جعلت الهواتف الذكية الحديثة التنقل في أماكن غير مألوفة أسهل من أي وقت مضى. في عالم نعتمد فيه بشدة على هواتفنا للملاحة ، نحتاج إلى تطبيقات خرائط موثوقة. في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما لا تعمل الخرائط على جهاز iPhone الخاص بك
أعد تشغيل iPhone
غالبًا ما تكون إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هي أسرع حل لتطبيق معطل. يمكن أن تؤدي هذه الخطوة إلى حل مواطن الخلل البسيطة في البرامج وإعادة تشغيل iPhone بشكل طبيعي مرة أخرى.
كيفية إعادة تشغيل أجهزة iPhone باستخدام Face ID
اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوت حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. اسحب رمز الطاقة باللونين الأبيض والأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. سيتم تشغيل iPhone الخاص بك مرة أخرى بعد فترة وجيزة.
كيفية إعادة تشغيل أجهزة iPhone بدون معرف الوجه
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على الشاشة. اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر 30-60 ثانية للسماح لجهاز iPhone الخاص بك بإغلاقه تمامًا. ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. عندما يظهر شعار Apple ، اترك زر الطاقة واترك iPhone يعمل مرة أخرى.
أغلق الخرائط على iPhone
الشيء التالي الذي يجب تجربته عندما لا يعمل تطبيق الخرائط هو إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. يمنح هذا التطبيق بداية جديدة ، وهو ما يكفي أحيانًا لإصلاح عطل بسيط أو خطأ برمجي.
أولاً ، افتح مبدل التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على Face ID ، فاسحب لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة. ضع إصبعك في منتصف الشاشة حتى يفتح مبدل التطبيق. إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على Face ID ، فاضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية لفتح مبدل التطبيق.
بعد ذلك ، اسحب الخرائط لأعلى ولأسفل أعلى الشاشة. ستعرف أن الخرائط مغلقة عندما لا تظهر مرة أخرى في مبدل التطبيق.
أعد فتح الخرائط لمعرفة ما إذا كانت تعمل مرة أخرى. إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في القراءة!
تحقق من الوصول إلى الموقع للخرائط
تحتاج الخرائط إلى الوصول إلى موقعك لتزويدك بتوجيهات دقيقة. انتقل إلىSettings -> Privacy -> Location Servicesواضغط علىMapsتأكد من ظهور علامة الاختيار بجوارأثناء استخدام التطبيقأوأثناء استخدام التطبيق أو الحاجيات
نوصي أيضًا بتشغيل المفتاح بجوارالموقع الدقيق . عند إيقاف تشغيل "الموقع الدقيق" ، يمكن لتطبيق "الخرائط" تحديد موقعك التقريبي فقط ، وهو ما قد يكون كافيًا لإعطائك اتجاهات غير صحيحة.
تحديث تطبيق الخرائط
من المحتمل أن الخرائط لا تعمل لأنك تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق. غالبًا ما تعمل تحديثات التطبيق على إصلاح الأخطاء وتقديم ميزات جديدة في بعض الأحيان. نظرًا لأن تطبيق Maps هو تطبيق iOS أصلي ، فلا يمكن تحديثه إلا من خلال تحديث iOS
افتحالإعداداتوانقر علىعام -> تحديث البرنامج . انقر فوقتنزيل وتثبيتأوالتثبيت الآنفي حالة توفر تحديث لنظام iOS.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تتطلب الخرائط اتصالاً بالإنترنت لتوفير الاتجاهات ، سواء كانت شبكة Wi-Fi أو بيانات خلوية. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتوجه إلىSettings -> Wi-Fiللتأكد من تشغيل المفتاح بجوار Wi-Fi وظهور علامة اختيار بجوار اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك. إذا كنت تستخدم البيانات ، فانتقل إلىSettings -> Cellularوتأكد من المفتاح بجوارالبيانات الخلوية قيد التشغيل.
راجع مقالتنا الأخرى إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
تأكد من وصول الخرائط إلى البيانات الخلوية
حتى في حالة تشغيل البيانات الخلوية ، لا يزال تطبيق الخرائط بحاجة إلى الوصول لاستخدام بياناتك. افتحSettingsواضغط علىMaps . تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوارالبيانات الخلويةضمن العنوانالسماح للخرائط بالوصول إلى .
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
يمكن أن تتسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة في مجموعة متنوعة من المشاكل على جهاز iPhone الخاص بك ، حيث يمكن أن تجعل جهاز iPhone الخاص بك يعتقد أنه في الماضي أو المستقبل أو منطقة زمنية مختلفة تمامًا. توجه إلىSettings -> General -> Date & Timeتأكد من ضبط iPhone على المنطقة الزمنية الصحيحة ، ومن صحة التاريخ والوقت.
نوصي بتشغيل المفتاح بجوارتعيين تلقائيًاإذا لم يكن كذلك بالفعل. سيساعد هذا في تقليل احتمالية حدوث مشكلة في إعدادات التاريخ والوقت بجهاز iPhone في المستقبل.
حذف الخرائط وإعادة تثبيتها
من حين لآخر ، يمكن أن تتلف الملفات داخل التطبيقات ، مما يؤدي إلى توقف التطبيق عن العمل. يمكن أن يؤدي حذف أحد التطبيقات وإعادة تثبيته في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلة برمجية مثل ملف تالف ومنح التطبيق بداية جديدة.
اضغط مع الاستمرار على الخرائط على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone الخاص بك حتى تفتح القائمة. انقر فوقإزالة التطبيق -> حذف التطبيق -> حذفلإلغاء تثبيت الخرائط على جهاز iPhone الخاص بك.
عندما تكون مستعدًا لإعادة تثبيت الخرائط ، افتح متجر التطبيقات. اضغط على علامة التبويب "بحث" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة ، ثم اكتب "خرائط" في مربع البحث.
اضغط على زر إعادة التثبيت على يمين الخرائط. نظرًا لأنك قمت مسبقًا بتثبيت الخرائط على جهاز iPhone الخاص بك ، سيبدو الزر وكأنه سحابة مع سهم يشير لأسفل منه.
< العمر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل مع خدمات Apple.
تأكد من النقاط بجوارعرض الخرائط،توجيه الخرائط والتنقل ،البحث في الخرائط، وحركة مرور الخرائطباللون الأخضر. إذا لم تكن خضراء ، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم عمل الخرائط على جهاز iPhone الخاص بك.
لسوء الحظ ، إذا كانت هناك مشكلات في أنظمة Apple ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله سوى الانتظار حتى تنتهي. تعرف Apple أن هناك مشكلة وتعمل على إيجاد حل لها.
رحلات آمنة!
لقد أصلحت المشكلة وأنت في طريقك إلى وجهتك. في المرة القادمة التي لا يعمل فيها تطبيق الخرائط على جهاز iPhone الخاص بك ، ستعرف كيفية إصلاح المشكلة! اترك تعليقًا أدناه إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع تطبيق الخرائط على جهاز iPhone الخاص بك.
