هل يفشل جهاز Mac في إنتاج الصوت سواء من خلال مكبرات الصوت المدمجة أو أجهزة الصوت الخارجية؟ قد يكون ذلك محبطًا ، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى الانضمام إلى اجتماع عمل مهم أو ترغب ببساطة في مشاهدة فيلم.
يمكن أن تكون المضاعفات المتعلقة بالصوت على جهاز Mac سهلة وصعبة الإصلاح ، اعتمادًا على ما إذا كنت تعرف المكان الذي تبحث فيه أم لا. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها مشكلة عدم عمل الصوت على جهاز Mac ، أو حاولت إصلاح عطل الصوت ولكن دون جدوى ، فراجع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه أدناه لإعادة تشغيل صوت Mac مرة أخرى.
1. تحقق من حجم مكبر صوت جهاز Mac الخاص بك
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يُصدر صوتًا ، فيجب أن تكون خطوتك هي التأكد من عدم كتم صوت الإخراج أو على أدنى مستوى. اضغط على زر رفع الصوت على لوحة المفاتيح لإعادة صوت جهاز Mac الخاص بك. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على Touch Bar ، فمرر رمز السماعة إلى اليمين لزيادة حجم الإخراج.
بدلاً من ذلك ، انتقل إلىتفضيلات النظام>الصوت>الناتجوقم بإلغاء تحديد الخياركتم الصوتبجوار شريط تمرير حجم الإخراج.
2. اختر جهاز الصوت المناسب
يمكن لـ macOS نقل الصوت إلى جهاز صوت واحد فقط في كل مرة. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يتصل تلقائيًا بجهاز صوت Bluetooth قريب ، ربما بدون علمك ، فسيقوم بتوجيه إخراج الصوت إلى هذا الجهاز.
انتقل إلىتفضيلات النظام>Bluetoothلفصل أي شيء غير مرغوب فيه جهاز. يمكنك أيضًا تعطيل البلوتوث حتى لا يعيد جهاز Mac الخاص بك إنشاء اتصال بالجهاز.
إذا كنت تفضل عدم إزالة جهاز Bluetooth أو تعطيل Bluetooth ، فانتقل إلى إعدادات الصوت بجهاز Mac وحدد جهازك المفضل باعتباره الجهاز الأساسي لإخراج الصوت. انتقل إلىSettings>Sound>Output وحدد جهازك المفضل من القائمة.
إذا لم يكن هناك إخراج صوت على الجهاز المحدد ، وكنت متأكدًا من أنه لم يتم كتمه ، فافصل أجهزة الصوت الأخرى وحاول مرة أخرى.
3. تحقق من إخراج الصوت داخل التطبيق
تحتوي بعض التطبيقات على تحكم فردي في مستوى الصوت يكون مستقلاً عن الحجم على مستوى النظام. تطبيقات البودكاست والموسيقى هي أمثلة رائعة. قم بتشغيل Apple Music على جهاز Mac الخاص بك وستجد شريط تمرير مخصص لمستوى الصوت في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.
شيء آخر: تأكد من عدم كتم صوت مشغل الوسائط في موقع الويب. إذا تم شطب رمز مكبر الصوت في مشغل الوسائط ، فانقر فوق الرمز لإلغاء كتم الصوت.
بشكل أساسي ، إذا كانت مشكلة الصوت تؤثر على تطبيق واحد فقط ، فافحص إعدادات حجم التطبيق وتأكد من عدم كتم صوته.
4. استكشاف أخطاء أجهزة الصوت الخارجية
تحتوي بعض الأجهزة الصوتية (خاصة سماعات الألعاب) على أزرار مخصصة لكتم الصوت وأدوات التحكم في مستوى الصوت. إذا كان لديك أحد تلك الأجهزة المتصلة بجهاز Mac الخاص بك ، فافحص الجهاز وتأكد من أنك لم تضغط على زر كتم الصوت عن طريق الخطأ.
