كيفية تجاوز رسالة شاشة القفل "iPhone غير متوفر"

هل يقول iPhone الخاص بك "iPhone غير متوفر" على شاشة القفل؟ يحدث ذلك عند إدخال رمز المرور الخطأ للجهاز عدة مرات. سنوضح لك ما يجب عليك فعله لتجاوز رسالة شاشة القفل "iPhone غير متوفر".

على الرغم من وجود Face ID أو Touch ID ، لا يزال iPhone يطلب رمز المرور الخاص بجهازك كجزء من الأمان الروتيني. ومع ذلك ، إذا قمت بإدخال رمز مرور خاطئ بشكل متكرر خمس مرات ، فستصادف رسالة "iPhone Unavailable" أو "Security Lockout" Lock Screen

إذا كان هذا هو تحذيرك الأول ، يجب الانتظار لمدة دقيقة واحدة قبل أن تتمكن من المحاولة مرة أخرى. تفشل مرة أخرى ، ويتم قفلك لمدة خمس دقائق. استمر بالفشل ، وتزداد فترة الانتظار حتى يتم إغلاقك تمامًا.

ما يجب عليك فعله لتجاوز شاشة iPhone غير المتوفرة

لديك طريقتان لتجاوز رسالة شاشة القفل "iPhone Unavailable" أو "Security Lockout". الطريقة الأولى واضحة - استمر في تخمين رمز المرور الصحيح. قد تكون محظوظًا!

إذا كنت لا تستطيع التذكر ، أو إذا لم يعد iPhone الخاص بك يسمح لك بذلك ، فإن الطريقة الثانية هي محو وإعادة تثبيت iOS. هناك ثلاث طرق لمسح جهاز iPhone الخاص بك مباشرةً عبر شاشة القفل ، أو مسحه من خلال تطبيق Find My على جهاز Apple آخر ، أو استعادة برنامج النظام في وضع الاسترداد.

ومع ذلك ، بسبب Find My iPhone وقفل التنشيط ، ستحتاج إلى البريد الإلكتروني وكلمة المرور لمعرف Apple الخاص بك لمصادقة نفسك كمالك للجهاز قبل أو بعد مسح iPhone الخاص بك. تعرّف على ما يجب فعله إذا نسيت أيضًا كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.

ماذا يحدث للبيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك المعطل إذا حذفته؟

إعادة تثبيت iOS تعني أنك تفقد جميع البيانات والإعدادات على جهاز iOS الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة من iCloud أو iTunes / Finder ، فلديك خيار استعادة المعلومات باستثناء أي شيء تم إنشاؤه بعد النسخ الاحتياطي. لا ينبغي أن تكون مشكلة استعادة الصور ، وجهات الاتصال ، والملاحظات - التي تتزامن بنشاط مع iCloud - مثل الصور وجهات الاتصال والملاحظات.

أيضًا ، إذا كان لديك جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي موثوق به (مما يعني أنك قمت بنسخ iPhone احتياطيًا أو مزامنته مع الكمبيوتر مرة واحدة على الأقل) ، فيجب أن تكون قادرًا على إنشاء نسخة احتياطية جديدة على iCloud أو في وضع عدم الاتصال حتى إذا رأيت شاشة "iPhone غير متوفر" و "تأمين الأمان". نوصيك بالقيام بذلك لتقليل فقد البيانات.

1. محو iPhone عبر شاشة القفل

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 15.2 أو إصدار أحدث ، فيجب أن يكون لديك خيار محو بيانات iPhone في الزاوية اليمنى السفلية من شاشة "iPhone Unavailable" أو شاشة "Security Lockout".لن ترى ما إذا كان الجهاز غير متصل بشبكة Wi-Fi - لا يمكنك الانضمام إلى شبكة بعد الإغلاق - أو لم يكن لديك خطة خلوية نشطة.

1. اضغط على خيار محو iPhone للبدء.
2. أدخل معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك ، ثم انقر فوق محو iPhone مرة أخرى.
3. اتبع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإزالة بياناتك وإعداداتك بشكل دائم. ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا لإكمال إجراء إعادة التعيين.

أثناء إعداد iPhone ، اختر استعادة بياناتك من نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes / Finder. أيضًا ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام نفس معرف Apple لمزامنة المعلومات من iCloud.

2. محو iPhone عبر Find My أو iCloud.com

بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تعيين iPhone الخاص بك عبر تطبيق Find My على جهاز Apple موثوق آخر. أو يمكنك القيام بذلك بعد تسجيل الدخول إلى iCloud.com عبر متصفح الويب. يعد هذا مثاليًا إذا كنت تستخدم جهاز iPhone يعمل بنظام iOS 15.1 أو أقدم. ومع ذلك ، يجب عليك توصيل جهاز iOS المعطل بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو الهاتف الخلوي.

