هل ينفصل Apple Pencil بشكل عشوائي عن iPad؟ سيشرح دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها سبب حدوث ذلك وما يمكنك القيام به لإصلاح مشكلات الاتصال بين الجهازين.
هناك عدة أسباب وراء استمرار انقطاع اتصال Apple Pencil. على سبيل المثال ، قد يكون هناك خلل في راديو Bluetooth الخاص بجهاز iPad ، أو تداخل لاسلكي من أجهزة Bluetooth الأخرى ، أو منقار Apple Pencil معيب.
اعمل في طريقك من خلال الإصلاحات التالية ، وستتمكن من تشغيل Apple Pencil بسلاسة مع iPad mini أو iPad Air أو iPad Pro مرة أخرى.
1. تمكين وتعطيل البلوتوث على iPad
يعتمد Apple Pencil على تقنية Bluetooth للاتصال ، لذا من الأفضل البدء بتعطيل وظيفة Bluetooth لفترة وجيزة ثم تمكينها على جهاز iPad. يعمل ذلك على حل الثغرات التقنية الشائعة التي تمنع الأجهزة من الحفاظ على اتصال Bluetooth ثابت.
- افتح تطبيق "الإعدادات" من الشاشة الرئيسية لجهاز iPad أو من مكتبة التطبيقات.
- حدد فئة Bluetooth على الشريط الجانبي.
- قم بإيقاف تشغيل المفتاح المجاور للبلوتوث.
- انتظر حتى 10 ثوانٍ.
- أعد تمكين مفتاح البلوتوث مرة أخرى.
2. أعد تشغيل iPad
أعد تشغيل برنامج النظام على جهاز iPad إذا استمر Apple Pencil في قطع الاتصال على الرغم من إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله. يبدو الأمر بسيطًا ، لكن إعادة التشغيل تعمل دائمًا تقريبًا على إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالبلوتوث.
لإعادة تشغيل أي طراز iPad:
- افتح تطبيق "الإعدادات" وانقر على "إيقاف تشغيل عام >".
- اسحب رمز الطاقة على طول شريط التمرير Slide to Power Off.
- انتظر 30 ثانية واضغط باستمرار على زر Top / Power حتى ترى شعار Apple.
لا حظ؟ حاول فرض إعادة التشغيل بدلاً من ذلك. إذا كان جهاز iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والأعلى حتى ترى شعار Apple. إذا كنت تستخدم جهاز iPad بدون زر الصفحة الرئيسية:
- اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت.
- اضغط بسرعة وحرر زر خفض مستوى الصوت.
- اضغط على الزر العلوي حتى ترى شعار Apple.
3. شحن قلم Apple
إذا كنت تستخدم Apple Pencil لفترة طويلة ، فقد لا يكون عمر البطارية كافيًا للحفاظ على اتصال مستقر.
انتقل إلى الإعدادات > Apple Pencil للتحقق من عمر بطارية Apple Pencil أو استخدام أداة البطارية في iPad. إذا كانت منخفضة ، اشحنها لمدة 15 دقيقة على الأقل قبل استخدامها مرة أخرى.
- شحن قلم Apple من الجيل الأول: قم بإزالة غطاء Apple Pencil وأدخله في منفذ Lightning بجهاز iPad.
- شحن قلم Apple من الجيل الثاني: قم بتوصيل Apple Pencil بالموصل المغناطيسي الموجود على الجانب الأيمن من iPad (في الاتجاه العمودي).
4. تعطيل أجهزة البلوتوث الأخرى
يمكن أن يؤدي تداخل الإشارة من أجهزة Bluetooth الأخرى إلى إيقاف قلم Apple من الاتصال بجهاز iPad. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم سماعة رأس لاسلكية مع iPad ، فأوقف تشغيلها وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا.
بغض النظر عن أجهزة Bluetooth ، يمكن أن تكون هناك أيضًا مصادر أخرى للتداخل اللاسلكي في البيئة المحيطة بك ، مثل كابلات الطاقة غير المحمية ومعدات المطبخ. انقل iPad إلى موقع مختلف إذا كنت تشك في شيء من هذا القبيل.
5. قم بتحديث iPad
يمكن أن يحدث قطع اتصال Apple Pencil أيضًا بسبب مشاكل برنامج نظام iPad. على سبيل المثال ، تحتوي الإصدارات القديمة من ترقيات iPadOS الرئيسية - على سبيل المثال ، iPadOS 16.0 - على العديد من الأخطاء ومواطن الخلل. الطريقة الوحيدة لإصلاحها هي الاستمرار في تثبيت تحديثات النقاط الجديدة.
