في حالات نادرة ، يمكن أن يواجه جهاز iPhone أو iPad مشكلات خطيرة - ربما بعد تحديث برنامج فاشل - لا يمكنك إصلاحها باستخدام استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية. قبل نقل الجهاز إلى متجر Apple ، هناك شيء أخير يجب أن تحاول إعادة تعيين iPhone أو iPad في وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز).
وضع DFU على iPhone هو بيئة استرداد متقدمة تشبه وضع الاسترداد - تعيد تثبيت برنامج نظام iPhone أو iPad من البداية.ولكنه يتجاوز أيضًا ويستعيد البرامج الثابتة للجهاز ، مما يحتمل أن يحل مشاكل البرمجة الفاسدة على مستوى الأجهزة.
عندما يجب أن تدخل وضع DFU
إذا كان لديك جهاز iPhone أو iPad معطل ، يجب عليك أولاً تحديثه أو إعادة تعيينه في وضع الاسترداد. لا تلجأ إلى استخدام وضع DFU إلا في الحالات التي يستمر فيها الجهاز في:
- تعثر عند شعار Apple.
- تعثر في حلقة تمهيد مستمرة.
- عدم الاستجابة للمس.
- عدم الاستجابة للضغط على الأزرار.
- مواجهة تجميد عشوائي.
- تجربة مشاكل استنزاف البطارية السريع.
- النتيجة في رمز خطأ (مثل الخطأ 4013)
ستؤدي إعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad في وضع DFU إلى محو جميع البيانات الموجودة عليه نهائيًا.إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة من iCloud أو iTunes / Finder ، فيمكنك استعادة البيانات المفقودة بعد إجراء إعادة التعيين. يمكنك أيضًا استعادة أي بيانات - مثل الصور وجهات الاتصال - التي قمت بتعيينها للمزامنة مع iCloud عن طريق تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك لاحقًا.
إذا ظهر الجهاز في iTunes / Finder عند توصيله بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي ، فمن المستحسن إنشاء نسخة احتياطية جديدة عبر الإنترنت أو محليًا قبل الدخول إلى وضع DFU واستخدامه على جهاز iPhone.
ما تحتاجه للدخول إلى وضع DFU
تحتاج إلى جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي للدخول إلى وضع DFU والتفاعل معه - عبر تطبيقات iTunes أو Finder - على iPhone أو iPad. يجب أن يكون لديك أيضًا كبل USB متوافق لتوصيل الجهاز المعطل بالكمبيوتر فعليًا.
ملاحظة:على جهاز الكمبيوتر ، يجب عليك تنزيل iTunes وتثبيته يدويًا (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل). يأتي جهاز Mac مثبتًا عليه iTunes مسبقًا ، ولكن تم استبداله بتطبيق Finder بدءًا من macOS Catalina.
ومع ذلك ، لا يوجد سبب لاستخدام جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي سبق لك استخدامه لأغراض النسخ الاحتياطي أو المزامنة. لا يتطلب وضع DFU الوصول إلى أي ملفات على iPhone أو iPad ، لذلك يجب أن يكون أي جهاز macOS أو Windows 10 جيدًا بما فيه الكفاية.
لكن من المستحسن تحديث تطبيقات iTunes أو Finder للتأكد من أنك لن تواجه عقبات أثناء استخدام وضع DFU. يمكنك تحديث iTunes / Finder على Mac من خلال تطبيق آخر تحديثات برامج النظام عبرتفضيلات النظام>تحديث البرنامج على جهاز الكمبيوتر ، انتقل إلىمتجر Microsoft>التنزيلات والتحديثاتبدلاً من ذلك.
كيفية الدخول إلى وضع DFU
للدخول إلى وضع DFU على iPhone أو iPad ، يجب عليك الضغط على أزرار مختلفة تتغير حسب طراز الجهاز وطرازه. قد تبدو الخطوات أدناه مربكة ومخادعة للوقت بشكل صحيح في البداية ، لذلك قد تفشل عدة مرات قبل تصحيحها.
بخلاف وضع الاسترداد ، ستظل الشاشة على جهاز iPhone أو iPad فارغة في وضع DFU. إذا رأيت أي شيء (مثل مؤشر "Plug to Mac / PC") في نهاية الخطوات ، يجب أن تحاول مرة أخرى.
ملاحظة:تعمل الإرشادات التالية على جهاز iPhone أو iPad بغض النظر عما إذا كان قيد التشغيل أو الإيقاف.
iPhone 8 Series وما بعده | أجهزة iPad بدون زر الصفحة الرئيسية
1. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي.
