يمكن أن تؤدي إعادة تعيين Bluetooth على جهاز Mac إلى حل العديد من المشكلات التي تمنع جهاز macOS من الاتصال بالأجهزة الطرفية اللاسلكية والملحقات. سنوضح كيف ومتى نفعل ذلك.
إذا واجهت صعوبات أثناء استخدام جهاز لاسلكي على iMac أو Mac mini أو MacBook Pro / Air ، فإن إحدى طرق استكشاف المشكلة وإصلاحها تتضمن إعادة ضبط Bluetooth. هناك عدة طرق للقيام بذلك.
يمكنك فصل جهاز Bluetooth الذي به مشكلات وإعادة توصيله ، أو إعادة تعيين وحدة Bluetooth على جهاز Mac ، أو حذف ملف تفضيلات Bluetooth لنظام التشغيل. يمكن أن تساعد إعادة ضبط NVRAM أيضًا.
متى يجب إعادة ضبط Bluetooth على جهاز Mac
يمكن أن تفشل أجهزة Bluetooth في الاقتران بجهاز Mac الخاص بك أو تؤدي إلى سلوك غير منتظم على الرغم من إنشاء اتصال لأي عدد من الأسباب. إذا لم تتمكن من حل المشكلة مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية ، فربما تتعامل مع موقف يستدعي إعادة تعيين Bluetooth.
الذي يتضمن عادةً إعادة ضبط الاتصال الإشكالي بجهاز Bluetooth ، أو إعادة تشغيل وحدة Bluetooth في Mac ، أو إجبار نظام التشغيل على إعادة إنشاء ملف تفضيلات Bluetooth الخاص به. على أجهزة Intel Macs ، يمكنك أيضًا إعادة تعيين NVRAM لحل المشكلات الخطيرة مع Bluetooth.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها للجهاز المعني ، نوصيك بالعمل في طريقك من خلال الاقتراحات أدناه قبل إعادة تعيين Bluetooth على جهاز Mac الخاص بك.
تحقق من التوافق
إذا رفض جهاز Bluetooth الاقتران بجهاز Mac الخاص بك ، فمن الأفضل استبعاد أي مشكلات توافق محتملة خارج المعادلة. من المحتمل أن الجهاز يتطلب إصدارًا أحدث من macOS أو أنه لا يدعم جهاز Mac على الإطلاق - على سبيل المثال ، Apple Watch. تحقق من عبوة الجهاز أو موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على المعلومات المتعلقة بالتوافق.
ضعها في الاكتشاف
قد لا يكون من الممكن إقران جهاز Bluetooth بجهاز Mac دون جعله قابلاً للاكتشاف أولاً. قد يتضمن ذلك زيارة شاشة خيارات Bluetooth على جهاز iPhone أو الضغط باستمرار على زر Easy-Switch على Logitech MX Master. مرة أخرى ، تحقق من العبوة أو موقع الشركة المصنعة للحصول على إرشادات محددة.
تقريب الجهاز
على الرغم من أن البلوتوث يغطي مسافة معقولة (حوالي 30 قدمًا) ، فلا تأخذ ذلك كأمر مسلم به. إذا لم تتمكن من إقران الجهاز أو إذا انقطع الاتصال بانتظام ، فقربه من جهاز Mac.
إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيينه
هل حاولت إعادة تشغيل الجهاز المعني أو إعادة ضبطه؟ إذا لم يكن كذلك ، جرب ذلك. على سبيل المثال ، إليك كيفية إعادة تعيين زوج من AirPods يرفض العمل بشكل صحيح. من الجيد أيضًا إعادة تشغيل جهاز Mac في هذه الأثناء.
تجنب تدخل البلوتوث
يمكن أن يلعب تدخل البلوتوث عاملاً أيضًا. حاول الابتعاد عن مصادر التداخل الشائعة - مثل كبلات الطاقة غير المحمية ، ومعدات المطبخ ، وأجهزة توجيه Wi-Fi - قبل محاولة إقران أو استخدام الجهاز مع جهاز Mac الخاص بك مرة أخرى.
شحن الجهاز
يعد جهاز Bluetooth مع بقاء القليل من عمر البطارية سببًا آخر للسلوك غير المنتظم أثناء الاستخدام الروتيني. اشحنه أو استبدل بطارياته وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
تحديث البرامج الثابتة للجهاز و Mac
يمكن أن تكون أجهزة Bluetooth التي تعمل ببرامج ثابتة قديمة سببًا آخر لمشاكل الاتصال المستمرة. قم بتحديثه وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. على سبيل المثال ، إليك كيفية تحديث زوج من AirPods بأحدث البرامج الثابتة.
