هل يفشل iMac في التعرف على Magic Keyboard أو Mouse أو Trackpad؟ أم أنه يكافح للحفاظ على اتصال مستقر بأجهزة الإدخال الخاصة بك؟ عادةً ما تكون المشكلة متعلقة بلوحة المفاتيح أو الماوس ويسهل حلها نسبيًا. ولكن في بعض الحالات ، قد تضطر إلى اللجوء إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها في جوانب مختلفة من جهاز iMac لإصلاحه.
ستوجهك الإرشادات أدناه عبر العديد من الاقتراحات والحلول لجعل iMac يتعرف على Magic Keyboard أو Mouse. تنطبق بعض الإصلاحات أيضًا على لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس اللاسلكية من جهات خارجية.
تصفح iMac
تتطلب بعض الإصلاحات لوحة مفاتيح أو ماوس عاملين للتنقل والتفاعل مع iMac. إليك ما يمكنك فعله:
- استخدم لوحة مفاتيح أو ماوس USB سلكيًا لجهة خارجية.
- استخدم Magic Keyboard أو Trackpad في الوضع السلكي (المزيد عن ذلك أدناه). للأسف ، لا يمكنك استخدام Magic Mouse نظرًا لموقع منفذ الشحن الخاص به.
- إذا كانت المشكلة مقتصرة على الماوس أو لوحة التتبع ، فاستخدم لوحة المفاتيح للتنقل بين العناصر التي تظهر على الشاشة أو تنشيط مفاتيح الماوس.
1. تشغيل / إيقاف لوحة المفاتيح أو الماوس
يمكن أن تواجه Magic Keyboard أو Mouse أو Trackpad مواطن الخلل العرضية في البرامج الثابتة التي تمنعها من العمل بشكل صحيح مع iMac. لحسن الحظ ، يمكنك التعامل معهم بسرعة عن طريق إعادة تشغيل جهاز الإدخال المشكل.ما عليك سوى العثور على مفتاحالطاقة، انقر فوقهOff(أبيض) ، ثم في(باللون الأخضر). الأمر نفسه ينطبق على لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس اللاسلكية التابعة لجهات خارجية.
ملاحظة : إذا كنت تقوم بإعداد iMac جديد ، فلن تظهر Magic Keyboard أو Mouse أو Trackpad إلا إذا كنت قم بتشغيله.
2. أعد تشغيل iMac
إصلاح سريع آخر يتضمن إعادة تشغيل iMac. نأمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلات البسيطة المتعلقة بالنظام التي تمنعه من التعرف على لوحة المفاتيح أو الماوس أو الاتصال بهما.
1. افتحقائمة Appleوحددإعادة تشغيل .
2. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوارإعادة فتح النوافذ عند تسجيل الدخول مرة أخرى في .
3. حددإعادة تشغيلمرة أخرى لإعادة تشغيل iMac.
3. قم بتوصيل لوحة المفاتيح أو الماوس عبر USB
إذا فشل iMac في التعرف على Magic Keyboard أو Trackpad أو الماوس ، فقم بإنشاء اتصال سلكي لفترة وجيزة عبر USB. إذا كان ذلك يساعد في استعادة الاتصال ، فافصل الكبل واستخدم الجهاز لاسلكيًا.
ملاحظة : إذا اشتريت Magic Keyboard أو Trackpad أو Mouse بشكل منفصل عن iMac ، فلن يتم إقران الجهاز إلا عبر USB.
4. لوحة مفاتيح شحن أو ماوس
يمكن أن يتسبب ماوس أو لوحة مفاتيح Bluetooth مع القليل من الشحن المتبقي في حدوث مشكلات في الاتصال على iMac. لذا ، حاول شحنه ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا.
مرة أخرى ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة التتبع بمنفذ USB في iMac وانتظر 15 دقيقة على الأقل قبل استخدامه مرة أخرى. إذا كنت تستخدم جهاز إدخال ببطاريات قابلة للاستبدال (على سبيل المثال ، الجيل الأول من Magic Keyboard and Mouse) ، فقم بتبديلها بزوج جديد.
5. افصل وأعد الاتصال بالبلوتوث
يمكن أن تلعب ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Bluetooth الفاسد عاملاً أيضًا ، لذا فإن الإصلاح التالي يتضمن إعادة توصيل لوحة مفاتيح Apple اللاسلكية أو الماوس أو لوحة التتبع بجهاز iMac.
1. افتحتفضيلات النظام .
2. حددBluetooth .
2. حددX- أيقونة بجوار جهاز الإدخال.
4. حددإزالة .
5. أعد تشغيل جهاز الإدخال وحددConnectلإعادة إقران لوحة المفاتيح أو الماوس بجهاز iMac مرة أخرى.
6. قم بإزالة وإعادة توصيل جهاز استقبال USB
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أو ماوس تابع لجهة خارجية لا تعمل بتقنية Bluetooth ، فقم بإزالة مستقبل USB وأعد توصيله ، ويفضل أن يكون ذلك بمنفذ مختلف على iMac. من الجيد أيضًا تجنب توصيل جهاز الاستقبال بلوحة وصل أو محول USB خارجي.
