إذا تجمد MacBook أو iMac أو Mac mini أو تعطل أو فشل في العمل كما هو معتاد ، فيجب أن تأخذ الوقت الكافي لتشخيص المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. أفضل طريقة للقيام بذلك هي الدخول إلى الوضع الآمن واستخدامه.
ولكن إذا لم تتمكن من معرفة كيفية تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن أو ما يجب عليك فعله لإصلاح الجهاز بعد القيام بذلك ، فستجد كل ما تحتاج إلى معرفته أدناه .
ما هو الوضع الآمن على جهاز Mac؟
الوضع الآمن هو نسخة مجردة من سطح مكتب Mac الذي يقوم فقط بتحميل الأساسيات اللازمة لتشغيل الجهاز وتشغيله. يبدأ بفحص قرص بدء التشغيل بحثًا عن المشكلات ويتبع ذلك عن طريق تشغيل نظام التشغيل بدون ملحقات الطرف الثالث أو برامج بدء التشغيل أو الخطوط المثبتة من قبل المستخدم. كما أنه يمسح مناطق محددة من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام (مثل ذاكرة التخزين المؤقت kernel).
يساعدك هذا في تحديد السبب وراء أي مشاكل مستمرة في نظام التشغيل. على سبيل المثال ، إذا كان عنصر بدء التشغيل غير المحسن أو الفاسد هو ما يتسبب في إبطاء جهاز Mac ، فإن التمهيد في الوضع الآمن يجب أن يجعل ذلك واضحًا على الفور. يمكنك بعد ذلك الاطلاع على البرامج التي يتم إطلاقها جنبًا إلى جنب مع macOS واتخاذ الإجراءات اللازمة.
من الجيد دائمًا إجراء فحص سريع عبر الإنترنت لمعرفة أي مشكلات محددة قد تواجهها مع جهاز Mac الخاص بك. بعد ذلك ، حاول تطبيق أي إصلاحات سريعة لحل المشكلة.على سبيل المثال ، قد تؤدي إعادة تشغيل الجهاز أو تثبيت تحديثات التطبيق أو تحديث macOS نفسه إلى حل المشكلة. إذا فشل ذلك (أو إذا كان نظام التشغيل غير مستقر للغاية) ، فقد حان الوقت للدخول إلى الوضع الآمن.
كيفية تشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن
تتغير العملية المطلوبة لتشغيل جهاز Mac في الوضع الآمن اعتمادًا على ما إذا كان لديك جهاز Mac مع مجموعة شرائح Intel أو Apple Silicon.
أجهزة Mac المستندة إلى Intel
1. افتح قائمةوحددShut Down . إذا تم تجميد جهاز Mac الخاص بك ، فاضغط مع الاستمرار على زرالطاقةحتى تصبح الشاشة مظلمة.
2. انتظر لمدة 10 ثوانٍ واضغط على زرPower . اتبع ذلك فورًا بالضغط باستمرار علىShiftkey.
3. حرر مفتاحShiftبمجرد رؤية شاشة تسجيل الدخول (يجب أن يستغرق ظهورها بعض الوقت ، لذا كن صبورًا). يجب أن ترىالتمهيد الآمنباللون الأحمر في أعلى يمين الشاشة. إذا لم تقم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك وحاول مرة أخرى.
أجهزة Apple القائمة على السيليكون
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac أو اضغط مع الاستمرار على زرالطاقةلبدء إيقاف التشغيل بالقوة.
- انتظر 10 ثوانٍ. ثم اضغط مع الاستمرار على زرالطاقةحتى تظهر شاشة "خيارات بدء التشغيل".
- حدد القرص الذي تريد التمهيد فيه (سترى على الأرجح قرصًا واحدًا يحمل العنوانMacintosh HD ) واضغط مع الاستمرار علىShiftkey.
- حددمتابعة في الوضع الآمنالخيار.
- اتبع بإطلاق مفتاحShiftبمجرد رؤية شاشة تسجيل الدخول. إذا كنت لا ترىالتمهيد الآمنباللون الأحمر إلى أعلى يسار الشاشة ، أوقف تشغيل جهاز Mac وحاول مرة أخرى.
كيفية استخدام جهاز Mac في الوضع الآمن
في معظم الأوقات ، يعد التمهيد في الوضع الآمن كافيًا لإصلاح المشكلات التي تسببها أخطاء القرص البسيطة ، وذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة ، والخطوط الفاسدة ، وما إلى ذلك.من الأفضل متابعته عن طريق إعادة تشغيل الجهاز فورًا في الوضع العادي. إذا لم يساعدك ذلك ، فأعد الدخول إلى الوضع الآمن واعمل في طريقك من خلال الاقتراحات أدناه.
تحديث macOS والتطبيقات
تحتوي تحديثات برامج النظام الأحدث لنظام التشغيل Mac على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء. إذا كنت تواجه مشكلات في تحديث جهاز Mac الخاص بك بشكل طبيعي ، فحاول القيام بذلك في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، افتح قائمة، انتقل إلىتفضيلات النظام، اختر تحديث البرنامجالخيار ، وحددالتحديث الآن
من الجيد أيضًا تحديث التطبيقات على جهاز Mac. افتحمتجر التطبيقات، قم بالتبديل إلى علامة التبويبUpdates، وحدد تحديث الكللتطبيق جميع تحديثات التطبيق. بالنسبة للتطبيقات التي ثبتها خارج App Store ، يجب عليك تحديد واستخدام أي خيارات تحديث داخل التطبيقات نفسها.
