عند توصيل محرك أقراص ثابت خارجي أو SSD بجهاز Mac ، تتوقع أن يتم تحميله تلقائيًا ويظهر على سطح المكتب على الفور. ومع ذلك ، يمكن أن تمنع أخطاء القرص ، ولوحات وصل USB ، والكابلات المعيبة ، ومجموعة من الأسباب الأخرى حدوث ذلك.
لذلك إذا كنت تواجه مشكلة في عدم ظهور محرك أقراص ثابت خارجي على جهاز Mac ، فاعمل على الحلول الموضحة أدناه لحل المشكلة. ينطبق دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا أيضًا على محركات أقراص USB المحمولة.
تحقق من تفضيلات سطح المكتب لديك
هل يظهر محرك الأقراص الخارجي في Finder ولكنه يرفض الظهور على سطح المكتب؟ هذا حل سهل. ما عليك سوى تفعيل إعداد معين في تفضيلات سطح المكتب لديك.
1. حدد سطح المكتب أو افتحFinder .
2. حددFinder>التفضيلاتفي شريط القائمة.
3. ضمن علامة التبويبعام، حدد المربع بجوارالأقراص الخارجية .
إعادة تشغيل الباحث
إذا فشل محرك الأقراص في الظهور على سطح مكتب Mac أو Finder (أو كليهما) ، فحاول فرض إعادة تشغيل Finder.
1. انتقل إلى سطح مكتب Mac الخاص بك واضغط علىالأمر+الخيار+ هرب. يجب أن يستدعي ذلكForce Quit Applicationspopup.
2. حددFinder>إعادة التشغيل . .
3. حددإعادة تشغيلللتأكيد.
فصل وإعادة توصيل محرك الأقراص
يبدو هذا واضحًا ، ولكن قد ينتهي بك الأمر إلى إخراج محرك الأقراص الثابتة الخارجي أو محرك الأقراص ذي الحالة الثابتة عن طريق الصدفة. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فما عليك سوى فصل محرك الأقراص عن منفذ USB بجهاز Mac ومحاولة توصيله مرة أخرى.
إعادة تشغيل Mac
إصلاح سريع آخر يتضمن إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك. هذه هي أفضل طريقة لحل أي خلل متعلق بالنظام يمنع محركات الأقراص القابلة للإزالة من الظهور على سطح المكتب أو الباحث.
1. افصل محرك الأقراص الصلبة الخارجي أو SSD عن جهاز Mac الخاص بك.
2. افتح قائمةوحددإعادة تشغيل . .
3. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوارإعادة فتح النوافذ عند تسجيل الدخول مرة أخرى فيواختيارإعادة التشغيل .
4. انتظر حتى ينتهي جهاز Mac الخاص بك من إعادة التشغيل في سطح المكتب.
5. أعد توصيل محرك الأقراص الخارجي.
اتصل مباشرة بـ Mac
لا تعمل محركات الأقراص الثابتة القابلة للإزالة وأقراص SSD بشكل جيد مع لوحات وصل USB الخارجية. لذلك إذا كنت تستخدم موزع USB على جهاز Mac الخاص بك ، فحاول توصيل محرك الأقراص مباشرة بمنفذ USB على جهاز Mac نفسه للتأكد من أنه يتلقى طاقة كافية.
ملاحظة : قد يتطلب محرك الأقراص القابل للإزالة أيضًا طاقة إضافية ليعمل حسب التصميم. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من توصيل أي كبلات USB إضافية بجهاز Macbook أو iMac أو Mac mini (أو بمصدر طاقة خارجي إذا لزم الأمر).
تبديل منافذ USB
إذا كنت لا تستخدم موزع USB ، فحاول توصيل محرك الأقراص بمنفذ USB أو منفذ Thunderbolt مختلف بدلاً من ذلك. من الجيد أيضًا منع توصيل أجهزة USB الطرفية الأخرى (بخلاف أي لوحات مفاتيح وماوس سلكية) أثناء توصيل محرك الأقراص الخارجي.
استخدم كبلًا مختلفًا
يعد كبل USB الخاطئ (أو محول USB-C) سببًا آخر يمنع محرك الأقراص الخارجي من إنشاء اتصال صحيح. حاول استخدام موصل USB مختلف وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
تحقق من تطبيق معلومات النظام
بعد ذلك ، تحقق من ظهور محرك الأقراص الخارجي داخل تطبيق معلومات نظام Mac الخاص بك.
1. افتحLaunchpadأخرى>معلومات النظام .
2. حددالتخزينعلى الشريط الجانبي.
3. تحقق مما إذا كان محرك الأقراص يظهر أسفل العموداسم المجلد .
إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع أخطاء القرص ، أو نظام ملفات معطوب أو غير متوافق ، أو PRAM أو SMC تالف. تابع باقي الإصلاحات.
إصلاح محرك الأقراص الخارجي في macOS
إذا ظهر القرص الصلب الخارجي أو SSD في System Information ، فيجب أن يظهر أيضًا داخل Disk Utility. اغتنم الفرصة لتشغيل الإسعافات الأولية.
1. افتح Disk Utility من خلال تحديدأخرى>أداة القرصعلى جهاز Mac منصة الإطلاق.
2. قم بالتبديل من محرك Mac الثابت إلى محرك الأقراص الخارجي على الشريط الجانبي الأيسر.
