يعد تحديث جهاز Mac الخاص بك أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد حياة طويلة وسعيدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحسن الحظ ، تتم أتمتة معظم هذه العمليات على Mac ولا داعي للقلق بشأن تثبيت التحديثات. ومع ذلك ، إذا حدث خطأ ما ، فستظهر لك رسالة الخطأ "تعذر تثبيت macOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" ، وهذا شيء يجب أن تقلق بشأنه.
يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ بعض المشكلات المختلفة. والخبر السار هو أنه من السهل جدًا إصلاحها بنفسك. تعرف على سبب الخطأ "تعذر تثبيت macOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" وكيفية استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها على جهاز Mac الخاص بك.
لماذا لا يمكن تثبيت macOS خطأ يظهر
هناك عدة أسباب مختلفة لفشل تثبيت macOS. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ ما يلي:
- عدم وجود مساحة خالية كافية على جهاز Mac الخاص بك
- مشاكل مع قرص بدء التشغيل
- ملف مثبت macOS تالف
عادةً ما تأتي رسالة الخطأ المنبثقة مع رسالة تحتها تعطيك شرحًا للخطأ الذي حدث. قد تظهر الرسالة "يبدو أن المسار / النظام / التثبيت / الحزم / OSInstall.mpkg مفقود أو تالف" أو "حدث خطأ أثناء التحقق من البرنامج الثابت" أو "يتعذر إلغاء تحميل وحدة التخزين للإصلاح" أو شيء مختلف. على الرغم من أن هذه الرسائل لا تقدم الكثير من التفاصيل حول ماهية المشكلة ، إلا أنها تعطيك فكرة عن مراحل عملية التثبيت التي لا يمكن إكمالها.
بغض النظر عن سبب ظهور رسالة الخطأ على جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك إصلاحها باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه.
كيفية تحضير جهاز Mac الخاص بك لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها
قبل البدء في استكشاف أخطاء خطأ تثبيت macOS وإصلاحها ، قد ترغب في حماية بياناتك والتأكد من عدم فقد أي معلومات مهمة في هذه العملية.
من الأفضل أن تجعل من عادة نسخ جهاز Mac الخاص بك احتياطيًا قبل تثبيت أي تحديثات رئيسية. تؤثر تحديثات macOS الرئيسية على الملفات الموجودة في نظام التشغيل الخاص بك. إذا حدث خطأ ما ، فستحتاج إلى مسح جهاز Mac لإصلاحه ، مما يعني أنك ستفقد أي ملفات ليست جزءًا من أحدث نسخة احتياطية.
يمكنك نسخ جهاز Mac احتياطيًا باستخدام Disk Utility أو Time Machine قبل تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيحافظ على بياناتك آمنة ويسمح لك باستعادة الملفات المهمة من التاريخ الذي تختاره في حالة حدوث خطأ ما وعليك مسح جهاز Mac بالكامل.
كيفية استكشاف الخطأ وإصلاحه: تعذر تثبيت macOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
بعد عمل نسخة احتياطية من جهاز Mac ، يمكنك المتابعة لاستكشاف الخطأ وإصلاحه وإكمال تثبيت تحديث macOS. نظرًا لوجود الكثير من الأشياء التي قد تتسبب في حدوث مشكلات في تحديث macOS ، فقد تؤدي أي من الطرق التالية إلى حل المشكلة. نوصيك بتجربتها جميعًا ، بدءًا من أسهلها وأسرعها من أعلى القائمة.
أعد تشغيل جهاز Mac وأعد محاولة التثبيت
إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ومحاولة القيام بالشيء الذي فشل للتو قد يبدو سخيفًا ، ولكن في بعض الأحيان كل ما يحتاجه جهاز Mac الخاص بك لفرز أي مشاكل هو إعادة التشغيل.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، افتحقائمة Appleفي الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة وحدد إعادة تشغيلإذا تم تجميد جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك استخدام زر الطاقة لفرض إيقاف التشغيل ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.بعد ذلك ، حاول التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.
إذا لم يعمل وكان جهاز Mac الخاص بك عالقًا في حلقة تقوم بتشغيل برنامج تثبيت macOS عند إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى التمهيد فيالوضع الآمن قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتى يتم إيقاف تشغيل جهاز Mac. ثم اضغط مع الاستمرار علىShiftعند إعادة تشغيل الكمبيوتر. عندما تقوم بتشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن ، فلن يتم تشغيل المثبت عند بدء التشغيل.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت على جهاز Mac الخاص بك. إذا كان التاريخ أو الوقت خاطئًا (أي لا يتطابق مع الواقع) ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات عند الاتصال بخوادم Apple ويؤدي إلى خطأ في تثبيت تحديث macOS.
لإصلاح إعدادات التاريخ والوقت ، اتبع المسارقائمة Apple>تفضيلات النظام >التاريخ والوقتحدد رمز القفل وأدخل كلمة المرور لإجراء التغييرات. ثم قم بتعيين التاريخ والوقت يدويًا أو حددتعيين التاريخ والوقت تلقائيًابعد الانتهاء ، قم بتشغيل التثبيت مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل.
