لقد طلب iPhone الخاص بك آخر تحديث للبرنامج لفترة أطول من المعتاد ولست متأكدًا من السبب. عندما يتوفر تحديث iOS جديد ، يتعين على جهاز iPhone الخاص بك طلب التحديث وتحضيره وتنزيله قبل التمكن من تثبيته. في هذه المقالة ، سأشرحسبب توقف جهاز iPhone الخاص بك عند التحديث المطلوب وسأوضح لك كيفية إصلاح هذه المشكلة للأبد !
تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi
أحد الأسباب الرئيسية لتعطل iPhone عند التحديث المطلوب ، أو أي جزء آخر من عملية التحديث ، هو أن جهاز iPhone الخاص بك لديه اتصال ضعيف أو لا يوجد اتصال بشبكة Wi-Fi.يمكن أن يؤدي ضعف اتصال Wi-Fi إلى منع جهاز iPhone من الوصول إلى خوادم Apple اللازمة لتنزيل تحديثات iOS الجديدة.
ملاحظة: عندما يتم إصدار تحديثات iOS الرئيسية ، يحاول ملايين الأشخاص تنزيلها في وقت واحد. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إبطاء عملية التنزيل على جهاز iPhone الخاص بك. تحقق من صفحة حالة خادم Apple وتأكد من أن جميع النقاط خضراء. في بعض الأحيان ، يكون الإصلاح هو التحلي بالصبر والانتظار!
انتقل إلىSettings -> Wi-Fiواجعل iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi.
من المهم حقًا أن يكون جهاز iPhone متصلاً بشبكة Wi-Fi قوية عند تحديث جهاز iPhone الخاص بك. في بعض الأحيان ، تطلب Apple أن يستخدم iPhone الخاص بك شبكة Wi-Fi للتحديث عند توفر تحديث iOS رئيسي.
إذا كان اتصال Wi-Fi لديك غير مستقر ، فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة. تحقق من مقالتنا الأخرى للحصول على مزيد من النصائح حول ما يجب القيام به عندما لا يتصل iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi.
إعادة التعيين الثابت لجهاز iPhone
من الممكن أن يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا عند التحديث المطلوب بسبب تعطل برامجه ، مما تسبب في تجميد جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك بشدة لإيقاف تشغيل iPhone وإعادة تشغيله بسرعة ، مما يؤدي إلى إلغاء تجميده.
هناك عدة طرق مختلفة لإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك ، اعتمادًا على جهاز iPhone الذي لديك:
- iPhone SE والإصدارات الأقدم : اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل iPhone ويظهر شعار Apple على الشاشة.
- iPhone 7 & iPhone 8 : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت حتى يتم إغلاق iPhone وشعار Apple يومض في منتصف الشاشة.
- iPhone X : اضغط على زر رفع مستوى الصوت ، ثم زر خفض الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي أثناء إيقاف تشغيل iPhone ويظهر شعار Apple
ملاحظة: قد تحتاج إلى الضغط على كلا الزرين (أو الزر الجانبي في iPhone X) لمدة 15-30 ثانية!
حذف تحديث البرنامج
إذا قمت بإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك بشدة ولكنه لا يزال عالقًا عند التحديث المطلوب ، فانتقل إلىSettings -> General -> iPhone Storageو ومعرفة ما إذا كان يمكنك حذف تحديث iOS من جهاز iPhone الخاص بك.
اضغط على تحديث البرنامج ، ثم انقر فوقحذف التحديث . بعد ذلك ، عد إلىSettings -> General -> تحديث البرنامجوحاول تنزيل التحديث وتثبيته مرة أخرى.
إذا لم يظهر تحديث البرنامج هنا ، فلم يتم تنزيله بعد ، لذا لا يوجد شيء يمكن حذفه.
امسح كل الاعدادت
في بعض الأحيان قد تتسبب مشكلة برمجية أعمق في توقف جهاز iPhone عند التحديث المطلوب. قد يكون من الصعب تعقب المصدر الدقيق للمشكلة ، لذلك نوصي بإعادة تعيين جميع الإعدادات.
عند إعادة تعيين جميع الإعدادات ، يتم اللجوء إلى كل شيء في تطبيق الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنه سيتعين عليك إعادة إدخال كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك ، وإعادة توصيل أي أجهزة Bluetooth ، وإعادة تعيين خلفية الشاشة ، وإعادة تطبيق نصائح بطارية iPhone الخاصة بنا.
افتحالإعداداتوانقر علىالإعدادات -> عام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين - > إعادة تعيين كافة الإعدادات . سيُطلب منك إدخال رمز مرور iPhone الخاص بك. انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات" مرة أخرى لتأكيد قرارك.
سيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وإعادة تعيينه ، ثم تشغيل نفسه مرة أخرى. حاول تحديث iPhone الخاص بك مرة أخرى بمجرد اكتمال إعادة التعيين.
ضع iPhone في وضع DFU
أخيرًا ، إذا توقف جهاز iPhone الخاص بك عند التحديث المطلوب ، فيمكنك إجراء استعادة DFU ، والتي ستمحو جميع الأكواد الموجودة على iPhone وتعيد تحميلها إلى أحدث إصدار من iOS. هذه هي الخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذها لاستبعاد مشكلة البرامج أو البرامج الثابتة تمامًا.
نوصي بشدة بإجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك قبل وضعه في وضع DFU. خلاف ذلك ، ستفقد جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال.
تحقق من دليلنا الكامل لاستعادة DFU لمعرفة كيفية وضع iPhone في وضع DFU!
تم طلب التحديث وتسليمه!
أخيرًا تم تحديث iPhone الخاص بك! آمل أن تشارك هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة أصدقائك وعائلتك في حالة تعطل جهاز iPhone الخاص بهم عند طلب التحديث. اترك تعليقًا أو سؤالًا أدناه إذا كان هناك أي شيء آخر تحتاج إلى مساعدة بشأنه!