نفدت بطارية قلم Apple الخاص بك ، لذا قمت بتوصيله بشاحنه. عدت بعد ثلاثين دقيقة ولاحظت أنه لا يوجد أي عمر للبطارية! ماذا يحدث هنا؟ في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة إذا كان قلم Apple الخاص بك لا يشحن !
كيفية شحن قلم Apple الخاص بك
قبل افتراض وجود مشكلة ، دعنا نغطي كيفية شحن قلم Apple.
شحن قلم Apple من الجيل الأول
انزع الغطاء عن قلم Apple. قم بتوصيل موصل Lightning بمنفذ الشحن الخاص بجهاز iPad.
شحن قلم Apple من الجيل الثاني
ضع قلم Apple على الموصل المغناطيسي أسفل أزرار الصوت على iPad.
تنظيف قلم Apple و iPad
من الممكن أن يكون Apple Pencil متسخًا ، مما يمنعه من إجراء اتصال نظيف بشاحنه. حاول مسحها باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
إذا كنت تستخدم قلم Apple من الجيل الأول ، فاستخدم فرشاة مقاومة للكهرباء الساكنة أو فرشاة أسنان جديدة تمامًا لإزالة أي مواد لزجة من موصل Lightning أسفل الغطاء. من الجيد تنظيف منفذ الشحن الذي توصله به أيضًا ، سواء كان جهاز iPad أو شاحنًا منفصلاً.
إذا كنت تستخدم قلم Apple من الجيل الثاني ، امسح الموصل المغناطيسي لجهاز iPad حيث تضع Apple Pencil للشحن.
جرب شاحنًا مختلفًا (قلم Apple من الجيل الأول فقط)
من الممكن ألا يتم شحن قلم Apple Pencil من الجيل الأول بسبب مشكلة في الشاحن ، وليس Apple Pencil نفسه. حاول استخدام شاحن مختلف لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
أعد تشغيل iPad
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل iPad إلى إصلاح مشكلة برمجية بسيطة قد تمنعه من شحن Apple Pencil.
كيفية إعادة تشغيل iPad باستخدام Face ID
- اضغط مع الاستمرار علىالزر العلويوزر رفع مستوى الصوت أو خفض مستوى الصوتالوقت ذاته.
- حرر كلا الزرين عند ظهور التمرير لإيقاف التشغيل.
- مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق iPad.
- انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار علىالزر العلويمرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
كيفية إعادة تشغيل iPad بدون معرف الوجه
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر التمرير لإيقاف التشغيل.
- مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق iPad.
- انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيل iPad مرة أخرى.
نسخ احتياطي لجهاز iPad
نظرًا لأن خطوتنا التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي استعادة DFU ، فإننا نوصي بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPad قبل المضي قدمًا. سيكون من المهم أن يكون لديك نسخة احتياطية لاستعادتها بمجرد اكتمال استعادة DFU.
نسخ احتياطي لجهاز iPad باستخدام Finder (أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل 10.15 Catalina أو أحدث)
- قم بتوصيل iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح الباحث.
- انقر على iPad ضمنLocations .
- انقر فوق علامة التبويبعام .
- انقر فوق الدائرة المجاورة لـنسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على iPad إلى جهاز Mac هذا . .
- انقرنسخ احتياطي الآن .
نسخ احتياطي لجهاز iPad باستخدام iTunes (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام 10.14 Mojave أو أقدم)
- قم بتوصيل iPad بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر على زر iPad بالقرب من أعلى الجانب الأيسر من الشاشة.
- انقر على الدائرة المجاورة لـهذا الكمبيوتر .
- انقرنسخ احتياطي الآن .
نسخ احتياطي لجهاز iPad باستخدام iCloud
- أفتح الإعدادات.
- اضغط علىاسمكفي الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط علىiCloud .
- اضغط علىiCloud Backup .
- قم بتشغيل المفتاح بجوار iCloud Backup.
- اضغط علىنسخ احتياطي الآن .
DFU استعادة iPad
DFU تعنيتحديث البرامج الثابتة للجهاز . إنها أعمق استعادة يمكنك القيام بها على iPad. يتم مسح كل سطر من التعليمات البرمجية وإعادة تحميله ، مما يؤدي إلى استعادة جهاز iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيبدو الأمر كما لو كنت تخرج iPad من العلبة للمرة الأولى.
تتحكم البرامج الثابتة في أجهزة iPad. قد تؤثر مشكلة في البرنامج الثابت على أشياء مثل منفذ الشحن أو الموصل المغناطيسي الذي يشحن قلم Apple من الجيل الثاني. إذا لم يتم شحن Apple Pencil بسبب مشكلة في البرامج أو البرامج الثابتة ، فستعمل هذه الاستعادة على حل المشكلة.
قبل وضع iPad في وضع DFU ، تأكد من حفظ نسخة احتياطية! خلاف ذلك ، ستفقد جميع بياناتك عند اكتمال الاستعادة. عندما تكون جاهزًا ، تحقق من مقالتنا الأخرى لمعرفة كيفية وضع جهاز iPad في وضع DFU!
الاتصال بالدعم أبل
حان الوقت للتواصل مع خدمة دعم عملاء Apple إذا لم يتم شحن Apple Pencil. في هذه المرحلة ، من الأرجح أن مشكلة في الجهاز تمنع Apple Pencil من الشحن.
توفر Apple الدعم في المتجر وعبر الإنترنت وعبر الهاتف وعبر البريد. تأكد من تحديد موعد قبل التوجه إلى Genius Bar المحلي الخاص بك!
قلم آبل: الشحن مرة أخرى!
لقد أصلحت المشكلة ويمكنك استخدام Apple Pencil مرة أخرى. تأكد من مشاركة هذه المقالة مع الأصدقاء والعائلة عندما لا يتم شحن Apple Pencil. هل لديك أي أسئلة أخرى؟ تركها في قسم التعليقات أدناه!