Google Chrome هو أفضل متصفح عبر الأجهزة. لكن الأخطاء ومواطن الخلل والإعدادات المتضاربة والمضاعفات المتعلقة بالشبكة يمكن أن تمنعها من العمل.
إذا واجهت حالات تباطؤ لا نهاية لها وتجمد وتعطل أثناء استخدام Chrome على جهاز Mac ، فإليك 13 نصيحة لتحرّي الخلل وإصلاحه لإصلاحها عندما لا يعمل Chrome.
1. فرض إنهاء Chrome
إذا تجمد Chrome عليك ، فحاول الإقلاع عنه بالقوة. يجب أن يؤدي ذلك إلى إنهاء كل عملية نشطة متعلقة بـ Chrome على جهاز Mac الخاص بك وإنهاء أي خلل فني بسيط يتسبب في تعطل المتصفح.
1. افتح قائمةوحدد.
2. اخترGoogle ChromeوحددForce Quit . .
3. انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل إعادة فتح متصفح الويب.
2. أعد تشغيل Mac
تؤدي إعادة تشغيل النظام إلى حل مشكلات البرامج التي تمنع تشغيل البرامج. إذا لم يساعدك إنهاء Chrome بالقوة ، فابدأ وأعد تشغيل جهاز Mac.
3. تحديث Chrome
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Google Chrome على جهاز Mac ، فستكون حالات التباطؤ والتعطل والتجميد أمرًا شائعًا. يقوم Chrome بتحديث نفسه تلقائيًا ، ولكن يمكنك فرض التحديثات المعلقة متى شئت.
1. افتح قائمةChrome . ثم أشر إلىHelp>حول Google Chrome .
2. انتظر حتى يبحث Chrome عن آخر التحديثات ويثبتها.
3. حددإعادة تشغيللإنهاء التحديثات.
4. محو بيانات التصفح
بيانات التصفح القديمة تمنع مواقع الويب من التحميل أو العرض بشكل صحيح. يمكنك إجبار Chrome على جلب محتوى الموقع المحدث عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
1. افتح Google Chrome.
2. حددChromeفي شريط القائمة. ثم اخترخيار محو بيانات التصفح .
3. قم بالتبديل إلى علامة التبويبالمتقدم .
4. عيّنالنطاق الزمنيإلىطوال الوقت . بعد ذلك ، حدد المربعات بجوارملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرىوالصور والملفات المخزنة مؤقتًا .
5. حددمحو البيانات .
5. Flush DNS Cache
بغض النظر عن ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome ، فإن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات القديمة على جهاز Mac هي سبب آخر يمنع مواقع الويب من التحميل ويؤدي إلى عدم عمل Chrome. حاول حذفه.
1. افتح لوحة تشغيل Mac. ثم اكتبterminalوحددTerminal . .
2. انسخ الأمر التالي والصقه في Terminal واضغط علىأدخل :
sudo dscacheutil -flushcache؛ sudo killall -HUP mDNSResponder
3. اكتب كلمة مرور حساب المستخدم واضغطأدخل .
6. تجديد عقد إيجار DHCP
إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال داخل Google Chrome وخارجه على جهاز Mac ، فيجب عليك تجديد عقد إيجار DHCP.
1. افتح قائمةوحددتفضيلات النظام .
2. اخترالشبكة .
3. اختر خدمة الشبكة (على سبيل المثال ،Wi-Fi ) وحددAdvanced .
4. قم بالتبديل إلى علامة التبويبTCP/IPوحددتجديد عقد إيجار DHCP .
5. حددموافق .
إذا لم يساعدك ذلك ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه. بدلاً من ذلك ، يمكنك التبديل إلى اتصال Wi-Fi مختلف أو الاتصال بنقطة الاتصال الشخصية بجهاز iPhone.
7. تعطيل الملحقات
يمكن أن تتسبب ملحقات Chrome غير المحسّنة أو الضارة في حدوث مشكلات خطيرة متعلقة بالأداء. يجب أن يساعدك تشغيل المتصفح بدون أي إضافات للمستعرض في استبعاد ذلك.
1. افتحالامتداداتفي Chrome وحددإدارة الإضافات .
2. في صفحة الامتدادات التي تظهر ، قم بإيقاف تشغيل المفاتيح الموجودة بجوار كل ملحق نشط.
3. إذا بدأ Chrome في العمل كالمعتاد مرة أخرى ، فارجع إلى صفحة الإضافات وأعد تنشيط العناصر واحدة تلو الأخرى. من المفترض أن يساعد ذلك في عزل الامتدادات الموجودة خلف Chrome التي لا تعمل.
