جهاز Mac هو آلة موثوقة ، ولكن في حالات نادرة ، قد يبدأ في التصرف بشكل غريب أو يتعطل بدون سبب واضح.
قد تلاحظ بعض السلوكيات الغريبة مثل لوحة المفاتيح لا تستجيب بشكل طبيعي ، أو الأضواء والمؤشرات لا تعمل بشكل صحيح ، أو أن نظام التشغيل يعمل بشكل أبطأ من المعتاد. يمكن أن تشمل الأعراض الغريبة الأخرى رفض جهاز Mac للشحن بشكل صحيح ، أو دخوله في النوم بشكل غير متوقع ، أو عدم تشغيله على الإطلاق.
يمكنك حل بعض هذه المشاكل من خلال إعادة التشغيل الأساسية ونصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، إذا استمرت ، فستحتاج إلى إعادة تعيين PRAM و SMC على جهاز Mac الخاص بك.
ما هو PRAM و SMC؟
PRAM (Parameter RAM) يخزن معلومات حيوية حول إعدادات التحكم في جهاز Mac. تتضمن هذه الإعدادات شاشة العرض والمنطقة الزمنية وحجم مكبر الصوت والمزيد. يتم تشغيل PRAM بواسطة بطارية داخلية حتى لا تضيع إعداداتك حتى عند إيقاف تشغيل جهاز Mac.
في أجهزة Mac الحديثة ، يُعرف PRAM باسم NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) ، والتي تخدم نفس الغرض مثل PRAM. يتمثل الاختلاف الرئيسي بين PRAM و NVRAM في أنه على الرغم من إمكانية تلف كلاهما ، إلا أنه ليس شائعًا مع NVRAM.
SMC (وحدة التحكم في إدارة النظام) مدمجة في اللوحة الأم لجهاز Mac المستند إلى Intel وتدير المهام الأساسية لجهاز Mac الخاص بك. تندرج مهام مثل الطاقة والأضواء والمراوح وأداء النظام ضمن SMC.
عندما يبدأ جهاز Mac الخاص بك في التصرف بشكل غريب ، يمكنك إعادة تعيين PRAM و SMC لإعادة جهاز Mac إلى حالة العمل.
متى يجب إعادة تعيين PRAM على جهاز Mac الخاص بك؟
كما رأينا بالفعل ، يدير PRAM / NVRAM في جهاز Mac الخاص بك إعدادات التحكم الأساسية مثل وحدات تخزين السماعات وسرعة الماوس وخطوط بدء التشغيل وقرص بدء التشغيل والذاكرة الافتراضية وذاكرة التخزين المؤقت على القرص وتكوين المنفذ و العديد من جوانب التشغيل الأخرى. يمكنك ضبط هذه الإعدادات ولكن يمكنك أيضًا إعادة تعيين PRAM / NVRAM لإصلاح العديد من السلوكيات بما في ذلك:
- تاريخ ووقت خاطئين ، أو منطقة زمنية خاطئة.
- حجم الصوت غير ملتصق.
- يقوم Mac باستمرار بالتمهيد من محرك الأقراص الخطأ.
- علامة استفهام تظهر عند بدء التشغيل.
- سرعة تمرير الماوس غريبة.
- دقة العرض لا تتغير.
متى يجب إعادة ضبط SMC على جهاز Mac الخاص بك؟
SMC ، من ناحية أخرى ، يدير وظائف الأجهزة الأساسية لجهاز Mac الخاص بك ، لذلك إذا واجهت مشكلة واحدة أو أكثر تتعلق بهذه المهام الأساسية ، فستحتاج إلى إعادة تعيين SMC.
تشمل هذه القضايا على سبيل المثال لا الحصر:
- ينام Mac أو يتوقف عن العمل بشكل غير متوقع.
- الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح ، ضوء مؤشر البطارية ، الإضاءة الخلفية للشاشة ، وأضواء مؤشر الحالة تتصرف بشكل غير صحيح.
- يبدو أن البطارية لا تشحن بشكل صحيح.
- سطوع الشاشة لا يعمل بشكل صحيح.
- يعمل Mac ببطء غير عادي حتى مع استخدام قليل لوحدة المعالجة المركزية.
- المراوح تعمل بصوت عالٍ وسريع.
- منافذ Bluetooth و USB لا تعمل.
- لم يتم التعرف على الأجهزة الخارجية.
- زر التشغيل لا يعمل بشكل جيد.
- لا يستجيب Mac بشكل صحيح عند فتح الغطاء أو إغلاقه.
- عدم الاستيقاظ من النوم أو عدم الدخول فيه.
- مؤشر الطاقة لا يتم عرضه أو عرضه بشكل غير صحيح.
- وضع العرض الهدف يعمل بشكل صحيح.
- تحافظ أيقونات Dock المرتدة على الارتداد دون فتح التطبيقات ذات الصلة.
كيفية إعادة تعيين PRAM على جهاز Mac الخاص بك
يجب أن تكون إعادة ضبط جهاز Mac الملاذ الأخير عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل إعادة التشغيل والحيل الأخرى لتسريع تعطل الكمبيوتر البطيء.
قبل أن تتمكن من إعادة تعيين PRAM و SMC على جهاز Mac الخاص بك ، احصل على نسخة احتياطية حديثة من جميع الأشياء الهامة. يمكنك نسخها احتياطيًا على محرك أقراص خارجي أو مفتاح USB. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى فصل جميع مكبرات الصوت ، ووحدات دونجل ، ومحركات الأقراص ، وشاشات العرض الخارجية ، ولوحات المفاتيح حتى لا يتداخل أي شيء مع عملية إعادة الضبط.
