AirPlay لا يعمل على Apple TV؟ جرب هذه الإصلاحات الثمانية

مع تمكين AirPlay على جهاز Apple TV الخاص بك ، يمكنك الاستمتاع براحة تدفق ملفات الوسائط إلى نظام الترفيه المنزلي الخاص بك. يعد عرض الشاشة السلس من أجهزة Apple إلى شاشة التلفزيون ميزة أخرى لهذه التقنية. يمكنك أيضًا دفق المحتوى من Apple TV الخاص بك إلى كمبيوتر Mac الخاص بك والأجهزة الأخرى المتوافقة مع AirPlay.

AirPlay هو بلا شك وظيفة مفيدة. ومع ذلك ، هناك حالات تعطل فيها التكنولوجيا ، لا سيما على Apple TV. لحسن الحظ ، من السهل إصلاح مشاكل AirPlay على Apple TV.يغطي هذا البرنامج التعليمي ثمانية إصلاحات يجب أن تجربها عندما لا يعمل AirPlay على Apple TV كما هو متوقع.

قبل المتابعة ، تأكد من تشغيل Apple TV وليس في وضع السكون. ينتقل جهاز البث إلى وضع السكون بعد فترة محددة من عدم النشاط. قد لا تكتشف الأجهزة المتوافقة مع AirPlay جهاز Apple TV الخاص بك أو تتصل به في وضع السكون.

اضغط على زر الطاقة الموجود على جهاز Apple TV Remote لتنشيط جهاز البث. بعد ذلك ، اتبع التوصيات أدناه إذا ظل AirPlay مخفيًا أو لا يعمل عندما يكون Apple TV الخاص بك مستيقظًا.

1. تحرّي الخلل وإصلاحه في اتصالك بالإنترنت

يجب أن يكون كلا الجهازين على نفس شبكة Wi-Fi لمحتوى AirPlay من جهاز Apple إلى جهاز Apple TV الخاص بك. قم بتبديل جهاز iOS أو Mac الخاص بك إلى نفس شبكة Wi-Fi مثل Apple TV الخاص بك وحاول مرة أخرى. أو انتقل إلى الاتجاه الآخر وقم بتحويل جهاز Apple TV إلى نفس الشبكة مثل جهاز Apple الخاص بك.

إذا استمرت المشكلة ، افصل كلا الجهازين عن شبكة Wi-Fi وانتظر بضع ثوانٍ. بعد ذلك ، أعد توصيل الأجهزة بالشبكة وتحقق مما إذا كان AirPlay يعمل الآن. جرب شبكة Wi-Fi مختلفة ، إن أمكن.

يمكن أن تتسبب سرعة اتصال Wi-Fi البطيئة في تأخير عرض الشاشة أو تجميدها أو فصلها بشكل متقطع. افصل بعض الأجهزة عن شبكتك المنزلية لتحرير بعض النطاق الترددي. قد تؤدي إعادة تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi أو تدوير الطاقة إلى حل المشكلة أيضًا. خلاف ذلك ، قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه وتحقق من الإصابة بالبرامج الضارة.

يستخدم AirPlay كلاً من إشارات Bluetooth و Wi-Fi لاكتشاف الأجهزة المجاورة الأخرى والاتصال بها. قد يتسبب وجود عناصر وأجهزة إلكترونية تحجب الإشارة بين الجهاز المصدر و Apple TV في حدوث تداخل. تأكد من أن لدى Apple TV خط رؤية واضح بين جهاز التوجيه والجهاز المصدر. لا تضع Apple TV خلف التلفزيون أو على جهاز عرض أو في خزانة.

2. تفعيل AirPlay

إذا لم يظهر Apple TV الخاص بك عند النقر على أيقونة AirPlay في جهازك ، فمن المحتمل أن يتم تعطيل AirPlay على جهاز البث.

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز Apple TV الخاص بك ، حددAirPlay و HomeKitوتأكد من أن AirPlay هو تشغيل.

إذا تم تمكين AirPlay ، فقم بإيقاف تشغيله ، وانتظر بضع ثوان ، ثم أعد تشغيله. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة اكتشاف AirPlay على Apple TV

3. انقل أجهزتك إلى مكان أقرب

يستخدم Apple TV تقنية Bluetooth لبث عنوان IP الخاص به وتوافر AirPlay للأجهزة المجاورة قبل الاتصال عبر Wi-Fi. إذا لم تكتشف أجهزتك Apple TV عبر AirPlay ، فمن المحتمل أن تكون بعيدة جدًا.

توصي Apple بوضع Apple TV الخاص بك وجهاز المصدر في نفس الغرفة لاكتشاف AirPlay والاتصال السريع. يجب ألا يبعد الجهاز عن Apple TV مسافة تزيد عن 25 إلى 30 قدمًا. كلما اقتربت الأجهزة ، كانت قابلية الاكتشاف أفضل.

4. إعادة صوت أجهزتك وتطبيقك

قد تكون هناك حالات لا يقوم فيها Apple TV بتشغيل الصوت عند دفق المحتوى من جهاز آخر. إذا كنت تواجه مشكلات في مستوى صوت التشغيل ، فتأكد من عدم كتم صوت Apple TV والجهاز المصدر.

اضغط على زررفع مستوى الصوتعلى جهاز Apple TV Remote أو iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac. إذا كان Apple TV الخاص بك متصلاً بمكبر صوت Bluetooth ، فقم بإلغاء كتم الصوت أو زده.

