تجمد iPad على شعار Apple وأنت غير متأكد مما يجب فعله. بغض النظر عن الأزرار التي تضغط عليها ، لن يتم تشغيل iPad مرة أخرى. في هذه المقالة ، سأشرحما يجب فعله عندما يكون iPad عالقًا على شعار Apple !
لماذا توقف iPad على شعار Apple؟
iPad الخاص بك عالق على شعار Apple بسبب حدوث خطأ ما أثناء عملية إعادة التشغيل. أثناء عملية تشغيل جهاز iPad ، يتعين عليه إكمال مهام بسيطة مثل التحقق من ذاكرته وتشغيل المعالج. بعد ذلك ، بعد إعادة تشغيله ، يصبح جهاز iPad قادرًا على أداء مهام أكثر تعقيدًا مثل تصفح الإنترنت ودعم تطبيقات iOS.
في معظم الأوقات ، يتعطل iPad الخاص بك على شعار Apple بسبب مشكلة في البرنامج أو مشكلة في برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبت حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستساعدك الخطوات أدناه في تشخيص وإصلاح السبب الحقيقي لتجميد iPad الخاص بك على شعار Apple.
هل قمت بعمل كسر حماية لجهاز iPad الخاص بك؟
أحد العواقب السلبية المحتملة لكسر حماية جهاز iPad هو أنه قد يبدأ في التعثر على شعار Apple. إذا كنت قد كسرت جهاز iPad الخاص بك ، فتخطى خطوة استعادة DFU لإصلاح المشكلة.
إعادة التعيين الثابت لجهاز iPad
إعادة الضبط الثابت تجبر جهاز iPad على إيقاف التشغيل وإعادة تشغيله بشكل مفاجئ ، مما يؤدي عادةً إلى حل المشكلة إذا كان جهاز iPad قد تجمد على شعار Apple.اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسيةفي وقت واحد حتى يظهر شعار Apple. ثم اترك كلا الزرين.
إذا تمت إعادة تشغيل iPad ، فهذا رائع - لكننا لم ننتهي بعد! في كثير من الأحيان ، تكون إعادة الضبط الثابتة مجرد حل مؤقت لمشكلة برمجية أعمق. إذا وجدت أن جهاز iPad الخاص بك لا يزال عالقًا في شعار Apple ، فإنني أوصي بإجراء استعادة DFU ، وهي الخطوة الثانية إلى الأخيرة في هذه المقالة.
مشاكل مع برامج الطرف الثالث
في بعض الأحيان ، يمكن لبرامج الجهات الخارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مقاطعة العملية عندما تحاول نقل البيانات إلى جهاز iPad أو تحديثه. من المحتمل أن يكون iPad الخاص بك عالقًا على شعار Apple بسبب توقف هذه العملية.
في كثير من الأحيان ، يكون برنامج الطرف الثالث الذي يسبب المشكلة هو نوع من برامج الأمان. قد ينظر برنامج الأمان إلى جهاز iPad على أنه نوع من التهديد عندما تقوم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح iTunes.
إذا كان لديك برنامج أمان تابع لجهة خارجية مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإيقاف تشغيله مؤقتًا قبل محاولة توصيل جهاز iPad الخاص بك بـ iTunes.تحقق من مقالتنا الأخرى إذا كان جهاز iPad الخاص بك لا يتصل بـ iTunes على الإطلاق. لدى Apple مقال رائع حول حل هذه الأنواع من المشكلات على موقعها الإلكتروني أيضًا.
تحقق من منفذ USB للكمبيوتر وكابل Lightning
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل على ما يرام ولم يتدخل أي تطبيق تابع لجهة خارجية في نقل البيانات أو عملية التحديث ، فقم بإلقاء نظرة على منفذ USB بجهاز الكمبيوتر وكابل Lightning. يمكن أن يكون أحدهما سبب توقف iPad على شعار Apple عند توصيله.
أولاً ، افحص منفذ USB بجهاز الكمبيوتر عن كثب وتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء عالق هناك. يمكن أن يمنع الوبر والغبار والحطام الآخر كابل Lightning من إجراء اتصال نظيف بمنفذ USB. إذا كان أحد منافذ USB لا يعمل ، فجرّب منفذًا مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ثانيًا ، افحص طرفي كابل Lightning عن كثب. إذا لاحظت أي تغير في اللون أو اهتراء ، فقد تضطر إلى استخدام كابل مختلف. حاول استعارة كابل صديق إذا لم يكن لديك كابل إضافي.
ضع جهاز iPad في وضع DFU واستعد
استعادة DFU هي الاستعادة الأكثر عمقًا التي يمكنك القيام بها على iPad. يتم محو جميع التعليمات البرمجية التي تتحكم في أجهزة وبرامج iPad وإعادة تحميلها كأنها جديدة. قبل إجراء استعادة DFU ، نوصي بحفظ نسخة احتياطية حتى لا تفقد أيًا من بياناتك المهمة بعد اكتمال الاستعادة.
لوضع iPad في وضع DFU ، عليك توصيله بجهاز كمبيوتر وفتح iTunes. iTunes هو مجرد أداة تستخدم لوضع iPad في وضع DFU ، بحيث يمكنك استخدام كمبيوتر صديق إذا كنت تواجه مشكلة مع جهازك.
شاهد الفيديو الخاص بنا لمعرفة كيفية استعادة DFU لجهاز iPad!
إصلاح iPad
إذا كان iPad الخاص بك لا يزال متجمدًا على شعار Apple بعد إجراء استعادة DFU ، فقد حان الوقت لاستكشاف خيارات الإصلاح الخاصة بك. في كثير من الأحيان ، تكون المشكلات المتعلقة بلوحة المنطق هي السبب وراء توقف iPad الخاص بك على شعار Apple.
إذا كان iPad محميًا بواسطة AppleCare + ، اصطحبه إلى متجر Apple المحلي وشاهد ما يمكنه فعله من أجلك. لا تنس تحديد موعد أولاً!
إذا لم يتم تغطية iPad الخاص بك بواسطة AppleCare + ، أو إذا كنت ترغب فقط في إصلاحه على الفور ، نوصي باستخدامPuls، شركة إصلاح عند الطلب. سيرسل Puls فنيًا معتمدًا إليك مباشرةً وسيقوم بإصلاح جهاز iPad على الفور (أحيانًا بسعر أرخص من Apple)!
لم تعد عالقة!
تمت إعادة تشغيل iPad! في المرة التالية التي يكون فيها جهاز iPad عالقًا على شعار Apple ، ستعرف بالضبط كيفية إصلاح المشكلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPad ، فاترك لنا تعليقًا أدناه.
