هل يتجمد جهاز Mac عند بدء التشغيل؟ هل تصبح التطبيقات غير مستجيبة عند ظهور رمز كرة الشاطئ أو الدولاب على الشاشة؟ فيما يلي تسع طرق محتملة لإلغاء تجميد جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك عند حدوث هذه المواقف.
1. أنتظرها
قد يتجمد جهاز Mac الخاص بك إذا كان التطبيق يقوم بعملية كثيفة الموارد. على سبيل المثال ، قد تتسبب بعض تطبيقات تحرير الفيديو في تجميد جهاز Mac عند عرض مقاطع الفيديو أو تصديرها. اعتمادًا على تكوين ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بـ Mac ، قد لا تتمكن من استخدام جهازك حتى تكتمل العملية.
قد تؤدي بعض تطبيقات الألعاب وأدوات إزالة البرامج الضارة وبرامج تنظيف النظام إلى تجميد جهاز Mac مؤقتًا. بينما تؤدي هذه التطبيقات مهامًا ثقيلة ، سيتغير المؤشر إلى كرة شاطئ دوارة.
عندما يحدث هذا ، نوصي بالانتظار لمدة 5-10 دقائق قبل تشغيل خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المعقدة الأخرى أدناه.
2. فرض إنهاء تجميد التطبيقات
كما ذكرنا أعلاه ، سيتجمد macOS على فترات إذا كانت الذاكرة منخفضة. إذا لم يعد التطبيق إلى الحياة بعد الانتظار لدقائق ، فإن إنهاء التطبيق غير المستجيب بقوة هو أفضل شيء يمكنك فعله بعد ذلك.
يمكن أن يؤدي تشغيل عدد كبير جدًا من التطبيقات كثيفة الاستخدام للموارد أو برامج عربات التي تجرها الدواب إلى تجميد macOS لفترة طويلة. أغلق جميع التطبيقات النشطة بالقوة واحدًا تلو الآخر وتحقق من أي تطبيق يقوم بإلغاء تجميد جهاز Mac الخاص بك. ننصحك أولاً بفرض إغلاق التطبيقات التي لم تعد تستخدمها لتحرير بعض الذاكرة.
وإلا ، قم بإنهاء جميع التطبيقات النشطة إذا لم تتمكن من تحديد المشكلة لتطبيق معين. إذا استطعت ، احفظ جميع الأعمال الجارية في التطبيق ، حتى لا تفقد البيانات غير المحفوظة.
فرض إغلاق التطبيقات من قائمة Apple
- اضغط علىشعار Appleفي الزاوية العلوية اليسرى من شريط القائمة وحددForce Quit . الأفضل من ذلك ، اضغط مع الاستمرار علىالأمر+الخيار+ خروج.
اضغط علىالأمر+Alt+ Escإذا كانت لوحة مفاتيح Mac لا تحتوي على مفتاح الخيار.
- حدد التطبيق الذي تم تجميده وحددForce Quit .
- حددفرض الإنهاءمرة أخرى في رسالة التأكيد.
- لإنهاء جميع التطبيقات النشطة ، اضغط علىالأمر+Aلتحديد التطبيقات وتحديدفرض الإنهاء .
- حددفرض الإنهاءفي موجه التأكيد للمتابعة.
فرض إغلاق التطبيقات من قفص الاتهام
انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق الذي تريد إغلاقه بقوة ، واضغط مع الاستمرار علىمفتاح الخيار، وحدد الخروج بالقوة.
فرض إغلاق التطبيقات من مراقب النشاط
يوفر مراقب النشاط تفصيلاً أكثر تفصيلاً لتطبيقات المقدمة والخلفية التي تستهلك موارد نظام Mac. افتح مراقب النشاط وأغلق التطبيقات المعتادة أو غير النشطة التي تستهلك ذاكرة زائدة.
- انتقل إلىFinder>التطبيقات>المرافقوانقر نقرًا مزدوجًا علىمراقب النشاط .
بدلاً من ذلك ، افتح بحث Spotlight ( الأمر+Spacebar ) ، اكتبمراقب النشاطفي شريط البحث ، وحددمراقب النشاط .
- توجه إلى علامة التبويبMemoryوحدد أي تطبيق غير ضروري يستخدم ذاكرة عالية. حدد التطبيق واضغط علىرمزعلى شريط الأدوات.
- حددفرض الإنهاء .