لتحديث iPad:
1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام على الشريط الجانبي.
2. انقر فوق "تحديث البرنامج" وانتظر حتى يقوم iPad بالبحث عن تحديثات برامج النظام.
3. انقر فوق تنزيل وتثبيت.
6. قم بإلغاء إقران Apple Pencil وإعادة توصيله
سبب آخر لفصل Apple Pencil بشكل متقطع هو ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Bluetooth الفاسد. يجب أن يؤدي فصل Apple Pencil عن جهاز iPad وإعادة توصيله إلى التخلص منه بسرعة.
1. افتح تطبيق الإعدادات واضغط على البلوتوث.
2. اضغط على أيقونة مزيد من المعلومات بجوار قلم Apple الخاص بك.
3. انقر فوق نسيت هذا الجهاز.
4. انقر فوق "نسيت الجهاز" للتأكيد.
5. أعد توصيل Apple Pencil. إذا كنت تستخدم الجيل الأول من Apple Pencil ، فقم ببساطة بإدخاله في موصل Lightning لجهاز iPad. إذا كنت تستخدم قلم Apple من الجيل الثاني ، فقم بتثبيته على الجانب الأيمن من iPad.
7. استبدل Nib Apple Pencil
ما لم تكن تستخدم قلم Apple Pencil جديدًا إلى حد ما ، فهناك دائمًا احتمال أن يكون طرف القلم قد تآكل مع الاستخدام المنتظم.يقلل ذلك من الاستجابة ويجعل الأمر يبدو كما لو أن Apple Pencil الخاص بك ينفصل عن iPad. إذا كان المنقار ذو شكل غير منتظم ، يجب استبداله.
يمكنك شراء مجموعة من النصائح الجديدة من Apple أو Amazon. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم قلم Apple من الجيل الأول ، فيجب أن يكون هناك طرف إضافي داخل العبوة.
لاستبدال نصيحة Apple Pencil:
- اضغط على طرف Apple Pencil وقم بتدويره عكس اتجاه عقارب الساعة لفكه.
- ضع الطرف الجديد على محول الطاقة المعدني.
- اقلب الحافة في اتجاه عقارب الساعة لتشديدها
8. استبدل واقي شاشة iPad
إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على واقي شاشة ، فقد يتعرض للخدش أو الخدش. هذا يؤخر - أو حتى يوقف - الإدخال من Apple Pencil ، لذا فكر في استبداله.
بعض النظارات والأفلام المقواة لجهاز iPad ليست مناسبة أيضًا لقلم Apple Pencil ، لذا قم ببحثك قبل الاستثمار في واقي شاشة جديد.
9. إعادة ضبط إعدادات iPad
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، نوصي بإعادة تعيين جميع الإعدادات على iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. لن تفقد البيانات أو الوسائط - باستثناء شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة - أثناء العملية ، لذلك إذا كنت تريد المتابعة:
- افتح تطبيق "الإعدادات" وانقر على "عام" > نقل أو إعادة تعيين iPad > إعادة تعيين.
- انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات".
- أدخل رمز مرور جهازك ، وانقر فوق "إعادة تعيين" للتأكيد.
بعد إجراء إعادة تعيين جميع الإعدادات ، قم بإقران Apple Pencil مع iPad واختبر الأشياء. إذا تسببت تهيئة الإعدادات المتضاربة أو المعطلة في قطع الاتصال ، فلن تواجه أي مشكلة من الآن فصاعدًا.
ملاحظة: نظرًا لأن إعادة تعيين جميع الإعدادات تعيد خصوصيتك وإمكانية الوصول وإعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية ، فلا تنس إعادة تكوين جهاز iPad بالطريقة التي تريدها.
قلم Apple الخاص بك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى
من السهل استكشاف أخطاء فصل Apple Pencil وإصلاحها ، مع إصلاحات سريعة مثل تبديل البلوتوث ، أو إعادة تشغيل جهاز iPad ، أو إلغاء اقتران العمل وإعادة توصيله معظم الوقت إن لم يكن طوال الوقت. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ولم يساعد أي من الإصلاحات الأخرى ، فربما تتعامل مع مشكلة في الجهاز.
اتصل بدعم Apple ، وإذا لزم الأمر ، احجز موعدًا في أقرب متجر Apple Store. قد يحق لك الحصول على بديل إذا كان Apple Pencil الخاص بك لا يزال ضمن فترة الضمان (سنة واحدة من تاريخ الشراء).
