إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ، فمن المحتمل أنك تعرضت لتجميد الجهاز في وقت ما أو آخر. يحدث هذا عادةً بسبب احتلال أحد التطبيقات لذاكرة أكثر مما كان متوقعًا. كلما كان جهاز iPhone أو iPad أقدم ، زاد احتمال تجميده عند العمل مع التطبيقات الحديثة.
هناك عدة طرق لإلغاء تجميد جهاز غير مستجيب. إذا فشل ذلك ، فإن إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع ستصحح غالبية المشكلات في iPad أو iPhone.
كيفية إلغاء تجميد iPad
هناك عدة طرق لتصحيح مشاكل التجميد في iPad. يعتمد ما إذا كان الحل سيعمل أم لا على سبب تجميده في المقام الأول.
إذا كانت طاقة iPad منخفضة ، فغالبًا ما يخنق الأداء. إذا كنت تستخدم تطبيقات تستهلك الكثير من الذاكرة ، فقد يتسبب ذلك في تجميد جهاز iPad. إذا تجمد جهاز iPad ، فحاول أولاً توصيله بالطاقة.
إذا كان توصيل جهاز iPad بالطاقة لا يعمل ، فأغلق أي تطبيقات ممكنة. يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات (أو عدد قليل من التطبيقات المكثفة) إلى إبطاء الجهاز. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل iOS 12 أو إصدارًا أحدث على جهاز iPad ، فيمكنك إغلاق التطبيقات بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق الزرالصفحة الرئيسيةوالسحب لأعلى من أسفل الشاشة.
راقب أي تطبيقات معينة تتسبب في تجمد جهاز iPad. إذا كان هناك تطبيق واحد يتجمد أكثر من غيره ، ففكر في إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. قد تكون بيانات التطبيق تالفة أو قد تكون هناك مشكلة في التثبيت الأصلي تسببت في حدوث هذه المشكلات.غالبًا ما تؤدي إعادة التثبيت إلى حل هذه المشكلات.
كيفية إعادة تعيين iPad
إذا لم يحل أي من الحلول المذكورة أعلاه المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة ضبط iPad. هناك طريقتان رئيسيتان للقيام بذلك اعتمادًا على طراز iPad الذي تستخدمه. هناك أيضًا فرق بين إعادة الضبط "الناعمة" و "إعادة التشغيل".
لإجراء إعادة ضبط بسيطة ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتى يظهر شريط التمرير أعلى الشاشة. اسحب شريط التمرير إلى اليمين لتشغيل جهاز iPad. بمجرد إيقاف تشغيله تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.
بالطبع ، لا تعمل إعادة الضبط الناعمة إلا إذا كان الجهاز مستجيبًا. إذا تم تجميدها تمامًا ولم تستجب لأي إدخال ، فقد يلزم إعادة تشغيل القوة. هناك طرق مختلفة لأداء هذه الوظيفة بناءً على ما إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية أم لا.
- إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةوالصفحة الرئيسية زرفي نفس الوقت. اضغط باستمرار حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز ويظهر شعار Apple.
- إذا لم يكن iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الصوت أو الزر العلوي لإعادة التشغيل. إذا لم يستجب جهازك ، فاضغط بسرعة وحرر زررفع مستوى الصوت، ثم نفس الشيء لزرخفض مستوى الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر لفرض إعادة تشغيل الجهاز.
كيفية إلغاء تجميد iPhone
يمكن أن يتجمد iPhone للعديد من الأسباب نفسها مثل iPad. إذا كان لديك عدد كبير جدًا من التطبيقات المفتوحة ، أو كانت الطاقة منخفضة ، أو كان هناك تطبيق معطل ، فقد يتباطأ جهاز iPhone الخاص بك ويصبح غير مستجيب.
مثل iPad ، الخيار الأول الذي يجب أن تجربه هو توصيل هاتفك بالطاقة. سيؤدي هذا غالبًا إلى حل أي مشكلات ناجمة عن انخفاض مستويات البطارية. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إغلاق أكبر عدد ممكن من التطبيقات. على أجهزة iPhone الحديثة ، يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير لأعلى من أسفل الشاشة مع الاستمرار حتى تظهر التطبيقات.
إذا لم يؤدي ذلك إلى إلغاء تجميد هاتفك ، فإن الخطوة التالية هي إعادة التشغيل أو إعادة التعيين.
كيفية إعادة تعيين iPhone
مثل iPad ، هناك أنواع مختلفة من عمليات إعادة التعيين لجهاز iPhone. "إعادة الضبط الناعمة" هي في الأساس دورة طاقة ، بينما يتم استخدام إعادة التشغيل بالقوة عندما يكون iPhone مغلقًا تمامًا ولا يمكنك استخدامه.
لإجراء إعادة ضبط بسيطة ، اضغط علىرفع مستوى الصوتأوخفض مستوى الصوت زر وSleep / Wakeزر في نفس الوقت حتى يظهر شريط التمرير.عندما يحدث ذلك ، اسحب لليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. اعتمادًا على عدد التطبيقات التي فتحتها ، قد يستغرق إغلاق هاتفك تمامًا عدة ثوانٍ. بمجرد القيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple.
لإجراء إعادة تشغيل القوة ، اضغط وحرر زررفع مستوى الصوت، ثم افعل الشيء نفسه مع زر خفض مستوى الصوت . أخيرًا ، اضغط مع الاستمرار على زرSleep / Wakeحتى يظهر شعار Apple.
كيفية النسخ الاحتياطي لبياناتك
إذا كان جهاز iPhone أو iPad يتجمد كثيرًا ولا يمكنك العثور على السبب ، فقد تكون هناك مشكلة على مستوى أعمق. في هذه الحالة ، قد تكون بياناتك في خطر ، لذلك من الجيد عمل نسخة احتياطية من جهازك لمنع فقدان أي معلومات مهمة.
هناك عدة طرق للاحتفاظ بنسخة احتياطية من معلوماتك ، وهي تعمل على كل من iPad و iPhone.الخيار الأول (والأسهل) هو النسخ الاحتياطي عبر iCloud. للقيام بذلك ، انتقل إلىSettings > > iCloud > iCloud Backupيمكنك اختيار ما تم نسخه احتياطيًا على وجه التحديد إلى iCloud. لكن الشيء الأكثر أهمية الذي يجب تذكره هو التمرير لأسفل والتأكد من ضبطiCloud Backupعلىتشغيل.
الخيار التالي هو عمل نسخة احتياطية لجهازك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فابحث عن جهازك في الشريط الجانبي لـ Finder. من هنا ، انتقل إلى الجزء العلوي من نافذة Finder وانقر فوقعامحدد خيار نسخ جميع بياناتك احتياطيًا إلى جهاز Mac الخاص بك ، ثم انقر فوق نسخ احتياطي الآن.امنح وقت العملية حتى تكتمل ، ولكن سيتم نسخ بياناتك احتياطيًا.
في نظام Windows ، ستحتاج إلى استخدام iTunes لإجراء نسخة احتياطية. قم بتوصيل جهازك عبر USB ثم افتح iTunes. انقر فوق الرمز الموجود في نافذة iTunes لجهازك ، ثم انقر فوقSummary . من نافذة الملخص ، انقر فوقنسخ احتياطي الآن.
