تبيع Apple جهازي تأشير: Apple Magic Mouse و Magic Trackpad. يوجد جيلان من Magic Mouse ، يمكن التعرف عليهما بسهولة من خلال حقيقة أن Magic Mouse 1 يستخدم بطارية قابلة للإزالة وأن Magic Mouse 2 به بطارية داخلية لا يمكن إزالتها. حسنًا ، على الأقل ليس إذا كنت تريد فأرة تعمل.
في حين أن هذه الفئران عادة ما تكون مضمونة الاستخدام ، إلا أنها قد تتعرض لمشكلات مزعجة من وقت لآخر. إذا كان ماوس Apple الخاص بك لا يعمل ، فإليك بعض الإصلاحات المحتملة.
حدد المشكلة
قبل أن تبدأ في البحث عن حلول ، حدد المشكلة أولاً! يمكن أن يعني ماوس Apple الذي "لا يعمل" بعض الأشياء المختلفة:
- الفأر ميت ولن يعمل.
- يتم تشغيل الماوس ولكن لا يتم الاتصال.
- الفأرة متصلة ، لكن المؤشر غير منتظم.
- يعمل الماوس لفترة من الوقت ، ثم ينقطع لبضع ثوان.
كل من هذه الأمثلة مختلف تمامًا وعادة ما يكون له أسباب مختلفة ، لذا ضع مشكلتك المحددة في الاعتبار عند القراءة من خلال الحلول المحتملة.
القضاء على أكثر المشتبه بهم احتمالية
الخطوة التالية الأكثر أهمية في إصلاح ماوس Apple الخاص بك هي التخلص من جهاز Mac أو الماوس كمصدر للمشكلة.إن أبسط طريقة للقيام بذلك هي تجربة الماوس مع جهاز Mac أو iOS آخر ومعرفة ما إذا كان يعمل بشكل طبيعي. إذا كان يعمل بشكل صحيح مع جهاز كمبيوتر مختلف ، فيمكنك التأكد تمامًا من أنه مشكلة في الكمبيوتر.
يمكنك أيضًا تجربة ماوس مختلف (يحمل علامة Apple التجارية أم لا) مع جهاز Mac الخاص بك. هناك دائمًا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن شيء غريب بين ماوس Mac و Apple المحدد ، لكن احتمالات حدوث ذلك صغيرة ، لذا فهذه خطوة تشخيصية معقولة يجب أن توفر لك وقت استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بعد انتهاء التشخيصات الأساسية ، دعنا نتعرف على أكثر المشكلات والإصلاحات شيوعًا.
1. تحقق من إعدادات الماوس ولوحة التتبع
قبل أن تبدأ العبث بالأجهزة والجري للبحث عن المشكلات ، تحقق جيدًا من صحة إعدادات الماوس ولوحة التتبع. على سبيل المثال ، هل هي حساسة جدًا أم غير حساسة بدرجة كافية؟
يمكنك العثور على الإعدادات لكليهما ضمنقائمة Apple>تفضيلات النظام.
2. هل يتم شحنه وتشغيله وهل البطاريات مثبتة؟
هل يحتوي ماوس Apple على بطارية مشحونة؟ باستخدام Magic Mouse ، سيتعين عليك إما استخدام مجموعة جديدة من البطاريات التي تستخدم لمرة واحدة أو استخدام بطاريات قابلة لإعادة الشحن يتم شحنها في شاحن مستقل.
عادة ما تكون هذه مشكلة فقط إذا لم تستخدم الماوس لفترة طويلة ، لأن macOS سيحذرك عندما ينخفض مستوى البطارية. هناك مشكلة أخرى سيئة السمعة تتعلق بالجيل الأول من Magic Mouse تتعلق بحجرة البطارية. لا يتم تثبيت العديد من البطاريات في مكانها بشكل صحيح. لذلك عندما تقوم بحركة الرفع والاستبدال النموذجية بالماوس ، فقد يتسبب ذلك في انقطاع مؤقت للبطارية.
هذا بالطبع أمر مزعج للغاية وهناك العديد من الإصلاحات على الشبكة. في بحثنا عن أفضلها ، يبدو أن استخدام بطاريات كبيرة الحجم قد يكون أحد الحلول الجيدة. من المحتمل أن يكون لدى مستخدمي Apple Mouse الآخرين في بلدك علامة تجارية مفضلة للبطارية لهذا الغرض.
الحل الآخر هو استخدام قطعة من ورق الطهي مطوية عدة مرات لإنشاء رقاقة مؤقتة. بينما يبدو أن الناس نجحوا في استخدام هذه الطريقة ، إلا أنها تنطوي على مخاطر أكبر في قصر البطاريات. على هذا النحو ، يمكنك القيام بذلك على مسؤوليتك الخاصة إذا اخترت تجربته.
3. Magic Mouse 2 لا يبدو أنه يشحن
The Magic Mouse 2 يلغي البطاريات التي تستخدم لمرة واحدة ، وهو أمر جيد. ومع ذلك ، فقد رأينا تقارير تفيد بأن الجهاز يرفض فجأة الشحن.
