بعض الأشياء تشعر بالسوء مثل الشعور الغارق بالذعر الذي تشعر به عندما يتعذر تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما يحدث ذلك في أسوأ الأوقات الممكنة ، مثل عندما تواجه موعدًا نهائيًا للفصل الدراسي أو العمل. إذا لم يتم بدء تشغيل جهاز Mac ، فلا تفزع.
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها للمساعدة في حل المشكلة. جرب كل طريقة متاحة قبل أن تتخلى عن جهاز Mac الخاص بك - هناك احتمالات ، ستساعدك إحداها.
7 نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يبدأ جهاز Mac الخاص بك
إذا لم تتمكن من تشغيل جهاز Mac ، فجرب واحدة أو أكثر من هذه الخطوات.
1. قم بتوصيل الطاقة
في كثير من الأحيان ، سيرفض جهاز Mac منخفض الطاقة التمهيد. إذا حدث ذلك ، فقد يعمل ببطء.
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي توصيل الطاقة بجهازك. هذا يخدم غرضين. أولاً ، يضمن توصيل الكمبيوتر. في حين أنه قد يبدو واضحًا ، إلا أنه شيء يغفل عنه كثير من الناس. ثانيًا ، يكون التدفق المستمر للطاقة في بعض الأحيان هو كل ما يتطلبه الأمر لتشغيل جهاز Mac. إذا لم يحدث ذلك ، اترك البطارية تشحن لبضع دقائق ثم حاول تشغيلها مرة أخرى.
2. تبديل كابلات الطاقة
إذا كان جهاز Mac الخاص بك خاليًا من الطاقة ، فقد لا تكمن المشكلة في البطارية ولكن في كابل الطاقة. جرب كبلًا احتياطيًا إذا كان لديك واحد ممدد. إذا كان الكابل الخاص بك يستخدم موسع الطول الاختياري ، فقم بإزالة هذا القسم وقم بتوصيل جهاز Mac.
الهدف هو تضييق المناطق المحتملة حيث قد يكون هناك انقطاع أو انقطاع في سلك الطاقة. يجب أيضًا إزالة أي ملحقات طرفية مثل الطابعات أو وصلات USB عند التمهيد.
3. دورة الطاقة& الوضع الآمن
إذا كان جهاز Mac الخاص بك مزودًا بالطاقة ولكن ببساطة لا يبدأ (أو لا يتعدى شعار Apple) ، فجرّب إعادة تدوير جهاز الكمبيوتر المحمول. للقيام بذلك ، افصل كبل الطاقة واضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ على الأقل. إذا كان جهاز Mac الخاص بك هو إصدار سطح المكتب ، فافصله عن مصدر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ على الأقل.
هذه العملية تمسح أي ذاكرة باقية في ذاكرة الوصول العشوائي وتسمح لك بإعادة تشغيل جديدة. بعد عشر ثوانٍ ، قم بتشغيل الكمبيوتر احتياطيًا بالضغط على زر الطاقة. تعد دورة الطاقة إحدى أسهل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتاحة لك.
يمكنك أيضًا تجربةالوضع الآمنفي macOS بالضغط على زر الطاقة ثم الضغط باستمرار علىمفتاح SHIFTحتى يظهر شعار Apple وتظهر شاشة تسجيل الدخول. سجّل الدخول إلى جهاز Mac الخاص بك وسترى النصSafe Bootفي أعلى اليمين.
4. استخدم تشخيصات Apple
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يزال يتعذر تشغيله بعد هذه الخطوات الأولية ، فانتقل إلى أداة التشخيص المدمجة. اضغط على زرثم اضغط مع الاستمرار على مفتاحD . استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى تطالبك إحدى الشاشات باختيار لغتك.
بعد اختيارك للغة ، ستبدأ خدمة تشخيصات Apple في إجراء سلسلة من الاختبارات التي تتحقق من الأجهزة في نظامك. قد يستغرق هذا بعض الوقت حتى يكتمل ، لذا لا تقلق إذا لم يتم تنفيذه على الفور. بمجرد اكتمال الاختبارات ، ستعرض الشاشة النتائج.
بناءً على المشكلة ، قد يقترح جهاز الكمبيوتر الخاص بك إصلاحًا أو يمنحك خيار تجربة الاختبار مرة أخرى. ومع ذلك ، سيقدم الآخرون رموزًا مرجعية يمكنك البحث عنها للحصول على مزيد من التفاصيل حول المشكلة. إذا لم يُرجع الاختبار أي مشاكل ، فهذا يعني أن جهازك على ما يرام على الأرجح.
