يجري iPhone الخاص بك مكالمات هاتفية عشوائية وأنت غير متأكد من السبب. تبدو مشكلة غريبة ، لكنها تحدث كثيرًا. في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما يقوم iPhone بإجراء مكالمات عشوائية !
إعادة التعيين الثابت لجهاز iPhone
هل يقوم iPhone بإجراء مكالمات عشوائية عندما يكون مغلقًا؟ من المحتمل ألا يكون جهاز iPhone الخاص بك مغلقًا على الإطلاق! يمكن أن يؤدي تعطل البرنامج إلى جعل شاشة iPhone تتحول إلى اللون الأسود ، مما يجعلها تبدو وكأنها مغلقة.
ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى إجبار جهاز iPhone على إيقاف التشغيل وإعادة تشغيله مرة أخرى ، مما يؤدي إلى إصلاح عطل بسيط في البرنامج. لن يمحو أيًا من المحتوى الموجود على iPhone أيضًا!
كيفية إعادة تعيين iPhone 8 أو أحدث
- اضغط وحرر زر رفع الصوت.
- اضغط وحرر زر خفض مستوى الصوت.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
كيفية إعادة تعيين iPhone 7
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت في وقت واحد.
- حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Apple.
كيفية إعادة تعيين iPhone 6 أو أقدم
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصفحة الرئيسية في وقت واحد.
- اترك كلا الزرين عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
قطع الاتصال بأجهزة البلوتوث
من الممكن أن يكون iPhone الخاص بك متصلاً بجهاز Bluetooth قادر على إجراء مكالمات هاتفية. توجه إلىSettings -> Bluetoothوتحقق مما إذا كانت أي أجهزة Bluetooth متصلة بجهاز iPhone الخاص بك.
إذا كان الأمر كذلك ، فانقر على زر المعلومات (الأزرق i) على يمينه. أخيرًا ، انقر فوقDisconnect .
إيقاف تشغيل التحكم الصوتي
ميزة التحكم الصوتي هي ميزة رائعة لإمكانية الوصول تتيح لك القيام بمجموعة متنوعة من الأشياء على جهاز iPhone الخاص بك ببساطة باستخدام صوتك. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب التحكم الصوتي في بعض الأحيان في قيام iPhone بإجراء مكالمات عشوائية لأنه يعتقد أنك تطلب ذلك. حاول إيقاف تشغيل التحكم الصوتي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
افتح الإعدادات واضغط علىإمكانية الوصول . اضغط على التحكم الصوتي ، ثم قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود أعلى الشاشة. ستعرف أن التحكم الصوتي معطل عندما يكون المفتاح رماديًا.
تحديث iOS على iPhone الخاص بك
يعد تحديث iPhone الخاص بك وسيلة جيدة لتجنب مشاكل البرامج المزعجة. تصدر Apple تحديثات بانتظام لإصلاح الأخطاء وتقديم ميزات جديدة.
افتح الإعدادات واضغط علىعام -> تحديث البرنامج . انقر علىتنزيل وتثبيتإذا كان هناك تحديث متوفر.
امسح كل الاعدادت
عند إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، تتم إعادة تعيين كل شيء في تطبيق "الإعدادات" إلى إعدادات المصنع الافتراضية. لن تفقد أيًا من بياناتك الشخصية ، ولكن سيتعين عليك إعادة توصيل أجهزة Bluetooth وإعادة إدخال كلمات مرور Wi-Fi وإعداد خلفية شاشة iPhone مرة أخرى. إنه ثمن ضئيل يجب دفعه لإصلاح مشكلة برمجية مزعجة!
افتح الإعدادات واضغط علىSettings -> General -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعداداتأدخل رمز المرور الخاص بك ، ثم انقر فوقإعادة تعيين جميع الإعداداتعندما يظهر تنبيه التأكيد. سيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تعيينه ثم تشغيله مرة أخرى عند اكتمال إعادة التعيين.
DFU استعادة iPhone
A استعادة DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز) هي أعمق أنواع الاستعادة التي يمكنك إجراؤها على iPhone. إنها الخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها لاستبعاد مشكلة برمجية تمامًا.
نوصي بعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك قبل وضع iPhone في وضع DFU حتى لا تفقد أيًا من بياناتك في هذه العملية. عندما تكون جاهزًا ، تحقق من دليل وضع DFU.
تواصل مع Apple
قد تكون هناك مشكلة في الجهاز إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يجري مكالمات هاتفية عشوائية. حدد موعدًا في Genius Bar واطلع على أحد تقنيات Apple لإلقاء نظرة على جهاز iPhone الخاص بك. تقدم Apple أيضًا الدردشة عبر الإنترنت والدعم عبر الهاتف إذا كنت لا تعيش بالقرب من متجر بيع بالتجزئة.
اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية
نأمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك قد توقف عن إجراء مكالمات عشوائية الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن خيارك التالي هو الاتصال بمشغل الشبكة اللاسلكية. تمامًا مثل Apple ، يمكنك التحدث شخصيًا إلى ممثل خدمة العملاء
فيما يلي أرقام هواتف دعم العملاء لأربع شركات اتصالات لاسلكية رئيسية في الولايات المتحدة:
- Verizon: 1- (800) -922-0204
- Sprint: 1- (888) -211-4727
- AT & T: 1- (800) -331-0500
- T-Mobile: 1- (877) -746-0909
قد ترغب في التفكير في تبديل شركات الاتصالات اللاسلكية إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يجري مكالمات عشوائية بسبب مشكلة في هاتفك الخلوي. تحقق من أداة مقارنة خطة الهاتف الخلوي من UpPhone لاستكشاف الخطط الجديدة!
لا مزيد من المكالمات العشوائية!
لقد أصلحت مشكلة iPhone ولم تعد تتصل بالناس بشكل عشوائي. نأمل أن تشارك هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعليم أصدقائك ومتابعيك وأفراد أسرتك ما يجب فعله عندما يجري iPhone الخاص بهم مكالمات هاتفية عشوائية.
هل لديك أسئلة أخرى؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.