إذا كنت تعلم أن الشاحن وكابل Lightning يعملان بشكل صحيح ، عن طريق اختبارهما على جهاز آخر على سبيل المثال ، فقد ترغب في التحقق من منفذ الشحن. تمامًا كما هو الحال مع USB-C ، يسمح تصميم منفذ Lightning بالتراكم التدريجي للغبار والمخلفات الأخرى.
في كل مرة تقوم فيها بإدخال كابل الشحن ، يمكنك دفع المزيد من القمامة هناك. الحل هو استخدام جسم رفيع لالتقاط الخام. المسواك الرقيق الخشبي أو البلاستيكي سيفي بالغرض.
فقط كن لطيفًا وأنت تحاول طرد كل ما يمنع كابل Lightning من الاتصال. إذا كنت لا تشعر بالراحة عند القيام بذلك ، فمن المفترض أن يسعد فني الكمبيوتر المحلي بتقديم المساعدة. لا يزال أرخص من شراء فأرة جديدة بالكامل!
4. قم بإيقاف تشغيل الماوس وتشغيله مرة أخرى
في حين أنه ليس من الواضح دائمًا سبب عدم عمل ماوس Apple ، يبدو ببساطة أن تدوير الماوس يعمل على حل هذه المشكلة في كثير من الأحيان. يمكن أن تواجه كلتا الفئران من Apple Magic أحيانًا هذه المشكلة الغريبة التي يتم حلها بمجرد إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى.
5. التبديل بين إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى
هذا حل بسيط آخر ولكنه فعال في كثير من الأحيان. ما عليك سوى تشغيل Bluetooth وإيقاف تشغيلها مرة أخرى على جهاز Mac أو iOS الخاص بك وتوصيل ماوس Apple مرة أخرى.
6. هل الماوس مقترن بشيء آخر؟
إذا لم تتمكن من رؤية ماوس Apple الخاص بك في قائمة أجهزة Bluetooth ، فقد يكون قد تم إقرانه أيضًا بجهاز آخر في المنطقة المجاورة ، والذي أمسك به قبل أن يكون جهاز Mac الخاص بك لديه فرصة. تأكد من عدم وجود أجهزة أخرى متصلة بالماوس حاليًا ، مثل iPad أو Mac آخر. ثم أعد المحاولة.
7. تحقق من تداخل الإشارة
تستخدم أجهزة الماوس من Apple تقنية Bluetooth ، التي تعمل على نفس التردد اللاسلكي مثل Wi-Fi. بينما تقوم البلوتوث في معظم الأوقات بعمل جيد في تجاهل جميع موجات الراديو الأخرى التي تشغل المجال الجوي ، إلا أن هناك حدًا.
إذا كان لديك العديد من أجهزة Wi-Fi أو Bluetooth تعمل في نفس منطقة الماوس ، فحاول تعطيل بعض هذا التداخل المحتمل لمعرفة ما إذا كانت الأمور تتحسن.
8. تحقق من نافذة المستشعر وسطح سطح المكتب
ربما يكون هذا أحد أكثر الأشياء شيوعًا التي سمعناها من المستخدمين. تحقق من نافذة المستشعر البصري في الماوس بحثًا عن الأوساخ وغيرها من الحطام. الجاني الرئيسي هو شعر الإنسان أو الحيوان. ابحث بعناية عن شعر مجعد واستخرجه بعناية بالملاقط. يمكن أن يكون الشعر الطويل رقيقًا جدًا بحيث لا تراه على الفور ، لكنه لا يزال يتسبب في فساد مستشعر الماوس.
انتبه أيضًا للسطح الذي تستخدم الماوس عليه. يمكن أن تشكل الأسطح اللامعة أو الزجاجية تحديًا حقيقيًا ، لذا جرب الماوس على سطح مختلف قبل أن تفترض أن هناك خطأ ما به.
9. نصائح لمستخدمي لوحة التعقب
تنطبق معظم النصائح المذكورة أعلاه على Magic Trackpads بالإضافة إلى ماوس Apple Magic ، ولكن هناك بعض الأشياء الخاصة بلوحة التتبع.
السبب الرئيسي وراء عدم قيام لوحة التعقب بشكل صحيح يتعلق بكيفية عمل الجهاز. تمامًا كما هو الحال مع iPhone أو iPad ، تستخدم Magic Trackpad التغييرات في التوصيل عندما يلمس إصبعك سطحه لتتبع حركة المؤشر. أي شيء يعبث بهذه الموصلية يمكن أيضًا أن يجعل التتبع غير منتظم.
تأكد من أن سطح لوحة التتبع جاف ونظيف. قم بإزالة أي مجوهرات قد تكون مؤرضة لك. افصل مصادر الطاقة الخارجية من لوحة التعقب أو من جهاز Mac ، إذا كنت تستخدمه أثناء توصيله بالكمبيوتر نفسه.
يجب أن يغطي ذلك الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم عمل ماوس Apple. فقط لا تنس أنه (إذا كان الماوس الخاص بك لا يزال تحت الضمان) يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة من Apple نفسها.
