لن يتم تشغيل iPhone الخاص بك وأنت تبحث عن المساعدة. إنها مشكلة يمكن أن تكون سهلة أو يصعب حلها ، اعتمادًا على السبب. في هذه المقالة ، سأساعدك في تحديد السببلماذا لا يعمل iPhone الخاص بكوأظهر لككيفية الإصلاح iPhone الخاص بك عندما لا يتم تشغيله.
احذر من المعلومات المضللة حول سبب عدم تشغيل أجهزة iPhone
لقد كتبت هذا المقال لأنني رأيت الكثير من المقالات الأخرى التي تدعي أن لديها حلًا لمشكلة "لن يتم تشغيل iPhone" ، ولكنبناءً على تجربتي كتقنية Apple ،تحتوي المقالات الأخرى على قطعة واحدة فقط من اللغز - أو أن المعلومات خاطئة تمامًا.
لماذا لا يتم تشغيل iPhone الخاص بي؟
لن يتم تشغيل iPhone الخاص بك إما بسبب تعطل البرنامج ويجب إعادة تعيينه أو استعادته ، أو بسبب وجود مشكلة في الجهاز تمنع تشغيل iPhone.
كيفية إصلاح جهاز iPhone لا يعمل
-
حدد ما إذا كان iPhone الخاص بك لن يعمل بسبب مشكلة في الأجهزة أو البرامج
نحن بحاجة إلى تحديد ما إذا كانت مشكلة في البرامج أو الأجهزة تمنع جهاز iPhone الخاص بك من التشغيل. برنامج iPhone الخاص بك هو أسهل طريقة لتحري الخلل وإصلاحه ، وهذا هو المكان الذي سنبدأ فيه. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فسأناقش مشكلات الأجهزة التي يمكن أن تسبب المشكلة.
-
تعطل البرنامج
لقد رأيت هذه المشكلة كثيرًا في Apple. كان أحدهم يدخل ويسلمني جهاز iPhone لا يعمل. سأقوم بإعادة ضبط الجهاز وسيعود جهاز iPhone الخاص بهم إلى الحياة على الفور. يسألون مندهشين ، "ماذا فعلت؟"
عبور أصابعك وحاول إعادة تعيين ثابتلإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك على جهاز iPhone 6S أو أقدم ، اضغط مع الاستمرار علىزر النوم / الاستيقاظ(زر الطاقة) وزر الصفحة الرئيسيةفي نفس الوقت ، من أجل 20 ثانية على الأقل أو حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
على iPhone 7 ، اضغط على زروزر خفض مستوى الصوتبدلاً من.
لإعادة ضبط جهاز iPhone 8 أو أحدث ، اضغط بسرعة وحررزر رفع مستوى الصوت، ثم اضغط على وحرره زر خفض مستوى الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار علىالزر الجانبيحتى يظهر شعار Apple.
ملاحظة جانبية: لماذا يمكن أن تؤدي إعادة التعيين الثابت إلى إصلاح جهاز iPhone لا يعمل؟
إذا أدت عملية إعادة الضبط الثابتة إلى إصلاح جهاز iPhone الخاص بك ، فإن مشكلتك لم تكن أبدًا هي عدم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، لأنه كان يعمل طوال الوقت.
يعتقد الكثير من الناس أن جهاز iPhone الخاص بهم لن يتم تشغيله عندما يكون جهاز iPhone الخاص بهم قيد التشغيل ، ولكن البرنامج قد تعطل ، لذا فإنه يعرض شاشة سوداء ولا يستجيب.من السهل ارتكاب خطأ ، لأن iPhone في هذه الحالة لا يمكن تمييزه تقريبًا عن iPhone الذي تم إيقاف تشغيله.
إصلاح تعطل البرنامج
إذا كنت قد قررت أن برنامج iPhone الخاص بك هو سبب عدم تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، فإنني أوصيك بنسخ جهاز iPhone احتياطيًا واستعادته. عندما تكون مشكلة البرنامج بهذا السوء ، فقد حان الوقت لإصلاح البرنامج. يمكنك التعرف على كيفية إجراء أعمق أنواع استعادة iPhone في مقالتي حول كيفية استعادة DFU لجهاز iPhone.
-
تحقق من كابل Lightning والشاحن الخاص بك (لا تخطي هذه الخطوة)
إذا لم يتم تشغيل iPhone ، فحاول شحن iPhone بكابل آخر وشاحن آخر ، أو بدلاً من ذلك ، حاول شحن iPhone الخاص بشخص آخر باستخدام الكابل والشاحن. إذا لم يتم شحن iPhone الخاص بهم ولم يتم شحن رسومك ، فلا تنتقل إلى الخطوة التالية الآن.
مشكلة شائعة أقل توثيقًا هيسيتم شحن بعض أجهزة iPhone عند توصيلها بجهاز كمبيوتر محمول ، ولكن ليس باستخدام شاحن الحائط.حتى إذا كان iPhone الخاص بصديقك يتقاضى نفس الشاحن بالكابل والجدار ، فمن المحتمل ألا يقوم iPhone الخاص بك بذلك. دون الخوض في مناقشة مفصلة حول سبب حدوث ذلك ، حاول شحن جهاز iPhone الخاص بك باستخدام منفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تستخدم عادةً مقبس الحائط ، وجرب شاحن الحائط إذا كنت تشحن جهاز iPhone عادةً بجهاز الكمبيوتر المحمول.
