علامات AirTags الجديدة لا تعمل ولست متأكدًا من السبب. أنت تحاول العثور على العنصر الذي تم وضع علامة عليه ، ولكنه لا يظهر في تطبيق "العثور على بلدي". في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما لا تعمل Apple AirTagsهذه الإصلاحات تعمل مع iPhone و iPad و iPod!
ما هي علامات Apple AirTags؟
علامات AirTags هي أحدث توسعات Apple في النظام البيئيFind My . AirTags هي أقراص صغيرة تعمل بالبلوتوث ، والتي يمكنك توصيلها بممتلكاتك.
عند إرفاق AirTag بأحد العناصر ، يمكنك استخدام تطبيق Find My لتتبع موقع هذا العنصر في جميع الأوقات.إذا فقدت عنصرًا مرتبطًا بـ AirTag ، فيمكنك تحديد موقعه باستخدام تطبيق Find My على iPhone أو iPad أو iPod أو Mac. يمكن لـ AirTags أيضًا تشغيل صوت من خلال مكبر الصوت المدمج إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد مكان العنصر المفقود.
كيف يمكنني إعداد علامات Apple AirTags؟
يمكن للمستخدمين توصيل علامات AirTags الخاصة بهم بجهاز iPhone أو iPad أو iPod Touch. تستخدم AirTags نفس نظام Bluetooth القائم على التقارب مثل AirPods. كل ما عليك فعله هو تشغيل Bluetooth على جهاز iPhone أو iPad أو iPod ووضع علامات AirTags في مكان قريب. بينما يبلغ مدى AirTags حوالي 100 قدم ، فإننا نوصي بالاحتفاظ بعلامات AirTags الخاصة بك بجوار iPhone أو iPad أو iPod مباشرةً عند إقرانها لأول مرة.
عندما تكون علامات AirTags الخاصة بك داخل النطاق ، ستظهر نافذة منبثقة على iPhone أو iPad أو iPod بها صورة AirTag. انقر علىConnectلبدء عملية الإعداد. بمجرد إعداد AirTag الخاص بك ، قم بإرفاقه بالعنصر الذي ترغب في تتبعه باستخدام تطبيق Find My.
إيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى
يمنح إيقاف تشغيل Bluetooth وإعادة تشغيله لجهاز iPhone الخاص بك بداية جديدة عند محاولة الاتصال بالأجهزة اللاسلكية. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح البرامج الصغيرة أو مواطن الخلل في الاتصال.
فتحالإعداداتواضغط علىBluetooth . قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوارBluetoothفي الجزء العلوي من الشاشة. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم اضغط على المفتاح مرة أخرى لتشغيله.
أعد تشغيل جهازك
يمكن حل العديد من مشكلات البرامج الصغيرة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad أو iPod. قبل التعمق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حاول إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله ، ثم حاول إعادة توصيل AirTags بعد ذلك.
أعد تشغيل iPhone
افتحالإعداداتواضغط علىعام . مرر على طول الطريق وانقر علىShut Down . اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPhone.
انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. سيتم تشغيل iPhone الخاص بك مرة أخرى بعد فترة وجيزة.
يمكنك أيضًا إعادة تشغيل iPhone باستخدام أزراره. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. بعد ذلك ، اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك.
إذا لم يكن لدى iPhone زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار علىالزر الجانبيوإما زري مستوى الصوتحتى يظهر "التمرير لإيقاف التشغيل". بعد ذلك ، اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPhone.
انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (أجهزة iPhone مع زر الصفحة الرئيسية) أو الزر الجانبي (أجهزة iPhone بدون زر الصفحة الرئيسية) حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
أعد تشغيل iPad
لإيقاف تشغيل iPad باستخدام زر الصفحة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةأعلى جهازك. اترك زر الطاقة عند ظهور "التمرير لإيقاف التشغيل". اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPad.
انتظر 30-60 ثانية للسماح لجهاز iPad الخاص بك بإغلاقه. ثم اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةمرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. سيتم تشغيل iPad بعد فترة وجيزة.
إذا لم يكن iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار علىالزر العلويوإما زر مستوى الصوتحتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPad. انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي لتشغيل iPad مرة أخرى.
أعد تشغيل iPod
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPod. بعد الانتظار لمدة 30-60 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple في منتصف الشاشة. سيتم تشغيل iPod الخاص بك بعد فترة وجيزة.
