هل تواجه مشكلة في استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة على جهاز iPad؟ أو هل تفشل Magic Keyboard أو Smart Keyboard أو لوحة مفاتيح خارجية في العمل مع iPadOS؟
سيساعدك هذا البرنامج التعليمي على إصلاح مشاكل لوحة المفاتيح على الشاشة والخارجية على iPad. تنطبق أيضًا معظم نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه على iPhone.
كيفية إصلاح لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لا تعمل على iPad
إذا فشلت لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لجهاز iPad في الظهور أو تتجمد أو تعطلت ، فاعمل على الإصلاحات التالية. تخطي أي شيء لا ينطبق.
تعطيل لوحة المفاتيح الخارجية
إذا قمت بإقران لوحة مفاتيح خارجية بجهاز iPad ، فلن تظهر لوحة المفاتيح على الشاشة إلا إذا قمت بتنشيطها يدويًا. فقط اضغط علىرمز لوحة المفاتيحعلى الزاوية اليمنى من شاشة iPad وحددإظهار لوحة المفاتيحإلى احضر لوحة المفاتيح على الشاشة.
إذا كنت تريد التبديل إلى استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة دائمًا ، فقم بإيقاف تشغيل لوحة المفاتيح الخارجية (إذا كانت تحتوي علىفي/Offswitch) ، قم بتعطيل Bluetooth على iPad عبر مركز التحكم ، أو قم بإزالة لوحة المفاتيح كجهاز Bluetooth من خلال التوجه إلىالإعدادات>Bluetooth
تنشيط لوحة مفاتيح الطرف الثالث
إذا قمت بتثبيت لوحة مفاتيح على الشاشة تابعة لجهة خارجية (مثل Gboard أو SwiftKey أو Grammarly) على جهاز iPad ، فلن تظهر في قائمة لوحات المفاتيح إلا إذا قمت بتنشيطها.
للقيام بذلك ، انتقل إلىالإعدادات>عام>لوحة المفاتيح>لوحات المفاتيح>إضافة لوحة مفاتيح جديدة وحدد لوحة المفاتيح ضمن قسم . بعد ذلك ، حدد لوحة المفاتيح من قائمة لوحات المفاتيح النشطة وانقر فوقالسماح بالوصول الكامل
يمكنك بعد ذلك النقر مع الاستمرار على رمز الكرة الأرضيةفي الزاوية السفلية اليسرى من لوحة مفاتيح iPad عندما تريد التبديل بين لوحات المفاتيح النشطة.
فرض إنهاء التطبيق وإعادة المحاولة
هل تفشل لوحة مفاتيح iPad التي تظهر على الشاشة في الظهور على تطبيق معين فقط؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإن إنهاء التطبيق بقوة يمكن أن يساعد في حل أي أخطاء بسيطة متعلقة بالبرنامج.
للقيام بذلك ، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزرالصفحة الرئيسية ) لاستدعاء مبدل التطبيقات .بعد ذلك ، اسحب بطاقة التطبيق (على سبيل المثال ،Safari ) لأعلى وخارج الشاشة. اتبع ذلك من خلال إعادة تشغيل التطبيق عبر الشاشة الرئيسية أو Dock أو مكتبة التطبيقات.
إعادة تشغيل iPad أو إعادة تشغيله بقوة
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل iPad أيضًا إلى إصلاح لوحة مفاتيح مشوشة. ما عليك سوى الانتقال إلىالإعدادات>عام>إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل iPad. بعد ذلك ، انتظر لمدة 30 ثانية واضغط باستمرار على زرالجانبلإعادة تشغيله.
إذا كانت محاولة فتح لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة تتسبب أيضًا في تجميد نظام تشغيل iPad ، فحاول فرض إعادة التشغيل بدلاً من ذلك.
iPads بدون زر الصفحة الرئيسية
اضغط علىرفع مستوى الصوتوخفض مستوى الصوتمفاتيح بسرعة واحدة بعد الاخر. بعد ذلك ، اضغط فورًا مع الاستمرار على زرالطاقةحتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
iPads مع زر الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار على الأزراروالطاقةعلى في نفس الوقت حتى تعرض الشاشة شعار Apple.
تحديث التطبيقات
إذا استمرت مشاكل لوحة المفاتيح على الشاشة ، فحاول تحديث التطبيقات على جهاز iPad. للقيام بذلك ، اضغط مطولاً علىApp Storeأيقونة على الشاشة الرئيسية وحددUpdates. ثم ، انقر فوقتحديث الكل .
تحديث iPad
برنامج نظام عربات التي تجرها الدواب هو سبب آخر يمنع لوحة مفاتيح iPad التي تظهر على الشاشة من العمل بشكل طبيعي. لإصلاح ذلك ، قم بتطبيق أي تحديثات iOS أو iPadOS معلقة من خلال التوجه إلىSettings>General>تحديث البرنامج
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
راجع إعدادات لوحة مفاتيح iPad التي تظهر على الشاشة وتأكد من إعدادها لتناسب تفضيلاتك. على سبيل المثال ، إذا كانمرر إلى النوعلا يعمل على لوحة المفاتيح العائمة ، فمن المستحسن التحقق مما إذا كان الإعداد ذي الصلة نشطًا.
للقيام بذلك ، افتحالإعداداتوانتقل إلىعام >Keyboardستجد قائمة بإعدادات لوحة المفاتيح ضمنAll Keyboards ،Emoji، واللغةالأقسام. بالنسبة للوحات مفاتيح الطرف الثالث ، تحقق من التطبيقات ذات الصلة للحصول على خيارات تكوين إضافية.