لمعرفة المزيد حول كيفية إصلاح مشاكل شحن iPhone التي يمكن أن تكون مرتبطة بهذه المشكلة ، أوصيك بمراجعة مقالتي المسماة My iPhone Wonn't Charge.
-
تأكد من أنها ليست شاشة العرض فقط
إذا استمر تعذّر تشغيل iPhone ، فقم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر وافتحiTunes(أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.14 أو أقدم) أوFinder(أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.15 أو أحدث). هل يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك؟ إذا حدث ذلك ،احتفظ بنسخة احتياطية من iPhone الخاص بك على الفور.إذا كانت هناك مشكلة خطيرة في الأجهزة ، فقد تكون هذه هي فرصتك الأخيرة لنسخ بياناتك احتياطيًا.
إذا ظهر iPhone الخاص بك في iTunes of Finder ويمكنك نسخه احتياطيًا بنجاح ، أو إذا كان يُصدر أي ضوضاء على الإطلاق ، فقد تحتاج إلى إصلاح شاشة iPhone الخاصة بك. يمكن أن تساعد مقالتي حول ما يجب فعله إذا تحولت شاشة iPhone إلى اللون الأسود. قم بالتمرير إلى قسم خيارات الإصلاح أسفل هذه المقالة لمعرفة ما يجب فعله بعد ذلك (وربما توفير بعض المال).
إذا لم يظهر iPhone الخاص بك في iTunes أو Finder ،حاول إجراء إعادة تعيين ثابت أثناء اتصال iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل ترى أي رسائل خطأ؟ إذا قال iTunes إنك بحاجة إلى استعادة iPhone الخاص بك ، فافعل ذلك.
إذا كنت قد جربت الخطوات السابقة ولم يتم تشغيل iPhone الخاص بك ، فربما لا توجد طريقة لاستعادة البيانات الموجودة على iPhone الآن ما لم يكن لديك نسخة احتياطية من iTunes أو Finder أو iCloud .الخيار الآخر الوحيد لاستعادة البيانات هو استخدام إحدى شركات استرداد بيانات iPhone باهظة الثمن التي يمكنك العثور عليها من خلال بحث Google.
-
تحقق من الضرر المادي أو السائل
بالنسبة لأولئك منا الذين أسقطوا أجهزة iPhone الخاصة بنا وأفلتوا من العقاب ، فإن أجهزة iPhone صعبة. بالنسبة للأشخاص الذين توقفت أجهزة iPhone الخاصة بهم عن العمل بعد أن شاهدوا مباراة الكرة اللينة لابنتهم تحت المطر ، فإن أجهزة iPhone هشة. يمكن أن تتسبب حالات السقوط والانسكاب في حدوث تلف يمنع أجهزة iPhone من التشغيل.
الضرر الناجم عن المياه غادر ولا يمكن التنبؤ به. يمكن أن يتسبب الانسكاب الذي حدث منذ أسبوع في حدوث مشكلة اليوم للمرة الأولى. دخلت قطرة ماء في منفذ الشحن ولن يتم شحن جهاز iPhone الخاص بك ، لكن صديقك سكب كوبًا من الماء على جهاز iPhone الخاص به وهو يعمل بشكل جيد - نسمع قصصًا كهذه طوال الوقت.
قم بفحص بصري للجزء الخارجي من جهاز iPhone الخاص بك - هل هناك أي ضرر؟ إذا كانت بسيطة ، فقد تتجاهلها Apple وتستبدل iPhone الخاص بك تحت الضمان.
بعد ذلك ، تحقق من وجود تلف سائل. لا يغطي ضمان iPhone الخاص بك التلف الناتج عن السوائل ما لم يكن لديك AppleCare + ، وحتى ذلك الحين ، لا يزال هناك مبلغ قابل للخصم. لمعرفة كيفية التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يعاني من تلف ناتج عن الماء ، راجع دليلنا الشامل حول التلف الناتج عن السوائل في iPhone.
-
خيارات الإصلاح عندما لا يتم تشغيل iPhone
إذا كنت تحت الضمان ولم يكن هناك ضرر مادي أو سائل ، فمن المحتمل أن تغطي Apple الإصلاح بدون رسوم. إذا لم تكن كذلك ، فقد تكون Apple باهظة الثمن - ولكن هناك بدائل جيدة.
الآن قد يكون الوقت المناسب للحصول على هاتف خلوي جديد. إصلاحات iPhone باهظة الثمن ، وقد يواجه جهازك مشاكل متعددة في الأجهزة. غالبًا ما تحتاج شركات الإصلاح إلى استبدال كل مكون مكسور. ستضيف هذه الإصلاحات بسرعة ، وقد تصل فاتورتك إلى مئات الدولارات. قد يكون الترقية إلى iPhone أحدث أكثر اقتصادا. تحقق من أداة UpPhone لمقارنة كل هاتف محمول على كل شركة اتصالات لاسلكية.
جهاز iPhone الخاص بك قيد التشغيل مرة أخرى: حان الوقت للانتهاء منه
في هذه المرحلة ، تكون قد حددت سبب عدم تشغيل iPhone والخطوات التالية التي يجب اتخاذها إذا كان iPhone بحاجة إلى الإصلاح. إذا كان هذا مفيدًا ، فيرجى مشاركته مع أصدقائك ، خاصةً لأن العديد من المقالات الأخرى مليئة بمعلومات غير دقيقة حول هذا الموضوع. أنا مهتم بمعرفة تجربتك مع استكشاف الأخطاء وإصلاحها وكيفية إصلاح iPhone الخاص بك في قسم التعليقات أدناه.