عند إعادة ضبط جهاز Mac الخاص بك ، يمكنك مسح الجهاز وإعادة تثبيت إصدار جديد من macOS. قد تحتاج إلى القيام بذلك قبل بيعه أو التخلي عنه أو استكشاف المشكلات المعقدة.
ستعتمد كيفية إعادة تعيين جهاز Mac على تكوين الأجهزة وإصدار نظام التشغيل ، من بين عوامل أخرى. سنوضح لك كيفية مسح وإعادة تعيين MacBook Air أو MacBook Pro أو Mac mini أو MacPro أو iMac إلى إعدادات المصنع باستخدام تقنيات مختلفة.
إعادة ضبط المصنع لجهاز Mac باستخدام رقاقة أمان Apple T2
شريحة T2 Security هي شريحة سيليكون مخصصة من الجيل الثاني تركز على الأمان من Apple لأجهزة كمبيوتر Mac. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على شريحة T2 Security ويعمل بنظام macOS Monterey ، فاتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبطه على إعدادات المصنع.
أجهزة كمبيوتر Mac المدرجة أدناه مزودة بشريحة أمان T2:
- طرازات MacBook Air التي تم إطلاقها بين 2018-2020
- طرازات MacBook Pro التي تم إطلاقها بين 2018-2020
- iMac (Retina 5K، 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) و Mac Pro (Rack ، 2019)
راجع مستند دعم Apple هذا للحصول على قائمة شاملة بأجهزة كمبيوتر Mac المزودة بشريحة أمان Apple T2. والأفضل من ذلك ، تحقق من تكوين مجموعة شرائح Mac باستخدام أداة معلومات النظام.
انتقل إلىFinder>التطبيقات>المرافق>معلومات النظام>الأجهزةوحددControllerعلى الشريط الجانبي.تحقق من "اسم الطراز" لتأكيد ما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي علىApple T2 Security Chip
يحتوي macOS Monterey على "مساعد محو" يقوم بكل الأحمال الثقيلة اللازمة لإعادة ضبط أجهزة Mac مع T2 Security Chip. ما عليك سوى تشغيل المساعد ، والجلوس ، والانتظار حتى يمسح بيانات جهاز Mac الخاص بك.
قم بتوصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت واتبع الخطوات أدناه لإعادة تعيينه باستخدام مساعد المسح.
- حددشعار Appleفي الزاوية العلوية اليسرى من شاشة جهاز Mac وحددتفضيلات النظاملفتح قائمة Apple.
- حافظ على نافذة تفضيلات النظام مفتوحة وحددتفضيلات النظامعلى شريط القائمة. بعد ذلك ، حددمحو كل المحتوى والإعدادات .
الذي سيطلق macOS Monterey Erase Assistant
- أدخل كلمة مرور حساب مسؤول جهاز Mac وحددOKأو اضغط علىإرجاع على لوحة المفاتيح.
- حددمتابعةللمتابعة.
سيزيل "مساعد المسح" بياناتك ، وحساب Apple ID ، وتطبيقات وإضافات الجهات الخارجية ، والإعدادات والتفضيلات ، وما إلى ذلك. ستؤدي عملية محو البيانات أيضًا إلى إزالة Find My و Activation Lock. لذلك ، لا يمكنك تحديد موقع جهاز Mac الخاص بك أو تتبعه بعد العملية.
قد يُطلب منك أيضًا إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك في Time Machine إلى محرك أقراص ثابت خارجي.
- أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وحددمتابعةللمتابعة.
- حددمحو كل المحتوى والإعداداتفي رسالة التأكيد لبدء عملية إعادة ضبط المصنع.
سيتم إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ويعود تشغيله ، ويعرض شريط التقدم. انتظر بضع دقائق وقم بتوصيل جهاز Mac الخاص بك بالإنترنت (عبر Wi-Fi أو Ethernet) عندما تظهر رسالة "مرحبًا" على الشاشة. سيؤدي ذلك إلى تنشيط جهاز Mac الخاص بك. اتبع تعليمات مساعد الإعداد لإعداد جهاز Mac الخاص بك من البداية.
إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Mac باستخدام أداة القرص
أداة القرص هي أفضل أداة لإعادة ضبط أجهزة كمبيوتر Mac المستندة إلى Intel والتي تعمل بنظام macOS Big Sur أو أقدم. بالطبع ، يمكنك أيضًا استخدام الأداة لإعادة تعيين أجهزة كمبيوتر Apple Silicon Mac التي تعمل بنظام macOS Monterey.
تحتاج إلى التمهيد في استرداد macOS لإعادة ضبط جهاز Mac الخاص بك باستخدام Disk Utility. إذا كنت تستخدم جهاز Mac مستندًا إلى Intel ، فأعد ضبط NVRAM الخاص به وقم بإلغاء إقران أجهزة Bluetooth قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.
