يشير iPhone الخاص بك إلى أن طريقة الدفع الخاصة بك غير صالحة وأنك غير متأكد من السبب. الآن لا يمكنك إجراء عمليات شراء في iTunes أو App Store! في هذه المقالة ، سأشرحلماذا تقول طريقة الدفع غير صالحة على جهاز iPhone الخاص بك وأوضح لك كيفية حل المشكلة من أجل .
تحديث معلومات الدفع
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لظهور طريقة الدفع غير الصالحة على iPhone هو أنه يتعين عليك تحديث معلومات الدفع الخاصة بك. من الممكن أن تكون طريقة الدفع الحالية قد انتهت صلاحيتها وتحتاج إلى تحديث. إذا حصلت مؤخرًا على بطاقة ائتمان جديدة ، فقد تحتاج فقط إلى تحديث تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك ورقم CVV!
افتح الإعدادات واضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة. ثم ، انقر فوقPayment & Shippingوأدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
بعد ذلك ، انقر على طريقة الدفع التي ترغب في تحديثها. يمكنك إما تحديث المعلومات حول البطاقة ، أو التمرير لأسفل بالكامل والنقر فوقتغيير طريقة الدفعإذا كان لديك بطاقة جديدة.
عند تحديث معلومات الدفع الخاصة بك ، انقر فوقحفظفي الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
ادفع أي فواتير غير مدفوعة
لن تتمكن من إجراء عمليات شراء جديدة على iPhone إذا كان لديك أي فواتير أو اشتراكات غير مدفوعة. افتح الإعدادات واضغط علىاسمك -> iTunes & App Store .
اضغط على معرف Apple الخاص بك ، ثم انقر فوق عرض معرف Apple وأدخل كلمة المرور الخاصة بك. انقر علىتاريخ الشراءلمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشتريات غير مدفوعة على iPhone الخاص بك. إذا كان لديك أي مشتريات غير مدفوعة ، انقر عليها لتحديث معلوماتك وإجراء الدفع.
تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى
إذا كانت معلومات الدفع الخاصة بك محدثة ولم يكن لديك أي مشتريات غير مدفوعة ، فقد حان الوقت لمعالجة مشكلة مع معرف Apple الخاص بك. إحدى الطرق السريعة لإصلاح خلل بسيط في معرف Apple الخاص بك هي تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك.
افتح الإعدادات واضغط على اسمك في أعلى القائمة. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوقتسجيل الخروجلتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك.
لإعادة تسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك ، افتح الإعدادات واضغط على زر تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الشاشة.
الاتصال بالدعم أبل
إذا كانت لا تزال تقول طريقة الدفع غير صالحة على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple. بعض مشكلات معرف Apple معقدة للغاية ولا يمكن حلها إلا من خلال ممثل خدمة عملاء من المستوى الأعلى من Apple.
قم بزيارة موقع دعم Apple لتحديد موعد في متجر بالقرب منك أو اتصل بممثل خدمة العملاء.
دفعها إلى الأمام
لقد تحققت من صحة طريقة الدفع على iPhone الخاص بك ويمكنك إجراء عمليات شراء من iTunes و App Store مرة أخرى! الآن ستعرف بالضبط ما يجب فعله في المرة القادمة التي تقول فيها طريقة الدفع غير الصالحة على جهاز iPhone الخاص بك. لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول iPhone الخاص بك!
شكرا للقراءة، .
