تعمل ميزة الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone كبديل رائع لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية في المناطق ذات الاتصال الخلوي المتقطع. ومع ذلك ، يمكن لعدة أسباب - مثل مواطن الخلل المتعلقة بالبرمجيات ، والإعدادات التي تم تكوينها بشكل غير صحيح ، والمشكلات المتعلقة بالشبكة أن تمنع اتصال Wi-Fi من العمل.
لذلك إذا كانت شبكة Wi-Fi لا تعمل من أجلك عندما تظهر الإشارات الخلوية ضعيفة أو غير متوفرة ، فيجب أن تعمل قائمة الحلول أدناه على إصلاح ذلك.
تنشيط الاتصال عبر Wi-Fi على iPhone
إذا انتهيت للتو من إعداد iPhone جديد ولا يمكنك تشغيل مكالمات Wi-Fi ، يجب عليك تأكيد أن الميزة نشطة في iOS. للقيام بذلك ، افتحالإعداداتوحددCellularثم ، انقر فوقاتصال Wi-Fiوقم بتشغيل المفتاح بجواراتصال Wi-Fi على هذا iPhone(إذا تم تعطيله) .
ملاحظة:إذا لم يكن الاتصال عبر Wi-Fi متاحًا ضمن الإعدادات الخلوية لجهاز iPhone الخاص بك ، فتحقق من صفحة ميزات دعم وميزات شركة الاتصالات اللاسلكية من Apple إلى تأكد من أن مشغل شبكة الجوال يدعم الوظيفة.
تنشيط الاتصال عبر Wi-Fi للأجهزة الأخرى
قد يسمح مزود الخدمة الخلوية أيضًا لأي أجهزة iOS أو macOS قمت بتسجيل الدخول إليها باستخدام نفس معرف Apple الخاص بجهاز iPhone الخاص بك لإجراء مكالمات عبر Wi-Fi. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فمن المحتمل أنك لم تقم بتنشيط الإعدادات ذات الصلة بعد.
على iPhone ، توجه إلىالإعدادات>رقم الهاتف الخلوي >اتصال Wi-Fiوقم بتشغيل المفتاح بجوارإضافة مكالمات Wi-Fi للأجهزة الأخرى.
ثم ، ارجع إلى الشاشة السابقة ، انقر فوقالمكالمات على الأجهزة الأخرىوقم بتشغيل المفاتيح بجوار كل جهاز Apple تريده الميزة للعمل معها.
إعادة تشغيل iPhone
حاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. يساعد ذلك عادةً في حل المشكلات البسيطة التي تمنع ميزات مثل Wi-Fi Calling من العمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، نظرًا لأن iOS ليس لديه خيار مباشر لإعادة تشغيل الجهاز ، يجب عليك إيقاف تشغيله يدويًا قبل إعادة تشغيله.
للقيام بذلك ، انتقل إلىSettings>عام>إيقاف التشغيلوحرّك رمزPowerلإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. ثم اضغط مع الاستمرار على زرالجانبلإعادة تشغيله.
إخراج وإعادة إدخال بطاقة SIM
إذا كان مشغل شبكة الجوال يدعم الاتصال عبر Wi-Fi ولكن يمكنك رؤية خيار تشغيله ، فحاول إخراج بطاقة SIM وإعادة إدخالها في جهاز iPhone الخاص بك. غالبًا ما يكون ذلك بمثابة حل سريع لظهوره.
استخدم أداة إخراج SIM أو مشبك ورق مثني لإخراج درج SIM الخاص بـ iPhone. ثم أعد تشغيل الجهاز قبل إعادته.
تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال
يصدر مشغل شبكة الجوال تحديثات دورية تساعد في حل الأخطاء وتقديم ميزات جديدة. يقوم iOS بتثبيتها تلقائيًا. ولكن إذا لم يتم تطبيق التحديث الأخير بعد ، فيمكنك فرض تثبيته بنفسك.
للقيام بذلك ، انتقل إلىالإعدادات>عام>حولوانتظر حتى دقيقة واحدة. إذا تلقيتتحديث إعدادات شركة النقلمطالبة بتوفر تحديث ، انقر فوقتحديث .