3. حدد الزرالإسعافات الأولية .
4. حددتشغيل .
5. انتظر حتى تفحص أداة القرص بحثًا عن أي أخطاء بالقرص وتحلها. ثم حددDone .
بدلاً من ذلك ، حاول توصيل محرك الأقراص بجهاز Mac مختلف واستخدم الإرشادات أعلاه لإصلاح أخطاء القرص.
إصلاح أخطاء القرص في Windows
إذا كان محرك الأقراص الخارجي يستخدم نظام ملفات متوافقًا مع Windows (مثل FAT32 أو ExFAT أو NTFS) ، فقد تحصل على نتائج أفضل من خلال إصلاحه باستخدام جهاز كمبيوتر.
1. قم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.
2. افتحابدأ، اكتبDisk Management، وحددافتحلإطلاق تطبيق إدارة الأقراص الصغير
3. ابحث عن محرك الأقراص ضمن العمودVolume . ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحددخصائص .
4. قم بالتبديل إلى علامة التبويبأدوات .
5. ضمنالتحقق من الخطأ، حددتحقق .
6. حددمسح محرك الأقراص وإصلاحه .
تثبيت برامج الدعم أو السائقين
قد لا يعمل محرك الأقراص الخارجي الخاص بك مع macOS إلا إذا قمت بتثبيت برامج دعم أو برامج تشغيل للجهاز من جهة خارجية. على سبيل المثال ، قد تتطلب محركات الأقراص الثابتة Seagate ومحركات SSD وجود برنامج Paragon Driver لنظام التشغيل macOS لكي يعمل بشكل صحيح. ابحث عن دليل مستخدم محرك الأقراص أو موقع الشركة المصنعة للحصول على معلومات التوافق.
ملاحظة : إذا كنت قد قمت بالفعل بتثبيت برنامج الدعم أو برامج تشغيل الأجهزة ذات الصلة ، فمن الأفضل إلغاء تثبيتها وإعادة تثبيتها من البداية.
إعادة تعيين NVRAM أو PRAM
يمكن أن تمنع ذاكرة NVRAM أو PRAM الفاسدة (ذاكرة متقلبة تحتوي على إعدادات مهمة للنظام مثل الوقت والتاريخ وتفضيلات بدء التشغيل) محركات الأقراص الخارجية من الظهور. إذا كنت تستخدم Intel Mac ، فيمكنك محاولة إعادة تعيينه.
1. افصل محرك الأقراص الخارجي.
2. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
3. اضغط مع الاستمرار علىالأمر ،الخيار ،P، وRواضغط على زر
4. استمر في الضغط حتى تسمع رنين بدء التشغيل مرتين (أو عندما ترى شعار Apple للمرة الثانية).
5. أعد توصيل محرك الأقراص بمجرد وصولك إلى سطح مكتب Mac.
إعادة تعيين SMC
إصلاح آخر لأجهزة Mac المستندة إلى Intel يتضمن إعادة تعيين SMC. SMC (وحدة التحكم في إدارة التخزين) هو نظام فرعي يدير مجموعة من الأنشطة منخفضة المستوى مثل إدارة الطاقة والبطارية.
يختلف إجراء إعادة تعيين SMC باختلاف طرازات Mac. راجع دليلنا الكامل لإعادة ضبط SMC على كمبيوتر Mac للحصول على إرشادات شاملة خطوة بخطوة.
تحديث Mac
قد لا يكون جهاز Mac الخاص بك متوافقًا مع نظام ملفات محرك الأقراص الخارجي. على سبيل المثال ، لا تدعم أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Sierra أو إصدار أقدم نظام ملفات APFS. إن أمكن ، حاول تحديث نظام التشغيل أو ترقيته.
إذا كنت تستخدم macOS High Sierra أو إصدارًا أقدم ، يمكنك ترقية Mac عبر App Store. في الإصدارات الأحدث من macOS ، افتح قائمةAppleوانتقل إلىحول هذا Mac/تفضيلات النظام>تحديث البرنامجبدلاً من ذلك.
محو محرك الأقراص الخارجي
الإصلاح النهائي عند عدم ظهور محرك الأقراص الخارجي يتضمن محو محرك الأقراص.ستفقد جميع البيانات الموجودة على الجهاز ، لذا حاول نسخ أي ملفات أو مجلدات إلى جهاز Mac أو كمبيوتر آخر إن أمكن. وإلا ، استخدم برنامج استعادة البيانات (أو اتصل بأخصائي استعادة البيانات) لاستعادة البيانات من محرك الأقراص.
1. افتح تطبيق Disk Utility.
2. حدد محرك الأقراص الخارجي على الشريط الجانبي.
3. حددمحو .
4. اضبط نظام الملفات على( HFS + ) أو APFS (حساس لحالة الأحرف) . إذا كنت تريد أن يكون محرك الأقراص قابلاً للقراءة على أجهزة Windows ، فحددExFAT .
5. حددمحولإعادة تهيئة محرك الأقراص.
إذا استمر فشل تحميل محرك الأقراص الثابتة أو SSD الخارجي وتحدث المشكلة أيضًا مع أجهزة سطح المكتب الأخرى ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع مشكلات الأجهزة على محرك الأقراص نفسه. أرسل محرك الأقراص مرة أخرى لاستبداله إذا كان لا يزال تحت الضمان.
