Apple CarPlay لا يعمل؟ 7 إصلاحات محتملة

لأسباب تتعلق بالسلامة ، غالبًا ما تكون القيادة أثناء استخدام هاتفك مخالفًا للقانون. يقوم Apple CarPlay بتوجيه التطبيقات والوسائط إلى نظام المعلومات والترفيه في سيارتك ، مما يجعل الوصول إلى التطبيقات بدون استخدام اليدين أسهل وأكثر أمانًا. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام iPhone الخاص بك لإجراء مكالمات أو إرسال أو استقبال رسائل نصية والاستماع إلى الموسيقى أثناء القيادة.

ومع ذلك ، هناك أوقات لا يتصل فيها CarPlay ، أو لا يمكنك سماع أي شيء حتى لو كان متصلاً. في أوقات أخرى ، لن تفتح تطبيقات CarPlay بشكل صحيح ، لذا فأنت مقيد بما يمكنك القيام به. يغطي هذا الدليل العوامل التي تؤثر على CarPlay والإصلاحات الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أسباب عدم عمل Apple CarPlay

بناءً على سيارتك ، يمكنك توصيل iPhone الخاص بك بـ CarPlay باستخدام كابل USB Lightning. يمكنك أيضًا إقران iPhone لاسلكيًا إذا كانت سيارتك تدعم تقنية Bluetooth

مهما كانت الطريقة التي تستخدمها ، هناك عدة أسباب وراء عدم عمل CarPlay حتى لو كان يعمل بشكل جيد من قبل. يشملوا:

1. كبل USB معيب
2. لم يتم اكتشاف iPhone
3. مشاكل اتصال Bluetooth
4. المشكلات المتعلقة بتحديث iOS
5. مشاكل عدم التوافق
6. مشاكل التكامل بين التطبيقات

كيفية إصلاح Apple CarPlay لا يعمل

هناك العديد من أنظمة السيارات المختلفة بخلاف iPhone الخاص بك ، مما يجعل من الصعب استكشاف مشكلات CarPlay وإصلاحها.سواء كانت المشكلة لا تتعلق بصوت أو اتصال أو أن التطبيقات لا تعمل ، فقد وضعنا بعض الإصلاحات والنصائح المفيدة في هذا الدليل لمساعدتك على تشغيل CarPlay مرة أخرى.

الشيكات الأولية

قبل تجربة أي من الإصلاحات أدناه ، إليك بعض الأشياء التي يجب التحقق منها:

1. تأكد من تشغيل نظام المعلومات والترفيه في iPhone والسيارة. إذا كانت مركبتك تحتوي على خيار تنشيط ، فتأكد من تحديدها.
2. تأكد من أن منطقة بلدك تدعم Apple CarPlay لأنها غير متوفرة في كل مكان.
3. تأكد من توافق CarPlay مع طراز سيارتك. إذا لم تكن متأكدًا ، فتحقق من دليل سيارتك أو اتصل بالشركة المصنعة للسيارة. إذا كان نظام استريو السيارة غير متوافق ، فيمكنك الحصول على جهاز استريو متوافق لما بعد البيع من علامات تجارية مثل Alpine أو Clarion أو Blaupunkt أو JVC أو Pioneer أو Kenwood أو Sony.
4. تأكد من أن iPhone الخاص بك يحتوي على أحدث إصدار من iOS وأنه يدعم CarPlay (iPhone 5 والإصدارات الأحدث).
5. تحقق من تثبيت أحدث البرامج الثابتة في سيارتك. إذا كنت تستخدم جهاز استريو ما بعد البيع ، فتحقق من تحديث البرنامج الثابت من موقع الشركة المصنعة للحصول على إرشادات حول كيفية تحديثه.
6. قم بإلغاء إقران iPhone من سيارتك وحاول إقرانه مرة أخرى. يساعد هذا عادةً في حالة تلف اتصال Bluetooth بين الهاتف ونظام المعلومات والترفيه في سيارتك.
7. قم بإلغاء إقران أي أجهزة بلوتوث أخرى متصلة بجهاز iPhone الخاص بك والتي قد تتداخل أو تتعارض مع الجهاز وسيارتك أثناء استخدام CarPlay.
8. يمكن أن يتداخل وضع الطائرة مع اتصال CarPlay ، لذا تأكد من أن iPhone ليس في وضع الطائرة.

