iPhone الخاص بك عالق على شاشة سوداء بعجلة دوارة وأنت غير متأكد من السبب. لا يتم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بغض النظر عما تفعله! في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما يكون iPhone الخاص بك عالقًا على عجلة دوارة . .
لماذا يتعطل iPhone الخاص بي على عجلة دوارة؟
في معظم الأوقات ، يتعطل iPhone الخاص بك على عجلة دوارة بسبب حدوث خطأ ما أثناء عملية إعادة التشغيل. يمكن أن يحدث هذا بعد تشغيل iPhone أو تحديث برامجه أو إعادة تعيينه من الإعدادات أو استعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
على الرغم من أنه أقل احتمالاً ، إلا أن أحد المكونات المادية لجهاز iPhone الخاص بك قد يتضرر أو ينكسر. سيبدأ دليلنا التفصيلي أدناه بخطوات استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها ، ثم يساعدك في الحصول على الدعم إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من مشكلة في الجهاز.
إعادة التعيين الثابت لجهاز iPhone
إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع تفرض على iPhone إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل بسرعة. عندما يتعطل جهاز iPhone الخاص بك أو يتجمد أو يعلق على عجلة دوارة ، يمكن أن تؤدي عملية إعادة الضبط الثابتة إلى إعادة تشغيله.
تختلف عملية إجراء إعادة ضبط الجهاز بحسب طراز iPhone الذي لديك:
- iPhone 6s و iPhone SE (الجيل الأول) والموديلات الأقدم : اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في الوقت نفسه تصبح الشاشة سوداء تمامًا ويظهر شعار Apple
- iPhone 7 : اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple.
- iPhone 8 و iPhone SE (الجيل الثاني) والموديلات الأحدث : اضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره ، اضغط وحرره زر خفض الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple.
ستؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى حل هذه المشكلة في معظم الأوقات. إذا حدث ذلك ، فقم فورًابعمل نسخة احتياطية من iPhoneإلى iTunes (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام Mojave 10.14 أو إصدار أقدم) ، أو Finder (أجهزة Mac التي تعمل بنظام Catalina 10.15 والإصدارات الأحدث) أو iCloud . إذا استمرت هذه المشكلة ، فستحتاج إلى نسخة من جميع البيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك!
DFU استعادة iPhone
بينما يمكن أن تؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى حل المشكلة مؤقتًا عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك عالقًا في عجلة دوارة ، إلا أنها لن تقضي على مشكلة البرامج الأعمق التي تسببت في المشكلة في المقام الأول. نوصي بوضع iPhone في وضع DFU إذا استمرت المشكلة في الحدوث.
A DFU (تحديث البرامج الثابتة للجهاز) هي أعمق استعادة لـ iPhone والخطوة الأخيرة التي يمكنك اتخاذهالاستبعاد مشكلة البرامج أو البرامج الثابتة تمامًا يتم مسح كل سطر من التعليمات البرمجية وإعادة تحميله على جهاز iPhone الخاص بك ، ويتم تثبيت أحدث إصدار من iOS.
تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك قبل وضعه في وضع DFU. عندما تكون جاهزًا ، تحقق من دليل استعادة DFU الخاص بنا لمعرفة كيفية القيام بهذه الخطوة!
تواصل مع Apple
حان وقت الاتصال بدعم Apple إذا كان iPhone الخاص بك لا يزال عالقًا في عجلة دوارة. تأكد من تحديد موعد إذا كنت تخطط لنقل iPhone الخاص بك إلى Genius Bar. لدى Apple أيضًا دعم عبر الهاتف والدردشة الحية إذا كنت لا تعيش بالقرب من أحد متاجر البيع بالتجزئة.
خذ iPhone الخاص بك للحصول على تدور
لقد أصلحت مشكلة iPhone الخاص بك وتم تشغيله مرة أخرى. تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعليم عائلتك وأصدقائك ومتابعيك ما يجب فعله عندما يكون جهاز iPhone الخاص بهم عالقًا في عجلة دوارة.
هل لديك أي أسئلة أخرى حول iPhone الخاص بك؟ تركها في قسم التعليقات أدناه!