أثناء تواجدك فيه ، يجدر بك أيضًا تحديث برنامج النظام على جهاز Mac. للتحقق من تحديثات macOS الجديدة ، افتح قائمة Apple وحدد System Preferences > Software Update
تثبيت برنامج الدعم
قد لا تعمل بعض الأجهزة الطرفية التي تعمل بتقنية Bluetooth - مثل الماوس ومكبرات الصوت والطابعات وما إلى ذلك - بشكل صحيح ما لم تقم بتثبيت برامج تشغيل إضافية أو تطبيقات مصاحبة. قم بزيارة صفحة التنزيلات على موقع الشركة المصنعة وابحث عن أي برنامج قابل للتطبيق - على سبيل المثال ، خيارات لوجيتك التي يمكنك تنزيلها.
إعادة تعيين اتصال Bluetooth
إذا تم بالفعل إقران جهاز Bluetooth الذي به مشكلات بجهاز Mac ، فيجب أن تبدأ بإعادة تعيين اتصال Bluetooth. للقيام بذلك:
1. افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام.
2. حدد فئة البلوتوث.
3. قم بتمييز جهاز Bluetooth وحدد الزر إزالة (على شكل X). أو ، انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على الجهاز وحدد "إزالة" في قائمة السياق.
4. حدد "إزالة" مرة أخرى للتأكيد.
5. كرر عملية الإقران لجهاز Bluetooth وأعد إقرانه بجهاز Mac.
إعادة تعيين وحدة Bluetooth الخاصة بـ Mac
إذا لم يساعد إلغاء إقران الجهاز وإعادة إقرانه بجهاز Mac الخاص بك (أو كنت تواجه مشكلة في إقرانه في المقام الأول) ، فيجب عليك إعادة تعيين وحدة Bluetooth في جهاز Mac. تختلف العملية باختلاف إصدار macOS.
macOS Big Sur وأقدم
1. حدد رمز Bluetooth على شريط القائمة (افتح مركز التحكم إذا لم تتمكن من رؤيته) أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift + Option.
2. افتح قائمة Debug وحدد Reset the Bluetooth Module. في macOS Big Sur فقط ، يجب أن يكون الخيار مرئيًا في قائمة Bluetooth الرئيسية.
3. حدد موافق للتأكيد. سيتم قطع اتصال جميع الأجهزة الطرفية التي تعمل بتقنية Bluetooth وإعادة الاتصال تلقائيًا.
ملاحظة: إذا استمرت المشاكل أثناء استخدام جهاز Bluetooth من تصنيع Apple (على سبيل المثال ، Magic Mouse أو Trackpad) ، يمكنك استخدام خيار إعادة ضبط المصنع لجميع أجهزة Apple المتصلة ضمن قائمة Bluetooth إلى إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
macoS مونتيري ولاحقًا
1. افتح Launchpad وحدد Other > Terminal على جهاز Mac.
2. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. اكتب كلمة مرور مسؤول جهاز Mac واضغط على Enter مرة أخرى.
إزالة ملف تفضيلات Bluetooth
يمكنك متابعة استكشاف مشكلات اتصال Bluetooth وإصلاحها عن طريق إزالة ملف PLIST الذي يحتوي على تفضيلات Bluetooth الخاصة بجهاز Mac. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلات الناتجة عن تكوين Bluetooth تالف.
1. افتح Finder ، وحدد Go > Go to Folder على شريط القائمة ، وقم بزيارة المسار التالي:
/ المكتبة / التفضيلات
2. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف التالي وحدد نقل إلى المهملات.
com.apple.Bluetooth.plist
3. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك. سيقوم نظام التشغيل تلقائيًا بإعادة إنشاء الملف أثناء بدء التشغيل.
ملاحظة: إذا واجهت مشاكل أخرى مع Bluetooth ، فافتح سلة المهملات واستعد الملف المحذوف.
إعادة تعيين NVRAM (أو PRAM)
ذاكرة الوصول العشوائي NVRAM (ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة) تحتوي على أشكال مختلفة من الذاكرة المتعلقة بالأجهزة الموجودة على جهاز Mac ، بما في ذلك Bluetooth. يمكنك محاولة إعادة تعيينه طالما أن جهاز Mac يعمل على مجموعة شرائح Intel.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فقم بتوصيلها بجهاز Mac عبر USB قبل أن تبدأ.
1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح الخيارات والأوامر و P و R وأعد تشغيل Mac.
3. استمر في الضغط على المفاتيح حتى تسمع رنين Mac للمرة الثانية. إذا كنت تستخدم Intel Mac مع شريحة Apple T2 Security ، فاستمر في الضغط على المفاتيح حتى ترى شعار Apple للمرة الثانية.
إذا لم تساعد إعادة تعيين NVRAM ، يمكنك المتابعة عن طريق إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) على جهاز Mac الخاص بك.
إذا استمرت المشكلة
إذا استمرت مشكلة البلوتوث ، فمن المحتمل أن يكون جهاز البلوتوث معيبًا ويستدعي الاستبدال. ومع ذلك ، إذا لم تواجه مشكلة في العمل على الأجهزة الأخرى ، فقد تكون المشكلة متعلقة بجهاز Bluetooth على جهاز Mac الخاص بك.اتصل بدعم Apple في هذه الحالة أو احجز موعدًا لنفسك في Genius Bar المحلي.