مسح البيانات المخزنة مؤقتًا
يمسح الوضع الآمن تلقائيًا أشكالًا مختلفة من البيانات المخزنة مؤقتًا ، ولكن من الجيد أيضًا حذف التطبيق الكامل وذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يساعد ذلك في منع الملفات القديمة من التسبب في حدوث مشكلات.
على سبيل المثال ، لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على جهاز Mac ، افتح Finder ، واضغط علىالأمر+Shift+Gلاستدعاء الانتقال إلى مربع المجلد ، اكتب~ / Library / Caches /، وحددGoاتبع ذلك بحذف جميع المحتويات داخل الدليل.
للحصول على إرشادات كاملة خطوة بخطوة ، راجع دليلنا حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Mac.
تعطيل عناصر بدء التشغيل
يمكن أن تتسبب برامج بدء التشغيل في حدوث تباطؤ ومشكلات أخرى لا تعد ولا تحصى ، لذا يجب محاولة تعطيلها في الوضع الآمن.
- ابدأ بفتحقائمة .
- ثم حددتفضيلات النظام>المستخدمون والمجموعات .
- بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويبعناصر تسجيل الدخول، لاحظ جميع عناصر بدء التشغيل ، وقم بإزالتها من القائمة.
- اتبع ذلك بالخروج من الوضع الآمن.
إذا كان ذلك يساعدك ، فحاول إضافة كل برنامج بدء تشغيل واحدًا تلو الآخر حتى تحدد العنصر الذي يسبب المشكلات. يجب عليك بعد ذلك إبقائه معطلاً والبحث عن تحديثات التطبيق التي قد تساعد في إصلاحه. أو اتصل بمطور التطبيق للحصول على الدعم.
حذف البرامج والإضافات Sketchy
إذا بدأ جهاز Mac في مواجهة مشكلات بعد تثبيت أحد البرامج ، فحاول حذف البرنامج في الوضع الآمن. للقيام بذلك ، افتح مجلدالتطبيقاتالخاص بـ Mac واسحب البرنامج إلىTrash . .
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تعطيل أي ملحقات تطبيقات تابعة لجهات خارجية على جهاز Mac الخاص بك. حددالامتداداتضمن الجزءتفضيلات النظاموابدأ في إلغاء تنشيطها.
استعادة الخطوط
يحذف الوضع الآمن ذاكرة التخزين المؤقت للخطوط ، وهذا عادة ما يكون كافياً لإصلاح أي مشاكل ناجمة عن الخطوط المثبتة من قبل المستخدم. ولكن إذا استمرت المشكلات (مثل مع نص تالف أو مختلط) ، فيجب عليك استعادة التكوين القياسي لخطوط النظام.
للقيام بذلك ، افتحتطبيق دفتر الخطوطعلى جهاز Mac وحددملف >استعادة الخطوط القياسية . ثم اخترتابعللتأكيد.
افصل الملحقات الخارجية
يمكن أن تتسبب أيضًا ملحقات الأجهزة الخارجية والأجهزة الطرفية التي قمت بتوصيلها بجهاز Mac في حدوث مشكلات. أولاً ، حاول فصلهم عن جهاز Mac الخاص بك.ثم ، إذا كان ذلك يساعدك ، فحدد العنصر الذي يسبب المشاكل عن طريق توصيلها بشكل فردي وتثبيت أي تحديثات لبرنامج التشغيل أو برامج الدعم ذات الصلة من موقع الشركة المصنعة.
إنشاء حساب مستخدم جديد
يتيح لك إنشاء حساب مستخدم جديد وتسجيل الدخول إليه على جهاز Mac تحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن إعدادات أو تكوينات فاسدة بحسابك المعتاد. للقيام بذلك ، انتقل إلىتفضيلات النظام>المستخدمون والمجموعةs وحدد +رمز على شكل لإضافة حساب جديد.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بشكل صحيح بعد تسجيل الدخول إلى الحساب الجديد ، فحاول إصلاح إذن القرص على جهاز Mac الخاص بك. أو ضع في اعتبارك الانتقال إلى الحساب الجديد.
ماذا يمكنك أن تفعل أيضا؟
الوضع الآمن ليس هو الحل لجميع المشكلات على جهاز Mac الخاص بك. إذا استمرت المشكلات ، فقد ترغب في إعادة تعيين NVRAM و SMC. يمكن لكلا الإجراءين تحسين استقرار نظام macOS.
يمكنك أيضًا تحميل جهاز Mac في وضع المستخدم الفردي (اضغط علىالأمر+S ) عند بدء التشغيل وتشغيل فحص تناسق نظام الملفات (استخدم الأمر/ sbin / fsck -fy ) لإصلاح المشكلات الخطيرة في قرص بدء التشغيل. بالطبع ، هناك حل آخر قابل للتطبيق وهو إعادة تثبيت macOS من البداية.
أخيرًا ، إذا لم يساعدك أي من ذلك ، فعليك طلب المساعدة المتخصصة من خلال اصطحاب جهاز Mac إلى أقرب بار Genius Bar.