هل ترى خطأ "لا يمكن فتح الصفحة" بدلاً من صفحة الويب الفعلية في Safari على جهاز Apple iPhone الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يواجه المستعرض الخاص بك مشكلات أو أن جهاز iPhone الخاص بك يواجه مشكلات فنية. سنوضح لك بعض الطرق للالتفاف حول هذا الخطأ.
تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا للخطأ أعلاه وجود اتصال إنترنت خاطئ ، ومشاكل ذاكرة التخزين المؤقت في Safari ، ومشكلات برامج iPhone ، والمزيد. سنلقي نظرة على كل طريقة ممكنة لإصلاح المشكلة.
تحديث صفحة الويب الخاصة بك لإصلاح خطأ Safari لا يمكن فتح الصفحة
عندما يفشل تحميل صفحتك ، فإن أول ما عليك فعله هو محاولة تحديث الصفحة. يؤدي القيام بذلك إلى إجبار Safari على إعادة تحميل محتويات صفحتك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشكلات بسيطة تتسبب في عدم فتح الموقع.
يمكنك تحديث صفحة الويب الخاصة بك من خلال النقر على أيقونة التحديث بجوار شريط عناوين Safari.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
عندما تواجه مشاكل في الاتصال بالشبكة على جهاز iPhone الخاص بك ، تحقق للتأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل. لن يسمح الاتصال الخاطئ للمتصفحات مثل Safari بتحميل صفحات الويب الخاصة بك.
يمكنك التحقق مما إذا كان الإنترنت الخاص بك يعمل عن طريق تشغيل موقع آخر في متصفح Safari أو متصفح آخر (مثل Chrome). يمكنك أيضًا استخدام جهاز آخر على نفس شبكة Wi-Fi للتحقق من حالة الإنترنت.
إذا كان اتصالك بالإنترنت يعاني من مشاكل ، يمكنك محاولة حل هذه المشكلات بنفسك أو طلب مساعدة أحد الفنيين.
تأكد من صحة عنوان URL (رابط الويب)
إذا كنت تحاول فتح رابط غير صالح في Safari ، فقد يعرض متصفحك الخطأ "لا يمكن فتح الصفحة". هذا لأن المتصفح لا يمكنه تحديد موقع صفحة الويب الخاصة بك على شبكة الإنترنت العالمية.
في هذه الحالة ، تحقق وتأكد من أن الرابط الذي تحاول فتحه غير صالح. إذا تلقيت الرابط من أصدقائك أو من شخص ما ، فدعهم يعيدون تأكيد الرابط وتأكد من أنه الرابط الصحيح.
أغلق وأعد فتح Safari على iPhone الخاص بك
طريقة سريعة لإصلاح معظم المشكلات البسيطة في Safari هي إغلاق المتصفح وإعادة فتحه. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع وظائف المتصفح وإعادة تحميل هذه الميزات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح الخلل البسيط الذي قد يمنعك من الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك.
قم بإنهاء Safari وإعادة فتحه على iPhone X أو لاحقًا
- اسحب لأعلى من أسفل شاشة iPhone وتوقف مؤقتًا في المنتصف.
- اسحب لأعلى في معاينة Safari لإغلاق المتصفح.
- اضغط على Safari في قائمة التطبيقات لفتح التطبيق.
قم بإنهاء Safari وإعادة فتحه على أجهزة iPhone القديمة
- اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية لعرض التطبيقات المفتوحة.
- اسحب لأعلى في Safari لإغلاق التطبيق.
- اضغط على Safari في قائمة التطبيقات لتشغيل المتصفح.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت Safari على iPhone
يقوم Safari بتخزين الملفات المؤقتة (تسمى ذاكرة التخزين المؤقت) على جهاز iPhone الخاص بك لتحسين تجربة التصفح لديك. في بعض الأحيان ، تتلف هذه الملفات ، مما يتسبب في مشاكل مختلفة في المتصفح.
