تريد إرسال بريد إلكتروني إلى صديقك ، لكنك تتلقى إشعارًا غريبًا. تقول النافذة المنبثقة أن تطبيق البريد لا يمكنه التحقق من هوية خادم البريد الذي تحاول الاتصال به. في هذه المقالة ، سأشرح لماذاiPhone الخاص بك "لا يمكنه التحقق من هوية الخادم"وأظهر لككيفية إصلاح هذه المشكلة من أجل حسن!
ماذا تفعل عندما "يتعذر على iPhone التحقق من هوية الخادم"
-
أعد تشغيل iPhone
إذا تلقيت تنبيهًا يفيد بأن جهاز iPhone الخاص بك "لا يمكنه التحقق من هوية الخادم" ، فإن أول ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. يمكن لهذه الخطوة البسيطة أحيانًا إصلاح خلل بسيط في البرنامج قد يتسبب في حدوث هذا الخطأ.
لإعادة تشغيل جهاز iPhone ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى الشريحة لإيقاف التشغيل تظهر بالقرب من الجزء العلوي من شاشة iPhone. استخدم إصبعًا لتمرير رمز الطاقة الأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر حوالي دقيقة ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيله. يمكنك تحرير الزر بمجرد ظهور شعار Apple في منتصف الشاشة على جهاز iPhone الخاص بك.
-
أغلق تطبيق البريد ، ثم أعد فتحه
عندما لا يعمل تطبيق البريد بشكل صحيح ، حاول إغلاق التطبيق وإعادة فتحه. يمكن أن يؤدي ذلك أحيانًا إلى حل المشكلات البسيطة إذا تعطل برنامج التطبيق أثناء استخدامه.
لإغلاق تطبيق البريد ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية ، والذي سيفتح مبدل التطبيقات. استخدم إصبعًا للتمرير سريعًا على تطبيق البريد إلى أن يختفي في App Switcher.
-
احذف حساب بريدك الإلكتروني ، ثم أضف حساب البريد الإلكتروني مرة أخرى
يؤدي حذف معلومات حساب بريدك الإلكتروني وإعادة إدخالها إلى إعادة تعيين شهادات هوية خادم بريدك الإلكتروني ، مما يسمح بالتحقق من حساب بريدك الإلكتروني من خلال تطبيق البريد. لا تقلق - حذف حساب بريد إلكتروني على iPhoneلن يؤديإلى حذف حساب بريدك الإلكتروني الفعلي.
لحذف حساب بريد إلكتروني على جهاز iPhone الخاص بك ، افتحتطبيق الإعداداتواضغط علىMail -> الحساباتثم ، ضمنAccount، ابحث عن حساب البريد الإلكتروني الذي تريد حذفه واضغط عليه. أخيرًا ، انقر فوق الزر الأحمرحذف الحسابفي أسفل الشاشة ، ثم انقر فوقحذف الحسابمرة أخرى عندما يظهر تنبيه التأكيد على شاشة iPhone.
لإضافة حسابك مرة أخرى إلى iPhone الخاص بك ، ارجع إلىMail -> الحسابات . ثم اضغط علىإضافة حسابواتبع تعليمات iPhone لإعادة إدخال معلومات حسابك.
-
امسح كل الاعدادت
عند إعادة تعيين جميع الإعدادات ، سيتم مسح جميع البيانات من تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون من الصعب تعقب مشكلات البرامج ، لذلك سنعيد ضبط جميع الإعدادات للتأكد من محو المشكلة تمامًا.
لإعادة تعيين جميع الإعدادات ، افتح تطبيق "الإعدادات" ، ثم انقر فوقعام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات.إذا كان لديك سيُطلب منك إدخال رمز مرور أو رمز مرور خاص بالقيود. بمجرد القيام بذلك ، انقر فوقإعادة تعيين كل الإعداداتعندما يظهر تنبيه التأكيد أسفل شاشة iPhone.
هل تريد المزيد من المساعدة؟
منذ فترة ، سجلنا مقطع فيديو يوضح لك كيفية إصلاح المشكلة عندما يتعذر على iPhone التحقق من هوية الخادم. نأمل أن تتحقق من ذلك وأن تشترك في قناتنا أثناء تواجدك هناك!
وصلك بريد!
يعمل تطبيق Mail على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى ويمكنك البدء في إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني المهمة واستلامها. في المرة القادمة التي "يتعذر على iPhone التحقق من هوية الخادم" ، ستعرف بالضبط ما يجب القيام به! لا تنس مشاركة هذا المقال على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى!
شكرا للقراءة، .