8. قم بإلغاء تنشيط المزامنة
إذا سجلت الدخول إلى Chrome باستخدام حساب Google ، فسيتعين عليه مزامنة بياناتك الشخصية (كلمات المرور والإشارات المرجعية وما إلى ذلك) بين الأجهزة في الوقت الفعلي. ولكن نادرًا ما يؤدي وجود خطأ في ميزة مزامنة Chrome إلى جعل المتصفح بطيئًا
1. افتح قائمة Chrome وحددالإعدادات .
2. حددTurn offضمنأنت و Google .
3. حددTurn offمرة أخرى. ومع ذلك ، لا تحدد المربع بجوارمسح الإشارات المرجعية ، والسجل ، وكلمات المرور ، والمزيد من هذا الجهاز . .
إذا طلب ذلك من المتصفح بدء العمل دون مشاكل مرة أخرى ، فيجب عليك إعادة تعيين مزامنة Chrome.
9. تعطيل تسريع الأجهزة
تسريع الأجهزة يعمل على تسريع Google Chrome. ولكن يمكن أن يؤدي أيضًا إلى حدوث تباطؤ وتعطل ، لا سيما عند تشغيل المتصفح على إصدارات مؤرخة من برامج نظام Mac.
1. افتح قائمة Chrome وانتقل إلىالإعدادات>Advanced> نظام.
2. قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجواراستخدم تسريع الأجهزة عند توفره .
3. حددإعادة تشغيل .
إذا ساعدك ذلك ، فقد ترغب في المتابعة عن طريق تحديث جهاز Mac الخاص بك.
10. تحديث ماك
يساعد تحديث جهاز Mac في إصلاح الأخطاء والمشكلات المعروفة داخل نظام التشغيل والتي تمنع Google Chrome من العمل بشكل طبيعي.
1. افتح قائمةوحددتفضيلات النظام .
2. حددتحديث البرنامج .
3. حددتحديث الآن .
11. قم بإعداد ملف تعريف متصفح جديد
يحفظ Chrome البيانات المتعلقة بالملف الشخصي في مجلد منفصل داخل دليل التثبيت الخاص به. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلة في فتح المتصفح ، فمن المحتمل أن تكون هذه البيانات تالفة. حاول إعداد ملف تعريف متصفح جديد من البداية.
1. افتح Finder وحددGo>انتقل إلى المجلد .
2. انسخ والصق مسار المجلد التالي واضغطأدخل :
~ / Library / Application Support / Google / Chrome
3. أعد تسمية المجلد المسمىافتراضيإلىDefault.old . .
4. افتح Chrome. يجب أن ينشئ المتصفح ملفًا شخصيًا جديدًا تلقائيًا.
5. تسجيل الدخول باستخدام حساب جوجل الخاص بك.
12. إعادة تعيين Chrome
إذا استمرت المشكلات في Chrome ، يجب إعادة تعيينها. هذا يعيد المتصفح إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، لن يؤدي الإجراء إلى حذف الإشارات المرجعية والسجل وكلمات المرور.
1. افتح قائمة Chrome وانتقل إلىالإعدادات>Advanced> اعادة الضبط.
2. حدداستعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية .
3. حددإعادة تعيين الإعدادات .
13. أعد تثبيت Chrome
إذا لم تساعد إعادة تعيين Chrome (أو إذا لم تتمكن من فتح المتصفح للقيام بذلك) ، فيجب عليك إعادة تثبيت Chrome. يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح المشكلات الناتجة عن تثبيت متصفح فاسد.
1. افتح Finder وانتقل إلى المجلدالتطبيقاتعلى جهاز Mac.
2. اضغط على مفتاح التحكمGoogle Chromeوحددنقل إلى سلة المهملات .
3. افتح Finder وحددGo>انتقل إلى المجلدفي شريط القائمة. بعد ذلك ، احذف المجلد المسمىChromeمن كل من الأدلة التالية:
- ~ / Library / Application Support / Google /
- ~ / Library / Caches / Google /
- ~ / Library / Application Support / Google /
استمر بحذف الملفين أدناه:
- ~ / Library / Preferences / com.google.Chrome.plist
- ~ / Library / Saved Application State / com.google.Chrome.savedState
4. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
5. قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تثبيت Google Chrome.
6. قم بتشغيل مثبت Google Chrome واتبع جميع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت المتصفح. تابع عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.
النجاح: Chrome يعمل بشكل مثالي على Mac
هل تمكنت من إصلاح Google Chrome؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من تحديث كل من المتصفح وجهاز Mac لتقليل فرص مواجهة المزيد من المشكلات مع عدم عمل Chrome في المستقبل.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في التبديل إلى Microsoft Edge حتى يصل تحديث Chrome التالي (الذي نأمل أن يحل مشكلتك) على الرفوف. كما أنه يعتمد على Chromium ، ويأتي مع مساحة ذاكرة أصغر ، ويدعم آلاف الامتدادات.