إفراغ مساحة على جهاز Mac الخاص بك
على الرغم من أن معظم برامج تثبيت macOS تستهلك حوالي 5 غيغابايت من مساحة التخزين ، يحتاج Mac إلى مساحة خالية تبلغ 20 غيغابايت لإكمال التثبيت. ذلك لأن مثبّت macOS يحتاج إلى مساحة تخزين إضافية للعمل وفك ضغط الملفات والمجلدات.
تحقق من المساحة الفارغة المتوفرة على الكمبيوتر قبل محاولة تثبيت التحديث. اتبع المسارقائمة Apple>حول هذا Mac>التخزينتم وضع علامة على المساحة الخاليةمتوفرةعلى الجانب الأيمن من الشريط.حددإدارةلمعرفة الملفات التي تستخدم المساحة الأكبر بالتفصيل.
إذا وجدت أنه لا توجد مساحة كافية لإكمال تثبيت macOS ، يمكنك استخدام طرق مختلفة لتفريغ مساحة التخزين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تنزيل ملف مثبت macOS جديد
منذ توقف عملية التثبيت ، ربما يكون برنامج تثبيت macOS تالفًا. الخطوة التالية هي نقل ملف المثبت إلىTrashواستبداله بملف جديد.
يمكنك تنزيل نسخة جديدة من برنامج تثبيت macOS مباشرة من صفحة دعم Apple ، أو باستخدام App Store أو تفضيلات النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد تنزيل برنامج تثبيت macOS الجديد ، حاول بدء عملية التثبيت مرة أخرى.
إعادة تعيين NVRAM
يخزن NVRAM إعدادات مختلفة مثل الوقت وسطوع الشاشة ودقة الشاشة وقرص بدء التشغيل على جهاز Mac الخاص بك. عندما تتغير هذه الإعدادات وتحدث أخطاء ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في عملية تثبيت macOS.
الحل هنا هو إعادة تعيين NVRAM ومحاولة التثبيت مرة أخرى. للقيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك واضغط مع الاستمرار علىالخيار+Cmd+P+Rبينما يبدأ (حوالي 20 ثانية). ثم حاول تثبيت تحديث macOS مرة أخرى.
تشغيل الإسعافات الأولية لأداة القرص
أحد الأسباب المحتملة للخطأ في عملية تثبيت macOS هو إذن القرص أو أخطاء التجزئة على قرص بدء التشغيل. من السهل إصلاحها باستخدام التطبيق المثبت مسبقًا على جهاز Mac الخاص بك والذي يسمى Disk Utility.
للقيام بذلك ، اتبع المسارالتطبيقات>المرافق>Disk Utilityثم حدد قرص بدء تشغيل Mac الخاص بك من الشريط الجانبي (مثلMacintosh HD ) وحددالإسعافات الأوليةستقوم أداة القرص بفحص قرص بدء التشغيل بحثًا عن الأخطاء وإصلاحه.هذا الإصلاح مفيد بشكل خاص إذا كنت تتلقى الخطأ "يتعذر تحميل وحدة التخزين" عند محاولة تثبيت تحديث macOS. بعد الانتهاء ، حاول تثبيت تحديث macOS مرة أخرى.
إعادة تثبيت macOS على جهاز Mac الخاص بك
ربما تكون هذه الطريقة الأكثر استهلاكا للوقت ، ولكن إذا كنت لا تزال تتلقى نفس الخطأ أثناء تثبيت macOS ، فقد تضطر إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل على جهاز Mac الخاص بك.
لإعادة تثبيت macOS ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز Mac والتشغيل في وضع الاسترداد من خلال الضغط مع الاستمرار علىالخيار+Cmd+Rأثناء بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد حوالي 20 ثانية سترى شعار Apple - يمكنك الآن تحرير المفاتيح. من نافذةأدوات مساعدة macOS، حددإعادة تثبيت macOSلتثبيت أحدث إصدار من macOS على جهازك الحاسوب. تأكد من تخصيص بعض الوقت لذلك ، لأن جهاز Mac الخاص بك سيحتاج أولاً إلى تنزيل البرنامج الجديد ثم تثبيته.
استعادة من نسخة احتياطية
إذا لم يعمل شيء آخر ، فإن الطريقة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي مسح قرص بدء التشغيل وإعادة تثبيت macOS من البداية. بعد اكتمال ذلك ، يمكنك استعادة جميع بياناتك من نسخة احتياطية. لسوء الحظ ، ستفقد أي شيء لم يتم تضمينه في أحدث نسخة احتياطية.
ما يجب فعله لمنع أخطاء macOS المستقبلية
تلقي رسالة خطأ تعطل تثبيت macOS أمر مزعج. بينما يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه بسهولة ، فإنه لا يزال يؤخر عملية تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً للغاية.
هناك الكثير من أدوات التشخيص لنظام التشغيل Mac التي يمكنك استخدامها للعثور على أي مشاكل مستقبلية وحلها قبل أن تصبح مشكلة. من الأسهل والأسرع بكثير منع أي أخطاء من تعطيل عمل الكمبيوتر في المقام الأول.
هل سبق لك أن تعاملت مع الخطأ "تعذر تثبيت macOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك"؟ ما هي تقنية استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي عملت من أجلك؟ شارك تجربتك مع تثبيت تحديثات macOS في قسم التعليقات أدناه.