- اضغط مع الاستمرار علىلمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم إيقاف تشغيله تمامًا. انتظر لمدة 10 ثوانٍ أخرى قبل المتابعة إلى الخطوة رقم 2.
- إذا كان جهاز Mac الخاص بك يستخدم معالج Intel ، فاضغط على زر الطاقة مرة واحدة واضغط على الفور علىالأمر+Rمفاتيح. استمر في الضغط على هذه المفاتيح حتى يقوم جهاز Mac بتحميل "مساعد الاسترداد".
بالنسبة لأجهزة Mac المزودة بشريحة Apple Silicon أو M1 ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقةحتى يعرض جهاز Mac صفحة خيارات بدء التشغيل. بعد ذلك ، حددالخياراتوحددمتابعةللدخول إلى وضع الاسترداد.
- حدد حساب المسؤول في صفحة استرداد macOS ، وأدخل كلمة المرور ، وحددالتالي . .
- حددأداة القرصوحددمتابعة .
- حدد قرص بدء التشغيل ( Macintosh HD - Data ) على الشريط الجانبي.
لا يمكنك العثور على وحدة تخزين "Macintosh HD - Data"؟ حددعرضفي الجزء العلوي من نافذة Disk Utility ، حددعرض جميع الأجهزة ،وتحقق تكرارا.
- بعد تحديد وحدة تخزين Macintosh HD ، حددEraseعلى شريط الأدوات.
- أدخل اسمًا لمحرك الأقراص وحدد تنسيق القرص المفضل / نظام الملفات - APFS أو Mac OS Extended. ستختار Disk Utility أفضل نظام / تنسيق ملفات لنوع محرك الأقراص الثابتة في Mac الخاص بك - SSD أو HDD. حددErase Volume Groupلمسح محرك أقراص Mac الخاص بك بشكل دائم.
حددمحوإذا لم تجد زر "محو مجموعة الحجم" على الصفحة.
قد يُطلب منك توفير كلمة المرور لحساب Apple ID المرتبط بجهاز Mac الخاص بك. عند اكتمال محو القرص ، أعد تثبيت macOS واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهاز Mac.
- قم بإنهاء Disk Utility ، والعودة إلى صفحة استرداد macOS ، وحددإعادة تثبيت macOS .
إعادة ضبط المصنع عن بُعد لجهاز "العثور على التطبيق"
"Find My" لا يساعدك فقط على تتبع أجهزة Apple الخاصة بك وتحديد موقعها. يمكنك استخدام الأداة لمسح (قراءة: إعادة تعيين) أجهزتك عن بُعد أيضًا. لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Mac مفقود أو مسروق ، افتح تطبيق Find My على أي جهاز Apple مرتبط بنفس معرف Apple مثل جهاز Mac ، واتبع الخطوات أدناه.
- افتح تطبيق Find My على جهاز iPhone أو iPad ، وتوجه إلى علامة التبويب "الأجهزة" ، واضغط على جهاز Mac الخاص بك.
- اضغط علىمحو هذا الجهازفي الجزء السفلي من بطاقة معلومات Mac.
- اضغط علىمتابعةفي موجه التأكيد.
- أخيرًا ، انقر فوقمحولإعادة تعيين جهاز Mac أو مسحه عن بُعد. إذا تعرض جهاز Mac للسرقة / الضياع ، فاكتب رسالة لأي شخص يعثر عليها. تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك - رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك - في رسالة العرض.
إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Mac على الويب
يمكنك إعادة تعيين جهاز Mac الخاص بك عن بُعد باستخدام عميل الويب الخاص بأداة Find My. اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط جهاز Mac الخاص بك من جهاز آخر باستخدام متصفح الويب.
- توجه إلى موقع iCloud Find My iPhone وقم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك.
- اضغط علىرمز القائمة المنسدلةوحدد جهاز Mac الخاص بك في قائمة الأجهزة.
- حددمحو Mac .
- حددمحوفي موجه التأكيد.
يتطلب محو جهاز Mac الخاص بك عن بُعد اتصالاً بالإنترنت ، والعملية ليست فورية دائمًا. يبدأ المحو عندما يتصل جهاز Mac (المسروق أو المفقود) بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو إيثرنت.
ملاحظة:يظل قفل التنشيط ممكّنًا عند مسح جهاز Mac الخاص بك عن بُعد. لذا ، يلزم معرف Apple الخاص بك (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) لإعادة تنشيط جهاز Mac.
احصل على المساعدة المهنية
اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة أقرب مقدم خدمة معتمد من Apple إذا لم تتمكن من إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Mac. ربما تفتقد إحدى الخطوات ، أو أن جهاز Mac الخاص بك به مشكلة متعلقة بالأجهزة.