7. إعادة تعيين وحدة البلوتوث
بعد ذلك ، حاول إعادة تعيين وحدة Bluetooth الخاصة بـ iMac عبر Terminal:
1. افتحLaunchpadعلى جهاز Mac وحددأخرى>صالة.
2. اكتب الأمر التالي واضغطأدخل :
sudo pkill bluetoothd
3. اكتب كلمة مرور مسؤول جهاز Mac واضغطأدخلمرة أخرى.
8. إعادة ضبط إعدادات المصنع لأجهزة Apple
إذا كنت تستخدم macOS Big Sur أو إصدارًا أقدم ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات المصنع على Magic Keyboard و Mouse و Trackpad. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلات الإضافية المتعلقة بالبرامج الثابتة التي لا يمكنك حلها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز.
1. قم بتوصيل لوحة مفاتيح Mac أو الماوس أو لوحة التتبع عبر USB.
2.الخيار- انقر فوق رمزBluetoothفي مركز التحكم أو شريط القائمة.
3. حددإعادة ضبط إعدادات المصنع لجميع أجهزة Apple المتصلة .
4. حددموافق .
9. إعادة تعيين تفضيلات Bluetooth
يمكن أن يكون ملف تفضيلات Bluetooth الفاسد سببًا آخر لأي مشاكل في الماوس أو لوحة المفاتيح اللاسلكية على iMac. احذفها وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
1.Control- انقر على أيقونة Finder في Dock وحددانتقل إلى المجلد .
2. اكتب المسار التالي فيانتقل إلى المجلدواضغطأدخل :
~ / Library / Preferences /
3. حدد موقع الملف التالي واسحبه إلى سلة المهملات:
com.apple.Bluetooth.plist
4. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
ملاحظة : سيقوم macOS تلقائيًا بإنشاء ملف تفضيلات Bluetooth جديد من البداية عند إعادة تشغيل جهاز Mac. إذا واجهت أي مشاكل أثناء القيام بذلك ، فاستعد النسخة الأصلية من سلة المهملات.
10. استخدم مساعد إعداد البلوتوث
قد لا يتصل جهاز iMac الخاص بك تلقائيًا بلوحة المفاتيح والماوس في بيئات خاصة مثل استرداد macOS. عندما يحدث ذلك ، اضغط على زرالطاقةعلى iMac ثلاث مرات (انتظر ثانية واحدة بعد كل ضغطة) واستخدم مساعد إعداد Bluetooth للاتصال بها يدويًا.
11. إعادة تعيين NVRAM على iMac
إذا كنت تستخدم iMac يقوم بتشغيل مجموعة شرائح Intel ، فإن إعادة تعيين NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) يمكن أن تحل المشاكل المتعلقة بلوحة المفاتيح والماوس. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى لوحة مفاتيح سلكية لإجراء هذا الإصلاح.
1. قم بإيقاف تشغيل iMac.
2. اضغط على زر التشغيل أثناء الضغط باستمرار علىالأمر ،الخيار ، P، وRمفاتيح.
3. حرر المفاتيح عندما يظهر شعار Apple للمرة الثانية أو عندما يرن iMac مرتين.
12. قم بإجراء إعادة تعيين SMC
إذا استمرت المشكلة ، أعد تعيين SMC (وحدة التحكم في إدارة التخزين) الخاص بـ iMac بعد ذلك.
1. قم بإيقاف تشغيل iMac.
2. افصل كابل الطاقة.
3. انتظر لمدة 15 ثانية وقم بتوصيل الكابلالطاقة .
4. انتظر 5 ثوانٍ أخرى.
5. اضغط على زر لتشغيل iMac.
13. تحديث جهاز Mac الخاص بك
إذا كان iMac الخاص بك مثبتًا مسبقًا مع إصدار مبكر من macOS (مثل macOS 12.0 Monterey) ، فمن الأفضل استبعاد أي أخطاء في برنامج النظام عن طريق تثبيت أي تحديثات معلقة في أقرب وقت ممكن.
1. افتح قائمةوحددحول هذا Mac . .
2. حددتحديث البرنامج .
3. حددتحديث الآن .
ماذا يمكنك أن تفعل أيضا؟
يمكن أن يؤدي التداخل اللاسلكي من مصادر خارجية - مثل كبلات الطاقة غير المحمية أو معدات المطبخ أو الأجهزة اللاسلكية الأخرى - إلى تعطل الاتصال من iMac بلوحة المفاتيح أو الماوس.اعرف ما إذا كان نقل جهاز سطح المكتب إلى منطقة أخرى في منزلك أو شقتك يساعدك.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول استكشاف أخطاء iMac في الوضع الآمن وإصلاحها. إذا لم يساعدك ذلك أيضًا ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع لوحة مفاتيح أو ماوس معيب. أرسلها مرة أخرى للاستبدال إذا كانت لا تزال تحت الضمان.