تنظيف علامات AirTags
من الممكن أن تكون علامات AirTags الخاصة بك قد تراكمت كثيرًا من الأوساخ على سطحها ، مما قد يتداخل مع اتصال Bluetooth الخاص بها. قد يكون الغبار أو الحطام عالقًا أيضًا في مكبر الصوت الخاص بعلامات AirTags. إذا حوصر أي حطام هناك ، فقد يؤدي ذلك إلى إسكات قدرة AirTag على إصدار الصوت.
قم بإزالة AirTag الخاصة بك من أي كائن متصل به. إذا احتفظت به في إحدى حلقات ملحقات Apple ، فقم بإزالته من ذلك أيضًا. انظر فوق AirTag الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قد لاحظت أي مادة غير مرغوب فيها أو مواد غريبة عليها. إذا رأيت شيئًا لا يجب أن يكون هناك ، فاخذ قطعة قماش من الألياف الدقيقة وامسح الجزء الخارجي من الجهاز.
بعد ذلك ، سلط الضوء على مكبر صوت AirTag الخاص بك. إذا رأيت أي مواد لزجة ، فاكشطها باستخدام فرشاة مقاومة للكهرباء الساكنة أو فرشاة أسنان جديدة تمامًا.
تأكد من توصيل iPhone أو iPad أو iPod بشبكة Wi-Fi
يحتاج iPhone أو iPad أو iPod الخاص بك إلى اتصال Wi-Fi أو اتصال بيانات خلوي للاقتران مع AirTags. إذا كنت في منطقة بها خدمة Wi-Fi أو خدمة خلوية رديئة ، فقد يكون هذا هو سبب عدم عمل علامات AirTags الخاصة بك.
قم بتوصيل iPhone أو iPad أو iPod بشبكة Wi-Fi
للتحقق مما إذا كان جهازك متصلاً حاليًا بشبكة Wi-Fi ، افتحSettingsوانقر فوقWi -Fiأولاً ، تحقق من تشغيل Wi-Fi بجهازك من خلال النظر إلى المفتاح المسمىWi-Fiفي الجزء العلوي من الصفحة. إذا تم قلب المفتاح إلى وضع الإيقاف ، فانقر عليه لإعادة تشغيله.
إذا كنت في مكان متصل بشبكة Wi-Fi سبق لك الاتصال بها ، فقد يتم توصيل iPhone أو iPad أو iPod تلقائيًا عند إعادة تشغيل Wi-Fi. إذا حدث هذا ، فحاول إعادة الاتصال بعلامات AirTags الخاصة بك الآن.
إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بشبكة Wi-Fi جديدة ، فابحث عن الشبكة التي ترغب في استخدامها ضمنNetworks صفحة Wi-Fi واضغط عليها. أدخل كلمة مرور Wi-Fi إذا تطلبت الشبكة واحدة ، ثم حاول إعادة الاتصال بـ AirPods الخاص بك مرة أخرى.
ماذا لو كنت متصلاً بالفعل بشبكة Wi-Fi؟
إذا كان جهازك متصلاً بالفعل بشبكة Wi-Fi ، فقد ترغب في محاولة إيقاف تشغيل Wi-Fi على جهازك وإعادة تشغيله. للقيام بذلك ، انقر فوق مفتاح W-Fi مرة واحدة لإيقاف تشغيله ، ثم انتظر بضع ثوانٍ. بعد لحظات قليلة ، اضغط على المفتاح مرة أخرى لإعادة تشغيله.
إعادة تعيين اتصال Wi-Fi الخاص بك مثل هذا قد يؤدي أحيانًا إلى التخلص من الأخطاء البرمجية البسيطة التي قد تمنعك من استخدام علامات AirTags الخاصة بك.
قم بتشغيل البيانات الخلوية على iPhone أو iPad أو iPod
إذا لم يكن لديك وصول إلى شبكة Wi-Fi ، فلا يزال بإمكانك توصيل جهازك بعلامات AirTags عبر البيانات الخلوية. افتحSettingsواضغط علىرقم خلويتأكد من أن المفتاح المسمىالبيانات الخلويةمقلوبة حاليًا.
إذا كان المفتاح مغلقًا ، فانقر عليه مرة واحدة لتشغيله. إذا كان مفتاح البيانات الخلوية قيد التشغيل بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى لإعادة تعيين اتصالك. تمامًا كما هو الحال مع Wi-Fi ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل الهاتف الخلوي لفترة وجيزة على iPhone أو iPad أو iPod في بعض الأحيان إلى التخلص من أخطاء الشبكة.
