هل ترى شاشة سوداء عند محاولة تشغيل جهاز iPad؟ أم أنه يبدو أنه يبدأ ولكنه يتعطل عند شعار Apple بدلاً من ذلك؟ غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة بالبطارية ، وتحديثات برامج النظام الفاشلة ، والمشكلات على مستوى الأجهزة هي المشكلة عندما يتعذر تشغيل iPad.
قبل إلقاء المنشفة والتوجه إلى Genius Bar المحلي ، مع ذلك ، من الأفضل دائمًا استعراض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح iPad بنفسك.
فرض إعادة تشغيل iPad
في مناسبات نادرة ، يمكن أن يتجمد iPad أثناء تشغيله. إذا رأيت شاشة سوداء تمامًا أو شعار Apple باستمرار ، فقد تساعد إعادة تشغيل الجهاز بالقوة في التمهيد بشكل صحيح.
iPads التي لها زر الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار على زرالصفحة الرئيسية زر في نفس الوقت حتى يتم تمهيد iPad ، وسترى شعار Apple
iPads التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية
اضغط بسرعة وحرر زررفع مستوى الصوتوخفض مستوى الصوت زر واحدًا تلو الآخر. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر على الفور حتى ترى شعار Apple.
إذا تم تشغيل iPad دون مشاكل ، فمن الأفضل نسخه احتياطيًا على الفور. إذا تكررت المشكلة ، فتابع من خلال الإعدادات أو إعادة ضبط المصنع.
تابع بقية الإصلاحات إذا لم يحدث شيء.
رسوم على الأقل ساعة
على الرغم من أنه قد يبدو أن جهاز iPad الخاص بك يحتوي على شحن كافٍ في آخر مرة استخدمته ، إلا أن هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى استنفاد البطارية بسرعة وعدم تشغيل iPad.إذا رأيت شاشة سوداء ولم يحدث شيء عند الضغط على مجموعة أزرار فرض إعادة التشغيل ، فاشحن جهاز iPad لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة تشغيله مرة أخرى.
استبدال كابل Lightning
عادةً ما تميل كابلات الشحن إلى التلف بعد عامين (أو حتى قبل ذلك في بعض الحالات) ويمكن أن تتوقف عن شحن iPad تمامًا. إذا لم تتمكن من تشغيل جهاز iPad حتى بعد توصيله بمصدر طاقة لفترة طويلة من الوقت ، فقد يكون هذا هو الحال تمامًا.
تحقق من علامات التدهور واستخدم كابل Lightning أو USB-C مختلف من Apple. إذا كنت تستخدم بديلًا لطرف ثالث قادرًا ، فتأكد من أنه معتمد من MFi.
تغيير محول الشحن
بغض النظر عن كابل الشحن ، لا تستبعد حقيقة أنك قد تتعامل أيضًا مع محول شحن iPad معطل.إذا أمكن ، حاول تغييره. يمكنك أيضًا استخدام شاحن iPhone (الذي سيستغرق وقتًا أطول ولكنه لا يزال يشحن iPad) أو توصيله بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي بدلاً من ذلك.
منفذ الشحن النظيف
إذا لم يظهر أن جهاز iPad الخاص بك يشحن بعد ، فيجب أن تنظر في تنظيف منفذ الشحن Lightning أو USB-C. في بعض الأحيان ، يمكن أن يتجمع الوبر والحطام الآخر في الداخل ، ويسد جهات الاتصال ، ويمنع الجهاز من الشحن.
يجب أن يساعد تفجير منفذ الشحن بعدة دفعات قصيرة من الهواء المضغوط (تجنب وضع الفوهة داخل المنفذ) أو إزالة أي مواد لزجة برفق باستخدام عود أسنان خشبي أو بلاستيكي في التخلص من أي شيء بداخله.
حاول أن تطلب من Siri شيئًا
ربما تم تشغيل iPad بشكل صحيح ، ولكن قد يكون هناك خطأ ما في شاشة العرض. حاول استدعاء Siri-press مع الاستمرار علىالصفحة الرئيسيةأوTopلبضع ثوان . اتبع ذلك بسؤالها عن شيء.
إذا استجابت ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع شاشة معيبة. بغض النظر ، لا يزال من الجيد أن تشق طريقك من خلال بقية الإصلاحات. من المفترض أن يساعدك ذلك في عمل نسخة احتياطية لجهاز iPad الخاص بك بالإضافة إلى استبعاد المشكلات الإضافية المتعلقة بالبرمجيات.
