جهاز iPhone هو جهاز محمول مستقر بشكل لا يصدق ، ولكن هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تتسبب في تعطله عليك. إصدارات Buggy iOS وتطبيقات الجهات الخارجية القديمة وإعدادات النظام الفاسدة ليست سوى عدد قليل منها.
عند تعطل جهاز iPhone الخاص بك ، قد ترى شاشة سوداء مع دائرة تدور بينما يحاول برنامج النظام استعادة نفسه. ومع ذلك ، قد يفشل ذلك أحيانًا ، وستستمر في رؤية نفس الشاشة إلى أجل غير مسمى.
يجب أن تؤدي إعادة التشغيل بالقوة إلى إصلاح iPhone عندما يتعطل على شاشة سوداء مع دائرة تحميل. إذا لم يساعدك ذلك ، فيجب عليك استخدام Recovery Mode أو DFU Mode لترتيب الأمور.
إعادة تشغيل iPhone بالقوة
إعادة تشغيل القوة - أو إعادة التعيين الثابت - تتطلب إيقاف التشغيل وإعادة الطاقة إلى الدوائر الداخلية لجهاز iPhone. يطالب ذلك الجهاز بإعادة التشغيل تلقائيًا بغض النظر عن حالة برنامج النظام. يمكنك بدء إعادة التشغيل بالقوة بالضغط أو الضغط باستمرار على سلسلة أو مجموعة من الأزرار التي تتغير وفقًا لطراز iPhone.
في معظم الحالات ، يعد فرض إعادة تشغيل iPhone طريقة مؤكدة للتخلص من الشاشة السوداء مع مشكلة دائرة التحميل. يمكنه أيضًا إصلاح مشكلات أخرى ، مثل وجود iPhone عالق على شعار Apple أو شاشة بيضاء على iPhone.
بعد إجراء إعادة التشغيل بالقوة ، نأمل أن يقوم جهاز iPhone الخاص بك بتحميل iOS دون مشاكل. يمكنك بعد ذلك إدخال رمز المرور الخاص بجهازك للوصول إلى الشاشة الرئيسية.
iPhone 8 Series و iPhone X وأحدث
يجب الضغط على الأزرار التالية بالترتيب الصحيح على سلسلة iPhone 8 و iPhone X وطرز iPhone الأحدث التي تتميز بميزة Face ID أو Touch ID.
1. اضغط بسرعة على زررفع مستوى الصوتوحرره.
2. اضغط بسرعة على زرخفض مستوى الصوتثم حرره.
3. اضغط مع الاستمرار على زرالجانب . ثم قم بتحريره بمجرد ظهور شعار Apple على الشاشة.
iPhone 7 و iPhone 7 Plus فقط
إذا كنت تستخدم iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، فاضغط مع الاستمرار علىخفض مستوى الصوتوالجانبأزرار في نفس الوقت وحررها عندما ترى شعار Apple على الشاشة.
iPhone 6s و iPhone 6s Plus وأقدم
على iPhone 6s و iPhone 6s Plus وطرز iPhone الأقدم ، اضغط مع الاستمرار علىHomeوجانب/أعلىأزرار حتى ترى شعار Apple على الشاشة.
استخدم وضع الاسترداد
إذا تم فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ولكن استمر في عرض الشاشة السوداء مع دائرة تحميل ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع برنامج نظام فاسد. لإصلاح ذلك ، يجب إعادة تثبيت iOS أو إعادة تعيينه في وضع الاسترداد.
لقد غطينا كل ما تحتاج لمعرفته حول الدخول إلى وضع الاسترداد واستخدامه على iPhone في منشور منفصل ، ولكن إليك ملخص موجز:
1. ابدأ بتوصيل iPhone عبر USB بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي.
2. افتحFinderأوiTunesعلى جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
2. قم بتنفيذ ضغطات زر إعادة التشغيل لطراز iPhone الخاص بك ، ولكن استمر في الضغط على الزر أو الأزرار حتى بعد رؤية شعار Apple. من المفترض أن ترى شاشة Recovery Mode على كل من iPhone و Mac / PC بعد فترة وجيزة.
بمجرد الدخول إلى وضع الاسترداد ، لديك خياران - تحديث iOS أو استعادته إلى إعدادات المصنع.
تحديث iOS
عند اختيار وضع الاسترداد ، يعيد iPhone تثبيت أحدث إصدار من iOS دون فقد بياناتك. يجب أن تعطي هذه اللقطة أولاً.
حددتحديثلمطالبة جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي بتنزيل أحدث نسخة من برنامج نظام iPhone من خوادم Apple. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت iOS.