احرص على عدم إغلاق عمليات الخلفية الأساسية التي تعتبر ضرورية للتشغيل السليم لجهاز Mac الخاص بك. سيؤدي الإنهاء القسري لـ WindowServer ، على سبيل المثال ، إلى إغلاق جميع التطبيقات وتسجيل الخروج من جهاز Mac.
إذا لم تكن متأكدًا من أحد التطبيقات أو ما يفعله ، فانقر فوقرمز المعلوماتعلى شريط الأدوات لعرض مزيد من التفاصيل حول التطبيق وعملياته واستخدام الموارد.
3. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك
إذا استمر جهاز Mac الخاص بك في التجمد حتى في حالة عدم تشغيل أي تطبيق ، فقد تؤدي إعادة تشغيل macOS إلى حل المشكلة.
حددشعار Appleفي قائمة Apple وحددإعادة تشغيلفي قائمة Apple.
إذا لم تتمكن من إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك من قائمة Apple ، ربما لأنه مجمد تمامًا ، فأغلق macOS بقوة باستخدام زر التشغيل.
افصل أو افصل جميع الأجهزة الخارجية والأجهزة الطرفية والملحقات (بما في ذلك شاحن Mac الخاص بك). اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةلمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم إيقاف تشغيل Mac. انتظر دقيقة أخرى أو دقيقتين ثم اضغط علىزر الطاقةلإعادة تشغيل جهاز Mac.
4. قم بتشغيل Mac في الوضع الآمن
يمكن أن يساعدك تشغيل macOS في الوضع الآمن في تشخيص المشكلات التي تسببها تطبيقات الجهات الخارجية والإضافات وبرامج بدء التشغيل والخطوط المثبتة من قبل المستخدم. ستعتمد طريقة التمهيد في الوضع الآمن على تكوين وحدة المعالجة المركزية لجهاز Mac الخاص بك.
التمهيد الآمن لأجهزة Mac المستندة إلى Intel
- اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتى يتم إيقاف تشغيل macOS.
- انتظر حوالي دقيقة أو دقيقتين واضغط علىزر الطاقةلإعادة تشغيل جهاز Mac. اضغط مع الاستمرار علىShift keyعلى الفور ، وستضيء شاشة جهاز Mac.
- اضغط علىمفتاح Shiftحتى يعرض جهاز Mac شاشة تسجيل الدخول - قد يستغرق ذلك ما يصل إلى 30 ثانية.
يجب أن ترى نقش "التمهيد الآمن" في القسم العلوي الأيمن من شريط القوائم. خلاف ذلك ، أغلق جهاز Mac الخاص بك وأعد تجربة الخطوات.
التمهيد الآمن لأجهزة Mac المستندة إلى السيليكون من Apple
- اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةلفرض إيقاف تشغيل جهاز Mac وانتظر دقيقة أو دقيقتين.
- اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتى تظهر صفحة خيارات بدء التشغيل على الشاشة.
- حدد قرص بدء التشغيل (Macintosh HD أو أي قرص تم تثبيت macOS عليه). اضغط مع الاستمرار علىShift keyعلى الفور.
- حدداستمر في الوضع الآمنوانتظر حتى يقوم جهاز Mac بتحميل شاشة تسجيل الدخول.
- أدخل كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك للمتابعة.
5. حذف التطبيقات أو الإضافات المثبتة حديثًا
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بسلاسة في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات أو الإضافات أو الخط الذي تم تثبيته مؤخرًا هو سبب تجميده في وقت سابق.
أعد تشغيل جهاز Mac بشكل طبيعي للخروج من الوضع الآمن ، وحدد موقع أحدث التطبيقات المثبتة قبل أن يبدأ جهاز Mac في التجميد ، وقم بإلغاء تثبيتها. راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول إلغاء تثبيت التطبيقات على جهاز Mac لمزيد من التفاصيل.
6. تعطيل عناصر تسجيل الدخول
هل يتعطل جهاز Mac الخاص بك لثواني أو دقائق بعد تسجيل الدخول إلى جهاز Mac؟ من المحتمل أن تكون مشكلة التجميد ناتجة عن عناصر تسجيل دخول زائدة. عناصر تسجيل الدخول هي تطبيقات أو ملحقات يتم تشغيلها تلقائيًا عند تسجيل الدخول لأول مرة إلى جهاز Mac الخاص بك.
تعطيل عناصر تسجيل الدخول مؤقتًا في macOS
إذا لم يتم تحميل جهاز Mac الخاص بك في صفحة سطح المكتب عند تسجيل الدخول ، فافرض إيقاف تشغيل جهاز Mac وتعطيل عناصر تسجيل الدخول مؤقتًا قبل تسجيل الدخول.
