يمكن أن تحدث أشياء مضحكة عندما يكون موقع iPhone الخاص بك خاطئًا. قد يعرض جهاز iPhone الخاص بك الوقت الخطأ. قد لا تعمل المنبهات الخاصة بك. قد لا يعمل تطبيق "العثور على iPhone الخاص بي" بشكل صحيح.
إنه خدش رأس حقيقي ، لكنه يحدث بالفعل. قد تكون هناك عدة أسباب مختلفة لخطأ موقع iPhone الخاص بك ، وهناك بالتأكيد طرق لإصلاح ذلك. تابع القراءة لمعرفة سبب اعتقاد iPhone الخاص بك أنه في مكان آخر وما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح موقع iPhone خاطئ.
الأشياء الأولى أولاً: تحقق من التطبيق
إذا كان موقع iPhone الخاص بك خاطئًا ، فتحقق من التطبيق الذي يعرض لك هذه المعلومات. إذا كان موقعك خاطئًا في تطبيق واحد فقط ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في هذا التطبيق المحدد.
انظر إلى موقعك في تطبيق آخر ، مثل الخرائط أو الطقس. يجب أن يستخدم كلاهما موقعك الحالي تلقائيًا لمنحك معلومات عند فتحهما.
لا تقلق كثيرًا إذا أظهرت الخرائط أنك على بعد بضع مئات من الأقدام من مكانك الحقيقي. إذا أظهر لك الطقس معلومات عن المنطقة العامة وكان تطبيق الخرائط بالقرب منك ، فمن المحتمل أن تكون خدمات الموقع على iPhone على ما يرام.
1. أغلق وأعد فتح التطبيق
ومع ذلك ، إذا كان التطبيق يعتقد أنك في تمبكتو (وأنت لست كذلك) ، فلا داعي للقلق. إذا واجه تطبيق واحد مشاكل ، فحاول إغلاقه وإعادة تشغيله.
لإغلاق التطبيقات ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية (أجهزة iPhone بدون Face ID) أو اسحب لأعلى من أسفل إلى منتصف الشاشة (iPhone مع Face ID). بعد ذلك ، أغلق التطبيق عن طريق تمريره لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة. أعد فتح التطبيق الذي يحتوي على موقع خاطئ ومعرفة ما إذا كان يعتقد أنك في المكان الصحيح.
2. تأكد من منحك إذن التطبيق لاستخدام موقعك
تسأل معظم التطبيقات التي تستخدم موقعك عما إذا كان بإمكانها الوصول إلى خدمات الموقع في المرة الأولى التي تفتحها فيها. إذا قلت لا ، فهذا يعني أن التطبيق ليس لديه إذن لاستخدام معلومات الموقع من جهاز iPhone الخاص بك وقد لا يعمل بشكل صحيح نتيجة لذلك. قد يكون هذا هو السبب في أن جهاز iPhone الخاص بك يعرض الموقع الخطأ.
يمكنك منح التطبيق إذنًا لاستخدام خدمات الموقع حتى بعد أن تقول لا. افتح الإعدادات وانقر علىPrivacy -> خدمات الموقعهنا سترى قائمة بالتطبيقات التي طلبت استخدام موقعك. على سبيل المثال ، إذا كانت خدمة Find My iPhone تظهرأبدًابجوارها ، فليس لديها إذن لرؤية معلومات موقعك.
اضغط على التطبيق وتأكد من ضبطه علىأثناء استخدام التطبيق . ثم أغلق الإعدادات وأغلق التطبيق وأعد فتحه. الآن ، يجب أن يكون قادرًا على استخدام معلومات موقعك.
3. تحقق من وجود تحديث للتطبيق
إذا كان موقع iPhone الخاص بك لا يزال غير صحيح ، ولكن في تطبيق واحد فقط ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج التطبيق. الاحتمالات هي أن المجموعة التي صنعت التطبيق تدرك بالفعل المشكلة ، وهناك تحديث في الطريق لإصلاحها.
يمكنك التحقق من وجود تحديث للتطبيق من خلال فتح متجر التطبيقات ، ثم النقر فوق رمز حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل لرؤية قائمة بتحديثات التطبيق المتاحة. انقر علىتحديثعلى يمين التطبيق لتحديثه.
4. الإبلاغ عن المشكلة
يمكنك المضي قدمًا في الأمور والتواصل مع مطور التطبيق مباشرةً من خلال متجر التطبيقات. على الرغم من أن هذه الميزة غير متاحة لكل تطبيق ، لا يضر التحقق منها. افتح App Store ، واضغط على علامة التبويب "بحث" ، ثم اكتب اسم التطبيق الذي يعرض موقعك بشكل خاطئ.