اعادة ضبط الايفون
استعادة iPhone في وضع الاسترداد يعيد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. ستفقد بياناتك ، ولكن يمكنك استعادتها عبر نسخة احتياطية على iCloud أو Finder / iTunes بعد إجراء إعادة التعيين.
يجب عليك فقط استعادة iPhone إذا فشل تحديث iOS في إصلاح الشاشة السوداء مع مشكلة دائرة التحميل. حدداستعادة iPhone>استعادة وتحديثلإعادة ضبط الجهاز.
استخدم وضع DFU
يمسح وضع DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز) كلاً من برنامج النظام والبرامج الثابتة لجهاز iPhone (البرمجة التي تجعل الجهاز يعمل) قبل إعادة تثبيتهما من البداية. يجب عليك استخدامه فقط إذا فشل وضع الاسترداد في حل الشاشة السوداء مع مشكلة دائرة التحميل.
يتطلب الدخول إلى وضع DFU إجراء مجموعة معقدة من ضغطات الأزرار أثناء توصيل iPhone بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي. نوصي بمراجعة هذا المنشور حول إدخال واستخدام وضع DFU على iPhone للحصول على التفاصيل.
بمجرد دخولك إلى وضع DFU ، لديك خيار واحد فقط - استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. حدداستعادة iPhoneوسيقوم جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي بتنزيل أحدث إصدار من iOS وتثبيته تلقائيًا ، بما في ذلك البرنامج الثابت للجهاز.
مرة أخرى ، ستفقد بياناتك ، ولكن يمكنك استعادتها لاحقًا عبر نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes / Finder إذا بدأ iPhone الخاص بك في العمل بشكل صحيح.
إذا ساعدت إعادة تشغيل جهاز iPhone أو تحديثه في وضع الاسترداد ، فيجب أن تقلل المؤشرات أدناه من فرص حدوث نفس المشكلة مرة أخرى.
حافظ على تحديث iOS
تأتي تحديثات iOS الجديدة مع العديد من إصلاحات الاستقرار والتحسينات. إذا لم تقم بتحديث iPhone الخاص بك مؤخرًا ، فانتقل إلىSettings>عام> تحديث البرنامجوقم بتثبيت أي تحديثات معلقة.
تحديث تطبيقات الطرف الثالث
إذا تسبب استخدام تطبيقات الجهات الخارجية في تعطل iPhone وتعطله ، فحاول تطبيق آخر تحديثات التطبيق. للقيام بذلك ، اضغط مطولاً على أيقونةمتجر التطبيقات، حددUpdates، وحددتحديث الجميع.
تحرير مساحة التخزين الداخلية
يمكن أن يتعطل iPhone أيضًا عند شاشة سوداء بدائرة تحميل إذا اقترب من نفاد مساحة التخزين.
انتقل إلىالإعدادات>عام> تخزين iPhoneواستخدم توصيات التخزين المتنوعة - حذف مقاطع الفيديو ومرفقات iMessage وما إلى ذلك - لتحرير مساحة. يمكنك أيضًا حذف أو إلغاء تحميل التطبيقات غير الضرورية وتقليل مساحة التخزين الأخرى لجهاز iPhone.
الرجوع إلى القناة الثابتة
إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من iOS ، فيجب أن تتوقع حدوث أعطال متكررة في برامج النظام. قدم لنفسك معروفًا عن طريق الرجوع إلى القناة الثابتة. إليك ما يجب عليك فعله للرجوع إلى إصدار أقدم من iOS.
امسح كل الاعدادت
إعادة ضبط الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك يساعدك على التعامل مع أي تكوينات فاسدة خلف الشاشة السوداء مع مشكلة دائرة دوارة. انتقل إلىالإعدادات>عام>إعادة تعيين وحددإعادة تعيين جميع الإعداداتلإجراء إعادة تعيين الإعدادات.
إعادة ضبط المصنع لـ iPhone
إذا استمر iPhone في التعطل بعد التعطل ، يجب عليك إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. يمكنك استعادة بياناتك باستخدام نسخة احتياطية بعد ذلك.
ابدأ بإنشاء نسخة احتياطية على iCloud أو Finder / iTunes. بعد ذلك ، انتقل إلىالإعدادات>عام>إعادة تعيينوحددمحو كل المحتوى والإعداداتلإعادة ضبط جهاز iPhone.
iPhone محمّل بالكامل
يجب أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone أو استعادته في وضع الاسترداد / DFU إلى إصلاح الشاشة السوداء مع مشكلة دائرة التحميل. تأكد من مراجعة المؤشرات أعلاه لمنعها من أن تصبح مشكلة متكررة.
ومع ذلك ، إذا لم يساعدك أي من الإصلاحات ، فيجب عليك اصطحاب iPhone إلى Genius Bar أو Apple Store للحصول على المساعدة.