أنت تحاول تحديث iPhone الخاص بك ، لكنه لا يعمل. يقول iPhone الخاص بك أنه يحتاج إلى إنهاء الاستعادة من نسخة احتياطية أولاً! في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما لا يتم تحديث iPhone الخاص بك حتى تنتهي iCloud من استعادة .
انتظر حتى ينتهي النسخ الاحتياطي استعادة
إذا لم تتمكن من تحديث iPhone الخاص بك حتى تنتهي iCloud من الاستعادة ، فمن الأفضل عادة الانتظار وترك عملية الاستعادة تنتهي. قد تفقد بعض المعلومات المحفوظة في النسخة الاحتياطية إذا أوقفت العملية قبل الأوان.
يمكنك التحقق من تقدم عملية الاستعادة من خلال فتحSettingsوالضغط علىاسمك (على العنوان) أعلى الشاشة) -> iCloud -> iCloud Backup .
إيقاف الاستعادة
لا نوصي بهذا الحل ، فقد تفقد بعض المعلومات من نسختك الاحتياطية. ومع ذلك ، طالما أنك متأكد من أن لديك البيانات التي تحتاجها ، فهذا حل قابل للتطبيق. لإيقاف الاستعادة ، انتقل إلىSettings -> Your Name -> iCloud -> iCloud Backupواضغط علىStop Restore
تذكر ، إذا أوقفت الاستعادة ، فقد ينتهي بك الأمر بفقدان بعض معلوماتك. بدلاً من ذلك ، نوصي باستعادة بيانات iCloud مرة أخرى ، وسنشرح كيفية القيام بذلك لاحقًا في هذه المقالة.
تحقق من حالة نظام Apple
على الرغم من أنه من غير المحتمل ، من المحتمل وجود مشكلة في أحد أنظمة Apple. توجه إلى صفحة حالة نظام Apple وتأكد من أن النقاط الموجودة بجوار أنظمة iCloud ، وخاصة iCloud Backup ، خضراء.إذا كان الكثير من أنظمة Apple غير متوفر ، فقد يكون هذا هو السبب في أن iCloud يواجه مشكلة في إنهاء الاستعادة من النسخة الاحتياطية.
قد يكون الأمر محبطًا عندما تكون أنظمة Apple غير متوفرة لأنه لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله ولكن الانتظار. لحسن الحظ ، Apple على دراية بالمشكلة وتعمل على إيجاد حل لها!
حاول استعادة بيانات iCloud مرة أخرى
إذا انتهى iPhone الخاص بك من الاستعادة ، لكنه لا يزال يتعذر تحديثه ، أو إذا تسببت عملية الاستعادة في المزيد من المشكلات ، فقد تكون الاستعادة من iCloud مرة أخرى هي أفضل خيار لك.
من خلال إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك والبدء من جديد ، ستحتفظ بجميع بياناتك مع التخلص من أي مشكلات محتملة في البرامج. إنها أيضًا أفضل طريقة لإصلاح المشكلات التي حدثت أثناء العملية ، والتي قد تمنع تحديث iPhone الخاص بك.
الخطوة الأولى هي محو جميع البيانات الموجودة على iPhone الخاص بك ، حتى تتمكن من الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية دون أي مشاكل.افتحالإعداداتواضغط علىعام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> امسح كل المحتوى والإعداداتاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين iPhone الخاص بك.
سيتم إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وإعادة تعيينه ، ثم تشغيله مرة أخرى. سيبدو الأمر كما لو كنت تخرج iPhone من العلبة لأول مرة! أثناء عملية بدء التشغيل ، حدداستعادة من iCloud Backupعلى الصفحةالتطبيقات والبيانات .
تواصل مع Apple Support
إذا استمرت المشاكل بعد محو كل المحتوى والإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ففكر في التواصل مع دعم Apple. قد تكون هناك مشكلة في حساب iCloud الخاص بك فقط لا يستطيع إصلاحها سوى ممثل دعم العملاء. أسرع طريقة للحصول على المساعدة هي زيارة موقع دعم Apple والاتصال بدعم العملاء أو بدء محادثة دردشة مع أحد الممثلين.
iPhone: مُستعاد ومُحدّث!
لقد أصلحت المشكلة وتم تحديث iPhone أخيرًا حتى الآن. ستعرف بالضبط كيفية إصلاح المشكلة في المرة التالية التي لا يتم فيها تحديث iPhone حتى ينتهي iCloud من الاستعادة من نسخة احتياطية. اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول iPhone الخاص بك!
