هل تستمر في تلقي " لا يمكن إرسال رسالة: يجب تمكين iMessage لإرسال هذه الرسالة " أثناء الإرسال رسائل نصية على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch؟ سنوضح لك كيفية إصلاح ذلك.
يجب تمكين الخطأ "" يمكن أن يظهر الخطأفي تطبيق الرسائل على iPhone لعدة أسباب. على الرغم من أنه قد يكون مجرد عدم تمكين iMessage على جهاز iPhone الخاص بك (حسنًا ، سيكون هذا إصلاحًا سهلاً للغاية) ، إلا أنه عادةً ما يكون شيئًا آخر مثل مشكلة من جانب الخادم ، أو إعداد iMessage غير صحيح ، أو تكوين شبكة فاسد.
اعمل من خلال الحلول الواردة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويجب أن تكون قادرًا على إصلاح خطأ "iMessage بحاجة إلى التمكين" على iPhone.
1. تمكين iMessage على iPhone الخاص بك
إذا حدث خطأ "iMessage بحاجة إلى التمكين" على جهاز iPhone أو iPad جديد ، فمن المحتمل أن iMessage غير نشط على جهازك. لتفعيلها:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iOS أو iPadOS الخاص بك.
- مرر لأسفل وانقر على الرسائل.
- قم بتشغيل المفتاح بجوار iMessage وانتظر حتى تختفي حالة "انتظار التنشيط" ؛ قد يستغرق تفعيل iMessage ما يصل إلى دقيقة.
نظرًا لأن iMessage مرتبط ارتباطًا وثيقًا بتطبيق FaceTime ، فمن الجيد التأكد من أن الأخير نشط أيضًا. للقيام بذلك ، عد إلى الشاشة السابقة ، وانقر فوق FaceTime ، وقم بتمكين المفتاح بجوار FaceTime.
هل يستغرق تفعيل iMessage وقتًا طويلاً؟ تعرف على كيفية إصلاح iMessage في انتظار خطأ التنشيط على iPhone.
2. تحقق من حالة خادم iMessage على Apple
إذا كانت iMessage نشطة بالفعل ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في خدمة المراسلة من Apple على جانب الخادم. لمعرفة ذلك ، افتح Safari وانتقل إلى صفحة حالة نظام Apple.
إذا ظهر أن iMessage معطل (سترى نقطة حمراء بجواره إذا كانت هذه هي الحالة) ، فانتظر حتى تحل Apple المشكلة. لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً.
3. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل الرسائل
بعد ذلك ، قم بإنهاء تطبيق الرسائل بالقوة ، وأعد فتحه ، وتحقق مما إذا كان ذلك يجعل "iMessage بحاجة إلى التمكين" يختفي. للقيام بذلك:
- اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أو انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية إذا كان جهاز Apple الخاص بك يحتوي على واحد) لفتح App Switcher.
- امسح بطاقة الرسائل.
- اخرج من الشاشة الرئيسية وأعد تشغيل تطبيق الرسائل.
4. استبعد مشاكل الاتصال المحلي
في بعض الأحيان ، قد يظهر خطأ "iMessage بحاجة إلى التمكين" بسبب اهتزازات بسيطة في اتصال الشبكة. إليك بعض الاقتراحات لتجربتها:
- تبديل وضع الطائرة ، ثم إيقافه.
- أعد تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi.
- تبديل اتصالات Wi-Fi.
- التبديل من شبكة Wi-Fi إلى البيانات الخلوية أو العكس.
- انتقل إلى منطقة ذات قوة إشارة خلوية أفضل.
- إخراج بطاقة SIM وإعادة إدخالها (iPhone فقط).
5. أعد تشغيل iPhone أو iPad
إذا لم يساعد إنهاء تطبيق الرسائل بالقوة وإعادة تشغيله ، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone. في كثير من الأحيان ، هناك حاجة إلى إعادة التشغيل لحل المشكلات غير المتوقعة مع التطبيقات المحلية وتطبيقات الجهات الخارجية.
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والجانبين معًا حتى ترى شاشة Slide to Power Off. استمر في الضغط على الزر الجانبي فقط إذا كان جهاز iPhone أو iPad به زر الصفحة الرئيسية.
- مرر رمز الطاقة على طول الشريحة إلى اليمين.