إذا أجريت كل هذه الفحوصات وما زال CarPlay لا يعمل ، فجرّب الإصلاحات أدناه لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة ويعيد تشغيل CarPlay.

1. تحقق من اتصالاتك

يمكنك الاتصال باستريو CarPlay باستخدام كبل USB أو اتصال لاسلكي. تحقق من أن كبل USB مناسب بشكل صحيح في سيارتك ومنافذ USB الخاصة بـ iPhone للتوصيلات السلكية. وبالمثل ، تأكد من عدم تلف الكابل أو كسره. جرب كبلًا مختلفًا إذا كان لديك واحد.

إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، فقم بتمكين Bluetooth و Wi-Fi ضمن الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

1. افتح تطبيق "الإعدادات" ، وانقر على Wi-Fi ، وبدّل مفتاح التبديل إلى وضع التشغيل / الأخضر.
2. ارجع إلى قائمة الإعدادات ، وانقر فوق Bluetooth ، وتأكد من تشغيله.
3. أخيرًا ، أعد توصيل جهازك باستريو السيارة عبر CarPlay. انتقل إلى الإعدادات > عام > CarPlay وحدد نظام استريو سيارتك في قسم "سياراتي" أو "السيارات المتاحة".

2. أعد تشغيل iPhone ونظام المعلومات والترفيه في سيارتك

إذا لم يعمل CarPlay بعد تجربة اتصالات مختلفة ، فتحقق مما إذا كان شعار CarPlay يظهر على شاشة سيارتك. إذا لم يكن كذلك ، أعد تشغيل iPhone وسيارتك.

استخدم هذه الخطوات لإعادة تشغيل iPhone بناءً على طراز iPhone الخاص بك:

1. iPhone SE (الجيل الأول) أو طرز iPhone 5: اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي لإيقاف تشغيل iPhone وتشغيله مرة أخرى.
2. iPhone SE (الجيل الثاني) ، طرز iPhone 6 و 7 و 8: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لإيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله.
3. iPhone X أو طرز أحدث: اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت والجانب / الطاقة وحرك شريط تمرير الطاقة إلى اليمين. انتظر بضع ثوان حتى يتم إغلاق هاتفك تمامًا. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لمدة 3-5 ثوانٍ وحرره عندما يظهر شعار Apple على شاشتك.

ملاحظة: لإعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه في السيارة ، تحقق من دليل مستخدم السيارة للحصول على الإرشادات. بعد إعادة تشغيل الأجهزة ، حاول استخدام CarPlay مع جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى للتحقق من استمرار المشكلة.

3. تأكد من تمكين Siri

إذا كانت سيارتك تدعم Siri Eyes Free ، يمكنك الضغط باستمرار على الأمر الصوتي على عجلة القيادة لتقديم طلبك. ومع ذلك ، إذا تم تعطيل Siri ، فلن تتمكن من استخدامه مع CarPlay.

1. لتمكين Siri ، افتح الإعدادات > Siri & Search.
2. مكّن الخيارات التالية: استمع إلى "يا Siri" ، اسمح لـ Siri عند القفل ، واضغط على الزر الجانبي لـ Siri (أو اضغط على الصفحة الرئيسية لـ Siri).

4. تأكد من عدم تقييد CarPlay

إذا لم يكتشف CarPlay جهاز iPhone الخاص بك ، فتحقق من أن الخدمة غير مقيدة على جهاز iPhone الخاص بك.

1. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" على جهاز iPhone واضغط على Screen Time.
2. بعد ذلك ، انقر فوق قيود المحتوى والخصوصية.
3. اختر سيارتك ثم اضغط على Forget This Car. راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول إعداد Apple CarPlay لإعادة توصيل هاتفك ونظام المعلومات والترفيه في السيارة.

5. تحقق مما إذا كان CarPlay مسموحًا به أثناء القفل

إذا كان CarPlay لا يعمل بعد تجربة الفحوصات والإصلاحات التي أدرجناها ، فتحقق مما إذا كان مسموحًا به أثناء القفل.

1. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" على جهاز iPhone واضغط على عام > CarPlay.
2. اضغط على سيارتك
3. بعد ذلك ، قم بتمكين الخيار Allow CarPlay while Locked إذا كان مغلقًا.

