يأتي كل جهاز Mac في السوق تقريبًا مزودًا بكاميرا مدمجة ، مما يسمح لك بالتقاط صور سريعة ، وإجراء مكالمات فيديو عبر FaceTime أو Zoom ، أو إظهار جانبك الغريب باستخدام المرشحات والتأثيرات في الصورة تطبيق Booth. كل ما تحتاجه هو تشغيل كاميرا Mac الخاصة بك والبدء - لا توجد برامج إضافية أو إعداد إضافي ضروري.
الكاميرا المكسورة على جهاز Mac الخاص بك تعني فقدان نافذتك أمام العالم الخارجي. بدلاً من فقدان القدرة على إجراء مكالمات فيديو أو التقاط صور ذاتية ، قد تتمكن من إصلاح كاميرا Mac باستخدام بعض الحيل والنصائح غير المعروفة جيدًا.إذا كانت كاميرا Mac الخاصة بك لا تعمل ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك محاولة حلها.
تحقق من عدسة الكاميرا
الجواب الواضح هو الأفضل أحيانًا. قد يكون وضع ملصق على كاميرا جهاز Mac الخاص بك خطوة معقولة إذا كنت تفضل تجنب المتلصصين ، لكن الكاميرا المحظورة هي كاميرا غير مجدية وقد تكون سبب عدم عمل كاميرا Mac الخاصة بك ، حيث تعرض تغذية سوداء بدلاً من ذلك.
قبل تجربة أي إصلاح آخر ، تأكد من التحقق من عدم وجود أي شيء في طريق عدسة الكاميرا. لن يتم تنبيهك إذا كانت هناك ملصقات أو أشياء أخرى في الطريق - ستظهر خلاصة الكاميرا باللون الأسود.
إذا كان هناك شيء ما في طريق تغذية الكاميرا ، فتأكد من إزالته قبل محاولة استخدام الكاميرا. ومع ذلك ، إذا بقيت تغذية الكاميرا سوداء ، ولم يكن هناك شيء في الطريق ، فستحتاج إلى تجربة أحد الإصلاحات التالية بدلاً من ذلك.
استخدم تطبيقًا آخر
لا يحتاج مستخدمو Mac إلى تطبيق آخر لاستخدام كاميرا الويب الخاصة بهم ، لأن التطبيق المدمجPhoto Boothيجب أن يسمح لك بالتقاط الصور الصور وتسجيل الفيديو. ومع ذلك ، إذا كان هذا التطبيق (أو تطبيق آخر ، مثل Facetime) لا يعمل ، فتأكد من أن المشكلة خاصة بالكاميرا عن طريق تجربة تطبيق آخر.
قد يكون هذا تطبيق Apple آخر (Facetime over Photo Booth ، على سبيل المثال) أو تطبيق تابع لجهة خارجية. تمنحك تطبيقات مثلHand Mirrorوصولاً سريعًا إلى خلاصة الكاميرا من شريط القائمة ، بينما تطبيقات أخرى مثلSkype استخدم تغذية الكاميرا والميكروفون لتقديم مكالمات الفيديو ، على افتراض أن الميكروفون تم إعداده بشكل صحيح.
ستساعدك تجربة تطبيقات الكاميرا المختلفة على تحديد ما إذا كانت الكاميرا لديك تواجه مشكلة مع تطبيق معين ، أو ما إذا كانت تشير إلى مشكلة أوسع في البرامج أو الأجهزة. يمكن أن تساعد تجربة تطبيق آخر أيضًا في فرض الأولوية على التطبيق الذي يمكنه الوصول إلى الكاميرا ، حيث يجب أن يتمكن تطبيق واحد فقط من الوصول إلى موجز كاميرا Mac في وقت واحد.
تأكيد أذونات التطبيق في تفضيلات النظام
إصدارات أحدث من macOS تحد من الوصول إلى تغذية الكاميرا تلقائيًا. هذا يمنع المتلصصين والتطبيقات سيئة التصميم والمواقع المارقة من الوصول إلى الكاميرا دون إذن صريح منك.
بينما سيتم عادةً منح تطبيقات مثل Photo Booth و Facetime الوصول إلى الكاميرا تلقائيًا ، لن يتم منح تطبيقات الجهات الخارجية مثل Skype أو Zoom. يمكنك التحقق من أذونات الكاميرا الخاصة بك فيتفضيلات النظام
- لفتحتفضيلات النظام، حددرمز قائمة Appleفي الزاوية العلوية اليسرى. من القائمة ، حدد الخيارتفضيلات النظام .
- فيتفضيلات النظامالنافذة ، حددالأمن والخصوصيةاختيار.
- فيالخصوصيةعلامة التبويبالأمن والخصوصيةالقائمة ، حدد الخيارالكاميراعلى اليسار. على اليمين ، سيتم سرد قائمة بالتطبيقات التي يمكن الوصول إليها إلى الكاميرا. سيتم تمكين مربع الاختيار الموجود بجوار أسمائها للتطبيقات التي لديها إذن لاستخدام الكاميرا ، لذا تأكد من تمكين مربع الاختيار بجوار أي تطبيقات كاميرا ترغب في استخدامها هنا. قد تحتاج إلى تحديدرمز القفلفي أسفل القائمة للمصادقة أولاً.