قد يكون اتصال الكبل الخاطئ أو غير المحكم سببًا آخر لعدم قيام Mac بإرسال الصوت إلى جهاز الصوت الخارجي. إذا كنت تستخدم سماعة رأس ومكبر صوت سلكي ، فتأكد من أن الكابل في حالة جيدة ومثبت بإحكام في مقبس الصوت أو منفذ USB بجهاز Mac.
للأجهزة الصوتية اللاسلكية التي لا تصدر صوتًا ، قم بتعطيل Bluetooth على جهاز Mac وأعد تشغيله. يمكنك أيضًا تجربة تدوير الطاقة للجهاز قبل إعادة توصيله بجهاز Mac.
إذا كان جهاز Bluetooth لا يزال يتعذر تشغيل الصوت على الرغم من كونه جهاز الصوت الأساسي على جهاز Mac ، فقم بتوصيله بجهاز آخر - ويفضل أن يكون جهاز Mac آخر - ومعرفة ما إذا كان يعمل. سيساعدك ذلك في تحديد مصدر المشكلة: جهاز Mac أو جهاز الصوت.
5. أعد تشغيل Core Audio
الصوت الأساسي هو أحد مكونات جهاز Mac الذي يعمل على تشغيل إخراج الصوت وإدخاله. إذا استمر جهاز Mac الخاص بك في عدم إنتاج الصوت بعد تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تؤدي إعادة تشغيل مكون Core Audio إلى حل المشكلة.
قم بتشغيل مراقب النشاط ، واكتب coreaudio في شريط البحث ، وانقر نقرًا مزدوجًا فوقcoreaudioفي نتيجة البحث.
في نافذة Coreaudio ، انقر فوقQuit .
انقرفرض الإنهاءلقتل الصوت الأساسي.
سيقوم macOS بإعادة تشغيل العملية تلقائيًا ونأمل أن يستعيد إخراج الصوت على جهاز Mac الخاص بك.
يمكنك أيضًا إعادة تشغيل مكون Core Audio عن طريق لصق الأمر أدناه في Terminal والضغط علىإدخال .
sudo killall coreaudiod
أدخل كلمة مرور جهاز Mac واضغطأدخلللمتابعة.
6. أعد تشغيل جهاز Mac
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز البسيطة إلى إصلاح جميع أنواع الأخطاء المؤقتة التي تعطل وظائف الصوت في Mac. إذا ثبت أن جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي اتخذتها حتى الآن فاشلة ، فأوقف تشغيل جهاز Mac وأعد تشغيله.
7. إعادة تعيين NVRAM أو PRAM
عند تعديل إعدادات صوت جهاز Mac ، يتم حفظ التغييرات في مكون يسمى ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (NVRAM). في حالة تلف هذه الذاكرة ، فقد تفشل بعض الوظائف المتعلقة بالصوت في العمل بشكل صحيح على جهاز Mac الخاص بك.
يمكن أن تؤدي إعادة تعيين NVRAM إلى القضاء على مواطن الخلل التي تتسبب في توقف جهاز Mac عن تشغيل الصوت ، خاصةً إذا حدثت المشكلة في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيل جهاز Mac أو إعادة تشغيله. لإجراء إعادة تعيين NVRAM ، أوقف تشغيل جهاز Mac وانتظر حتى يتم إغلاقه تمامًا.
اضغط على زر التشغيل واضغط باستمرار على المفاتيح التالية على الفور:الخيار+الأمر +P+Rحرر المفاتيح بعد 20 ثانية عند بدء تشغيل جهاز Mac للمرة الثانية ، أو عندما يظهر شعار Apple مرة أخرى على الشاشة.
احصل على صوت Mac يعمل مرة أخرى
إذا لم تستعيد أي خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها صوت جهاز Mac ، فاتصل بدعم Apple أو قم بزيارة مركز خدمة Apple المعتمد لفحص جهازك بحثًا عن تلف محتمل في الأجهزة.