تعد كاميرا iPhone من أهم ميزاته. يمكنك التقاط صور بانورامية عريضة وصور شخصية جميلة ومقاطع فيديو بجودة الأفلام والمزيد. عندما لا تعمل الكاميرا ، تفقد إحدى الميزات الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك. في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما لا تعمل كاميرا iPhone الخاصة بك أو عندما تكون سوداء اللون !
هل كاميرا iPhone الخاصة بي مكسورة؟
في هذه المرحلة ، لا نعرف ما إذا كانت مشكلة الكاميرا لديك ناتجة عن مشكلة في البرنامج أو الجهاز الموجود على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك ، على عكس الاعتقاد السائد ، هناك الكثير من مشكلات البرامج التي يمكن أن تسبب المشكلة.قد يكون تعطل البرنامج أو نظام التشغيل iOS القديم أو التطبيق الخاطئ هو سبب عدم عمل كاميرا iPhone أو ظهورها باللون الأسود!
ستساعدك الخطوات أدناه في تشخيص السبب الحقيقي وراء عدم عمل كاميرا iPhone وإصلاحها. سنبدأ بتنظيف الكاميرا ومعالجة مشكلات البرامج الصغيرة. إذا لم تنجح هذه الخطوات ، فسنعرض لك كيفية إجراء بعض الإصلاحات العميقة للبرامج ، أو أين يمكنك إجراء إصلاحات للأجهزة إذا كنت بحاجة إليها.
تحقق من حافظة iPhone الخاصة بك
ذات مرة كنت في حفلة وطلب مني أحد الأصدقاء التقاط صورة لها. لدهشتي ، ظهرت كل الصور باللون الأسود. استعادت هاتفها واعتقدت أنني ارتكبت خطأً.
كما اتضح ، كانت قد وضعت حافظة iPhone الخاصة بها رأسًا على عقب! كانت قضيتها تحجب الكاميرا على جهاز iPhone الخاص بها ، مما تسبب في تحول جميع الصور التي التقطتها إلى اللون الأسود. هذا حادث شائع جدًا لمستخدمي iPhone ، لذا تأكد من تشغيل حافظة iPhone الخاصة بك بشكل صحيح.
تنظيف عدسة الكاميرا
إذا كانت حالتك في وضع التشغيل بشكل صحيح ، فمن المحتمل أن الأوساخ أو الحطام قد يعيق العدسة ويحجب كاميرا iPhone الخاصة بك. من السهل على عدسات الكاميرا أن تتراكم البقايا أو الوبر ، خاصة إذا كنت تحتفظ بجهاز iPhone في جيبك معظم اليوم.
امسح عدسة الكاميرا برفق بقطعة قماش من الألياف الدقيقة للتأكد من عدم وجود أي شيء عالق بها!
أغلق كل تطبيق على iPhone
يمكن أن تحدث الكثير من مشاكل برامج iPhone عند تعطل أحد التطبيقات. إذا تعطل تطبيق الكاميرا - أو أي تطبيق آخر - في خلفية جهاز iPhone ، فقد يكون هذا هو سبب عدم عمل الكاميرا. إذا تعطل أحد التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد يؤدي إغلاقه إلى التخلص من الخطأ!
أولاً ، ستحتاج إلى فتح App Switcher. للقيام بذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية (أجهزة iPhone بدون Face ID) ، أو اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (أجهزة iPhone مع Face ID).
بمجرد فتح مبدل التطبيق ، استخدم إصبعك لتحريك تطبيقاتك لأعلى ولإيقاف الجزء العلوي من الشاشة. ستعرف أن تطبيقاتك مغلقة عندما تتوقف عن الظهور في App Switcher.
الآن بعد أن أغلقت جميع تطبيقاتك ، أعد فتح تطبيق الكاميرا لمعرفة ما إذا كان يعمل مرة أخرى. إذا كان لا يزال أسودًا أو لا يعمل ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
أعد تشغيل iPhone
ستؤدي إعادة تشغيل iPhone إلى منح جميع تطبيقاتك فرصة إيقاف التشغيل والبدء من جديد. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح خلل بسيط في البرنامج يؤدي إلى تعطل كاميرا iPhone.
