إذا كنت تعاني من مشاكل متقطعة أو متكررة في الصوت على جهاز iPad ، فهناك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة إصلاحها. سنرشدك خلال كل منها.
عادة ما تكون مشكلات سماعات IPad مرتبطة بالبرمجيات وتحدث بشكل أساسي بسبب إعدادات الصوت التي تم تكوينها بشكل غير صحيح ، وعناصر التحكم في الصوت ، وبرامج نظام عربات التي تجرها الدواب.
إذا لم يكن هناك صوت على جهاز iPad الخاص بك ، فستبدأ باستكشاف أخطاء الحالات المعزولة للمشكلة وإصلاحها ، ثم تنتقل إلى الإصلاحات التي تعالج مشاكل الصوت على مستوى النظام.
1. تعطيل الوضع الصامت على iPad
من المحتمل أن يكون لديك الوضع الصامت نشطًا إذا فشل iPad في إصدار أصوات فقط للإشعارات والتنبيهات مثل مكالمات iPhone و FaceTime الواردة.
لتعطيل الوضع الصامت ، اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من شاشة iPad لفتح مركز التحكم. ثم اضغط على أيقونة الجرس إذا كانت نشطة.
ملاحظة: تحتوي أجهزة iPadOS الأقدم - خاصة طرازات iPad من عام 2013 وما قبله - على مفتاح كتم صوت فعلي بجوار أزرار الصوت مثل أجهزة iPhone و iPod touch. استخدمه لتعطيل الوضع الصامت.
ميزة أخرى يمكنها حظر الأصوات على جهاز iPad هي وضع عدم الإزعاج أو التركيز. مرة أخرى ، قم بإظهار مركز التحكم وتعطيل أيقونة عدم الإزعاج / التركيز.
2. راجع إعدادات صوت iPad
يوفر iPadOS العديد من إعدادات الصوت القابلة للتخصيص للمكالمات الواردة وتنبيهات الإشعارات. راجعها وتأكد من إعدادها بالطريقة التي تريدها.
للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات واضغط على الأصوات. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان شريط التمرير Ringer and Alerts مضبوطًا على مستوى مسموع وأن الفئات مثل Text Tone و AirDrop بها نغمات تنبيه محددة بدلاً من لا شيء.
أيضًا ، قم بتشغيل المفاتيح بجوار نقرات لوحة المفاتيح وقفل الصوت إذا كنت تريد ملاحظات صوتية أثناء الكتابة أو القفل.
بعد ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات. بعد ذلك ، انقر فوق أي تطبيق يفشل في إصدار أصوات إشعارات وتأكد من أن المفتاح الموجود بجوار الصوت غير نشط.
3. فرض الإنهاء وإعادة تحميل التطبيق
إذا كانت مشكلات الصوت على iPad تحدث فقط مع تطبيق معين ، مثل الموسيقى أو YouTube أو Netflix ، فحاول إنهاء التطبيق وإعادة تحميله.
للقيام بذلك ، اسحب لأعلى من أسفل شاشة iPad لفتح App Switcher. بعد ذلك ، قم بإزالة البطاقة ذات الصلة ، وأعد تشغيل التطبيق عبر الشاشة الرئيسية أو مكتبة التطبيقات ، وحاول تشغيل الفيديو مرة أخرى.
4. تحديث التطبيق بمشاكل الصوت
إذا استمرت مشاكل الصوت لتطبيق معين ، ففكر في التحقق من أي تحديثات جديدة للتطبيق وتطبيقها. للقيام بذلك ، افتح متجر التطبيقات ، وانقر فوق بحث ، وابحث عن التطبيق - على سبيل المثال ، Netflix. ثم اضغط على زر التحديث لتثبيت أي تحديثات معلقة.
الطريقة الوحيدة لتحديث التطبيقات المحلية مثل الموسيقى والتلفزيون هي تحديث iPadOS. المزيد عن ذلك أدناه.
5. افصل أجهزة Bluetooth عن iPad
إذا كنت تستخدم سماعات أذن لاسلكية مع جهاز iPad ، فإن إيقاف تشغيلها يضمن قيام iPad بتوجيه الصوت إلى مكبرات الصوت المدمجة فيه. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك AirPods ، فضعها داخل علبة الشحن لتعطيلها.
بدلاً من ذلك ، قم بتعطيل وحدة Bluetooth الخاصة بجهاز iPad. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم واضغط على أيقونة Bluetooth
ملاحظة: قد يتصل iPadOS تلقائيًا بسماعات AirPods و Beats عند تشغيل الموسيقى أو مقاطع الفيديو على iPad. إذا كنت تريد إيقاف ذلك ، فانتقل إلى Settings > Bluetooth وانقر فوق رمز المعلومات الموجود بجوار سماعة الرأس اللاسلكية الخاصة بك. بعد ذلك ، اضبط خيار Connect to This iPad على عند آخر اتصال بهذا iPad.
