جهاز iPad قطعة تقنية رائعة. إنه يعمل كجهاز كمبيوتر محمول وجهاز لوحي وحتى جهاز ألعاب عندما يعمل. لسوء الحظ ، هناك أوقات لا يتم فيها تشغيل iPad بشكل صحيح وينتهي به الأمر عالقًا على شعار Apple. إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة بالذات.
في معظم الحالات ، يتعطل iPad على شاشة شعار Apple بسبب عملية في عملية التمهيد. يمكن أن يحدث هذا بسبب تطبيقات الطرف الثالث أو حتى برامج الأمان الخاطئة. الخبر السار هو أنه عادة ما يكون هناك حل. تتعلق التعليمات الواردة في هذه المقالة بأحدث جيلين من iPad.
تأكد من أنه ليس تحديث برنامج
هل iPad الخاص بك عالق أم أنه مؤقت فقط؟ إذا كان جهاز iPad الخاص بك يعرض شريط تقدم أسفل شعار Apple ، فهذا يعني أنه يتم تثبيت شيء ما ، وعلى الأرجح تحديث لنظام التشغيل.
إذا لم يتقدم iPad بعد شعار Apple ورأيت شريط تقدم ، فامنحه الوقت لإكماله. بمجرد انتهاء التحديث ، سيتم إعادة تشغيل جهاز iPad أو المضي قدمًا. إذا لم يحدث ذلك ، فجرّب الخطوة التالية.
إجراء إعادة تعيين صعبة
الخطوة الأولى لتصحيح أي مشكلة في جهاز iPad هي محاولة إعادة ضبط المصنع. هناك طريقتان مختلفتان للقيام بذلك.
إذا لم يكن iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية - مثل iPad Pro - فأنت تقوم بإعادة تعيين ثابت بالضغط علىرفع مستوى الصوتالزر ، ثمزر خفض مستوى الصوت، ثم الضغط مع الاستمرار على زرمع الاستمرار حتى إعادة تشغيل الجهاز.
إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والأعلى (أو الجانبي) في نفس الوقت حتى ترى شعار Apple.
تنظيف منفذ Lightning
إذا تعطل iPad الخاص بك على شعار Apple عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب سبب غير متوقع: منفذ lightning. إذا كان الوبر أو الحطام أو أي مادة أخرى مختبئة داخل منفذ Lightning وتمنع الكبل من إجراء اتصال آمن ، فقد لا يتقدم iPad إلى ما وراء شعار Apple.
يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى منع شحن iPad. لديك بعض الخيارات لكيفية تصحيحها. الأول هو أن تأخذ شيئًا مثل فرشاة أسنان نظيفة وناعمة وتنظيف الجزء الداخلي من منفذ البرق ، ولكن هذا قد يدفع المادة في بعض الأحيان إلى عمق المنفذ.
الخيار الآخر هو الاستثمار في مجموعة تنظيف رخيصة قبالة أمازون. هذه المجموعات سهلة الاستخدام (وهي مطابقة بشكل أساسي لما قد يستخدمه أي شخص في متجر Apple لتنظيف المنفذ.) ما عليك سوى التخلص من المواد والحفاظ على منفذ البرق واضحًا.
إجراء تحديث للنظام في وضع الاسترداد
إذا استمر iPad في التمسك بشعار Apple ، فقد تحتاج إلى إجراء تحديث يدوي عن طريق وضع الجهاز في وضع الاسترداد. الخطوة الأولى للقيام بذلك هي فهم كيفية وضع iPad في وضع الاسترداد.
أولاً ، تأكد من تحديثMac بالكامل . إذا كنت لا تستخدم جهاز Mac ، فتأكد من أن لديك أحدث إصدار من iTunes.
بعد ذلك ، افتح Finder أو iTunes. إذا كان لديك iTunes مفتوحًا بالفعل ، فأغلقه وافتحه مرة أخرى.
أخيرًا ، قم بتوصيل iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ووضعه في وضع الاسترداد.إذا لم يكن iPad يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط وحرر زررفع مستوى الصوت، ثمخفض مستوى الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على زرTopحتى يدخل iPad في وضع الاسترداد.
إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زرالصفحة الرئيسيةوالجانبأوأعلىأزرار في نفس الوقت حتى يدخل iPad في وضع الاسترداد.
بمجرد القيام بذلك ، ابحث عن iPad داخل Finder أو في iTunes. عندما تختاره ، سيتم منحك خيارUpdateأوRestoreاختر Update.سيسمح هذا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بتنزيل آخر التحديثات لجهازك وتثبيتها ، على الأرجح دون حذف بياناتك (نقول "على الأرجح" لأن هناك دائما محفوفة بالمخاطر.)
بمجرد اكتمال هذه العملية ، افصل جهاز iPad وحاول بدء تشغيله.
ضع جهاز iPad في وضع DFU
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك تجربة وضع DFU. هذه هي أكثر ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عمقًا التي يمتلكها iPad. إليك كيفية إعداده.
قم بتوصيل جهاز iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح Finder أو iTunes ، كما تفعل عند تنشيط وضع الاسترداد. اضغط على زرالصفحة الرئيسيةوزرحتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
انتظر ثلاث ثوانٍ بعد تحول الشاشة إلى اللون الأسود وحرر زرPower، لكن استمر في الضغط باستمرار على Homeزر حتى يظهر iPad داخل Finder أو في iTunes.
إذا لم تكن الشاشة سوداء بالكامل أو لم تتمكن من العثور على جهازك داخل iTunes أو Finder ، فهذا يعني أن العملية لم تنجح. والخبر السار هو أنه يمكنك إعادة العملية فورًا إذا لم تنجح على الفور.
إذا كان لديك جهاز iPad بدون زر الصفحة الرئيسية ، فإن العملية مختلفة قليلاً. قم بإيقاف تشغيل iPadوقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم افتح iTunes أو Finder.
بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زرPower . انتظر بضع ثوانٍ ثم اضغط علىخفض مستوى الصوتبدون تحرير زر التشغيل. استمر في الضغط عليهما لمدة عشر ثوانٍ للدخول إلى وضع DFU.
عندما يدخل iPad في وضع DFU ، ستظهر نافذة منبثقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتنبيهك إلى اكتشاف جهاز iPad في وضع DFU. انقر فوقحسنًاوانتقل عبر الشاشات حتى تحصل على خياراستعادة وتحديث.
ستؤدي العملية إلى حذف كل شيء على جهاز iPad وتنزيل أحدث إصدار من iOS على جهاز iPad تلقائيًا. بعد ذلك ، سيحاول استعادة كل المحتوى المحذوف إلى الجهاز.
ومع ذلك ، يجب عليك نسخ iPad احتياطيًا يدويًا قبل محاولة هذه الخطوة. هناك خطر من أن تفقد جميع بياناتك.
يمكن أن تساعدك هذه الخطوات في تصحيح أي مشاكل تتسبب في تعطل iPad الخاص بك على شعار Apple. إذا لم ينجح أي منهم ، فعليك التفكير في أخذها إلى متخصص للتقييم والإصلاح. إذا كنت قد اتخذت كل خطوة يمكنك القيام بها ولم ينجح شيء ، فدع Apple تتعامل معها.