قد يكون الخطأ "لا يمكن فتح الصفحة" ناتجًا عن خطأ في ذاكرة التخزين المؤقت Safari. في هذه الحالة ، يمكنك إزالة ذاكرة التخزين المؤقت لحل مشكلتك.
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- مرر لأسفل وحدد Safari.
- انقر على محو السجل وبيانات الموقع.
- اختر مسح السجل والبيانات في الموجه
- قم بتشغيل Safari وافتح صفحة الويب الخاصة بك.
تحديث إصدار iOS على جهاز iPhone الخاص بك
يتلقى iPhone الخاص بك تحديثات برامج منتظمة حتى يكون لديك أحدث إصلاحات الأخطاء والميزات الجديدة. قد يكون خطأ Safari ناتجًا عن خطأ في iOS ، والذي يمكنك إصلاحه عن طريق تحديث هاتفك.
إنه سريع وسهل ومجاني لتثبيت أحدث إصدار من iOS على جهاز iPhone الخاص بك.
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد عام > تحديث البرنامج في الإعدادات.
- دع iPhone يبحث عن التحديثات.
- قم بتنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك.
- قم بتشغيل Safari والوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك.
استخدم VPN على جهاز iPhone الخاص بك
أحد أسباب عدم تمكنك من الوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك هو أن مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك قد حظر موقعك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى استخدام تطبيق VPN للالتفاف حول القيود وفتح صفحة الويب الخاصة بك.
يمكنك الاختيار من بين العديد من تطبيقات VPN لاستخدامها على جهاز iPhone الخاص بك. كل VPN لها مجموعة من الميزات والخطط الخاصة بها. بمجرد الحصول على مثل هذا التطبيق ، قم بتشغيل التطبيق ، وتمكين خدمة VPN ، والوصول إلى صفحة الويب الخاصة بك في Safari.
استخدم DNS البديل على جهاز iPhone الخاص بك
تسمح خوادم DNS الخاصة بجهاز iPhone لمتصفحات الويب لديك بترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP. هذه هي الطريقة التي يمكن لمتصفحك من خلالها تحديد موقع صفحة ويب معينة على شبكة الإنترنت.
إذا كانت خوادم DNS التي تمت تهيئتها تواجه مشكلات ، فقد تواجه مشكلة في فتح مواقع الويب على جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام خوادم DNS بديلة لإصلاح مشكلتك.
- إعدادات التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد Wi-Fi واختر أيقونة i بجوار شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
- حدد تكوين DNS للوصول إلى إعدادات DNS الخاصة بك.
- اختر يدويًا متبوعًا بإضافة خادم.
- أدخل 208.67.222.222 كخادم DNS الأول. ثم ، استخدم 208.67.220.220 كخادم DNS ثانٍ.
- حدد "حفظ" في الزاوية العلوية اليمنى.
- افتح Safari وادخل إلى صفحة الويب الخاصة بك.
إعادة تعيين iPhone
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الوصول إلى صفحات الويب الخاصة بك في Safari ، فقد تكون هناك مشكلات في تكوين جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تعيين iPhone على إعدادات المصنع لحذف جميع التكوينات المخصصة وبياناتك الشخصية.
يمكنك بعد ذلك إعداد iPhone الخاص بك من البداية. تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل القيام بذلك ، حيث ستفقد جميع بياناتك المحفوظة على جهاز iPhone الخاص بك.
- إعدادات الوصول على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد عام > إعادة تعيين في الإعدادات.
- اختر محو كل المحتوى والإعدادات.
- حدد "محو كل المحتوى والإعدادات" في المطالبة
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط هاتفك.
- عند إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك ، قم بتشغيل Safari وحاول فتح صفحة الويب الخاصة بك.
عدة طرق للتعرّف على خطأ "يتعذر فتح الصفحة" في Safari على iPhone
إنه أمر محبط عندما يعرض Safari رسالة خطأ بدلاً من صفحة الويب التي تتوقع ظهورها. هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تحدث. باستخدام إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على التخلص من الخطأ والوصول إلى أي وجميع صفحات الويب المفضلة لديك.
