يريد أصدقاؤك إرسال بعض الملفات إليك عبر AirDrop لكن جهاز Mac الخاص بك لن يظهر على أجهزتهم. ماذا تفعل؟ أولاً ، تأكد مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك هو الجهاز الذي يمثل مشكلة أم جهاز الطرف الآخر.
حاول نقل الملفات إلى جهاز Mac الخاص بك من جهاز آخر عبر AirDrop. إذا اكتشف الجهاز جهاز Mac الخاص بك ، فإن جهاز صديقك هو المشكلة. ومع ذلك ، إذا لم يظهر جهاز Mac الخاص بك على جميع أجهزة Apple ، فمن المؤكد أن جهاز Mac الخاص بك هو الجاني. يجب أن تعمل إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا البرنامج التعليمي على تشغيل AirDrop لجهاز Mac مرة أخرى.
1. أعد تمكين AirDrop وتحقق من إعدادات الاكتشاف
قد يفشل جهاز Mac الخاص بك في الظهور على أجهزة Apple الأخرى إذا لم يتم تكوينه لاستقبال طلبات AIrDrop. قد يكون هذا بسبب إيقاف تشغيل AirDrop ، أو أن المرسل ليس جهة اتصال معروفة. أي أن رقم هاتفهم أو عنوان بريدهم الإلكتروني على iCloud غير محفوظ في تطبيق جهات الاتصال.
أولاً ، تحقق من تمكين AirDrop على جهاز Mac الخاص بك. افتح مركز التحكم بجهاز Mac وحددAirDropلتشغيله.
قد تظهر مشكلات قابلية الاكتشاف أيضًا في حالة وجود خلل مؤقت في وظيفة نقل الملفات. في هذه الحالة ، قم بتعطيل AirDrop وأعد تشغيله. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من إعدادات AirDrop وتأكد من أن جهاز Mac الخاص بك قابل للاكتشاف من قبل الجميع - وليس فقط جهات الاتصال الخاصة بك.
افتح مركز التحكم في جهاز Mac الخاص بك ، وانقر علىرمز السهم المواجه لليمينبجوار AirDrop ، وحددالجميعفي خيارات الاكتشاف.
بدلاً من ذلك ، افتحFinder، حددAirDropon الشريط الجانبي ، انقر فوقاسمح لي أن يتم اكتشافها بواسطة خيار القائمة المنسدلةوحددالجميع.
2. تحقق من حالة Bluetooth و Wi-Fi
لإرسال البيانات واستلامها عبر AirDrop ، يجب أن يكون Bluetooth و Wi-Fi قيد التشغيل بين المرسل والمستلم. إذا لم يظهر MacBook الخاص بك في نافذة AirDrop بأجهزة Apple الأخرى ، فتحقق من تشغيل Bluetooth و Wi-Fi بجهاز Mac.
لا تحتاج AirDrop إلى اتصال بالإنترنت ، لذا لا داعي لأن تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi. فقط قم بتمكين Wi-Fi.
حددرمز Wi-Fiفي قائمة حالة جهاز Mac وتأكد منWi-Fi تفعيل
إذا لم تكن أيقونة Wi-Fi على شريط القائمة ، فانتقل إلىتفضيلات النظام>الشبكة>Wi-Fi> وحددتشغيل Wi-Fi.
افعل الشيء نفسه مع Bluetooth وتحقق مما إذا كان ذلك يعيد رؤية AirDrop لجهاز Mac على أجهزة Apple الأخرى.
حددرمز Bluetoothفي قائمة الحالة وقم بالتبديل بينBluetooth.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يحتوي على رمز Bluetooth على شريط القائمة ، فانتقل إلىتفضيلات النظام> Bluetoothوحددتشغيل البلوتوث .
3. انقل أجهزتك إلى مكان أقرب
وفقًا لشركة Apple ، تعمل AirDrop بشكل أفضل عندما تكون أجهزة الإرسال والاستقبال على بعد 30 قدمًا (9 أمتار) من بعضها البعض. حرِّك جهاز Mac الخاص بك بالقرب من الجهاز (أو العكس) وانتظر بضع ثوانٍ.
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يزال لا يظهر على جهاز المرسل ، فقم بإيقاف تشغيل AirDrop ، ثم أعد تشغيله وتحقق مرة أخرى. تأكد من أنك لا تزال تحافظ على مسافة القرب الموصى بها.
4. تأكيد توافق الجهاز
لن تعمل AirDrop بشكل صحيح إذا كانت أجهزتك لا تلبي متطلبات البرامج والأجهزة الخاصة بالميزة. بالنسبة للمبتدئين ، يعمل AirDrop على طرازات Mac التي تم إصدارها في عام 2012 أو ما بعده (باستثناء Mac Pro 2012). بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعمل طرازات Mac المتوافقة مع OS X Yosemite (10.10.5) أو إصدار أحدث.
افتحقائمة Appleوحددحول هذا Macإلى تحقق من تكوينات برامج وأجهزة Mac.
إذا لم يظهر جهاز Mac الخاص بك على AirDrop على الرغم من استيفاء كلا المطلبين ، فتحقق من توافق الجهاز (الأجهزة) الأخرى. تم تصميم AirDrop للعمل على النحو الأمثل على أجهزة iPhone و iPad و iPod touch التي تعمل بنظام iOS 7 أو إصدار أحدث.
انتقل إلىالإعدادات>عام> حولللتحقق من إصدار برنامج iPhone أو iPad.