إذا كان لديك iPhone بدون معرف الوجه ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةحتىالانزلاق إلى يظهر Power Off . إذا كان لديك iPhone مع Face ID ، فاضغط مع الاستمرار علىالزر الجانبيوإما زر مستوى الصوتفي وقت واحد حتى ترىSlide To Power Off.
بمجرد رؤية شريط تمرير الطاقة ، اسحبرمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيضمن اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. انتظر بضع لحظات ، ثم اضغط علىزر الطاقة(أجهزة iPhone بدون معرف الوجه) أوالزر الجانبي (iPhones with Face ID) لتشغيل iPhone مرة أخرى.
تحديث iPhone
تطبيق الكاميرا هو تطبيق iPhone أصلي ، مما يعني أنه لا يمكن تحديثه إلا من خلال تحديث iOS. تصدر Apple تحديثات جديدة لإدخال ميزات جديدة وحل الأخطاء المعروفة ، والتي قد تسبب أحدها مشكلة في الكاميرا!
افتحالإعداداتوانقر علىعام -> تحديث البرنامج . انقر فوقتنزيل وتثبيتأوالتثبيت الآنفي حالة توفر تحديث لنظام iOS.
استكشاف أخطاء تطبيقات الكاميرا التابعة لجهات خارجية وإصلاحها
عادة ما تكون تطبيقات iPhone الأصلية موثوقة للغاية.تطبيقات الطرف الثالث ، وخاصة تطبيقات المطورين الأصغر ، تكون بشكل عام أكثر عرضة للأخطاء والأعطال. إذا لاحظت أن كاميرا iPhone لا تعمل عند استخدام تطبيق كاميرا تابع لجهة خارجية ، فقد يكون هذا التطبيق هو سبب المشكلة.
بينما نوصي باستخدام تطبيق الكاميرا المدمج ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام تطبيق الكاميرا التابع لجهة خارجية بدلاً من ذلك.
أولاً ، تحقق من وجود تحديث للتطبيق. من المحتمل أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، والذي قد يكون أكثر عرضة لأعطال البرامج. افتحApp Storeواضغط علىرمز حسابكفي الزاوية اليمنى العلوية من شاشة. قم بالتمرير لأسفل للعثور على قائمة التطبيقات الخاصة بك مع التحديثات المتاحة. إذا رأيت تطبيق الكاميرا التابع لجهة خارجية في تلك القائمة ، فانقر فوقتحديثعلى يمينها.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول حذف التطبيق وإعادة تثبيته. لإلغاء تثبيت تطبيق iPhone ، انتقل إلىالشاشة الرئيسيةواضغط مع الاستمرار علىرمز التطبيقحتى تظهر قائمة منسدلة.انقر علىRemove App -> Delete App -> Deleteلإلغاء تثبيته من iPhone.
الآن بعد أن تم إلغاء تثبيت التطبيق ، افتحApp Storeواضغط علىعلامة تبويب البحثفي أسفل الشاشة. اكتب اسم تطبيق الكاميرا التابع لجهة خارجية ، ثم انقر فوقزر التثبيت(يبدو وكأنه رمز سحابة زرقاء صغيرة) لإعادة تثبيته.
إذا استمر تطبيق الجهة الخارجية في إحداث أعطال في الكاميرا ، فحاول البحث عن تطبيق مختلف أو استخدام تطبيق الكاميرا الأصلي بدلاً من ذلك.
نسخ احتياطي لـ iPhone
قبل المتابعة أكثر من ذلك ، نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك. هذه خطوة سريعة وسهلة تضمن تخزين جميع معلوماتك الشخصية بأمان ويمكن استردادها في أي وقت.
هناك ثلاث طرق مختلفة لعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك.
نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام iCloud
إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi ولا تريد توصيل iPhone بجهاز كمبيوتر ، فيمكنك حفظ نسخة احتياطية في iCloud!
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط علىiCloud .
- اضغط علىiCloud Backup .
- تأكد من تشغيل المفتاح المجاور لـiCloud Backup . ستعرف أن المفتاح يعمل عندما يكون لونه أخضر وعكس اتجاه اليمين.
- اضغط علىنسخ احتياطي الآن .
من هناك ، سيظهر شريط حالة يخبرك بالوقت المتبقي. عندما يمتلئ شريط الحالة ، تكتمل عملية النسخ الاحتياطي!
