ألا تجد علبة شحن AirPods في غرفتك؟ هل فقدتها في الحافلة أو اعتقدت أنها مسروقة؟ يمكنك تتبع العلبة ، ولكن فقط إذا كنت تستخدم AirPods Pro (الجيل الثاني) أو طرز أحدث.
تحتوي علبة الشحن الخاصة بالجيل الثاني من AirPods Pro على مجموعة شرائح خاصة تتيح لك تحديد مكان العلبة. كما تسهل السماعة المدمجة العثور على العلبة في الغرف الصغيرة. سنوضح لك كيفية العثور على علبة شحن AirPods إذا كانت فارغة أو منفصلة عن AirPods.
لماذا فقط AirPods Pro (الجيل الثاني)؟
فقط علبة شحن AirPods Pro (الجيل الثاني) بها مجموعة شرائح U1 مدمجة. تستخدم الشريحة تقنية النطاق العريض الفائق (UWB) لتسهيل اتصال AirDrop بشكل أسرع ، وعمليات النقل ، والتتبع الدقيق للموقع.
علامات AirTags و Apple Watch (Series 6 والأحدث) و HomePod mini و iPhone 11 والموديلات الأحدث بها مجموعة شرائح U1. إذا كانت علبة AirPods الخاصة بك تحتوي على شريحة U1 ، فيمكنك تتبع موقعها باستخدام أجهزة أخرى مجهزة بـ U1.
إذا كانت حافظة AirPods الخاصة بك غير مجهزة بـ U1 ، فيمكنك فقط تتبع سماعات الأذن في تطبيق Find My. إذا كان هناك AirPods واحد على الأقل في علبة الشحن ، فيمكنك تتبع العلبة وتحديد موقعها. خلاف ذلك ، لا يمكن تتبع حافظة الشحن الفارغة إذا كان لديك أجهزة AirPods من الجيل الأول والثاني والثالث.
حدد موقع حافظة AirPods الخاصة بك في Find My App
لتتبع علبة شحن AirPods المجهزة بـ U1 ، فأنت بحاجة إلى جهاز iOS مجهز بـ U1 - iPhone 11 أو طرز أحدث تعمل بنظام iOS 16. على الأقل. للحصول على أفضل نتيجة ، تأكد من أن جهاز iOS يحتوي على اتصال بالإنترنت.
- افتح تطبيق Find My على iPhone وتوجه إلى علامة تبويب الأجهزة.
- اختر علبة شحن AirPods من قائمة الأجهزة. تعرّف على ما يجب فعله إذا لم تظهر حافظة AirPods أو AirPods في Find My.
- يجب أن تشاهد آخر موقع معروف لحالة AirPods الخاصة بك. انقر فوق "بحث" للحصول على الاتجاهات إلى الموقع الحالي لعلبة شحن AirPods. إذا كانت العلبة قريبة ، فانقر فوق تشغيل الصوت للحصول على الحافظة لتشغيل صوت.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر iPad أو Mac ، فستتمكن من العثور على حقيبة AirPods المجهزة بـ U1 وتعقبها عندما تصدر Apple نظام التشغيل iPad OS 16 و macOS Ventura.
ملاحظة: تقنية النطاق العريض للغاية (UWB) من Apple غير متوفرة على أجهزة Apple في بلدان أو مناطق محددة. إذا لم تتمكن من تحديد موقع حالة AirPods الخاصة بك على الرغم من وجود أجهزة مجهزة بـ U1 ، فمن المحتمل أن تكون تقنية UWB غير مدعومة في منطقتك.اتصل بدعم Apple إذا كان Find My لا يعرض موقع علبة شحن AirPods أو AirPods.
تشغيل العثور على شبكتي
إذا كان لا يزال لديك حافظة AirPods أو AirPods ، فإننا نوصي بوضعها على "العثور على شبكتي" على الفور. يؤدي القيام بذلك إلى زيادة فرص العثور على حافظة AirPods أو AirPods - حتى إذا كان جهاز iPhone / iPad / iPod touch الخاص بك لا يحتوي على اتصال بالإنترنت.
قم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone أو iPad وافتح تطبيق "الإعدادات". اضغط على اسم AirPods الخاص بك ، وقم بالتمرير لأسفل الصفحة ، وقم بالتبديل إلى Find My network.
بدلاً من ذلك ، انتقل إلى الإعدادات > Bluetooth وانقر فوق رمز المعلومات الموجود بجوار AirPods. مرر لأسفل في قائمة AirPods وقم بتشغيل "العثور على شبكتي".
شراء حافظة AirPods بديلة
لا يغطي ضمان AirPods و AppleCare + لسماعات الرأس أجهزة AirPods المفقودة أو المسروقة.إذا لم تتمكن من العثور على AirPod أو علبة الشحن ، يمكنك استبدالها مقابل رسوم. علبة الشحن اللاسلكي لأجهزة AirPods (الجيل الأول والثاني) متوفرة على موقع Apple الإلكتروني مقابل 79 دولارًا.
بالنسبة لطرازات AirPods الأخرى ، استخدم أداة "الحصول على تقدير" من Apple لمراجعة تكلفة شراء حافظة جديدة.
- توجه إلى صفحة ويب خدمة وإصلاح AirPods وانتقل إلى "ما هي التكلفة؟" الجزء.
- حدد العنصر المفقود في خيار القائمة المنسدلة "نوع الخدمة".
- حدد ملحقات AirPods في خيار القائمة المنسدلة "المنتج أو الملحق".
- أخيرًا ، حدد طراز / جيل AirPods الخاص بك في خيار القائمة المنسدلة "الطراز".
- حدد الحصول على تقدير لمراجعة تكلفة الحصول على حقيبة AirPods جديدة. لاحظ أن التقدير خاضع لرسوم إضافية مثل الضرائب ورسوم الشحن وما إلى ذلك.
- حدد الحصول على الخدمة للمتابعة.
احصل على المساعدة من دعم Apple
قم بزيارة متجر Apple أو اتصل بدعم Apple للحصول على علبة شحن AirPods بديلة. قد تحتاج إلى تقديم الرقم التسلسلي لـ AirPods الخاص بك. قم بتوصيل AirPods بجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch واتبع الخطوات أدناه.
انتقل إلى الإعدادات > عام > حول ، انقر فوق اسم AirPods الخاص بك ، وتحقق من صف الرقم التسلسلي.
البحث عن أو استبدال حالة AirPods المفقودة
نحن واثقون من أن طرازات AirPods المستقبلية ستحتوي على شرائح U1 مدمجة في علبة الشحن الخاصة بها. لذلك ، ستتمكن من تحديد الموقع الدقيق لعلبة شحن AirPods الخاصة بك عند فقدها أو سرقتها.