تحديث جهازك إذا كان لا يفي بمتطلبات AirDrop - انتقل إلىالإعدادات>General>تحديث البرنامجلتثبيت تحديث iOS.
5. تعطيل "الرجاء عدم الإزعاج"
هناك تقارير تفيد بأن تمكين "عدم الإزعاج" قد يعبث بقابلية اكتشاف AirDrop في macOS. قم بإيقاف تشغيل "عدم الإزعاج" وتحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يظهر على أجهزة Apple الأخرى.
افتح مركز التحكم وحددلا تزعجلإيقاف تشغيله.
يمكنك أيضًا تعطيل الميزة من إعدادات إشعارات جهاز Mac. انتقل إلىتفضيلات النظام>الإشعارات والتركيز>التركيز>لا تزعجوقم بإيقاف تشغيللا تزعج.
6. تحقق من إعدادات جدار الحماية
لن تتلقى طلبات AirDrop إذا كان جدار حماية Mac الخاص بك يحظر جميع الاتصالات الواردة. تحقق من تكوين جدار الحماية واضبط الإعدادات للسماح لجميع الاتصالات أو الطلبات الواردة.
- انتقل إلىتفضيلات النظام>الأمن والخصوصيةوالرئيس إلى علامة التبويبجدار الحماية . اضغط علىرمز القفلفي الزاوية السفلية اليسرى وافتح تفضيلات الأمان والخصوصية باستخدام Touch ID أو كلمة المرور.
- حددخيارات جدار الحماية .
- إلغاء تحديدحظر جميع الاتصالات الواردةوحددOK .
أغلق نافذة تفضيلات النظام ، وقم بتعطيل AirDrop ، ثم أعد تشغيله ، وتحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك قابلاً للاكتشاف الآن عبر AirDrop.
7. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا فشلت جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحددة حتى الآن في حل المشكلة ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك وأعد تشغيله. تذكر إغلاق جميع التطبيقات النشطة حتى لا تفقد أي بيانات غير محفوظة.
حددشعار Appleفي شريط قوائم جهاز Mac وحددإعادة تشغيل في قائمة Apple.
سيؤدي ذلك إلى تحديث macOS وربما إصلاح الأخطاء المتعلقة بنظام التشغيل لإخفاء رؤية AirDrop لجهاز Mac. يجب أيضًا التفكير في إعادة تشغيل الجهاز (الأجهزة) الأخرى التي لن تكتشف جهاز Mac الخاص بك عبر AirDrop.
8. تحديث أو الرجوع إلى إصدار أقدم من جهاز Mac الخاص بك
تحديثات macOS تأتي مع إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة وتحسينات في الأداء. إذا تعطلت وظيفة AirDrop بسبب خطأ في نظام تشغيل Mac ، فمن المفترض أن يؤدي تثبيت آخر تحديث لنظام macOS إلى حل المشكلة.
فتحتفضيلات النظام، حددتحديث البرنامج ،وقم بالتثبيت أي تحديث متوفر على الصفحة.
ترقيات macOS سيئة السمعة أيضًا بسبب كسر بعض ميزات Mac عندما يتم إصدارها حديثًا. إذا توقفت الأجهزة الأخرى عن اكتشاف جهاز Mac الخاص بك على AirDrop بعد تثبيت تحديث macOS ، فأبلغ دعم Apple بالمشكلة.
في غضون ذلك ، يمكنك إرجاع جهاز Mac إلى إصدار سابق وإعادة تثبيت الترقية عندما تصدر Apple إصدارًا مستقرًا.
9. إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac
قد تؤثر مشاكل إعدادات Wi-Fi لجهاز Mac على AirDrop والميزات الأخرى المعتمدة على الشبكة. اتبع الخطوات أدناه لتحديث Wi-Fi لجهاز Mac الخاص بك.
- انتقل إلىتفضيلات النظام>الشبكة، حدد Wi-Fiعلى الشريط الجانبي ، وحددرمز ناقصأسفل القائمة.
- حددتطبيقلحفظ التغييرات.
- اضغط علىرمز زائدلإعادة إضافة Wi-Fi إلى قائمة الاتصالات.
- حددWi-Fiفي القائمة المنسدلة "الواجهة".
- حددإنشاء .
- حددتطبيقلاستعادة وحدة شبكة Wi-Fi إلى جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك.
10. إعادة ضبط Bluetooth على جهاز Mac الخاص بك
مشاكل البلوتوث هي أحيانًا سبب أعطال AirDrop. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط إعدادات Bluetooth الخاصة بجهاز Mac إلى إصلاح مشاكل Bluetooth و AirDrop.
- انتقل إلىFinder>التطبيقات>المرافقوانقر نقرًا مزدوجًا علىTerminal .
- Pastersudo pkill bluetoothdفي وحدة التحكم الطرفية واضغط علىReturnلتنفيذ الأمر
- أدخل كلمة مرور جهاز Mac واضغط علىإرجاعللمتابعة.
سيؤدي ذلك إلى فصل جميع اتصالات Bluetooth والأجهزة ، وتحديث وحدة Bluetooth الخاصة بجهاز Mac ، ونأمل في إصلاح مشكلة AirDrop.
استكشاف أخطاء الجهاز الآخر
إذا كان جهاز Mac الخاص بك لا يزال لا يظهر على AirDrop في عملية نقل من Mac إلى Mac ، فجرّب إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه على جهاز Mac الآخر. بالنسبة لأجهزة iOS ، راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول إصلاح مشكلات AirDrop من iPhone إلى Mac للحصول على مزيد من الحلول.
