بينما يفضل العديد من المستخدمين متصفحات الويب التابعة لجهات خارجية مثل Chrome أو Firefox أو Brave Browser أو Opera ، فإن متصفح Safari الأصلي من Apple جيد جدًا! أي ، على افتراض أنها تعمل على النحو المنشود. إذا وجدت فجأة أن Safari ببساطة لن يفتح لك على جهاز Mac ، فاتبع هذه الخطوات لتعقب المشكلة.
الحلول أدناه مرتبة من الأقل تعقيدًا إلى الأكثر تعقيدًا ، لذا فإن البدء من الأعلى يضمن لك تجربة الحلول الأسرع والأسهل أولاً.
1. فرض إنهاء Safari
قد يرفض Safari البدء لأنه لم يتم إغلاقه بشكل صحيح في المقام الأول. إذا كان الأمر كذلك ، فإن استخدام الأمر Force Quit في التطبيق قد يعيده إلى الحياة.
- اضغط علىOption-Command-Escape.
- في نافذة "إنهاء التطبيقات بالقوة" ،ابحث عن Safari وحدده .
- الآن ، حددزر إنهاء القوةلإغلاق التطبيق بالكامل.
- حاول تشغيل Safari مرة أخرى.
إذا كانت المشكلة مجرد خطأ يمنع Safari من الإغلاق ، فيجب أن تعود الأمور إلى طبيعتها الآن.
2. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا لم تنجح قوة الإنهاء (أو لم يكن Safari مدرجًا في القائمة) ، فإن الخطوة التالية هي ببساطة إعادة تشغيل جهاز Mac. من خلال القيام بذلك ، ستقوم بمسح الملفات المؤقتة والسجلات وإنهاء أي تحديثات تتطلب إعادة التشغيل. قد يكون أي من هؤلاء هو السبب وراء رفض Safari لفتحه.
3. مسح بيانات المتصفح
على الرغم من أن Safari قد لا يبدو أنه يقوم بتحميل صفحات الويب ، لا يزال بإمكان شريط قائمة Safari التحميل والعمل في كثير من الحالات. إذا كنت لا تزال ترى شريط قوائم Safari بعد محاولة فتح التطبيق ، فيجب أن تحاول مسح بيانات المتصفح:
- فتحSafari .
- فتحالتاريخ>مسح التاريخ .
- امسح سجلك كما هو موضح
- التالي ، توجه إلىSafari>التفضيلات> الخصوصية وإدارة بيانات موقع الويب .
- حددإزالة الكل.
أغلق Safari وأعد تشغيله لمعرفة ما إذا كان يعمل الآن.
4. تأكد من تحديث كل شيء
حياة الكمبيوتر الحديثة هي دفق لا نهاية له من التحديثات. سواء كان تحديث Safari أو تحديث macOS ، يجدر التحقق من أن كلاهما في أحدث إصدار. يضمن ذلك حل أي أخطاء أو مشكلات توافق قد تمنع Safari. على الأقل بقدر ما تدرك Apple ذلك بالطبع.
5. جرب الوضع الآمن
تمامًا كما هو الحال مع Microsoft Windows ، يحتوي macOS على "الوضع الآمن" الذي يمكنك استخدامه لتشخيص مشاكل البرامج. على عكس Windows ، يمكن لإصدار macOS من هذا الوضع حل بعض المشكلات ببساطة عن طريق تشغيله.
الوصول إلى الوضع الآمن أمر سهل ، لكن الطريقة الدقيقة تختلف حسب نوع جهاز Mac لديك. على وجه التحديد ما إذا كان جهاز Mac مستندًا إلى Intel أو أحد طرازات Apple Silicon الجديدة.
للوصول إلى الوضع الآمن علىIntel Mac :
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
- منذ اللحظة التي يبدأ فيها تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار علىمفتاح التحول .
- عندما ترى شاشة تسجيل الدخول إلى macOS ، حررShift keyوتسجيل الدخولكالطبيعي.
- من المحتمل أن يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى ، ولكن في كلتا الحالتين سترى الكلمات "التمهيد الآمن" في الزاوية العلوية اليمنى من النافذة.
للوصول إلى الوضع الآمن علىApple Silicon Mac :
- قم بإغلاق جهاز Mac الخاص بك (ليس في وضع السكون).
- اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتى ترى خيارات بدء التشغيل.
- اختر قرص بدء التشغيل ، ثم اضغط مع الاستمرار علىShift Keyأثناء تحديد
الاستمرار في الوضع الآمن.
- الآن سجل الدخول كالمعتاد ، قد تضطر إلى القيام بذلك مرتين.
أثناء التواجد في الوضع الآمن ، حاول فتح Safari مرة أخرى. إذا تم فتحه ، فقد يشير إلى عنصر آخر في عملية بدء التشغيل العادية يمنع Safari من الفتح. ومع ذلك ، نأمل أن يؤدي تشغيل التطبيق في الوضع الآمن إلى السماح له بتصحيح هذه المشكلات ، بالإضافة إلى التصحيحات التي يطبقها macOS نفسه في الوضع الآمن.
بعد محاولتك تشغيل Safari في الوضع الآمن ، أعد تشغيل Mac كالمعتاد وحاول مرة أخرى في بيئة التمهيد العادية.
6. تعطيل ملحقات Safari
يمكن أن تكون الإضافات مشكلة في أي متصفح ويب ، Safari لا يختلف! على الرغم من أن Safari لن يفتح بالكامل ويعرض لك صفحات الويب ، في كثير من الحالات ، سيظل شريط قائمة Safari يعمل. مما يعني أنه يمكننا تعطيل الملحقات لمعرفة ما إذا كان أحدها هو سبب مشكلة بدء التشغيل.
- أولاً ، حاول فتح Safari.
- إذا تم تحميل شريط قائمة Safari ، فحددSafari>التفضيلات.
- اختر قائمة الملحقات.
- تعطيل كافة الملحقات
- إغلاق وإعادة تشغيل Safari .
إذا بدأ Safari كالمعتاد بعد تعطيل جميع الملحقات ، فقم بتمكينها واحدة تلو الأخرى حتى تجد الامتداد الذي يسبب المشكلة. ثم ، إما تحديثه أو تركه معطلاً أو إزالته نهائيًا.
خطوات أخرى
إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات معك ولم يتم فتح Safari ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها. يمكنك ببساطة تجاهل المشكلة والمضي قدمًا في استخدام متصفح مختلف ، مثل Chrome أو Firefox.
قد ترغب في تجربة شيء أكثر جذرية ، مثل استعادة جهاز Mac الخاص بك من نسخة احتياطية على Time Machine. إذا لم يفلح ذلك ، فستكون إعادة ضبط المصنع بالكامل دائمًا على الطاولة ، على الرغم من أن مجرد تشغيل Safari قد لا يستحق هذه التدخلات الرئيسية.
أخيرًا ، لا حرج في الاتصال بدعم Apple. بعد كل شيء ، من المفترض أن يعمل Safari بشكل لا تشوبه شائبة مع جهاز Mac الخاص بك ، ويجب أن تسعد Apple بمساعدتك في إعادة تشغيل الأشياء مرة أخرى.