6. اخرج من وضع سماعة الرأس
إذا كنت تستخدم أحيانًا EarPods من Apple أو سماعات رأس سلكية أخرى من جهات خارجية مع iPad ، فهناك مشكلة حيث يمكن أن يتعطل الجهاز اللوحي في وضع سماعة الرأس على الرغم من فصلها. وبالتالي ، يؤدي ذلك إلى تعطيل الصوت عن السماعات المدمجة.
للتأكيد ، ابحث عن رمز سماعة الرأس على مؤشر مستوى الصوت أثناء الضغط على زري رفع الصوت أو خفضه. إذا ظهر جهاز iPad الخاص بك عالقًا في وضع سماعة الرأس ، فإليك ما يجب عليك فعله لإصلاح ذلك:
- قم بتوصيل سماعة الرأس بجهاز iPad مرة أخرى لفترة وجيزة وقم بإزالتها.
- قم بتنظيف مقبس سماعة الرأس أو منفذ الشحن على iPad. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام عدة دفعات قصيرة من الهواء المضغوط. لتجنب تلف المكونات الداخلية ، احتفظ بفوهة العلبة على مسافة آمنة.
- إعادة تشغيل iPad أو إعادة تشغيله بالقوة (المزيد عن ذلك أدناه).
7. تبديل / إيقاف تشغيل الصوت الأحادي
الصوت الأحادي عبارة عن ميزة تجمع بين قنوات الصوت اليمنى واليسرى لإظهار الصوت نفسه من جميع مكبرات الصوت على جهاز iPad. يساعد تشغيله وإيقاف تشغيله على إعادة تشغيل النظام الصوتي وحل مشاكل الصوت الصغيرة المتعلقة بالبرنامج.
افتح تطبيق الإعدادات واضغط على إمكانية الوصول > صوتي ومرئي. بعد ذلك ، قم بتشغيل مفتاح تبديل الصوت الأحادي ، ثم أوقفه.
8. أعد تشغيل iPad لإصلاح عدم وجود صوت
إعادة تشغيل iPad هي طريقة سريعة وفعالة لحل الكثير من المشكلات المتعلقة بالنظام التي تظهر في iOS و iPadOS. افعل ذلك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
لإعادة تشغيل أي iPad أو iPad Air أو iPad Pro أو iPad mini ، ما عليك سوى فتح تطبيق "الإعدادات" ، وانتقل إلى General > Shutdown ، واسحب رمز الطاقة إلى اليمين لإيقاف تشغيل الجهاز. بعد أن تصبح الشاشة مظلمة تمامًا ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي / العلوي لإعادة تشغيلها.
9. قم بإعادة تشغيل iPad الخاص بك
إذا لم تساعد إعادة تشغيل جهاز iPad واستمرت في التعامل مع مشكلة محبطة مثل توقف جهاز iPad في وضع سماعة الرأس ، ففكر في إعادة تشغيله بالقوة. وهذا يترجم إلى قطع الطاقة عن المكونات الداخلية لجهاز iPad وحل المشكلات الإضافية التي تعاني منها برامج النظام.
إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زري Home و Power معًا حتى يتم إعادة تشغيل iPad.إذا لم يكن كذلك ، فاضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت ؛ اتبع فورًا بالضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple.
10. تحديث iPadOS
يمكن أن تتوقف مكبرات صوت iPad عن العمل بسبب الأخطاء المستمرة ومواطن الخلل في برنامج النظام. عادةً ما تقوم Apple بإصلاحها في أحدث إصدارات برامج النظام ، لذلك نوصي بشدة بتحديث iPadOS إلى أحدث إصدار له.
انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج وانقر فوق "تنزيل وتثبيت" لتحديث جهاز iPad. إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من iPadOS ، ففكر في خفض مستوى iPad إلى القناة الثابتة بدلاً من ذلك.
11. إعادة تعيين إعدادات iPhone الخاصة بك
إذا استمرت مشاكل الصوت في iPad ، ففكر في إعادة ضبط إعدادات iPadOS لحل التكوينات المتضاربة والمشكلات الأساسية الأخرى التي قد تكون مصدر المشكلة. لن تفقد أي بيانات باستثناء شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة.
للقيام بذلك ، افتح تطبيق "الإعدادات" ، وانتقل إلى "عام >" نقل أو إعادة تعيين iPad > إعادة تعيين ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". إذا لم يساعد ذلك ، فاستخدم خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات لإعادة جميع الإعدادات على جهاز iPad إلى الإعدادات الافتراضية.
ماذا يوجد على البطاقات أيضًا؟
يمكنك حل مشكلات الصوت على iPad بقدر لا بأس به من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عيب في السماعة ، لذا فإن خيارك التالي هو الاتصال بدعم Apple أو حجز موعد مع Genius Bar.
في غضون ذلك ، يمكنك دائمًا نسخ بياناتك احتياطيًا إلى iCloud أو Mac / iTunes وإعادة ضبط جهاز iPad في وضع DFU في محاولة أخيرة لحل المشكلة بنفسك.