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التقييمات والمراجعات ، ثم انقر فوقشاهد الكل . انقر فوقدعم التطبيقللانتقال إلى صفحة الدعم الخاصة بالمجموعة التي أنشأت التطبيق. ابحث عن خيار لإرسال رسالة أو الإبلاغ عن مشكلة.
عندما تصبح خدمات الموقع الجيد سيئة
إذا كان موقع iPhone الخاص بك خاطئًا في أكثر من تطبيق واحد ، فقد تكون هناك مشكلة في خدمات الموقع على iPhone. يستخدم iPhone شيئًا يسمى نظام تحديد المواقع العالمي المساعد (GPS) لتتبع موقعك.
GPS هو نظام من الأقمار الصناعية يدور حول الأرض وترتد الإشارات من وإلى iPhone الخاص بك. إذا كان القمر الصناعي في الموضع الصحيح ويمكنه التقاط إشارة iPhone ، فيمكن لـ iPhone الخاص بك استخدام هذه المعلومات لمعرفة مكانك.
ومع ذلك ، فإن نظام تحديد المواقع العالمي عبر الأقمار الصناعية ليس مثاليًا ويمكن أن يستغرق عدة دقائق حتى يعمل. لهذا السبب تستخدم أجهزة iPhone أيضًا اتصال الشبكة الخلوية واتصال Wi-Fi واتصال Bluetooth للمساعدة في تحديد مكانك.
5. قم بإيقاف تشغيل إخفاء عنوان IP الخاص بي
Hide IP Address هي إحدى ميزات iOS 15 التي تخفي عنوان IP الخاص بك عن أجهزة التتبع المعروفة. يمكن استخدام عنوان IP الخاص بك لمعرفة الكثير من المعلومات عنك ، بما في ذلك موقعك. من المحتمل أن تكون هذه الميزة هي التي تجعل موقعك على iPhone خاطئًا.
افتح الإعدادات واضغط علىSafari -> إخفاء عنوان IP . انقر علىإيقافلإيقاف إخفاء عنوان IP.
6. هل يقع اللوم على شبكة Wi-Fi؟
يتيح استخدام المعلومات من شبكة Wi-Fi والشبكة الخلوية واتصالات Bluetooth لجهاز iPhone الخاص بك تحديد موقعك بشكل أسرع بكثير من مجرد استخدام معلومات القمر الصناعي لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS). لتسريعها بشكل أكبر ، تخزن Apple أيضًا معلومات حول مكان اتصالك عادة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi دائمًا في المنزل ، فستقوم Apple (بإذن منك) بتتبع هذا الموقع. لذلك عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi في المنزل ، فإنها تعرف تلقائيًا مكانك تقريبًا.
يبدو هذا رائعًا ، أليس كذلك؟ الصحيح! ولكن إذا انتقلت وأخذت جهاز توجيه Wi-Fi معك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت من Apple لتحديث المعلومات المحفوظة التي تخبرهم بمكان تلك الشبكة. هذا يعني أنه إذا قمت بالاتصال بشبكة Wi-Fi تعتقد Apple أنها تعرف موقعها ، فقد يعتقد جهاز iPhone الخاص بك أنك في مكان آخر تمامًا.في النهاية ، ستقوم Apple بتحديث معلومات الموقع ، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت.
لمعرفة ما إذا كان اتصال Wi-Fi الخاص بك يتسبب في الموقع غير الصحيح لـ iPhone ، قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi. انتقل إلى الإعدادات -> Wi-Fi واضغط على الزر الأخضر بجوار Wi-Fiلإيقاف تشغيله.
يمكنك أيضًا المساعدة في محاولة تسريع تحديث خدمات الموقع من خلال مطالبة iPhone الخاص بك بنسيان المواقع المعروفة أو ببساطة التوقف عن استخدام المواقع المعروفة لفترة قصيرة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات واضغط علىPrivacy -> خدمات الموقع -> خدمات النظام -> مواقع مهمةاضغط على مفتاح التبديل الأخضر بجوار مواقع مهمةلإيقاف تشغيله. أقترح أيضًا النزول إلى جزء المحفوظات من الصفحة والنقر علىClear History.
قد تضطر إلى الانتظار لمدة يوم أو نحو ذلك حتى يرسل iPhone الخاص بك أحدث موقع له إلى Apple. إذا كان موقع iPhone الخاص بك خاطئًا بعد ذلك ، فلا يزال هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها! تشجّع واقرأ.
