أنت تحاول التقاط صورة أو مقطع فيديو باستخدام iPad ، لكن الكاميرا لن تعمل. لا تقلق - ربما لم يتم كسر الكاميرا! في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما لا تعمل كاميرا iPad .
تنظيف الكاميرا
من المهم تنظيف iPad بانتظام ، بما في ذلك عدسة الكاميرا. بمرور الوقت ، يمكن أن يتراكم الغبار والنسالة وغيرها من الحطام على الجزء الخارجي (وأحيانًا من الداخل) للعدسة. من الممكن أن يكون هناك شيء ما يعيق عدسة كاميرا iPad ، مما يجعلها تبدو كما لو أن الكاميرا لا تعمل.
أمسك بقطعة قماش من الألياف الدقيقة وامسح برفق عدسات الكاميرا الخلفية والأمامية لجهاز iPad. استخدم فرشاة مضادة للكهرباء الساكنة أو فرشاة أسنان جديدة تمامًا للتخلص من المزيد من الحطام الصعب. عند الانتهاء ، أعد فتح تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا أدى ذلك إلى حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
كن حذرًا من تطبيقات الكاميرا التابعة لجهات خارجية
هل تستخدم تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية على جهاز iPad؟ تشتهر هذه التطبيقات بأنها عربات التي تجرها الدواب وقد تكون السبب وراء عدم عمل كاميرا iPad. حاول التبديل مرة أخرى إلى تطبيق الكاميرا الأصلي لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كان تطبيق الكاميرا الأصلي يعمل ، فقد يكون الوقت قد حان للتخلي عن تطبيق الكاميرا التابع لجهة خارجية.
إغلاق جميع تطبيقاتك
يمكن أن تتسبب أعطال التطبيق في حدوث جميع أنواع المشاكل على جهاز iPhone الخاص بك ، ويمكن أن يؤثر تعطل أحد التطبيقات في الخلفية على أداء تطبيق آخر. سيؤدي إغلاق جميع تطبيقاتك إلى منحها بداية جديدة وحل أي مشاكل برمجية محتملة.
إذا لم يكن iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاسحب لأعلى من أسفل إلى منتصف الشاشة واضغط بإصبعك هناك حتى يفتح مبدل التطبيق. إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط عليه مرتين لفتح مبدل التطبيق.
بمجرد فتح مبدل التطبيق ، اسحب تطبيقاتك لأعلى ثم قم بإيقاف تشغيل الجزء العلوي من الشاشة. ستعرف أن تطبيقاتك مغلقة عندما تتوقف عن الظهور في مبدل التطبيق.
أعد تشغيل iPad
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPad إلى إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي قد تسبب المشكلة التي تواجهها الكاميرا. يتم إيقاف تشغيل جميع البرامج والتطبيقات ، بما في ذلك الكاميرا ، بشكل طبيعي والحصول على بداية جديدة عند إعادة تشغيل iPad.
لإعادة تشغيل iPad بدون زر الصفحة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار علىالزر العلويوإما الحجم زرفي وقت واحد. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى يظهرلإيقاف التشغيلعلى الشاشة.
إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتىالانزلاق إلى السلطة قبالةيظهر على الشاشة. في كلتا الحالتين ، اسحب رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين عبر الشاشة. سيتم إغلاق iPad الخاص بك.
امنح iPad الخاص بك 30-60 ثانية ليغلق تمامًا. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي (أجهزة iPad بدون زر الصفحة الرئيسية) أو زر الطاقة (أجهزة iPad مع زر الصفحة الرئيسية) حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
تحديث iPad
Camera هو تطبيق محلي ، لذا لا يمكن تحديثه إلا من خلال تثبيت إصدار جديد من iPadOS. يمكن لتحديثات iPadOS إصلاح الأخطاء وتقديم إعدادات وميزات جديدة من حين لآخر. افتحSettingsواضغط علىعام -> تحديث البرنامجاضغط علىثبّت الآنأوقم بتنزيل وتثبيتفي حال توفر تحديث iPadOS جديد.
