هل يفشل التحكم الشامل في تشغيل جهاز Mac و iPad؟ غالبًا ما تتسبب مشكلات التوافق وقيود الميزات والإعدادات التي تمت تهيئتها بشكل غير صحيح في حدوث ذلك.
اطلع على الاقتراحات والحلول أدناه للحصول على ميزة Universal Control التي تعمل على جهاز Mac و iPad مرة أخرى.
1. أعد تشغيل الأجهزة
إذا كان بإمكانك استخدام Universal Control دون مشكلة إلا قبل قليل ، فحاول إعادة تشغيل Mac و iPad. يجب أن يقضي ذلك على أي خلل متعلق بالبرمجيات يمنع الميزة من العمل.
إعادة تشغيل Mac
افتح قائمة Apple وحدد إعادة التشغيل. بعد ذلك ، امسح المربع بجوار إعادة فتح النوافذ عند تسجيل الدخول مرة أخرى واختر إعادة التشغيل مرة أخرى.
إعادة تشغيل iPad
افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام > إيقاف التشغيل. بعد ذلك ، اسحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، واضغط باستمرار على الزر العلوي لإعادة تشغيل الجهاز.
2. تحقق من الأجهزة للتوافق
مثل Sidecar ، يعمل Universal Control فقط على أجهزة Mac و iPad الأحدث. إذا كنت تحاول استخدام الميزة لأول مرة ، فمن الأفضل التحقق من توافق أجهزتك.
تحقق من التوافق مع Mac
يدعم التحكم الشامل أي جهاز Mac بدءًا من 2018 فصاعدًا. لذلك إذا كنت تستخدم جهاز macOS قديمًا ، فلا يزال بإمكانك توقع استخدام الميزة طالما أنها 2016 أو 2017 MacBook Pro أو 2016 MacBook أو 2017 iMac أو 2015 5K Retina 27 بوصة iMac.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب على Mac تشغيل macOS Monterey 12.3 أو إصدار أحدث. افتح قائمة Apple وحدد About This Mac للتحقق من الطراز وإصدار برنامج النظام.
تحقق من التوافق مع iPad
يتطلب التحكم العالمي جهاز iPad Pro (أي جيل) أو iPad من الجيل السادس أو الجيل الثالث من iPad Air أو الجيل الخامس من iPad mini أو أحدث. iPadOS 15.4 أو إصدار أحدث مطلوب أيضًا. افتح تطبيق الإعدادات وحدد عام > حول هذا iPad للتحقق من طراز الجهاز وإصدار برنامج النظام.
3. تحديث برنامج النظام
إذا كنت تستخدم جهاز Mac أو iPad متوافقًا مع نظام التحكم العالمي ويعمل بإصدارات أقدم من برنامج النظام ، فيجب عليك التحديث إلى macOS 12.3 Monterey أو iPadOS 15.4 لبدء استخدام الميزة. من الممارسات الجيدة أيضًا تثبيت أي تحديثات معلقة بصرف النظر عن احتوائها غالبًا على تحسينات عامة وإصلاحات للأخطاء.
تحديث Mac
افتح قائمة Apple وحدد About This Mac > Software Update > Update Now
تحديث iPad
افتح تطبيق "الإعدادات" وانقر على "عام >" تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت.
لا تستطيع تحديث جهاز Mac أو iPad؟ تعرّف على كيفية إصلاح تحديثات macOS أو iPadOS المتوقفة.
4. تحقق من خيارات التحكم العامة
بعد ذلك ، تأكد من تنشيط Universal Control أو قم بإعداده بالطريقة التي تريدها على جهاز Mac و iPad.
تحقق من خيارات التحكم العامة على جهاز Mac
افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام > Display > Universal Control. بعد ذلك ، حدد مربع الاختيار بجوار السماح للمؤشر ولوحة المفاتيح بالتنقل بين أي جهاز Mac أو iPad قريب إذا ظهر غير نشط.
يؤثر الخياران الآخران على التحكم الشامل بالطرق التالية ويجب أن يكونا نشطين بشكل مثالي:
ادفع عبر حافة الشاشة لتوصيل جهاز Mac أو iPad قريب - يتطلب ذلك دفع المؤشر في زاوية الشاشة للاتصال بالجهاز المجاور.
إعادة الاتصال تلقائيًا بأي جهاز Mac أو iPad قريب - إعادة الاتصال بالأجهزة تلقائيًا عندما تكون في النطاق.
تحقق من خيارات التحكم الشاملة على iPad
افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام > Airplay & Handoff. بعد ذلك ، قم بتشغيل خيار Keyboard and Mouse (Beta) إذا لم يكن نشطًا.
5. قم بتوصيل الجهاز يدويًا
إذا كان خيار إعادة الاتصال تلقائيًا بأي جهاز Mac أو iPad قريب غير نشط ضمن إعدادات التحكم العام في جهاز Mac ، فيجب عليك الاتصال يدويًا بجهاز iPad لبدء الميزة.
للقيام بذلك ، حدد رمز مركز التحكم وقم بتوسيع العرض. بعد ذلك ، اختر الجهاز الذي تريد توصيله ضمن قسم ربط لوحة المفاتيح والماوس.