إعادة تعيين PRAM / NVRAM على جهاز Mac الخاص بك ، قم بتعيين محرك الأقراص الثابتة كقرص بدء التشغيل واستعادة إعدادات الأجهزة الافتراضية.
- لإعادة تعيين PRAM / NVRAM ، أغلق جهاز Mac الخاص بك ، وقم بتشغيله واضغط مع الاستمرار علىOption، Command، P،andRمفاتيح معًا في نفس الوقت. حرر المفاتيح بعد 20 ثانية أو نحو ذلك وسيظهر جهاز Mac الخاص بك قيد التشغيل.
ملاحظة : إذا قام جهاز Mac بتشغيل صوت بدء التشغيل ، فقم بتحرير المفاتيح الأربعة بعد صوت بدء التشغيل الثاني. إذا كان لديك جهاز Mac مزود بشريحة أمان Apple T2 ، حرر المفاتيح بعد ظهور شعار Apple ثم يختفي مرة أخرى.
- إذا كان جهاز Mac الخاص بك يستخدم كلمة مرور للبرنامج الثابت (مما يعني أنه لا يمكن للمستخدمين الآخرين الذين ليس لديهم كلمة المرور بدء التشغيل إلا من قرص بدء التشغيل المحدد) ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيل كلمة مرور البرنامج الثابت قبل إعادة تعيين NVRAM.
- بمجرد اكتمال بدء التشغيل ، افتحتفضيلات النظامواضبط أي إعدادات تمت إعادة ضبطها مثل دقة العرض ، وحجم الصوت ، والمنطقة الزمنية ، أو اختيار قرص بدء التشغيل من بين أمور أخرى. لفتح تفضيلات النظام ، انقر فوققائمة Apple > تفضيلات النظامأو انقر فوق رمز تفضيلات النظام في Dock.
ملاحظة : بالنسبة لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، قد تحتاج إلى استبدال البطارية في حالة إعادة ضبط الإعدادات مثل المنطقة الزمنية أو مستوى الصوت في كل مرة تقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله.
كيفية إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك
إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك يعيد الإعدادات الافتراضية المتعلقة بإعدادات المستوى المنخفض التي لا يمكنك تعديلها في تفضيلات النظام. تعتمد إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الذي تستخدمه ، سواء كان يحتوي على بطارية قابلة للإزالة أو مدمجة ، وإذا كانت الطاقة تنقطع عن الحائط.
لإعادة ضبط SMC على جهاز Mac ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز Mac. إذا لم يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز Mac.
- إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة Apple T2 Security ،shutdownالكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وحرره بعد 10 ثواني.
- اضغط علىزر الطاقةلتشغيل جهاز Mac.
- إذا كان جهاز Mac لا يزال لا يستجيب كما ينبغي ، فقم بإغلاقه ثم اضغط مع الاستمرار علىControl ،الخياروShiftمفاتيح في نفس الوقت لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا. اضغط مع الاستمرار على زرالطاقةوانتظر حتى ينطلق جهاز Mac.
- اضغط باستمرار علىControl ،الخيار ،Shift ،وPowerزر لأسفل لمدة 7 ثوانٍ أخرى ثم حررها.
- اضغط على زرPowerلتشغيل جهاز Mac الخاص بك وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
بالنسبة لأجهزة Mac المكتبية المزودة بشريحة Apple T2 Security ، أغلق الكمبيوتر وافصل كابل الطاقة. انتظر لمدة 10-15 ثانية ، ثم قم بتوصيل كابل الطاقة ، ثم اضغط على زر الطاقة بعد 5 ثوانٍ لتشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة : إعادة ضبط SMC لا تؤثر على محتويات PRAM / NVRAM.
- لإعادة ضبط SMC على أجهزة Mac التي لا تحتوي على شريحة Apple T2 Security ، أغلق جهاز Mac ، واضغط مع الاستمرار علىShiftShift ،Control، والخيارkeys.
- بينما لا تزال تحتفظ بعلامةShift،Controlوالخيارمفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على زرPower . استمر في الضغط على المفاتيح الأربعة لمدة 10 ثوانٍ.
- حرر المفاتيح الأربعة بعد 10 ثوانٍ واضغط على زرPowerلتشغيل جهاز Mac.
إذا كان لديك كمبيوتر دفتري Mac مزود ببطارية قابلة للإزالة ،shutdownthe Mac وremove البطارية. اضغط مع الاستمرار على زرالطاقةلمدة 5 ثوانٍ ،إعادة تثبيتالبطارية ، ثم اضغط على زر الطاقة لتشغيل جهاز Mac.
بالنسبة لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب التي تعمل بنظام Mac بدون شريحة Apple T2 Security ، قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac ، وافصل كابل الطاقة وانتظر 15 ثانية قبل إعادة توصيل الكابل. انتظر 5 ثوانٍ أخرى ثم اضغط على زر الطاقة من أجل شغل الحاسب الآلي.
إذا لم تساعد إعادة تعيين PRAM / NVRAM أو SMC ، فحاول استخدام تشخيصات Apple أو Apple Hardware Test (لأجهزة Mac التي تم طرحها قبل يونيو 2013). تحتوي هذه الاختبارات على مجموعة من التشخيصات التي تختبر جهاز Mac الخاص بك بحثًا عن مشكلات الأجهزة ، وتقترح الحلول ، وتساعدك على الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة.
احصل على جهاز Mac الخاص بك يعمل مرة أخرى
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يسيء التصرف ، فإن إعادة تعيين PRAM أو SMC (أو كليهما) سيعيد تشغيله كما تتوقع. هل يعمل جهاز Mac الخاص بك بشكل طبيعي بعد اتباع هذه الخطوات؟ شارك معنا في تعليق