7. إعادة تعيين خدمات الموقع
البرنامج الذي يشغل جهاز iPhone الخاص بك معقد. من المحتمل أن يكون أحد الإعدادات قد تغير ويحتاج إلى تصحيح قبل أن تتمكن أيضًا من إصلاح موقعك غير الصحيح على iPhone. لحسن الحظ ، يمكنك إعادة تعيين جميع إعدادات خدمات الموقع الخاصة بك. ما عليك سوى فتح الإعدادات والنقر علىعام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين الموقع والخصوصية
ستحتاج إلى إدخال رمز مرور iPhone لإعادة تعيين خدمات الموقع. سيؤدي هذا إلى تغيير إعدادات الموقع والخصوصية إلى ما كانت عليه عندما حصلت على iPhone لأول مرة. افعل ذلك ، ثم حاول استخدام تطبيق مثل الخرائط أو الطقس مرة أخرى.
8. النسخ الاحتياطي والاستعادة من iTunes أو Finder
إذا كان موقع iPhone الخاص بك لا يزال غير صحيح حتى بعد إعادة تعيين خدمات الموقع ، فحاول إجراء نسخة احتياطية واستعادة iPhone الخاص بك من iTunes. للقيام بذلك:
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB.
- فتحiTunes (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.14 أو أقدم)أوFinder (أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.15 أو أحدث) .
- اختر iPhone الخاص بك عندما يتزامن مع iTunes أو Finder.
- اختر استعادة النسخة الاحتياطية. اختر نسخة احتياطية من قبل أن تبدأ المشكلة في موقعك. قم بإنهاء الاستعادة ، وتحقق من جهاز iPhone الخاص بك. يجب أن يظهر لك وجودك في الموقع الصحيح الآن.
هل يمكن أن تجد iPhone الخاص بي مخطئًا؟
من الأشياء المفضلة لدي في iPhone هي ميزة Find My iPhone. لا يكون هذا مفيدًا فقط عندما تفقد iPhone الخاص بك في المنزل وتحتاج إلى العثور عليه ، ولكنه أيضًا طريقة رائعة لمراقبة مكان أفراد العائلة. (راجع مقالتنا حول تتبع أجهزة iPhone الخاصة بأطفالك للحصول على بعض النصائح المفيدة حول استخدام Find My iPhone.)
ولكن ، قد تسأل نفسك ، هل يمكن أن يكون العثور على iPhone الخاص بي على خطأ؟ في الواقع ، يمكن ذلك. لكي يعمل تطبيق Find My iPhone ، يجب تشغيل iPhone والقدرة على إرسال معلومات الموقع إلى Apple.
يمكن لـ Find My iPhone تتبع معرف Apple نفسه فقط على 100 جهاز مختلف في وقت واحد. إذا كنت مشتركًا في خطة عمل أو تشارك معرف Apple الخاص بك مع عائلتك الممتدة ، فربما تكون قد وصلت إلى العدد الإجمالي لأجهزة iPhone التي يمكنها مشاركة حساب Find My iPhone.
بالنسبة لمعظمنا ، لن تكون هذه هي المشكلة. من المرجح أن يكون iPhone إما غير متصل بالإنترنت ، مما يجعلك غير قادر على تحديد موقعه ، أو أن الوقت والتاريخ على جهاز iPhone الخاص بك غير صحيحين.
لإصلاح التاريخ والوقت ، انتقل إلىSettings -> عام -> التاريخ والوقت قم بتعيينتلقائيًا على بقعة خضراء بجانبه. إذا لم يحدث ذلك ، فاضغط علىاضغط على مفتاح التبديل لتشغيلهيمكنك أيضًا اختيار منطقتك الزمنية يدويًا إذا كان خيار "التعيين تلقائيًا" لا يصلح "العثور على" ايفون.
Find My iPhone يحتاج إلى اتصال للعمل
في بعض الأحيان ، يكون لـ Find My iPhone موقع خاطئ لأنه غير متصل بشبكة.يحتاج تطبيق Find My iPhone إلى اتصال لتجميع معلومات الموقع وإرسالها إلى Apple. تأكد من أن iPhone متصل بشبكة خلوية أو على الأقل شبكة Wi-Fi. إذا كان اللوم يقع على اتصال الشبكة ، فيمكنكتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله مرة أخرىمرة أخرى لمحاولة إعادة تعيينه.
خدمات الموقع أشياء قوية
من السهل أن تنسى مدى اعتمادنا على خدمات الموقع على أجهزة iPhone الخاصة بنا كل يوم. عندما يكون موقع iPhone الخاص بي خاطئًا ، فقد يكون الأمر مزعجًا حقًا.
نأمل أن تكون إحدى هذه الحيل قد أعادت جهاز iPhone الخاص بك بالترتيب ، ويمكنك استخدام الخرائط والطقس و Find My iPhone مرة أخرى دون مشاكل. هل لديك تطبيق مفضل يستخدم موقعك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه! نحب أن نسمع منك
