لدى Instagram 500 مليون مستخدم نشط يوميًا. إنه مكان نتواصل فيه مع الأصدقاء ، ونشارك الذكريات مع أفراد عائلتنا ، ونعطي العالم لمحة عن حياتنا اليومية. عندما يتوقف Instagram عن العمل ، نفتقد هذه اللحظات. في هذه المقالة ، سأشرحلماذا لا يعمل Instagram على جهاز iPhone أو iPad !
ماذا تفعل عندما لا يعمل Instagram على جهاز iPhone أو iPad
في هذه المرحلة ، لا يمكننا التأكد من سبب المشكلة. 99٪ من الوقت ، لا يعمل Instagram على جهاز iPhone أو iPad بسبب مشكلة في البرنامج أو ضعف الاتصال بالإنترنت أو مشكلة في خوادم Instagram.سيساعدك الدليل التفصيلي أدناه في تشخيص وإصلاح السبب الحقيقي لعدم تحميل Instagram على جهاز iPhone أو iPad. لقد كتبنا معظم الخطوات أدناه لأجهزة iPhone ، لكنها ستكون هي نفسها على iPad!
إغلاق وإعادة فتح Instagram
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها عندما لا يعمل تطبيق مثل Instagram على جهاز iPhone أو iPad هي إغلاقه وإعادة فتحه. يحصل التطبيق على بداية جديدة ، والتي يمكنها أحيانًا إصلاح عطل بسيط أو خطأ برمجي.
إذا كان جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط عليه مرتين لفتح مبدل التطبيق. إذا لم يكن جهاز iPhone أو iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فمرر لأعلى من أسفل إلى منتصف الشاشة حتى يفتح مبدل التطبيق.
بمجرد فتح مبدل التطبيق ، استخدم إصبعًا واحدًا لتحريك تطبيقاتك لأعلى ولإيقاف الجزء العلوي من الشاشة. ستعرف أن التطبيق مغلق عندما لا يظهر مرة أخرى في مبدل التطبيق. الآن بعد أن أغلقت Instagram ، انقر على أيقونته على الشاشة الرئيسية لمعرفة ما إذا كان يعمل مرة أخرى.
أعد تشغيل iPhone أو iPad
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad إلى إصلاح مشكلات البرامج الصغيرة وتعطل التطبيق. تغلق جميع التطبيقات والبرامج التي تعمل على جهازك بشكل طبيعي ، ثم تبدأ من جديد عند تشغيلها مرة أخرى.
إعادة تشغيل أجهزة iPhone و iPad بأزرار الصفحة الرئيسية
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. استخدم إصبعًا واحدًا لتمرير رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين عبر الشاشة. يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل جهاز iPhone أو iPad.
انتظر 30-60 حتى يتم إغلاق جهاز iPhone أو iPad تمامًا. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى. اترك زر الطاقة عندما يظهر شعار Apple في منتصف الشاشة.
إعادة تشغيل أجهزة iPhone بدون أزرار الصفحة الرئيسية
اضغط في نفس الوقت مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوتحتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل".مرر رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
إعادة تشغيل أجهزة iPad بدون أزرار الصفحة الرئيسية
اضغط في نفس الوقت مع الاستمرار على الزر العلوي وأي من زري مستوى الصوتحتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. استخدم إصبعًا لتمرير رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين.
انتظر 30-60 ثانية للسماح لجهاز iPad بالإغلاق التام. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي مرة أخرى. حرر الزر العلوي عندما يظهر شعار Apple على الشاشة. سيتم تشغيل iPad مرة أخرى بعد فترة وجيزة. 12
تحقق من تحديث Instagram
يقوم مطورو Instagram بإصدار تحديثات بشكل متكرر للحفاظ على تشغيل التطبيق بكفاءة وتقديم ميزات جديدة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Instagram ، فقد تواجه أخطاء يمكن إصلاحها من خلال تحديث متوفر.
للتحقق من تحديث Instagram ، افتح متجر التطبيقات وانقر على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل لرؤية قائمة التطبيقات الخاصة بك مع التحديثات المتاحة. إذا رأيت Instagram في القائمة ، فانقر فوقUpdateعلى يمينها ، أو انقر فوقتحديث الكلفي أعلى القائمة لتحديث جميع تطبيقاتك مرة واحدة.
إيقاف تشغيل Wi-Fi وإعادة تشغيله
إذا لم تنجح إصلاحات الأخطاء البرمجية البسيطة في تطبيق Instagram ، فحاول استكشاف أخطاء اتصال Wi-Fi وإصلاحها. يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل Wi-Fi وإعادة تشغيله في بعض الأحيان إلى إصلاح الأخطاء الطفيفة أو المشكلات الفنية التي تمنع جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بالإنترنت.يتطلب Instagram اتصالاً بالإنترنتلتحميل الصور ومقاطع الفيديو.