تحتوي بعض تطبيقات Mac (مثل Apple Music و Podcasts) على عناصر تحكم في مستوى الصوت مستقلة عن إعدادات مستوى الصوت على مستوى النظام. إذا كنت تقوم بتشغيل AirPlaying من هذه التطبيقات ، فتأكد من أن مستوى صوت التشغيل ليس على أدنى مستوى.

5. تحقق من إذن البث

لن يتصل جهازك بجهاز Apple TV إذا كان هناك مرشح اتصال في إعدادات AirPlay بجهاز البث. توجه إلى قائمة AirPlay على Apple TV وتأكد من أن جهازك يمكنه استخدام AirPlay.

1. انتقل إلىالإعدادات>AirPlay و HomeKitوحددالسماح بالمرور.

2. لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حددEveryone . يتيح ذلك لأي جهاز Apple دفق المحتوى إلى Apple TV الخاص بك عبر AirPlay.

أي شخص على نفس الشبكةيجعل Apple TV AirPlay متاحًا لأي جهاز قريب على نفس شبكة Wi-Fi.فقط الأشخاص الذين يشاركون هذا المنزليمنح AirPlay للأشخاص في تطبيق المنزل. اخترطلب كلمة المرورلتأمين اتصالات AirPlay بجهاز Apple TV الخاص بك بكلمة مرور.

6. أعد تشغيل أجهزتك

قم بإيقاف تشغيل Apple TV وإعادة تشغيله والجهاز الذي تقوم ببث المحتوى من iPhone أو iPad أو Mac أو iPod touch.

1. انتقل إلىالإعدادات>النظام> إعادة تشغيللإعادة تشغيل جهاز Apple TV. بدلاً من ذلك ، افصل Apple TV عن مأخذ الطاقة الخاص به ، وانتظر لمدة دقيقة ، ثم أعد توصيله.

2. لإغلاق جهاز iPhone أو iPad ، انتقل إلىالإعدادات>عام >إيقاف التشغيلواسحب شريط تمرير إيقاف التشغيل. اضغط مع الاستمرار على الزرالجانب(أوTop ) لإعادة تشغيله.

3. حددشعار Appleفي شريط القائمة وحددإعادة تشغيللإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

7. تحديث أجهزتك

قد يتعطل AirPlay إذا كانت أنظمة التشغيل على أجهزتك قديمة أو بها أخطاء. قم بتحديث برنامج Apple TV الخاص بك وافعل الشيء نفسه مع الجهاز المصدر.

انتقل إلىالإعدادات>النظام>تحديثات البرامج>تحديث البرنامجوحددتنزيل وتثبيت لتحديث Apple تلفزيون.

قد تختلف الخطوات حسب طراز Apple TV أو الجيل أو نظام التشغيل. راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول تحديث Apple TV إلى أحدث إصدار من البرنامج للحصول على إرشادات خاصة بالطراز.

إذا كان الجهاز المصدر هو iPhone أو iPad ، فانتقل إلىالإعدادات>عام >تحديث البرنامجواضغط علىتنزيل وتثبيت .

يمكن أن تمنع الأخطاء في نظام تشغيل Mac الخاص بك اتصالات AirPlay من Mac إلى Apple TV. قم بتثبيت أي تحديث معلق لنظام macOS على جهاز Mac الخاص بك وجرب محتوى AirPlaying على جهاز Apple TV الخاص بك مرة أخرى.

انتقل إلىتفضيلات النظام>تحديث البرنامجوحددتحديث الآنأوقم بالترقية الآنلتثبيت أحدث إصدار من macOS.

8. تعديل إعدادات جدار حماية جهاز Mac الخاص بك

قد يحظر جدار حماية جهاز Mac الاتصالات. في هذه الحالة ، سيعرض Apple TV الخطأ "تعذر البث إلى Mac" عند إرسال طلب AirPlay.

وبالمثل ، لن يقوم جهاز Mac الخاص بك ببث المحتوى إلى Apple TV الخاص بك أيضًا. عندما ترسل محتوى إلى جهاز Apple TV الخاص بك ، ستصلك رسالة تفيد بأن الاتصالات الواردة محظورة.

لإصلاح ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جدار حماية جهاز Mac أو اضبط تكوين جدار الحماية للسماح بالاتصالات الواردة.

1. انتقل إلىتفضيلات النظام>الأمن والخصوصية>جدار الحمايةوحددرمز القفلفي الزاوية اليسرى السفلية.

2. أدخل كلمة مرور جهاز Mac أو استخدم Touch ID لفتح تفضيلات "الأمان والخصوصية".

3. حددإيقاف تشغيل جدار الحماية . تجاوز هذه الخطوة وانتقل إلى الخطوة رقم 4 إذا كنت تريد ترك جدار الحماية ممكّنًا دون التأثير على الاتصالات الواردة.

4. حددخيارات جدار الحماية .

5. إلغاء تحديدحظر جميع الاتصالات الواردةوحددOK .

وداعا لمشكلات البث

إذا كان AirPlay لا يزال لا يعمل بشكل صحيح ، فإن التوصيات الواردة في هذا البرنامج التعليمي لاستكشاف أخطاء AirPlay وإصلاحها يمكن أن تصلح الأمور. خلاف ذلك ، أعد ضبط Apple TV ( Settings>System>إعادة تعيين ) أو اتصل بدعم Apple.