الاتصال بـ iTunes / Finder
قم بتوصيل iPad بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي عبر USB وتحقق مما إذا كان يظهر على iTunes / Finder. إذا حدث ذلك ، فحدده و (بشرط أن تكون قد "وثقت" بالجهاز مسبقًا) أنشئ على الفور نسخة احتياطية محلية أو على iCloud.
ثم حددتحقق من التحديثلتثبيت أي تحديثات iPadOS جديدة. إذا لم يساعد ذلك ، فحدد الخياراستعادة iPadلإجراء إعادة تعيين الإعدادات (كان يجب عليك تعطيل Find My iPad مسبقًا لاستخدام الخيار).
أدخل وضع الاسترداد
إذا فشل iTunes / Finder في اكتشاف جهاز iPad ، فيجب عليك وضعه في وضع الاسترداد. يمكنك بعد ذلك تحديث جهاز iPad أو إعادة ضبطه حتى إذا لم تكن "تثق" بالجهاز أو تعطّل "العثور على جهاز iPad" مسبقًا. قبل أن تبدأ ، تأكد من توصيل iPad بجهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي عبر USB.
iPads التي لها زر الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار على زرالصفحة الرئيسيةوأعلىزر حتى ترى شعار Apple. استمر في الضغط عليه حتى تصل إلى وضع الاسترداد.
iPads التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية
اضغط بسرعة وحرر زررفع مستوى الصوتوخفض مستوى الصوت زر واحدًا تلو الآخر. ثم اضغط باستمرار علىTopحتى ترى شعار Apple. استمر في الضغط عليه حتى تصل إلى وضع الاسترداد.
بعد الدخول إلى وضع الاسترداد ، حدد الخيارتحديثلإعادة تثبيت برنامج النظام دون فقد أي بيانات.إذا فشل ذلك ، فاستخدم الخياراستعادة iPadلإعادة ضبط iPad على إعدادات المصنع. للحصول على إرشادات كاملة ، تحقق من هذا البرنامج التعليمي لوضع الاسترداد في iPad.
أدخل وضع DFU
إذا فشل iPad في الدخول إلى وضع الاسترداد ، فحاول وضعه في وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز). إنها بيئة استرداد متقدمة يمكنك استخدامها لإعادة تثبيت برنامج النظام من البداية. مرة أخرى ، تأكد من توصيل iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل أن تبدأ.
ملاحظة:على عكس وضع الاسترداد ، ستظل الشاشة على جهاز iPad مظلمة حتى بعد الدخول إلى وضع DFU.
iPads التي لها زر الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار علىالصفحة الرئيسيةوTopلمدة 5 ثوان. بعد ذلك ، حرر زر أعلىلكن استمر في الضغط على زرالصفحة الرئيسيةحتى ترى وضع الاسترداد شاشة في iTunes / Finder.
iPads التي لا تحتوي على زر الصفحة الرئيسية
اضغط بسرعة وحرر زررفع مستوى الصوتوخفض مستوى الصوت زر واحدًا تلو الآخر. ثم اضغط مع الاستمرار على زر على الفور.
بمجرد أن تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ، اضغط مع الاستمرار علىخفض مستوى الصوت(بدون تحريرSideزر) لمدة 5 ثوان.
أخيرًا ، حرر زرالجانبولكن استمر في الضغط على خفض مستوى الصوت زر حتى ترى شاشة وضع الاسترداد في iTunes / Finder.
في وضع DFU ، استخدم خياراستعادة iPadلإعادة ضبط iPad. سيقوم iTunes / Finder بتنزيل أحدث حزمة من برامج النظام على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي وإعادة تعيين جهاز iPad. إذا نجح في النهاية في تشغيل جهاز iPad ، فيمكنك استعادة بياناتك باستخدام نسخة احتياطية سابقة على iCloud أو iTunes / Finder.
خذها لإصلاحات
إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ولم يتم تشغيل iPad ، فربما تتعامل مع بطارية متدهورة بشدة أو شاشة معيبة. أشكال مختلفة من الضرر المادي (هل أسقطت جهاز iPad الخاص بك؟) أو التلف الناتج عن السوائل يمكن أيضًا أن يمنع تشغيله. يجب أن يكون مسار عملك التالي هو الحصول على Apple Genius أو فني معتمد من Apple لإلقاء نظرة فاحصة عليه.