2. افتح iTunes أو تطبيق Finder
3. اضغط وحرر زررفع مستوى الصوتعلى iPhone أو iPad.
4. اضغط وحرر زر
5. اضغط مع الاستمرار علىالجانب/Topحتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود. أو انتظر حتى يظهر شعار Apple ويختفي مرة أخرى.
6. اضغط مع الاستمرار على زرخفض مستوى الصوتدون تحرير زرالجانب .
7. انتظر لمدة 5 ثوان.
8. حرر زرالجانبولكن استمر في الضغط على زرخفض مستوى الصوت .
9. حرر زرخفض مستوى الصوتبمجرد ظهور الجهاز في iTunes أو Finder.
سلسلة iPhone 7
1. قم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
2. افتح iTunes أو تطبيق Finder
3. اضغط مع الاستمرار علىالجانبوأزرار خفض مستوى الصوت .
4. انتظر لمدة 8-10 ثوان. في غضون ذلك ، يجب أن تنطفئ الشاشة ، أو سيظهر شعار Apple ويختفي.
5. حرر زرالجانبأثناء الضغط على زرخفض مستوى الصوت .
6. حرر زرخفض مستوى الصوتبمجرد رؤية الجهاز في iTunes أو Finder.
سلسلة iPhone 6s وما قبلها | iPad مع زر الصفحة الرئيسية
1. قم بتوصيل iPhone بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
2. افتح iTunes أو تطبيق Finder
3. اضغط مع الاستمرار علىالجانب / الجزء العلويوالصفحة الرئيسيةعلى iPhone أو iPad.
4. انتظر من 8 إلى 10 ثوانٍ.
4. حرر زرالجانب / الجزء العلويولكن استمر في الضغط باستمرار على زرالصفحة الرئيسية .
5. حرر زرالصفحة الرئيسيةبمجرد رؤية الجهاز في iTunes أو Finder.
كيفية استخدام وضع DFU على iPhone و iPad
في وضع DFU ، حدداستعادة iPhoneأواستعادة iPadلبدء إعادة تعيين iPhone أو iPad. سيقوم iTunes / Finder تلقائيًا بتنزيل أحدث إصدار من برنامج نظام iOS / iPadOS (والذي يصل عادةً إلى 5-6 جيجابايت) وتثبيته على جهاز iPhone أو iPad.كما سيعيد البرنامج الثابت.
ملاحظة:افترض أن جهاز iPhone أو iPad يخرج تلقائيًا من وضع DFU أثناء مرحلة التنزيل. في هذه الحالة ، يجب عليك الضغط على الزر مرة أخرى وانتظر iTunes / Finder لإنهاء التنزيل.
لا تفصل جهاز iPhone أو iPad أثناء قيام iTunes / Finder بإعادة تثبيت برنامج النظام والبرامج الثابتة. سيؤدي ذلك إلى جعل الجهاز غير قابل للاستخدام تمامًا.
إذا اكتمل وضع DFU بنجاح ، حدداستعادة من iCloud Backupأواستعادة من Mac أو خيار PCأثناء إعداد جهاز iPhone أو iPad لاستعادة البيانات من نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes / Finder.
كيفية الخروج من وضع DFU على iPhone و iPad
إذا كنت ترغب في الخروج من وضع DFU دون إعادة ضبط جهاز iPhone أو iPad ، فيجب عليك فرض إعادة تشغيل الجهاز.
iPhone 8 Series وما بعده | أجهزة iPad بدون زر الصفحة الرئيسية
1. اضغط وحرر زررفع مستوى الصوت .
2. اضغط وحرر زر
3. اضغط مع الاستمرار علىالجانب/Topحتى ترى شعار Apple على الشاشة .
سلسلة iPhone 7
اضغط مع الاستمرار على الأزراروخفض مستوى الصوتحتى يظهر شعار Apple على الشاشة
سلسلة iPhone 6s وما قبلها | iPad مع زر الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار علىالجانب/أعلىوالصفحة الرئيسيةأزرار حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
مسار العمل التالي
لا يضمن إجراء إعادة التعيين في وضع DFU أنك ستنتهي بإصلاح جهاز iPhone أو iPad. من المستحيل حل بعض المشكلات - على وجه التحديد تلك المتعلقة بالأجهزة المعيبة - من خلال استعادة برامج النظام والبرامج الثابتة.
إذا لم تتمكن من الدخول إلى وضع DFU على جهاز iPhone أو iPad ، أو إذا استمرت المشكلة نفسها في التكرار بعد إجراء إعادة الضبط ، فلا يمكنك اللجوء إلى إخراج الجهاز لإصلاحه أو استبداله.