6. استخدم نفس معرف Apple
لن يعمل التحكم الشامل إلا إذا كنت تستخدم نفس معرف Apple أو حساب iCloud على جهاز Mac و iPad. إذا كان لديك معرّفات Apple ID منفصلة (للاستخدام الشخصي والعمل ، على سبيل المثال) ، فتأكد من أن هذه ليست مشكلة.
تحقق من معرف Apple على Mac
افتح تطبيق تفضيلات النظام على جهاز Mac الخاص بك وحدد Apple ID. يمكنك العثور على معرف Apple الخاص بك على يسار النافذة.
تحقق من معرف Apple على iPad
افتح تطبيق "الإعدادات" على جهاز iPad واضغط على صورة ملفك الشخصي. يمكنك العثور على معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي من الشاشة.
هل تستخدم معرف Apple خاطئًا؟ تعرف على كيفية تسجيل الدخول باستخدام حساب iCloud الصحيح.
7. إعادة ترتيب شاشات العرض
التحكم العالمي ذكي بما يكفي لتحديد موضع أجهزتك تلقائيًا ، ولكن يمكن أن يحدث خطأ في ذلك في بعض الأحيان. للتحقق من ذلك ، افتح تطبيق تفضيلات النظام على جهاز Mac الخاص بك وحدد شاشات العرض. إذا كانت شاشات العرض بالترتيب الخاطئ ، فاسحبها حسب الحاجة.
8. تحقق من Bluetooth و Wi-Fi
يستخدم التحكم العام Bluetooth و Wi-Fi للتبديل بين جهاز Mac و iPad. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تشغيل الميزة ، فتحقق مما إذا كانت وحدات Bluetooth و Wi-Fi نشطة على كلا الجهازين.
تحقق من Bluetooth و Wi-Fi على جهاز Mac
افتح مركز التحكم. إذا ظهرت أيقونات Bluetooth و Wi-Fi غير نشطة ، فحدد لتنشيطهما.
تحقق من Bluetooth و Wi-Fi على iPad
اسحب لأسفل من أعلى يسار الشاشة لفتح مركز التحكم. إذا ظهرت أيقونات Bluetooth و Wi-Fi غير نشطة ، فانقر فوق لتفعيلها.
9. تحقق من Handoff
بغض النظر عن Bluetooth و Wi-Fi ، يتطلب التحكم العالمي أيضًا Handoff للاتصال. قم بتمكين الوظيفة إذا لم تكن نشطة.
تحقق من Handoff على Mac
افتح قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام. بعد ذلك ، حدد عام وقم بتنشيط خيار السماح بـ Handoff بين هذا الـ Mac وأجهزة iCloud الخاصة بك.
تحقق من Handoff على iPad
افتح الإعدادات وانقر فوق عام > AirPlay & Handoff. ثم ، قم بتشغيل المفتاح بجوار Handoff.
10. تعطيل مشاركة الإنترنت ونقطة الاتصال الشخصية
مشاركة الإنترنت ونقطة الاتصال الشخصية هما ميزتان يمكن أن تتداخلان مع التحكم العالمي في جهاز Mac و iPad. قم بتعطيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
تعطيل مشاركة الإنترنت على جهاز Mac
افتح تطبيق تفضيلات النظام ، وحدد مشاركة ، وقم بإلغاء تحديد المربع المجاور لمشاركة الإنترنت.
تعطيل نقطة الاتصال الشخصية على iPad
افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق نقطة الاتصال الشخصية ، وأوقف تشغيل المفتاح بجوار نقطة الاتصال الشخصية.
11. أعد تشغيل إعدادات الشبكة
إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac و iPad. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل أي تكوينات Bluetooth أو Wi-Fi تالفة تمنع الأجهزة من الاتصال.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز Mac
افتح Finder ، حدد Go > انتقل إلى المجلد على شريط القائمة ، وقم بزيارة المجلد التالي:
/ Library / Preferences /
ثم اسحب الملف أدناه إلى سلة المهملات.
com.apple.Bluetooth.plist
بعد ذلك ، قم بزيارة المجلد التالي:
/ Library / Preferences / SystemConfiguration /
ثم اسحب الملفات أدناه إلى سلة المهملات.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز Mac.
هام: إذا واجهت أي مشاكل متعلقة بالشبكة بعد ذلك ، فاستعد الملفات المذكورة أعلاه من سلة المهملات.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPad
افتح تطبيق الإعدادات وانقر فوق عام > نقل وإعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة. بعد ذلك ، أدخل رمز مرور جهازك ورمز مرور وقت الشاشة. انقر فوق "إعادة تعيين" للتأكيد.
في التحكم الكامل
ميزة التحكم الشامل هي ميزة مفيدة على جهازي Mac و iPad ، لذا فإن قضاء الوقت في تشغيلها بشكل صحيح أمر يستحق العناء. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي شيء متعلق بالبرمجيات ، يمكنك تقليل فرص حدوث المزيد من المشاكل عن طريق الحفاظ على تحديث برنامج النظام على كلا الجهازين.