بمجرد تشغيل البيانات الخلوية ، حاول الاتصال بـ AirTags مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فاستمر في القراءة للحصول على مزيد من النصائح!
تشغيل العثور على
لن يتم توصيل علامات AirTags بالأجهزة التي تم إيقاف تشغيل Find My. إذا كنت لا تزال تكافح لتوصيل AirTag بجهاز iPhone أو iPad أو iPod ، فتأكد من تشغيل Find My حاليًا في الإعدادات!
افتحالإعداداتواضغط علىاسمكفي الأعلى من الصفحة. ثم اضغط على علامة التبويب "Find My". في الجزء العلوي من صفحة "العثور على بلدي" ، حددFind My iPhone ،Find My iPad ، أوFind My iPod .
أخيرًا ، تأكد من المفاتيح المسماةFind My iPhone ،Find My iPad ، أوابحث عن iPod، بالإضافة إلى المفتاح المسمىFind My Network، انقلبت جميعها إلى وضع التشغيل
إعادة تعيين علامات AirTags الخاصة بك
بينما لا تحتوي علامات AirTags على أي أزرار أو شاشة ، لا يزال بإمكانك إعادة تعيينها. مثل العديد من الأجهزة الإلكترونية الأخرى ، قد تؤدي إعادة تعيين علامات AirTags بسرعة إلى جعلها تعمل مع جهازك مرة أخرى.
لإعادة تعيين AirTag ، أمسكها في يدك مع توجيه غطاء البطارية المعدني نحوك. اضغط لأسفل على غطاء البطارية وقم بلفه عكس اتجاه عقارب الساعة. بعد وقت قصير من تشغيله ، ستشعر بفرقعة طفيفة لأن الغطاء ينفد.
قم بإزالة غطاء البطارية من AirTag ، ثم قم بإزالة البطارية بالكامل. بعد إزالة البطارية ، ضعها مرة أخرى في AirTag واضغط عليها لأسفل. يجب أن تُصدر AirTag صوتًا بعد وقت قصير من الضغط على البطارية.
بعد سماع الصوت ، قم بإزالة البطارية واستبدالها واضغط لأسفل عليها مرة أخرى حتى يصدر AirTag صوتًا مرة أخرى. بعد ذلك ، كرر هذه العملية 3 مرات أخرى ؛ يجب أن تسمع الضوضاء إجمالي 5 مرات.
بعد ذلك ، اربط الأرجل الثلاثة البارزة من غطاء البطارية المعدني بالفتحات الثلاث الموجودة في الجزء الخلفي من AirTag ، واضغط لأسفل على غطاء البطارية. استمر في الضغط على غطاء البطارية حتى تصدر AirTag صوتًا.
أخيرًا ، قم بلف غطاء البطارية في اتجاه عقارب الساعة حتى يعود إلى مكانه. بمجرد تأمين غطاء البطارية بالكامل في الجزء الخلفي من AirTag الخاص بك ، تتم إعادة تعيين AirTag الخاص بك.
تحديث iPhone أو iPad أو iPod
من المحتمل أن الإصدار الحالي من iOS أو iPadOS على iPhone أو iPad أو iPod غير متوافق مع AirTags. تتطلب AirTags جهاز iPhone أو iPod يعمل بنظام iOS 14.5 أو أحدث ، أو iPad يعمل بنظام iPadOS 14.5 أو أحدث.
خطوات التحقق من وجود تحديث هي نفسها عبر أجهزة iPhone و iPad و iPod. افتحSettingsواضغط علىعام -> تحديث البرنامج . إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر علىتنزيل وتثبيتأوالتثبيت الآن .
الاتصال بالدعم أبل
إذا لم تعمل علامات AirTags الخاصة بك ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple. توفر Apple خيارات دعم الدردشة الحية والهاتف والبريد. إذا كنت تخطط لزيارة متجر Apple المحلي لديك ، فحدد موعدًا أولاً!
AirTag ، أنت هو!
لقد أصلحت المشكلة وتعمل علامات AirTags الخاصة بك. تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعليم أصدقائك وعائلتك ما يجب فعله عندما لا تعمل علامات AirTags الخاصة بهم مع أجهزة iPhone أو iPad أو iPod الخاصة بهم. هل لديك أي أسئلة أخرى حول AirTags؟ اتركهم في قسم التعليقات بالأسفل!
