هل أنت محبط بسبب عمليات إعادة التشغيل العشوائية لجهاز iPhone الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون بهاتفك خلل فني أو قد يتم كسر أجهزته. يمكنك حل المشكلة ، وسنوضح لك كيفية القيام بذلك.
السبب الأكثر شيوعًا لإعادة تشغيل هاتفك عشوائيًا هو أن نظام تشغيل هاتفك به خلل أو أنك قمت بتثبيت تطبيق خاطئ. هناك أسباب أخرى أيضًا ، مثل نقص مساحة التخزين المجانية والإعدادات الخاطئة.
قبل أن تبدأ في تحري الخلل وإصلاحه ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات iPhone الخاصة بك لتكون في الجانب الآمن.
1. فرض إعادة تشغيل iPhone الخاص بك
عندما يواجه iPhone مشاكل إعادة التشغيل ، حاول إجبار هاتفك على إعادة التشغيل. يمكن أن يساعد القيام بذلك في إصلاح المشكلات البسيطة في برنامج الهاتف ، بما في ذلك مشكلتك الرئيسية.
يمكنك إعادة تشغيل iPhone على النحو التالي:
- اضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت وحرره بسرعة.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
2. قم بتحديث iOS لإصلاح عمليات إعادة التشغيل العشوائية لـ iPhone
قد تكون مشكلة إعادة التشغيل العشوائية لجهاز iPhone بسبب خطأ في نظام التشغيل iOS. في هذه الحالة ، لا يمكنك حل المشكلة بنفسك ، ولكن يمكنك تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من iOS وإصلاح المشكلة. وذلك لأن تحديثات iOS الأخيرة غالبًا ما تصحح الأخطاء الموجودة في برامج هاتفك.
تأكد من توصيل iPhone بشبكة Wi-Fi عند إجراء فحص التحديث.
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد عام > تحديث البرنامج في الإعدادات.
- تحقق من تحديثات iOS المتاحة.
- قم بتثبيت التحديثات المتاحة.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك.
3. قم بتحديث تطبيقات iPhone المثبتة الخاصة بك
أحد أسباب إيقاف تشغيل iPhone وتشغيله عشوائيًا هو تطبيقاتك القديمة. غالبًا ما تحتوي إصدارات التطبيق الأقدم على مشكلات تم تصحيحها في الإصدارات الأحدث.
يمكنك تحديث جميع التطبيقات المثبتة لإصلاح مشكلة إعادة التشغيل.
- افتح App Store على iPhone الخاص بك.
- حدد علامة التبويب "التحديثات" في الأسفل.
- انقر فوق "تحديث الكل" في الجزء العلوي لبدء تحديث جميع تطبيقاتك.
- يمكنك تحديث تطبيق فردي عن طريق تحديد تحديث بجوار اسم التطبيق في القائمة ، إذا كنت تريد.
4. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الخاطئ على جهاز iPhone الخاص بك
إذا حدثت مشكلة إعادة التشغيل العشوائية لجهاز iPhone بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فقد يكون هذا التطبيق معيبًا. يستضيف متجر التطبيقات بهاتفك آلاف التطبيقات ، قد لا يتم تطوير بعضها بشكل صحيح.
في هذه الحالة ، قم بإزالة التطبيق الإشكالي من هاتفك ، وسيتم حل مشكلتك.
- ابحث عن التطبيق الإشكالي على شاشة iPhone الرئيسية.
- اضغط مع الاستمرار على هذا التطبيق حتى تبدأ جميع أيقونات التطبيق بالاهتزاز.
- اختر X في الزاوية العلوية اليسرى لتطبيقك.
- اختر حذف في المطالبة لإزالة التطبيق.
- أعد تشغيل iPhone الخاص بك.
5. تفريغ مساحة تخزين iPhone الخاصة بك
يحتاج iPhone الخاص بك إلى مساحة تخزين مجانية لتخزين الملفات المؤقتة. إذا نفدت الذاكرة لديك ، فقد يكون هذا هو سبب إيقاف تشغيل هاتفك ثم إعادة تشغيله. هذا لأن هاتفك لا يحصل على مساحة الذاكرة التي يحتاجها ، مما ينتج عنه حلقة تمهيد للنظام.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق حذف العناصر غير المرغوب فيها من هاتفك وإفساح المجال لملفات جديدة.
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد عام > تخزين iPhone في الإعدادات.
- راجع استخدام مساحة التخزين على iPhone.
- احذف المحتوى غير المرغوب فيه لإخلاء مساحة على هاتفك.
6. إعادة تعيين إعدادات iPhone الخاصة بك
يتيح لك جهاز iPhone الخاص بك تخصيص الكثير من الإعدادات بحيث يكون هاتفك حقًا لك. ومع ذلك ، تؤدي هذه الحرية أحيانًا إلى تكوين فوضوي ، مما يتسبب في مشكلات مختلفة على الهاتف.
ربما تكون مشكلة إعادة التشغيل العشوائية ناتجة عن تكوين خاطئ. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تعيين جميع إعدادات هاتفك لحل مشكلتك. تؤدي إعادة ضبط الإعدادات إلى محو جميع التكوينات المخصصة ، مما يعيد قيم المصنع الافتراضية.
- إعدادات التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك.
- توجه إلى عام > إعادة التعيين في الإعدادات
- اختر إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
- حدد إعادة تعيين جميع الإعدادات في الموجه
7. إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone
إذا استمر iPhone في إعادة التشغيل ، فقد تكون بيانات هاتفك مشكلة. في هذه الحالة ، سيتعين عليك إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. يؤدي القيام بذلك إلى مسح كل شيء مخزّن على هاتفك ، بما في ذلك جميع ملفاتك وإعداداتك ، ويجلب القيم الافتراضية للمصنع.
إذا اخترت القيام بذلك ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة ، حيث ستفقد جميع بيانات هاتفك.
- إعدادات التشغيل على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد عام > إعادة تعيين في الإعدادات.
- اختر محو كل المحتوى والإعدادات.
- أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
- حدد "محو كل المحتوى والإعدادات" في المطالبة
- قم بإعداد iPhone الخاص بك من البداية.
8. الاتصال بالدعم أبل
إذا أعيد تشغيل iPhone حتى بعد إعادة تعيينه ، فإن هذا الموقف يشير إلى أن جزءًا أو أكثر من أجزاء أجهزة هاتفك معطوب. ما لم تكن تعرف كيفية إصلاح الهواتف ، فقد ترغب في الاتصال بدعم Apple وطلب المساعدة لحل مشكلة أجهزة هاتفك.
يجب أن يكون دعم Apple قادرًا على تقديم المشورة لك بشأن الخطوات التي يجب اتخاذها لحل مشكلة هاتفك. يجب أن يكون الفريق قادرًا على مساعدتك في استبدال الأجزاء المكسورة من هاتفك.
منع iPhone من إعادة التشغيل عشوائياً
نأمل أن يتم حل مشكلة iPhone قريبًا حتى تتمكن من العودة إلى مهامك.