1. افتح تطبيق Find My على جهاز Apple آخر مثل iPad أو Mac. أو قم بتسجيل الدخول إلى iCloud.com على مستعرض ويب وحدد Find My - لا يزال يتعين عليك مصادقة الإجراء الخاص بك عبر جهاز Apple موثوق به ما لم تكن "تثق" بالمتصفح من قبل.
2. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الأجهزة". في iCloud.com ، افتح قائمة الأجهزة من أعلى الشاشة.
3. اضغط أو انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على iPhone وحدد محو الجهاز / محو هذا الجهاز.

Find My أو iCloud.com سوف يمحو iOS ويعيد تثبيته عن بعد. أدخل معرف Apple وكلمة المرور أثناء إعداد iPhone الخاص بك بعد ذلك واستعد بياناتك.

3. محو iPhone عبر Recovery Mode

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعمل بنظام iOS 15.1 أو أقدم أو لا يوجد به اتصال بالإنترنت ، فيجب عليك مسح وإعادة تثبيت iOS عبر Finder أو iTunes على جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي. ومع ذلك ، بسبب قفل التنشيط ، فإن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي من خلال وضع الاسترداد.

وضع الاسترداد هو بيئة خاصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها تعمل على استعادة إعدادات المصنع لنظام iOS بالكامل عبر ملف IPSW (برنامج iPhone) (الذي يتم تنزيله تلقائيًا من خوادم Apple). لا يتطلب جهاز كمبيوتر موثوق به.

للحصول على إرشادات مفصلة خطوة بخطوة ، راجع دليلنا الكامل لاستخدام وضع الاسترداد على iPhone. ومع ذلك ، ها هي العملية بإيجاز.

استعد للدخول في وضع الاسترداد

ابدأ بإعداد iPhone الخاص بك للدخول في وضع الاسترداد.

1. قم بتوصيل iPhone بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي عبر USB.
2. Open Finder (فقط على macOS Catalina والإصدارات الأقدم) أو iTunes.
3. إذا قمت بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر من قبل ، فلا تنس إنشاء نسخة احتياطية جديدة على iCloud أو في وضع عدم الاتصال.

التمهيد في وضع الاسترداد

بناءً على طراز iPhone الخاص بك ، اختر طريقة أدناه للدخول في وضع الاسترداد.

• iPhone 8 والإصدارات الأحدث (جميع طرازات iPhone بدءًا من 2018): اضغط بسرعة وحرر زر رفع الصوت ، ثم زر خفض مستوى الصوت. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي فورًا حتى ترى شاشة Recovery Mode في Finder أو iTunes.
• iPhone 7 و 7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والجانبين في نفس الوقت حتى ترى شاشة Recovery Mode في Finder أو iTunes.
• iPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والصفحة الرئيسية في نفس الوقت حتى ترى شاشة Recovery Mode في Finder أو iTunes.

إعادة ضبط المصنع لـ iPhone في وضع الاسترداد

بعد الدخول في وضع الاسترداد ، يمكنك متابعة إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك.

1. حدد خيار الاستعادة من القائمة المنبثقة هناك مشكلة في هذا الـ iPhone.
2. انتظر حتى يقوم Finder أو iTunes بتنزيل أحدث حزمة برامج تشغيل iOS. إذا استغرق ذلك أكثر من 15 دقيقة ، فسيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك - أدخل وضع الاسترداد مرة أخرى لإكمال التنزيل.
3. محو وإعادة تثبيت iOS. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك واستعد بياناتك عبر iCloud أو نسخة احتياطية دون اتصال.

لا تنس إعداد رمز مرور لا يُنسى

كما رأيت للتو ، قد يكون تجاوز شاشات "iPhone Unavailable" و "Security Lockout" أمرًا معقدًا ، وتخاطر بفقدان البيانات ما لم يكن لديك جهاز Mac أو كمبيوتر شخصي موثوق به لإنشاء iCloud أو iTunes جديد دعم. قم بإنشاء رمز مرور لا يُنسى عند إعداد جهاز iPhone الخاص بك لتجنب الوقوع في نفس المشكلة من الآن فصاعدًا.

الطرق المذكورة أعلاه جانباً ، يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل iPhone Unlocker و 4UKey لإعادة تثبيت iOS. تضع هذه التطبيقات جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا في وضع الاسترداد ، وتنزيل أحدث ملف IPSW على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تثبيت iOS. ومع ذلك ، فهي تأتي بتكلفة كبيرة ، وما زلت بحاجة إلى معرف Apple وكلمة المرور.