- انتظر 30 ثانية واضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى ترى شعار Apple.
6. التبديل بين إيقاف تشغيل iMessage وتشغيله
تبديل iMessage وإيقاف FaceTime ، ثم إعادة تشغيلهما. عادةً ما يساعد ذلك في حل المشكلات المستمرة التي تتسبب في ظهور خطأ "iMessage بحاجة إلى التمكين".
- انتقل إلى الإعدادات > الرسائل وأوقف تشغيل المفتاح بجوار iMessage.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك.
- عد إلى تطبيق الإعدادات وأعد تنشيط iMessage.
7. تسجيل الخروج والعودة إلى iMessage
تسجيل الخروج والعودة إلى iMessage هو إصلاح آخر لخطأ "iMessage بحاجة إلى التمكين" على iPhone. للقيام بذلك:
- انتقل إلى الإعدادات > الرسائل وانقر فوق إرسال واستلام.
- اضغط على معرف Apple الخاص بك تحت رقم هاتف iMessage وعنوان بريدك الإلكتروني.
- حدد تسجيل الخروج.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك.
- توجه إلى الإعدادات > الرسائل > أرسل واستقبل مرة أخرى وانقر فوق استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage > قم بتسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى iPhone الخاص بك باستخدام معرف Apple الخاص بك. إذا كان لديك حساب iCloud مختلف لـ iMessage ، فانقر فوق استخدام معرف Apple الآخر وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الصحيحة.
8. حذف وإنشاء محادثة جديدة
في بعض الأحيان ، يمكن أن يتلف موضوع المحادثة ، والطريقة الوحيدة لإصلاح خطأ "يحتاج iMessage إلى التمكين" هي بدء سلسلة محادثات جديدة.
- مرر سلسلة المحادثة إلى اليسار.
- اضغط على أيقونة سلة المهملات.
- اضغط على زر رسالة جديدة أعلى يمين الشاشة وأنشئ محادثة جديدة مع جهة الاتصال.
9. تفعيل "إرسال كرسائل قصيرة"
تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك لديه خيار إرسال رسائل نصية عبر الرسائل القصيرة في حالة عدم توفر iMessage. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الرسائل >. بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة إعدادات iMessage وقم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار Send as SMS.
10. قم بتحديث iPhone أو iPad
الإصدارات المبكرة من تحديثات iOS و iPadOS الرئيسية - على سبيل المثال ، iOS 16.0 - غالبًا ما تحتوي على أخطاء مزعجة تسبب أخطاء في تطبيقات الطرف الأول مثل الرسائل. يعد تثبيت التحديثات الإضافية الجديدة هو أفضل طريقة لإصلاحها.
لتحديث iPhone أو iPad:
- انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج العام >.
- انتظر حتى يقوم iPhone بالمسح بحثًا عن تحديثات البرامج الأحدث.
- انقر فوق "تنزيل وتثبيت".
11. إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى إعدادات المصنع الافتراضية
إذا تسبب تكوين شبكة فاسد في ظهور خطأ "iMessage بحاجة إلى التمكين" ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاحه تتضمن إعادة تعيين إعدادات شبكة Wi-Fi والخلية. إذا أردت المضي قدمًا:
- افتح الإعدادات وانتقل إلى عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة تعيين
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- أدخل رمز مرور جهازك وانقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" مرة أخرى للتأكيد.
بعد إجراء إعادة الضبط ، انضم إلى شبكة Wi-Fi أو استخدم بيانات الهاتف المحمول (سيتم تحديث الإعدادات الخلوية تلقائيًا) وتحقق مما إذا كانت iMessage تعمل بشكل صحيح. إذا فشل ذلك ، فقم بإجراء إعادة تعيين جميع الإعدادات بدلاً من ذلك. كرر الخطوات المذكورة أعلاه ولكن حدد خيارات إعادة تعيين جميع الإعدادات في الخطوة 3.
لا حظ؟ الاتصال بالدعم أبل
إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ "يجب تمكين iMessage" ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple. يجب أن يكونوا قادرين على تقديم المزيد من الإصلاحات للمساعدة في حل المشكلة. جرب تطبيقات المراسلة هذه الخاصة بالأطراف الثالثة لجهاز iPhone في هذه الأثناء.
