في الأعلى ، واختر النقاط الثلاث ، وحددالتفضيلات .
- انقر علىMy MacBook Proفي الشريط الجانبي الأيسر. قد يعرض التطبيق اسم جهاز مختلفًا اعتمادًا على ما تستخدمه.
- تأكد من أن المجلد الذي تريد مزامنته مدرج وعلامة تحديد في الجزء الأيمن.
- إذا لم يكن المجلد مدرجًا ، انقر فوقاختر المجلدلإضافته إلى قائمة المزامنة.
تأكد من فتح التطبيق عند تسجيل الدخول للمزامنة التلقائية
إذا لم يقم النسخ الاحتياطي والمزامنة بمزامنة ملفاتك تلقائيًا ، فربما لم تقم بتعيينها لبدء التشغيل تلقائيًا عند بدء التشغيل. يمكنك إصلاحه عن طريق إضافة التطبيق إلى قائمة عناصر بدء التشغيل.
- انقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وحددتفضيلات النظام .
- انقر علىالمستخدمون والمجموعاتعلى الشاشة التالية
- انقر علىعناصر تسجيل الدخولعلامة التبويب في الجزء الأيمن.
- تأكد من وجود إدخال باسمالنسخ الاحتياطي والمزامنة من Google
- إذا لم يكن هناك ، انقر فوق علامة+(زائد) ، انتقل إلىالتطبيقاتالمجلد ، واخترلإضافتها إلى القائمة
تشغيل النص المرفق مع "النسخ الاحتياطي والمزامنة"
يأتي تطبيق Backup and Sync مصحوبًا بنص ويؤدي تشغيله أحيانًا إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالتطبيق على جهاز Mac. يمكنك الوصول إليه من خلال الكشف عن محتوى حزمة التطبيق.
- افتحالتطبيقاتباستخدام Finder وابحث عن النسخ الاحتياطي والمزامنة من Googleبرنامج.
- انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحددإظهار محتويات الحزمة .
- افتحالمحتويات
- افتحMacOS
- انقر نقرًا مزدوجًا على النص الذي يقولالنسخ الاحتياطي والمزامنةواتركه يعمل.
تعطيل اتصال الوكيل
قد تؤدي اتصالات الوكيل في بعض الأحيان إلى مقاطعة عملية المزامنة. لذلك ، حافظ على تعطيل الوكلاء أثناء استخدام تطبيق Backup and Sync لمزامنة ملفاتك مع حساب Google Drive الخاص بك.
- انقر علىرمز النسخ الاحتياطي والمزامنةفي شريط القائمة ، حدد النقاط الثلاث ، واختر التفضيلات .
- انقر علىالإعداداتفي الشريط الجانبي الأيسر.
- حددإعدادات الشبكةفي الجزء الأيمن.
- ضمن قسمإعدادات الوكيل، قم بتمكينالاتصال المباشراختيار. ثم انقر فوقموافقفي الأسفل.
أعد تثبيت تطبيق "النسخ الاحتياطي والمزامنة"
إذا كان Google Drive لا يزال غير متزامن مع جهاز Mac الخاص بك ، فإن خيارك الأخير هو إعادة تثبيت تطبيق Backup and Sync على جهازك. سيؤدي هذا إلى مسح التكوين القديم وإنشاء إعدادات وملفات حساب جديدة لك.
- قم بتنزيل تطبيق AppCleaner على جهاز Mac الخاص بك.
- إطلاقAppCleaner، ابحث عن، حدد ، وانقر علىبحث .
- ضع علامة على جميع الملفات وانقر علىDelete .
- إغلاقAppCleaner .
- توجه إلى صفحة تنزيل النسخ الاحتياطي والمزامنة ، وقم بتنزيل التطبيق وتثبيته على جهاز Mac الخاص بك.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك لمزامنة ملفاتك.
عندما يتعلق الأمر بمزامنة الملفات مع مزود التخزين السحابي ، ما هو الأفضل بالنسبة لك؟ هل هو Google Drive أم iCloud أم أي شيء آخر؟ نود أن نعرف في التعليقات أدناه.