5. التمهيد للاسترداد
تحتوي جميع أجهزة Mac على قسم استرداد مدمج يوفر الوصول إلى الأدوات التي يمكن أن تساعد في إصلاح مجموعة متنوعة من المشاكل المختلفة. يمكن لهذا القسم التمهيد بشكل مستقل عن بقية الجهاز ، لذلك حتى إذا تسبب فيروس أو شيء آخر في جعل غالبية محرك الأقراص الثابتة عديم الفائدة ، يمكن أن يساعدك وضع الاسترداد.
اضغط على زرالقوةثم اضغط مع الاستمرار علىالأمروR.انتظر حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ثم حرر المفاتيح. سيستمر الجهاز في التمهيد حتى تظهر قائمة أدوات macOS المساعدة.
يمنحك هذا خيار الاستعادة من نسخة احتياطية من Time Machine ، أو إعادة تثبيت macOS ، أو الحصول على المساعدة عبر الإنترنت ، أو استخدام Disk Utility. يجب أن تكون الخطوة الأولى هي استخدام Disk Utility لفحص محرك الأقراص الثابتة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص واخترتشغيل الإسعافات الأوليةوهذا سوف يقوم تلقائيًا بالبحث عن المشاكل المحتملة وإصلاح أي شيء يعثر عليه.
إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك أيضًا تجربة وضع استرداد الإنترنت ، والذي يمكنك الوصول إليه بالضغط مع الاستمرار علىالخيار+الأمر+Rالمفاتيح مباشرة بعد الضغط على زر التشغيل.
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك استخدام هذه القائمة لاستعادة جهاز Mac الخاص بك إلى إصدار سابق من نسخة احتياطية على Time Machine.
6. إعادة تعيين SMC
يتحكم SMC ، أو وحدة التحكم في إدارة النظام ، في العديد من وظائف Mac ، بما في ذلك قدرته على الاستيقاظ عند فتح الغطاء.تعد إعادة ضبط SMC أداة قوية يمكنها تصحيح عدد من المشكلات المختلفة. هناك عدة طرق مختلفة للقيام بذلك ، اعتمادًا على نوع جهاز Mac لديك.
إذا كان لديك جهاز Mac مكتبي ، افصل سلك الطاقة وانتظر لمدة 15 ثانية. بعد ذلك ، أعد توصيل الكبل وانتظر خمس ثوانٍ أخرى ، ثم أعد تشغيل جهاز Mac. ستؤدي هذه العملية البسيطة إلى إعادة تعيين SMC.
إذا كان لديك 2018 Macbook Pro ، فستحتاج إلى الضغط على سلسلة من المفاتيح في نفس الوقت. أولاً ، اضغط مع الاستمرار علىمفتاح التحول الأيمن، ثمالخيار الأيسر (Alt)key ، ثممفتاح التحكم الأيسرلمدة سبع ثوانٍ تقريبًا. أثناء الضغط على هذه المفاتيح ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لنفس المدة الزمنية.
بعد القيام بذلك ، حرر المفاتيح وأعد تشغيل الكمبيوتر.
لأنواع أخرى من أجهزة Macbook ، اضغط مع الاستمرار على اليسارShift ، Control ، و Optionمفاتيح ، بالإضافة إلى زر الطاقة ، لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا. بعد تحرير المفاتيح ، أعد تشغيل جهاز Mac.
7. أعد تثبيت macOS
إذا لم يعمل شيء آخر ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت macOS. قم بالتمهيد في وضع الاسترداد كما هو موضح أعلاه ، ثم انقر فوقإعادة تثبيت macOSاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية. الخبر السار هو أنه في معظم الحالات ، لن تؤدي إعادة تثبيت macOS بهذه الطريقة إلى مسح بياناتك.
ومع ذلك ، إذا كانت بياناتك تالفة ، فقد تفقد الوصول إليها بغض النظر. الخيار الأفضل هو إجراء نسخ احتياطية روتينية من خلال Time Machine لضمان حماية معلوماتك بغض النظر عن الموقف.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح ، فلا تستسلم. جرب هذه النصائح السبع بنفسك. إذا لم يفلح شيء ، فقد حان الوقت لتحديد موعد مع أحد الخبراء.