نسخ احتياطي لجهاز iPad
قبل الانتقال إلى خطواتنا الأكثر تقدمًا ، من الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية من iPad. النسخة الاحتياطية هي نسخة من جميع البيانات الموجودة على جهاز iPad ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال. سترغب في الحصول على نسخة احتياطية جديدة يمكنك الاستعادة منها ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى وضع جهاز iPad في وضع DFU. هناك عدة طرق مختلفة لعمل نسخة احتياطية من iPad ، اعتمادًا على تفضيلاتك الشخصية ونوع الكمبيوتر الذي تستخدمه.
iCloud
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط علىiCloud .
- اضغط علىiCloud Backup .
- تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار iCloud Backup.
- اضغط علىنسخ احتياطي الآن .
iTunes (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Mojave 10.14 أو أقدم)
- قم بتوصيل جهاز iPad بجهاز Mac باستخدام كابل شحن.
- فتحiTunes .
- انقر على أيقونة iPad بالقرب من الزاوية اليسرى العلوية من iTunes.
- انقر فوق الدائرة المجاورة لـهذا الكمبيوترأوiCloudإلى حدد مكان حفظ النسخة الاحتياطية.
- انقرنسخ احتياطي الآن .
Finder (أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina 10.15 أو أحدث)
- قم بتوصيل جهاز iPad بجهاز Mac باستخدام كابل شحن.
- فتحFinder .
- انقر على iPad ضمنLocations .
- انقر فوق الدائرة المجاورة لـانسخ جميع البيانات الموجودة على iPad احتياطيًا إلى جهاز Mac هذا .
- انقرنسخ احتياطي الآن .
امسح كل الاعدادت
إعادة تعيين جميع الإعدادات هو نوع من "الحل السحري" لمشاكل البرامج العميقة التي لا يمكنك تعقبها بطريقة أخرى. تؤدي إعادة الضبط هذه إلى محو كل شيء في تطبيق الإعدادات - بما في ذلك أجهزة Bluetooth وشبكات Wi-Fi وخلفية الشاشة وغير ذلك - واستعادتها إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
فتحالإعداداتواضغط علىعام -> نقل أو إعادة ضبط iPad -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين الكل الإعداداتأدخل رمز المرور الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك واحد. أخيرًا ، انقر فوقإعادة تعيين جميع الإعداداتمرة أخرى لتأكيد قرارك. سيكمل iPad عملية إعادة الضبط ، ثم يعيد تشغيل نفسه.
ضع جهاز iPad في وضع DFU
DFU تعنيتحديث البرامج الثابتة للجهاز، وهي أعمق استعادة يمكنك القيام بها على iPad. البرامج الثابتة هي البرمجة التي تتحكم في الأجهزة - مثل الكاميرا - لجهاز iPad. قد تكون هناك مشكلة في البرامج الثابتة تمنع الكاميرا من العمل عند فتح التطبيق على جهاز iPad.
عند استعادة DFU لجهاز iPad ، يتم مسح كل سطر من التعليمات البرمجية وإعادة تحميله. لهذا السبب يعتبرفي غاية الأهمية لحفظ نسخة احتياطية لاستعادتها من . عندما تكون جاهزًا ، تحقق من مقالتنا الشاملة حول وضع iPad في وضع DFU.
إصلاح iPad
إذا كانت كاميرا iPad لا تزال لا تعمل ، فقد حان الوقت لاستكشاف خيارات الإصلاح ، حيث قد يواجه iPad مشكلة في الجهاز. أفضل رهان هو Apple. توفر Apple الدعم شخصيًا وعبر الهاتف وعبر الإنترنت وعبر البريد. تأكد من تحديد موعد إذا كنت متجهاً إلى متجر Apple المحلي. بدون موعد ، يمكنك قضاء فترة الظهيرة بأكملها في انتظار المساعدة!
الأضواء، الكاميرا، إبدأ!
لقد أصلحت المشكلة وتعمل كاميرا iPad مرة أخرى. في المرة القادمة التي لا تعمل فيها كاميرا iPad ، ستعرف بالضبط كيفية إصلاح المشكلة. اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول iPad!