في شاشة تسجيل الدخول ، أدخل كلمة مرور جهازك ، واضغط باستمرار علىمفتاح Shiftأثناء تحديد زر تسجيل الدخولأو اضغط علىإرجاع .
سيؤدي ذلك إلى تعطيل جميع تطبيقات تسجيل الدخول مؤقتًا أثناء تسجيل الدخول إلى جهاز Mac الخاص بك.
تعطيل عناصر تسجيل الدخول بشكل دائم في macOS
توجه إلى إعدادات جهاز Mac الخاص بك وقم بتعطيل التطبيقات التي لا تحتاج بالضرورة إلى البدء جنبًا إلى جنب مع macOS. قد تحتاج إلى التمهيد الآمن لجهاز Mac الخاص بك إذا توقف macOS عند بدء التشغيل.
- فتحتفضيلات النظاموحددالمستخدمون والمجموعات .
- حدد ملفك الشخصي في الشريط الجانبي ، توجه إلىعناصر تسجيل الدخولعلامة التبويب ، وحددlock رمزفي الزاوية اليسرى السفلية.
- أدخل كلمة مرور جهاز Mac للوصول إلى قائمة تفضيلات المستخدمين والمجموعات. يمكنك أيضًا مصادقة الوصول إلى الصفحة ببصمة إصبعك إذا كنت تستخدم MacBook Pro مع Touch ID.
- حدد العنصر الذي تريد إزالته من مربع عناصر تسجيل الدخول وحددرمز ناقص . .
7. تحقق من البرامج الضارة والفيروسات
قد يتعطل جهاز Mac الخاص بك إذا أصيب بالفيروسات وأحصنة طروادة وأشكال أخرى من البرامج الضارة. إذا كان هناك برنامج مكافحة فيروسات على جهاز Mac الخاص بك ، فقم بإجراء فحص كامل للنظام للتخلص من البرامج الضارة المخفية والعنيدة.
8. تثبيت تحديثات macOS
يمكن أن يؤدي تحديث نظام تشغيل Mac الخاص بك إلى إزالة البرامج الضارة وإصلاح الأخطاء المسؤولة عن حالات تجميد النظام غير المتكررة ومشكلات الأداء الأخرى.
فتحتفضيلات النظام، حددتحديث البرنامج، وقم بالتحديث macOS إلى أحدث إصدار.
9. تحقق من وجود أخطاء بالقرص
يمكن أن يؤدي تلف القرص الصلب والأخطاء إلى إبطاء جهاز Mac الخاص بك ويتسبب في تجميده أو تعطله بشكل منتظم. إذا كان جهاز Mac الخاص بك قادرًا على التمهيد في macOS ، فاتبع الخطوات أدناه لتشخيص وإصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة باستخدام Disk Utility.
- انتقل إلىFinder>التطبيقات>المرافقوافتحأداة القرص .
- حددقرص Macintosh HD - Dataفي الجزء السفلي من محركات الأقراص الداخلية في الشريط الجانبي. بعد ذلك ، حددالإسعافات الأوليةعلى شريط الأدوات.
إذا لم تتمكن من العثور على قرص "Macintosh HD - Data" في الشريط الجانبي ، فحددViewفي الجزء العلوي من نافذة Disk Utility وحددعرض كل الأجهزة .
- حددتشغيل .
- حددمتابعةللمتابعة. قد لا تتمكن من استخدام جهاز Mac الخاص بك أثناء قيام Disk Utility بتشغيل إصلاح الإسعافات الأولية على القرص.
- حددتمعندما تنجح عملية الإسعافات الأولية.
إذا لم يتم تشغيل MacBook أو iMac في macOS ، فقم بتشغيل إصلاح الإسعافات الأولية من استرداد macOS بدلاً من ذلك.
قم بإذابة جهاز Mac المجمد الخاص بك
إذا استمرت المشكلة ، قم بتحرير مساحة القرص الصلب لجهاز Mac الخاص بك وإعادة تعيين ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (NVRAM) ووحدة التحكم في إدارة النظام (SMC). راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول إعادة تعيين NVRAM & SMC الخاص بـ Mac للحصول على التعليمات. اتصل بدعم Apple أو قم بزيارة متجر Apple Store القريب للتحقق من وجود أعطال في جهاز Mac أو تلفه.