نسخ احتياطي لـ iPhone الخاص بك إلى iTunes
إذا كنت ترغب في نسخ iPhone احتياطيًا إلى كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو جهاز Mac يعمل بنظام macOS Mojave 10.14 أو إصدار أقدم ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام iTunes.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل Lightning.
- فتحiTunesعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر على iرمز الهاتفبالقرب من الزاوية اليسرى العلوية من iTunes.
- انقر على الدائرة المجاورة لـهذا الكمبيوتر .
- انقرنسخ احتياطي الآن .
عند اكتمال النسخ الاحتياطي ، يجب أن ترى التاريخ والوقت الحاليين مدرجين ضمن أحدث نسخة احتياطيةفي نافذة iTunes.
نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك إلى الباحث
إذا كنت تريد نسخ iPhone احتياطيًا إلى جهاز Mac يعمل بنظام macOS Catalina 10.15 أو إصدار أحدث ، فيمكنك استخدام Finder بدلاً من iTunes.
- قم بتوصيل iPhone بجهاز Mac الخاص بك باستخدام كابل Lightning.
- فتحFinder .
- انقر على iPhone الخاص بك ضمنLocationsعلى الجانب الأيسر من نافذة Finder.
- انقر فوق الدائرة المجاورة لـنسخ احتياطي لكافة البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك إلى جهاز Mac هذا . .
- انقرنسخ احتياطي الآن .
تمامًا كما هو الحال مع iTunes ، يجب أن ترى الوقت والتاريخ الحاليين ضمن عند اكتمال العملية.
امسح كل الاعدادت
إذا كانت الكاميرا الموجودة على iPhone لا تزال سوداء أو لا تعمل على الإطلاق ، فقد تكون هناك مشكلة أعمق في البرنامج تسبب المشكلة.
إعادة تعيين جميع الإعدادات يمحو كل شيء في تطبيق الإعدادات ويعيده إلى إعدادات المصنع الافتراضية. عند إجراء إعادة الضبط هذه ، سيتم مسح كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة الخاصة بك ، وسيتم فصل أجهزة Bluetooth الخاصة بك ، وستعود خلفية شاشة iPhone إلى وضعها الافتراضي.
فتحالإعدادات، ثم انقر فوقعام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات. أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، إذا كان لديك واحد. بعد ذلك ، قم بتأكيد إعادة التعيين بالنقر فوقإعادة تعيين جميع الإعداداتمرة أخرى.
ضع iPhone في وضع DFU
استعادة DFU هي الاستعادة الأكثر عمقًا التي يمكنك إجراؤها على iPhone. DFU تعنيتحديث البرنامج الثابت للجهازسيؤدي إكمال هذه الاستعادة إلى محو جميع المحتويات والإعدادات الشخصية ، وإعادة جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. عند انتهاء الاستعادة ، سيبدو الأمر كما لو أنك أخرجت iPhone من العلبة للمرة الأولى.
قبل وضع iPhone في وضع DFU ،تأكد من حفظ نسخة احتياطية . بمجرد عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك ، تحقق من مقالتنا التفصيلية حول كيفية وضع iPhone في وضع DFU.
خيارات الإصلاح
إذا لم تقم أي خطوة من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج بإصلاح الكاميرا على جهاز iPhone الخاص بك ، فقد تحتاج إلى إصلاحها. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال مغطى بالضمان ، فاخذه إلى متجر Apple المحلي لمعرفة ما إذا كان بإمكانه إصلاح المشكلة لك. قبل أن تتوجه إلى متجر Apple ، حدد موعدًا مع Genius Bar لتجنب أي فترات انتظار طويلة.
ألا تمتلك متجر Apple في مكان قريب؟ تقدم Apple أيضًا الدعم عبر الإنترنت والهاتف وعبر البريد!
العودة في العمل!
نأمل أن تعمل الكاميرا الآن مرة أخرى ويمكنك العودة إلى التقاط صور سيلفي رائعة. في المرة القادمة التي لا تعمل فيها كاميرا iPhone أو تظهر سوداء بالكامل ، ستعرف كيفية إصلاح المشكلة! تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو اترك لنا تعليقًا أدناه إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول كاميرا iPhone الخاصة بك.