بمجرد تمكين أذونات تطبيق الكاميرا التابع لجهة خارجية في قائمة تفضيلات النظام ، أغلق التطبيق وأعد فتحه لضمان منح الوصول إلى الكاميرا بنجاح.
تحقق من أدوات الرقابة الأبوية في وقت الشاشة
مدة الشاشة هي مجموعة من أدوات الرقابة الأبوية في macOS تتيح لك تقييد الميزات والتطبيقات والخدمات التي يمكن لمستخدميها استخدامها.هذا مثالي للآباء الذين قد يرغبون في تقييد الوصول إلى الكاميرا ، لكنه يعمل في كلا الاتجاهين. إذا كنت قد حظرت الكاميرا ونسيت أمرها ، فلن تتمكن من استخدام الكاميرا أيضًا.
- للتحقق مما إذا كان الوصول إلى الكاميرا محظورًا بواسطة Screen Time ، ستحتاج إلى فتحتفضيلات النظام . منقائمة Appleعلى شريط القائمة ، حدد الخيارتفضيلات النظام .
- فيتفضيلات النظام، حدد الخيارمدة الشاشة .
- حددالمحتوى والخصوصيةمن القائمة اليسرى فيمدة الشاشة قائمة. ضمن علامة التبويبApps، تأكد من تمكين مربع الاختيار المجاور لخيارCamera .إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن تتمكن من استخدام الكاميرا على الإطلاق (حتى مع تطبيقات النظام).
بمجرد استعادة الوصول إلى الكاميرا في Screen Time ، قد تحتاج إلى إغلاق تطبيق الكاميرا وإعادة فتحه حتى يعمل بشكل صحيح.
إعادة تشغيل عمليات نظام الكاميرا الأساسية
يتم التحكم في كاميرا Mac الداخلية من خلال عمليات النظام التي تعمل في خلفية نظام macOS. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هذه العمليات في بعض الأحيان إلى إصلاح تعارضات البرامج أو المشكلات التي قد تتسبب في توقف كاميرا Mac عن العمل.
- للقيام بذلك ، ستحتاج إلى فتحTerminalالتطبيق منLaunchpad في نافذة الجهاز ، اكتبsudo killall VDCAssistantإذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من macOS ، فقد تحتاج إلى كتابة sudo killall مساعد AppleCameraأيضًا. إذا طُلب منك كلمة مرور النظام ، فاكتب هذا لضمان تشغيل الأوامر بنجاح.
بمجرد توقف هذه العمليات ، يمكنك إعادة تشغيلها يدويًا عن طريق فتح أحد تطبيقات كاميرا Mac المدمجة مثل Photo Booth.
تحقق من اكتشاف الكاميرا بشكل صحيح
مع استنفاد معظم إصلاحات البرامج المحتملة ، قد تحتاج إلى النظر فيما إذا كانت الكاميرا الداخلية نفسها تعمل. إذا لم يتمكن جهاز Mac الخاص بك من اكتشافه ، فقد يشير ذلك إلى مشكلة في الجهاز ، وقد تحتاج إلى البحث عن إصلاح.
- للتحقق من اكتشاف كاميرا Mac الداخلية الخاصة بك ، حددرمز قائمة Appleفي أعلى اليسار. من القائمة ، حددالخيار
- في علامة التبويبنظرة عامة، حدد زرتقرير النظام.
- فيمعلومات النظامالقائمة ، حددالكاميرا ،مدرج تحت علامة التبويبالأجهزة . على اليمين ، سترى معلومات حول الكاميرا الداخلية مدرجة ، بما في ذلك نوع الكاميرا ورقم معرف الطراز.
إذا لم تكن المعلومات مدرجة ، فهذا يعني أنه لم يتم اكتشاف الكاميرا ، وستحتاج إلى الاتصال بشركة Apple لإصلاحها.
استكشاف مشكلات كاميرا Mac وإصلاحها
يجب أن تساعد الخطوات المذكورة أعلاه في جعل كاميرا Mac تعمل بشكل صحيح مرة أخرى. في معظم الأحيان ، تكون المشكلات المتعلقة بكاميرا Macbook متعلقة بالأذونات ، حيث تحظر متصفحات الويب الرئيسية الوصول إلى الكاميرا افتراضيًا. إذا قمت بتمكين هذه الأذونات في قائمة تفضيلات النظام ، فستحتاج إلى تحرّي الخلل وإصلاحه بشكل أكبر.
إذا لم يعمل شيء آخر ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة أعمق في البرنامج ، أو حتى عطل في الجهاز ، لذا حاول إعادة ضبط PRAM و SMC أولاً. إذا فشل ذلك ، فحاول إعادة ضبط جهاز Mac الخاص بك لاستعادته إلى إعدادات المصنع وإزالة أي تطبيقات أو خدمات متعارضة ، ولكن لا تنس تجربة استخدام كاميرا ويب USB لمعرفة ما إذا كان جهازك معيبًا أولاً.