تحديث iOS
يمكن أن يؤدي تحديث iOS إلى حل المشكلات المتعلقة بمكالمات Wi-Fi التي يسببها تكرار عربات التي تجرها الدواب لبرنامج النظام. انتقل إلىالإعدادات>عام>تحديث البرنامجوحددتنزيل وتثبيتلتحديث سرعة iPhone. إذا بدا أن تحديث iOS متوقفًا أو فشل ، فهناك أشياء يمكنك القيام بها لإصلاح تحديثات iOS المتوقفة.
تعطيل وضع البيانات المنخفضة
إذا قمت بتشغيل وضع البيانات المنخفضة لاتصال Wi-Fi الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى إعاقة الوظائف المتعلقة بشبكة Wi-Fi - مثل الاتصال عبر Wi-Fi - من العمل بشكل صحيح. لإيقاف تشغيله ، توجه إلىالإعدادات>Wi-Fiوقم بتعطيل وضع البيانات المنخفضةالخيار ضمن لوحة شبكة Wi-FiInfopane.
تحقق من المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi
إذا تم إعداد مكالمات Wi-Fi بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك واستبعدت أي إعدادات متضاربة قد تمنعها من العمل ، فمن الأفضل التحقق من عدم وجود خطأ في شبكة Wi-Fi الخاصة بك الإتصال.
لذا ابدأ بالانتقال إلىالإعداد>Wi-Fi . إذا لاحظت علامة تعجب أعلى رمز Wi-Fi أو ملصق "لا يوجد اتصال إنترنت" ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة.
يمكنك محاولة النسيان وإعادة الانضمام إلى نفس الشبكة لحل المشكلة. للقيام بذلك ، انقر فوق شبكة Wi-Fi وحددForget This Network . ثم اختر نفس الشبكة واكتب كلمة المرور الخاصة بها لإعادة الاتصال.
إذا كنت لا ترى أي شيء غير عادي ، فحاول تصفح الإنترنت باستخدام Safari. إذا تم تحميل الصفحات ببطء أو تفشل تمامًا ، فانتقل إلى بقية الإصلاحات.
تشغيل / إيقاف تشغيل وضع الطائرة
تبديل وضع الطائرة وإيقافه هو طريقة سريعة لإصلاح مشاكل Wi-Fi على iPhone. للقيام بذلك ، افتح مركز التحكم الخاص بجهاز iPhone وانقر على أيقونةوضع الطائرة . اتبع ذلك بالنقر على نفس الأيقونة بعد ثوانٍ قليلة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مفتاحوضع الطائرةداخلالإعدادات تطبيق لتمكين وتعطيل وضع الطائرة.
إعادة تعيين جهاز التوجيه
يمكن أن تساعد إعادة الضبط الناعم لجهاز التوجيه أيضًا في إصلاح المشكلات المتعلقة بالاتصال العشوائي باستخدام Wi-Fi. لذا حاول القيام بذلك إذا كان في مكان يمكن الوصول إليه فعليًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترغب في تجديد عقد إيجار Wi-Fi لجهاز iPhone بدلاً من ذلك.
تغيير DNS (خدمة اسم المجال)
قد توفر خدمات DNS الشهيرة مثل Google DNS و OpenDNS اتصالاً أفضل بحسابك الخلوي أثناء استخدام مكالمات Wi-Fi على iPhone.
لتغيير خوادم DNS لاتصال Wi-Fi الخاص بك ، افتح تطبيقSettingsوانتقل إلىWi-Fiثم اختر الخيارتكوين DNSضمنمعلومات جزء ، قم بالتبديل إلىManual، وأدخل خوادم Google DNS أو OpenDNS على النحو التالي:
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS
208.67.222.123
208.67.220.123
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
حاول إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان الاتصال عبر Wi-Fi لا يعمل. يجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشكلات أساسية في كل من الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi. للقيام بذلك ، انتقل إلىالإعدادات>عام>إعادة تعيينوحددإعادة تعيين إعدادات الشبكة
يجب إعادة الاتصال بأي شبكات Wi-Fi بعد إجراء إعادة التعيين. يجب أن يتم تحديث إعدادات الخدمة الخلوية تلقائيًا في الخلفية.
اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية
إذا كان الاتصال عبر Wi-Fi لا يزال لا يعمل ، فحاول الاتصال بمشغل شبكة الجوال. يجب أن يكونوا قادرين على مساعدتك في اكتشاف الخطأ وتقديم اقتراحات إضافية يمكن أن تساعد في إصلاح مكالمات Wi-Fi على iPhone.