6. تعطيل وضع تقييد المحتوى عبر USB

وضع تقييد المحتوى عبر USB هو إحدى ميزات iOS التي تحمي بيانات مستخدم iOS من متسللي رموز المرور الذين يستخدمون أجهزة USB لاختراق رمز المرور الخاص بك عبر منافذ Lightning. تعمل هذه الميزة على تعطيل اتصال بيانات USB داخليًا بعد مرور بعض الوقت.

1. لتعطيل الميزة ، افتح "الإعدادات" على جهاز iPhone واضغط على Face ID ورمز المرور أو Touch ID ورمز المرور.
2. اكتب رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك وانتقل إلى قسم السماح بالوصول عند القفل.
3. بعد ذلك ، انقر فوق ملحقات USB وقم بتبديل مفتاحه إلى ON لتعطيل وضع تقييد USB.

ملاحظة: بمجرد تعطيل الميزة ، يمكن أن تعمل ملحقات الهاتف المستندة إلى Lightning حتى عندما يكون iPhone مغلقًا. ومع ذلك ، فإن تعطيل وضع تقييد المحتوى عبر USB يعرض جهاز iPhone الخاص بك لخطر التهديدات المحددة. ولكن إذا كنت موافقًا على ذلك ، فيمكنك إبقائه معطلاً أثناء استخدام CarPlay وتمكينه عندما لا تحتاج إليه.

7. قم بتحديث iPhone الخاص بك

يمكن أن تتسبب الأخطاء في نظام تشغيل جهازك في تعطل CarPlay. لحسن الحظ ، تصدر Apple أحيانًا تحديثات للبرامج تعمل على إصلاح مشكلات CarPlay وتحسين الميزة.

العديد من تحديثات iOS 15 ، على سبيل المثال ، تأتي مع إصلاحات للأعطال المتعلقة بـ CarPlay في iOS 14 وإصدارات iOS 15 المبكرة. قم بتحديث iPhone الخاص بك إذا لم تقم بذلك منذ وقت طويل.

قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi ، وافتح تطبيق الإعدادات ، وتوجه إلى General > Software Update. سترى خيار التنزيل والتثبيت على الصفحة إذا كان هناك تحديث برنامج متاح لجهازك.

قم بتثبيت التحديث وتحقق مما إذا كان CarPlay يعمل الآن بشكل صحيح. أعد ضبط إعدادات iPhone على إعدادات المصنع الافتراضية إذا استمرت المشكلة.

8. امسح كل الاعدادت

في بعض الأحيان ، قد تؤدي المشكلات المتعلقة بالتطبيقات على جهاز iPhone إلى تغيير بعض إعدادات النظام التي قد تتسبب في عدم عمل CarPlay بشكل صحيح. في هذه الحالة ، ستؤدي إعادة تعيين جميع إعدادات النظام إلى الوضع الافتراضي إلى إعادة كل شيء بالترتيب.

1. لإعادة ضبط إعدادات iPhone ، افتح الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone.

2. انقر فوق "إعادة تعيين" ، وحدد "إعادة تعيين جميع الإعدادات" ، وأدخل رمز مرور iPhone الخاص بك واتبع التعليمات لإكمال العملية. يجب أن يعمل CarPlay بشكل صحيح مرة أخرى بعد عملية إعادة الضبط.

1. يمكن أن تؤدي الأخطاء المتعلقة بالشبكة أيضًا إلى تعطيل الاتصالات بين جهاز iPhone و CarPlay. يمكن أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف إلى حل المشكلة. انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، واتبع المطالبة.

ستتم إعادة تشغيل iPhone تلقائيًا وتحميل خيارات الشبكة الافتراضية عند اكتمال إعادة التعيين. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تمكين Wi-Fi و Bluetooth لاستخدامهما مع CarPlay مرة أخرى.

احصل على CarPlay يعمل بشكل صحيح مرة أخرى

نأمل أن تساعد النصائح وتوصيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذا الدليل في مساعدة مشاكل CarPlay لديك. إذا استمر توقف Apple CarPlay عن العمل ، فاتصل بدعم Apple أو الشركة المصنعة لسيارتك للحصول على مساعدة إرشادية.