إزالة لوحات مفاتيح الطرف الثالث
إذا نتج عن لوحة مفاتيح خارجية على الشاشة أعطال أو مشاكل أخرى ، فحاول تحديثها عبر متجر التطبيقات. إذا لم يساعد ذلك ، فتوجه إلىالإعدادات>عام>لوحة المفاتيح>لوحات المفاتيح بعد ذلك ، اسحب لوحة المفاتيح إلى اليسار وانقر علىDeleteلإلغاء تنشيطها.
إذا كنت تريد الاستمرار في استخدام لوحة المفاتيح ، فانتظر تحديثًا جديدًا لإصلاح المشكلة أو اتصل بمطورها لتسريع الأمور. تحقق من صفحة متجر التطبيقات على لوحة المفاتيح للعثور على معلومات الاتصال ذات الصلة.
كيفية إصلاح لوحة المفاتيح الخارجية التي لا تعمل على iPad
إذا فشلت Magic Keyboard أو Smart Keyboard أو Smart Keyboard Folio أو لوحة المفاتيح الخارجية التابعة لجهة خارجية في الاتصال بجهاز iPad أو لم تعمل بشكل صحيح ، فانتقل إلى الإصلاحات أدناه لحل المشكلة.
تحقق من التوافق
قد لا تتوافق Magic Keyboard أو Smart Keyboard أو Smart Folio Keyboard مع طراز iPad أو iPad Air أو iPad Pro. على سبيل المثال ، الجيل الأول من Magic Keyboard مقاس 12.9 بوصة غير متوافق مع iPad Pro (2021).
تحقق من صفحة لوحات مفاتيح iPad من Apple أو قم بإجراء فحص سريع عبر الإنترنت للحصول على المعلومات المتعلقة بالتوافق. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح جهة خارجية ، فابحث بدلاً من ذلك عن موقع الشركة المصنعة على الويب.
بالإضافة إلى ذلك ، قد تتطلب لوحة المفاتيح أحدث إصدار من iPadOS لتعمل بشكل صحيح. انتقل إلىSettings>عام>تحديث البرنامج لتحديث جهاز iPad الخاص بك إلى أحدث إصدار.
تنظيف الموصل الذكي
إذا كنت تستخدم Magic Keyboard أو Smart Keyboard أو Smart Folio Keyboard ، يعتمد iPad على الموصل الذكي (الذي يظهر كمجموعة من ثلاثة جهات اتصال معدنية على الجانب أو الخلف) للاتصال. جرب تنظيفه بقطعة قماش ناعمة وجافة وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
إذا فشلت مفاتيح أو وظائف معينة في العمل على لوحة المفاتيح الخارجية ، فتأكد من الانتقال إلىعام> Keyboard>لوحة مفاتيح الأجهزةلمراجعة وتعديل طريقة عملها.
على سبيل المثال ، إذا لم يعمل مفتاح تعديل معين ، فانقر فوقمفاتيح التعديلللتحقق مرة أخرى من ارتباطات المفاتيح.
إيقاف تشغيل لوحة المفاتيح وتشغيلها
إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعملتشغيل/إيقاف تشغيلالتبديل (مثل Magic Keyboard لنظام التشغيل Mac) ، أعد تشغيل لوحة المفاتيح. يساعد ذلك غالبًا في إصلاح المشكلات العشوائية التي تمنعه من الاتصال بجهاز iPad.
إعادة شحن لوحة المفاتيح
ربما نفدت بطارية لوحة المفاتيح لديك. قم بتوصيله بمصدر طاقة (أو استبدل البطاريات بزوج جديد) وحاول توصيله بجهاز iPad مرة أخرى.
افصل وأعد توصيل لوحة المفاتيح
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح Bluetooth ، فقد تتمكن من حل المشكلات التي تسببها ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth الفاسدة عن طريق فصلها وإعادة توصيلها بجهاز iPad.
للقيام بذلك ، افتحSettingsواضغط علىBluetooth . ثم ، انقر فوق رمزInfoبجوار لوحة المفاتيح وحدد الخيارForget This Device . اتبع ذلك عن طريق إقران لوحة المفاتيح بجهاز iPad مرة أخرى.
ملاحظة : إذا كنت تستخدم لوحات مفاتيح متعددة ، فمن المستحسن إلغاء إقران أي لوحات مفاتيح أخرى باستثناء تلك التي تستخدمها حاليًا .
استعادة إعدادات iPad
تعد إعدادات الشبكة الفاسدة سببًا آخر يتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بين لوحة المفاتيح وجهاز iPad. يمكنك محاولة إعادة تعيينها من خلال التوجه إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPad > إعادة تعيين والنقر فوقإعادة تعيين إعدادات الشبكة . .
إذا لم يساعدك ذلك ، استخدم الخيارإعادة تعيين جميع الإعداداتلاستعادة جميع إعدادات iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، قد ترغب في إنشاء نسخة احتياطية من iTunes أو iCloud قبل القيام بذلك.
إذا استمرت المشكلات ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها. حاول الاتصال بدعم Apple أو اصطحب Magic Keyboard أو Smart Keyboard إلى أقرب متجر Apple Store. إذا حدثت المشكلة مع لوحة مفاتيح خارجية تابعة لجهة خارجية ، فاتصل بالشركة المصنعة للحصول على بديل.