لإيقاف تشغيل Wi-Fi وإعادة تشغيله ، انتقل إلىSettings -> Wi-Fiواضغط على المفتاح بجوار Wi- فاي. ستعرف أن المفتاح مغلق عندما يكونرمادي.
انتظر بضع ثوان ، ثم انقر فوق المفتاح مرة أخرى لإعادة تشغيل Wi-Fi. ستعرف أن شبكة Wi-Fi قد أعيد تشغيلها عندما يكون المفتاح في وضعأخضر . تأكد من ظهور علامة اختيار بجوار اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
راجع مقالتنا الأخرى للحصول على مزيد من المساعدة عندما لا يتصل iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi!
حاول استخدام البيانات الخلوية بدلاً من ذلك
عندما لا يعمل Instagram عبر شبكة Wi-Fi ، حاول التبديل إلى البيانات الخلوية. إذا كان Instagram يعمل مع البيانات الخلوية ولكن ليس مع Wi-Fi ، فيمكنك التأكد تمامًا من وجود مشكلة في شبكة Wi-Fi ، وليس تطبيق Instagram.
افتح الإعدادات واضغط علىWi-Fi . قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi أعلى الشاشة.
ثم ارجع إلى الصفحة الرئيسيةالإعداداتواضغط علىرقم الهاتف الخلوي . تأكد من تشغيل المفتاح الموجود أعلى الشاشة بجوار البيانات الخلوية.
ستعرف أن iPhone الخاص بك يستخدم البيانات الخلوية عندما تظهر 3G أو LTE أو 5G في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة بجوار رمز البطارية.
بمجرد الاتصال ببيانات شبكة الجوّال ، افتح Instagram لمعرفة ما إذا كان يعمل مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
تحقق من صفحة حالة Instagram
في بعض الأحيان تتعطل خوادم Instagram ، مما يجعل التطبيق غير متاح للجميع. عندما يحدث هذا ، لا يمكنك عرض الصور وتحميل الصور الخاصة بك والمزيد. تحقق من Instagram Down Detector لمعرفة ما إذا كان الآخرون يبلغون عن مشكلات في التطبيق. إذا أبلغ الكثير من الأشخاص عن مشكلات ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة لا يمكنك حلها من المنزل.
للأسف ، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله عندما يحدث هذا هو الانتظار. يدرك Instagram أن هناك مشكلة ويعملون على حلها.
تحديث iPhone
من المحتمل أن يتسبب خطأ iOS في حدوث مشكلات في Instagram. يمكن أن يتسبب نظام iOS القديم في حدوث مجموعة متنوعة من مشكلات البرامج على جهاز iPhone الخاص بك ، لذلك من المهم التحديث عندما تستطيع.
افتحالإعداداتوانقر علىعام -> تحديث البرنامج . انقر فوقتنزيل وتثبيتأوالتثبيت الآنفي حال توفر تحديث iOS جديد.
حذف Instagram وتثبيته مرة أخرى
من الممكن أن يكون ملف Instagram تالفًا ، مما يمنعك من استخدام التطبيق على جهاز iPhone أو iPad. سيؤدي حذف Instagram وإعادة تثبيته إلى منحه بداية جديدة تمامًا ويحتمل أن يحل مشكلة أعمق داخل التطبيق.
لا تقلق - عند حذف Instagram ،لن يتم حذف حسابك . في وقت لاحق ، عند إعادة تثبيت التطبيق ، سيظل حسابك وجميع صورك موجودة. قد تحتاج فقط إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
لحذف Instagram ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق الخاصة به حتى تظهر القائمة. ثم ، انقر فوقإزالة التطبيق -> حذف التطبيق -> حذف . سيؤدي هذا إلى إلغاء تثبيت Instagram على جهاز iPhone أو iPad.
بمجرد حذف Instagram ، افتح متجر التطبيقات واضغط على علامة التبويب "بحث" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. اكتب Instagram في شريط البحث ، ثم اضغط على زر إعادة التثبيت على يمين Instagram.ستبدو كسحابة مع سهم يشير لأسفل خارجها.
قم بتغليفه
يتم تحميل Instagram مرة أخرى ويمكنك عرض جميع الصور التي تريدها على جهاز iPhone أو iPad. في المرة القادمة التي لا يعمل فيها Instagram على جهاز iPhone أو iPad ، ستعرف بالضبط كيفية حل المشكلة. نشكرك على قراءة مقالتنا ، ونأمل أن تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو تترك لنا تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى!
